Şirketin sorunsuz ve verimli çalışabilmesi için kalite yönetimi sağlanmalıdır. Bu terimin kavramı ve özü, önde gelen bilim insanları ve ekonomistler tarafından geliştirilen birçok yoruma sahiptir. Yönetim kavramının, yönetim gibi bir olguya benzemesine rağmen, aynı zamanda ondan önemli ölçüde farklı olduğunu belirtmekte fayda var.
Yönetim: kavram ve öz
Organizasyonu etkin bir şekilde yönetmek için, konunun teorik tarafını iyice incelemek önemlidir. Bu özellikle yönetim gibi bir faaliyet alanı için geçerlidir. Bu kavram kavramı ve özü, liderlik, idare, elden çıkarma, yönetim ve diğer eşanlamlılar gibi ifade edilebilir. Ayrıca, bu eğitim kurumlarında çalışılan ayrı bir disiplindir.
Etkili bir lider olmak için yönetimin hangi prensiplere dayandığını bilmek önemlidir. Bu fenomenin kavramı ve özü bu kilit noktalara dayanmaktadır:
- takımda sağlıklı bir atmosfer yaratan astlara bağlılık;
- kuruluşun sonuçları için yöneticinin kişisel sorumluluk duygusu;
- hem dikey hem de eşit birimler arasında kurulan iletişim;
- işçiler arasında yeteneklerini ortaya koymaya yardımcı olan ve yeni fikir arayışlarını teşvik eden girişimi teşvik etmek;
- ortak bir amaç duygusu oluşturmak için tüm çalışanlara faaliyetlerin tanıtılması;
- değişikliklere zamanında cevap verebilmek için dış çevrenin sürekli izlenmesi;
- astlarla çalışırken, onların memnuniyetini amaçlayan bir politika geliştirilmeli;
- kafanın tüm üretim süreçlerine doğrudan katılımı;
- uyma iş görgü kuralları hem organizasyon içinde hem de müteahhitlerle çalışmak;
- iş yapmada temizlik;
- temel ilke ve yönetim kurallarının yanı sıra işyerinde kullanımı hakkında bilgi;
- sürekli kişisel eğitim ve kişisel gelişim.
Böylece, yönetim kavramının ve özünün sürekli planlama, motivasyon, faaliyetlerin organizasyonu ve bunun yanı sıra her aşamada kontrolünden oluştuğunu söyleyebiliriz.
"Yönetim" kelimesi ile ne kastedilmektedir?
Yönetim kavramının özü ve içeriği aşağıdaki şekilde tanımlanabilir:
1. Bu, işletme yönetiminin teorik temellerini tanımlayan bir bilimdir.
2. Yönetim kavramı, özü doğrudan kuruluşun faaliyetlerini düzenleme sürecini ifade eder.
3. Bunlar, bir kişinin hızlı bir şekilde etkili kararlar alma yeteneğini belirleyen yaratıcı yeteneklerdir.
4. Bu, çeşitli seviyelerde yönetimi içeren bir yönetim cihazıdır.
Yönetim Bilimleri Fakültesi
Yönetim kavramı ve özü, farklı bilimsel eğilimlere mensup ekonomistler tarafından tamamen farklı formüle edildi. Buna dayanarak, birkaç ana okul ayırt edilebilir, yani:
- Bilimsel Yönetim Okulu. Yönetimin, ölçümler ve zamanlama sonucunda elde edilen doğru verilere dayanması gerektiğini ima ettim. Aynı zamanda, işçiler yalnızca üretim hedeflerine ulaşmak için bir mekanizma idi ve bu nedenle sadece fizyolojik özellikleri ve ihtiyaçları dikkate alındı.
- Yönetim Bilimleri Fakültesi. Herhangi bir organizasyonun başarısının anahtarı olacak evrensel prensipler geliştirme hedefimi kendim belirledim. Ayrıca, bu eğilimin temsilcilerinin her biri yönetsel faaliyetlerde doğrudan deneyime sahipti.
- İnsan ilişkileri okulu. İlk defa, insan faktörü vurgulanmıştır. Çalışan yalnızca bir işçi birimi olarak algılanmaktan vazgeçer. Üretim verimliliğini arttırmaya yardımcı olan psikolojik özellikleri de dikkate alınmaya başlandı.
