Yöneticinin ana fonksiyonları ve görevleri

Şirkette kaç tane organizasyon yönetimi seviyesi olduğuna bakılmaksızın, yöneticinin görevleri, bu tür bir uzmanın hangi kategoride yer aldığına bağlı olarak farklı olabilir:

1. En iyi bağlantı.
2. Orta bağlantı
3. Alt bağlantı

Üst yönetim

Üst düzey bir yöneticinin görevleri, en yüksek örgütsel yönetim seviyesini temsil etmekte olup, modern örgütsel yapı içinde en küçük olanıdır. Bu formatın uzmanları, çeşitli stratejik kararların kabul edilmesinin yanı sıra, kuruluşların faaliyetleri ve örgütlenmelerindeki çeşitli stratejik sorunlardan doğrudan sorumludur. Bu tür yöneticilerin görevleri, şirketin çeşitli yapısal bölümlerinin faaliyetlerini düzenleme, koordine etme ve daha sonra yönetme ve kontrol etme ihtiyacından kaynaklanmaktadır.

Sorumlulukları nedir?

Klasik yönetim alanında üst yönetim, çeşitli bileşenlerin yanı sıra, bir bütün olarak şirket için en önemli kararların alınmasından doğrudan sorumlu olan ana kişiler olarak kabul edilmektedir. Bu seviyedeki uzmanların çalışmalarının karmaşıklığı, diğer yöneticiler tarafından sağlanan verileri sürekli olarak analiz etmeleri ve bunları, kurumu çevreleyen çevre ile ilgili bilgilerle kıyaslayarak, kuruluşta çeşitli düzenlemeler yapmaları gerektiği gerçeğinde yatmaktadır.

Orta bağlantı

Orta düzey yöneticilerin görevleri arasında faaliyetlerin organizasyonu ve her birinin düzeyinde doğrudan çeşitli sorunların çözümü yer almaktadır. yapısal birim. Başka bir deyişle, böyle bir uzman kendi yetkisi dahilindeki birim çalışanlarının faaliyetlerini planlamak, organize etmek, koordine etmek ve izlemekle ilgilenmektedir. Bu tip uzmanlar, şirketin çeşitli fonksiyonel bölümlerinin başkanlarını ve bireysel ticari yapıların yöneticilerini içerir.

Ne yapıyorlar?

Küçük yöneticilerin çalışmaları, orta düzey yöneticiler tarafından koordine ve denetlenir. Ayrıca, bazen iki seviyeye ayrıldıkları gerçeğine dikkat çekmek önemlidir. Ancak aynı zamanda, kural olarak, belirli bir şirketin çeşitli bağımsız bölümlerinin başkanlarıdır. Bugün tüm yönetim sisteminde en önemli ve en özel olarak kabul edilen seviyenin tam olarak bu seviyede olduğu unutulmamalıdır, çünkü bazı şirketler orta yöneticinin temel görevleri üst düzey yöneticilere özgü hakları ve sorumlulukları içerir. Bu seviyeye genellikle “yönetim” denir.

Vakaların ezici çoğunluğunda, orta düzey yöneticiler, bazı bağımsız kararlar alma konusunda bazı sınırlamaları olduğundan üst düzey uzmanlardan farklıdır. Temel olarak, işlevselliklerinde alt ve üst bağlantıların uzmanları arasında bir tür tampon vardır. Başka bir deyişle, orta düzey yöneticinin ana görevleri, üst yönetim tarafından karar almak için gerekli temel bilgilerin hazırlanmasını içerir ve alınacak kararları “teknik olarak” uygun bir algı şekline dönüştürür ve ardından yöneticileri bu kararlar hakkında bilgilendirir. alt kademe.

Özellikler

80'li yıllardan bu yana, bir sosyal grup olarak bu düzeydeki yöneticilerin, sosyo-psikolojik planın yanı sıra ekonomik, teknolojik, yönetsel bakış açısıyla her türlü değişimin etkisini yaşadığını belirtmekte fayda var. Bu, herhangi bir şirkette ana yönetici olarak, bu seviyenin temel özelliğini belirleyen şeydir.

Ayrıca, orta seviye yöneticinin temel sorumluluklarının ve işlevlerinin neler içerdiğini genelleştirmenin oldukça zor olduğu unutulmamalıdır, çünkü çalışmasının özellikleri, kontrolü altındaki yapısal birimin özellikle ne şekilde çalıştığına bağlı olarak değişebilir. Liderlik bu uzmanlara oldukça fazla bağımsızlık sağlar, ancak aynı zamanda sorumluluk ve haklar da sunar. Tüm bunlar sayesinde, orta seviye yöneticinin yaptığı görevler, üst düzey uzmanların çalışmalarına çok benzer, ancak elbette, daha dar bir yönetim çemberine aittir.

Alt bağlantı

En düşük yönetim seviyesi organizasyonel olan uzmanları içerir yönetim seviyesi belirli bir yapısal birim içindeki çeşitli bireysel gruplar. Vakaların ezici çoğunluğunda, yöneticinin organizasyondaki görevleri, bir grup oyuncuyu yönetmeyi amaçlayan çeşitli yönetsel işlevlerin yanı sıra, kendilerine verilen görevleri yerine getirmeyi amaçlayan bu grupların faaliyetlerine doğrudan katılımını da içerir. Özellikle, bunlar satış müdürünün, reklamın, geliştirmenin ve diğerlerinin görevleridir.