- Nicel yöntem okulunun ortaya çıkışı, doğrudan bilgisayar teknolojisi ve sibernetik gelişimi ile ilgilidir. Vurgu, yeni etkili tahmin tekniklerinin geliştirilmesinin yanı sıra planların uygulanmasına yönelik algoritmaların üzerinde durmaktadır.
Yönetim modelleri
“Yönetim” kavramının özünün ve içeriğinin, büyük ölçüde işletmenin faaliyet gösterdiği devletin ulusal özelliklerine bağlı olduğunu belirtmekte fayda vardır. Böylece, aşağıdaki modeller kontrol teorisinde ayırt edilir:
- Asya yönetim modelinin oluşumu, dini öğretiler ve hareketlerden büyük ölçüde etkilenmiştir. Bu nedenle anlama ve saygı gibi kategorilerin üretimi organize etmede kilit bir rol oynamasının nedeni budur. Personelin dikkatli bir şekilde seçilmesi ve eğitim seviyesine göre seçilmesi nedeniyle çalışanlar arasında güven ilişkileri kurulmaktadır. Burada çalışanlar genel ifadeye odaklanır, öz ifadeye değil.
- Batı yönetimi modeli daha çok konunun pratik tarafına dayanıyor ve kollektivite anlamına gelmiyor, iş sonuçlarının bireysel sorumluluğu anlamına geliyor. Aynı zamanda, çalışanlar arasındaki ilişkiler sadece çalışmalı (arkadaşlık ve yakın temaslar hoş karşılanmamaktadır). Üretimin yönetimi için tüm otorite münhasıran yöneticiye aittir ve çalışanlar sadece direktiflere uyar.
Ulusal özelliklerinden dolayı, saf haliyle, bu modellerin yalnızca “anavatanlarında” kullanılabileceğini belirtmekte fayda var. Bununla birlikte, pek çok kuruluş, Asya ve Avrupa modellerinin ilkelerini birleştiren yeni yöntemler yaratmaya çalışıyor.
"Yönetim" ve "yönetim" kavramlarının özü
İktisat bilimi, her ne kadar anlam olarak yakın olsa da eşdeğer olmayan birçok terim bilir. Yani, "yönetim" ve "yönetim" kavramlarının özü çoğu tanımlamaktadır, ki bu hatalıdır. İlk terimin daha geniş olduğuna dikkat etmek önemlidir.
İşletmedeki yönetim hakkında konuşursak, o zaman yönetim tarafından belirlenen hedeflere ulaşmak için kaynakların ve sorumlulukların tahsisine yönelik tüm faaliyetleri kapsar. Eğer yönetim hakkında konuşursak, o zaman bu önceden planlanmış bir sonucun elde edilmesini sağlayan bir dizi yöntem ve mekanizmadır.
Finansal yönetim nedir?
Finansal yönetim kavramı ve özü, maksimum kâr seviyesini sağlamak ve iflas riskini en aza indirgemek için belirli tekniklerin bir kombinasyonudur. Bu kategori, finansal göstergelerin planlanmasının yanı sıra, sapmalara zamanında cevap verebilmek için işletmenin ekonomik durumunun düzenli olarak değerlendirilmesini de içerir. Bu ayrıca likidite yönetimini ve çeşitli finansal kurumlarla ilişki kurmayı da içerir.
Finansal yönetimin temel görevi, kuruluşun normal işleyişi için düzenli ve kesintisiz fon akışını sağlamaktır. Uzun vadeden bahsedersek, o zaman sadece girişimin hayatta kalması değil, aynı zamanda mümkün olan en yüksek kar göstergelerinin elde edilmesi sağlanmalıdır.
Stratejik yönetim
Stratejik yönetim kavramı ve özü, bu mekanizmanın uzun vadeli hedefler koymayı, bunlara ulaşmak için tedbirler geliştirmeyi ve uygulamayı içermesidir. Başlıca görevlerden biri organizasyonun yönünü belirleyen bir stratejinin oluşturulması ve geliştirilmesidir. Buna dayanarak, hedefler ve taktik adımlar geliştirilir.
Stratejik yönetim hakkında konuşursak, organizasyonda aşağıdaki işlevleri yerine getirir:
- işletmenin iç ve dış çevresi arasındaki etkileşim sisteminin belirlenmesi;
- kuruluşun faaliyetinin genel yönünün ve vektörünün, hedeflerin ve görevlerin detaylarına dayanarak belirlenmesi;
- işletmenin çeşitli bölümleri arasında yakın ve düzenli ilişkiler kurmak;
- sapmaların zamanında tespiti ve bunlara yeterli bir cevap verilmesi;
- Örgütün ve sektörün bir bütün olarak gelişimi için oldukça doğru tahminler yapmak.
Stratejik yönetim, öncelikle işletmenin mevcut durumunu belirlemeye yöneliktir (hem hedef hem de ana rakiplerine göre). Daha sonra, kuruluşun perspektif durumunun belirtileceği gerçekçi bir plan yapılması (işletmenin hem geçmiş yıllarda hem de raporlama döneminde gelişmesine dayanarak) yapılması önemlidir. Buna dayanarak, organizasyonu mevcut durumdan hedef göstergelere yönlendirecek açık bir eylem mekanizması geliştirilmelidir.
Yönetimin amaçları ve hedefleri
“Kavram, öz, yönetimin amaçları” konusu çerçevesinde ikincisine değinmek faydalı olacaktır. Aktivitenin sonuçları ile ulaşılması gereken spesifik durumu belirlerler. Genel yönetim hedefleri hakkında konuşursak, o zaman başarılarının yanı sıra belirli göstergeleri planlamadan da oluşur. Ayrıca burada sürekli üretim yönetimi ve personel motivasyonu içerebilir.
Yönetimin temel görevlerinden biri organizasyonun hayatta kalmasını sağlamaktır. Sonuç olarak, kritik anlarda bile, şirketin en az asgari düzeyde kar sağlamak ve pazardaki yerini korumak için ayakta kalması gerekiyor. Bu hedefe ulaşılması durumunda, azami ekonomik göstergelere doğru bir hareket anlamına gelen yeni bir seviyeye geçmeye değer.
Ekonomik ortam istikrarsızlıkla nitelendirildiği için risk yönetimi, yönetimin önemli görevlerinden biri olarak düşünülebilir. Sadece dış ve iç ortamdaki dalgalanmalara cevap vermek değil, aynı zamanda önleyici tedbirler geliştirmek için onları önceden tahmin edebilmek de önemlidir.
Yönetimin kavramları, özü ve görevleri gibi kategorilerden bahsederken, aşağıdaki hususlar ayırt edilebilir:
- Potansiyel müşterilerin ihtiyaçları doğrultusunda bir üretim programının oluşturulması (bunun için ilgili çalışmalar yürütülür;
- Hem yönetim hem de çalışma pozisyonlarını işgal etmesi gereken nitelikli uzmanlar aramak;
- personelin kuruluşun hedeflerine ulaşmasına olan ilgisine katkıda bulunacak çalışma koşullarını ve finansal teşvikleri iyileştirmeyi içeren bir motivasyon sisteminin geliştirilmesi;
- işletmenin gelişimine göre stratejik yönün belirlenmesi;
- Hem işletme için bir bütün olarak hem de bireysel bölümler için net planlar hazırlamak;
- işletmenin düzgün çalışması için her türlü kaynağa olan ihtiyacı belirleme ve bunları sağlama yollarını bulma;
- Planlanan göstergelere uyumun sürekli izlenmesi.
Yönetim fonksiyonları
“Yönetim fonksiyonu” kavramının özünü prensipte belirttiğimiz gibi. Sonuç olarak, her türlü yönetim faaliyetinin kuruluşun hedef durumuna ulaşılmasına katkıda bulunması gerektiğidir. Aşağıdakileri eklemek gelenekseldir:
- Planlama, özünü belirleyen ana yönetim kategorilerinden biridir. Temel yönetim kavramları, gelecekteki durumun öngörülmesi ve ayrıca organizasyonun istenen durumunun belirli bir zaman diliminde belirlenmesi ile ayrılmaz bir şekilde bağlantılıdır. Planlanan göstergelerin tanımına ek olarak, aynı zamanda işletmeyi istenen duruma getirmek için özel önlemlerin geliştirilmesi anlamına da gelir.
- Kuruluşun işlevi, etkin hedefli aktivite sağlayacak olan işletmenin uygun yapısını geliştirmektir. Ayrıca, geçici, işçilik, maddi, finansal, vs. Ek olarak, her bir yapısal birimin sorumluluklarının ve faaliyetlerinin belirlenmesi vardır.
- Motivasyon - işletme çalışanlarını daha üretken çalışmaya teşvik etmeye yardımcı olacak önlemlerin geliştirilmesini ve uygulanmasını içerir. Personel için uygun koşullar yaratarak, yüksek üretim verimliliği sağlayabilirsiniz ve bu nedenle bu an özel dikkat gösterilmelidir.
- Kontrol - mevcut göstergelerin amaçlarına uygunluk için sürekli izlenmesi anlamına gelir. Bu işlem zamandaki sapmaların farkına varmanın yanı sıra, bunları ortadan kaldırmak için hızlı bir şekilde önlem alınmasına yardımcı olur. Bu işlevin performansı özel bir birime devredilse de, Genel Direktör doğrudan bir rol üstlenir.
- Koordinasyon, yönetimin temel işlevlerinden biridir, çünkü işletmenin çeşitli bölümleri arasındaki ara bağlantıların sağlanmasını içerir. Burada çeşitli iletişim yöntemleri kullanılmaktadır ve bir raporlama sistemi kurulmuştur.
Yönetim türleri
İktisat bilimi özü, kavramı ve yönetim türlerini inceler. Bu nedenle, faaliyet alanlarına göre aşağıdaki ana kategorileri ayırt edebiliriz:
- Üretim yönetimi - doğrudan üretim ürünleri, hizmet sağlama veya işletmenin ana faaliyetleriyle ilgili diğer işlemleri gerçekleştirme sürecini ifade eder. Bu, personelin işe yerleştirilmesinin yanı sıra organizasyon, tedarik, planlama ve uygulama için de geçerlidir.
- Finansal yönetim hem organizasyon içinde hem de dış yüklenicilerle yapılan tüm finansal akışların yönetimini ifade eder. Burada, kuruluşun zamanında ve eksiksiz bir şekilde tedarik edilmesini sağlayacak, üretim ihtiyaçlarını karşılayacak ve ekonomik sürdürülebilirliği sağlayacak yöntem ve mekanizmaların geliştirilmesinden bahsediyoruz.
- İnovasyon yönetimi - onları bilimsel ve teknolojik ilerlemeyle aynı hizaya getirmek için organizasyonun tüm sistemlerini sürekli güncelleme görevini yerine getirir. En son bilimsel gelişmelerin araştırılması ve mevcut üretim koşullarına adapte olmaları için ayrı bir hizmet sorumludur.
- Yatırım yönetimi - finansal kaynakların dış kaynaklardan çekilmesi ve yönetilmesinden ibarettir. Burada, nakit kaynaklarının akışına katkıda bulunacak organizasyonun çekici bir imajını oluşturmanın ve bunlara karşılık gelen faydaları elde etmek için uygun dağılımlarından bahsediyoruz.
- Kriz yönetimi - hem iç hem de dış çevrenin ekonomik istikrarsızlığı döneminde organizasyonu ayakta tutmak için tasarlanmıştır. Bu eylemlerin reaktif değil, tercihen doğada önleyici olması gerektiğine dikkat çekmek önemlidir. Üretimden kaynaklanan olumsuz reaksiyonları önlemek için olası finansal dalgalanmaların tahmin edilmesi önemlidir.
- Uluslararası yönetim, dünyanın farklı ülkelerinde faaliyet gösteren işletmeler arasındaki işbirliğini yönetmek için mekanizmalar ve süreçlerdir. İş ilişkilerinin sonuçlandırılması talebinin ve uygulanabilirliğinin incelenmesine ek olarak, dış mevzuatın yanı sıra iş yapma geleneğinin özellikleri de dikkate alınmalıdır.
- Stratejik yönetim - uzun vadede amaçlanmıştır. Tahminleri ve ekonomik gelişme eğilimlerini dikkate alarak işletmenin yönünü belirlemek önemlidir.Bu, kuruluşun işleyişinin temeli olup, diğer tüm kontrollerin geliştirilmesine dayanmaktadır.
Yönetim sistemi
Yönetim sisteminin özünü, konseptini inceledik. Bu tür faaliyetlerin, aşağıdaki bileşenleri içeren finansal kaynakları yönetmeyi hedeflediğine dikkat çekilmektedir:
- kurumsal görev; işin amaçları ve amaçları;
- temel performans göstergeleri;
- kurulan üretim süreçleri;
- etkili organizasyon yapısı;
- bilgi desteği;
- finansal refah.
bulgular
Önde gelen ekonomistler ve bilim insanları sürekli, öz, yönetim kavramı, organizasyon gibi konuları incelemektedir. Yönetim, işletmenin düzenlenmesi için bir dizi mekanizma olarak tanımlanabilir. Ayrıca, bu terim yönetimden ayırt edilmelidir. İkincisi anlam olarak daha geniştir. Sadece girişimcilik için değil aynı zamanda insan yaşamının diğer alanları için de geçerlidir. Eğer yönetim hakkında konuşursak, o zaman bu sadece üretim organizasyonu üzerindeki bir faaliyet değil, aynı zamanda iktisat biliminin tam teşekküllü bir bölümüdür. Ayrıca, bu kavram yönetim aparatı ve yönetmenin veya kurumun diğer çalışanlarının özel yetenekleri anlamına gelebilir.
Yönetimin özü ve temel kavramları, çeşitli okulların etkisinde oluşmuştur. Başlangıçta, doğru ölçümlere ve normatif göstergelere dayanan bilimsel bir yaklaşımdı. Burada, personel yalnızca bir işgücü olarak algılandı ve yalnızca fizyolojik özelliklere ve ihtiyaçlara dikkat edildi. İdari okula gelince, teorisi daha gerçekçi çünkü temsilcileri her biri doğrudan yönetimsel faaliyetle ilgiliydi. İnsan ilişkileri okulu hakkında konuşurken, burada çalışanın yeni bir seviyeye gittiğini belirtmekte fayda var. Sadece dikkate alınmaz fizyolojik ihtiyaçlar aynı zamanda psikolojik özellikler. Modern bilgisayar teknolojisinin gelişmesiyle birlikte, açık ekonomik hesaplamalar ve tahminler temelinde işletme yönetimini kuran kantitatif yöntemler okulu ortaya çıkmaktadır.
Geleneklerin ve yönetim özelliklerinin oluşumunun sonuncusunun milliyetçilikten etkilenmediğini belirtmek önemlidir. Yani, eğer Asya ülkeleri hakkında konuşuyorsak, o zaman burada işletme bir aile olarak konumlandırılmış. İşçiler arasında saygı ve karşılıklı desteğe saygı duyar. Aynı zamanda, kolektif sorumluluk duygusu ve kuruluşun iyiliği için çalışma isteği geliştirilir. Genellikle, bir çalışan tüm hayatı boyunca aynı işletmede çalışır ve yavaş yavaş kariyer basamaklarını yükseltir. Avrupa ülkeleri gelince, onların yönetim modeli "Her biri kendisi için" ifadesiyle tanımlanabilir. Bir rekabet atmosferi yaratılır ve her bir faaliyet alanı için sorumluluk bireyseldir. Aynı zamanda, çalışanlar aktif olarak farklı girişimler arasında geçiş yapıyor.
Böylece, özü, yönetimin temel kavramını inceledik. Bu faaliyet, işletmenin “yol haritasının” geliştirilmesini içeren planlama ile yakından ilgilidir. Aşağıda uygun bir yapının oluşturulması ve personelin yerlere yerleştirilmesi gibi örgütsel sorunların çözümü verilmiştir. Çalışanların görevlerini doğru bir şekilde yerine getirebilmeleri için somut ve maddi olmayan teşviklerle motive edilmeleri gerekir. Ayrıca, plandaki sapmaların zamanında tespit edilebilmesi için tüm üretim süreçlerinin sürekli izlenmesi gerekir. Yapısal birimler arasında etkin etkileşimi sağlayan koordinasyon gibi bir işlevin önemine dikkat çekmeye değer.