Uzmanlar arasında, sanatçılarla doğrudan çalışma sağlayan bu çalışan kategorisine genellikle teknik veya operasyonel yöneticiler denir. Yapılan çalışmalara göre alt düzey yöneticinin görev ve işlevlerinin en fazla yükü taşıdığı ve ayrıca yapılan iş açısından doğrudan belirli noktalara bağlı olan çeşitli işlemlerin en yoğun olduğu tespit edilmiştir. Böylece, bu tür uzmanların zamanının oldukça büyük bir kısmı, sanatçılar ile aktif iletişim kurmakla meşgul.

Ne yapıyorlar?

Bu tür uzmanların çalışmalarının en önemli beş bileşik faktörü, hem yerli hem de yabancı uygulamalarda bu yönetici kategorisine ait olma kriterleri olarak kabul edilmektedir:

• Bu görevlerin yerine getirilmesi için amaç ve hedeflerin belirlenmesi.
• Hazırlık yanı sıra sorumlu kararlar vermek.
• Kararların doğruluğundan kişisel sorumluluk.
• Astlarının yönetimiyle ilgili çeşitli işlevleri yerine getirmek.
• Kendi hak ve işlevlerini devretme yeteneği.

Elbette, her bir şirketin uygulamasında, her bağlantının yöneticisinin hedefleri ve görevleri burada sunulanlardan biraz farklıdır. Özellikle, bu doğrudan organizasyon düzeyi ile ilgilidir ve iş kültürü işlerin ve sorumlulukların ayrılması uygulamasının gözlemlenmesi, iş, sorumluluk ve hukukun içeriğini düzenleyecek çeşitli düzenleyici belgelerin bulunmaması, bu da yöneticilerin sorumluluklarının tam anlamıyla kendiliğinden ortaya çıkmalarına neden olmaktadır.

Ne çeşitler var?

Modern ekonomik literatürde bu tür uzmanların çeşitli kategorileri ve türleri tanımlanmaktadır. Sınıflandırmalardan biri, şirketin bireysel yapısal bölümlerinin başında özel yöneticiler kurulduğunda, doğası gereği yataydır. Farklı bir yaklaşıma göre, emeğin dikey dağılımı ve sonuçta yönetici kategorileri ilk sırada yer almaktadır. Üçüncü yaklaşım, bu uzmanların faaliyetlerinin niteliğine göre sınıflandırılmasına dayanır ve bunun sonucunda bugün uzmanların görevleri aşağıdaki gruplara ayrılır:

• Bir satış müdürünün görevleri.
• Tedarik tarafından.
• Pazarlamada
• Reklam ile.
• Ulaşım ile.
• Gelişme ile.
• Marka müdürü.
• Finansal yöneticinin ve diğerlerinin görevleri.

İnovasyon yöneticisinin görevleri gibi bir konuya özel dikkat gösterilmelidir.Diğer uzmanların aksine, odak noktası, iş yapmanın verimliliğini arttırmanın yanı sıra, gelişmesine katkıda bulunabilecek işe yeni teknolojilerin getirilmesidir. Ne yazık ki, şu anda yerli şirketlerde faaliyet gösteren yöneticilerin tam listesini düşünmek neredeyse imkansız, ancak ekonomik literatürde bu uzmanlıkların birkaç düzine ismini bulabilirsiniz.

Hangi işlevleri yerine getiriyorlar?

Personel yöneticisinin (ve diğer birçok tipin) görevleri, her biri sırayla faaliyetlere ayrılan bir dizi eylem içeren genel yönetim işlevlerini yerine getirmektir. Daha sonra, işlemler elementlere ve elementler mikro elementlere ayrılır.

Bir memur olarak yönetici, kollojellik ve komuta birliği prensibi temelinde çalışmasına izin veren haklara sahiptir. Başka bir deyişle, yetkinlik sınırları dahilinde, kendisine verilen ekibin ne kadar verimli ve doğru bir şekilde çalıştığından, yönetim işlevlerini üstlendiği ve sorumlu kararlar verdiği için kişisel olarak sorumlu olan uzmandır.

İşin içeriğinin ve finansal yöneticinin (veya başka birisinin) içeriğinin yalnızca hazırlık sürecini değil aynı zamanda yazılı veya sözlü bilgilerin işlenmesini temel alan karar vermeyi de içerdiğine dikkat etmek önemlidir. Bu uzmanların işgücü faaliyetlerinde organizasyon, ikna, eğitim, yeniden eğitim ve gerekirse ceza, koordinasyon ve dikkatli izleme gibi görevler vardır. Diğer şeylerin yanı sıra, yönetici kendisine verilen ekibin çalışmalarını değerlendirmeli ve çalışmalarını mümkün olduğu kadar verimli bir şekilde yapması için teşvik edildiğinden emin olmalıdır. Ofis yöneticisinin temel görevlerini her zaman temsil eden ve sürdüren bu tür işlerdir.

Emek içeriği nedir?

Yöneticinin çalışmasının içeriği, sosyoekonomik ve örgütsel ilişkileri bir araya getiren, tam teşekküllü bir elverişli faaliyet oluşturan çeşitli unsurların, ilişkilerin ve partilerin birleşimidir. Bu alandaki uzmanların tüm çalışmaları, faaliyetlerinin en önemli üç yönünü (ticari, ekonomik, sosyal ve eğitimsel, ayrıca organizasyonel ve idari) tanımlayarak sistematik hale getirilebilir.

Organizasyonel ve idari

Bu tür bir faaliyet, belirli bir görevi yerine getirmek için astların organizasyonunu içerir. Bu durumda, yöneticinin gerekli tüm koşulları yaratması ve çalışanları en etkin şekilde hedeflerine ulaşmaları için en az malzeme, işçilik ve finansal kaynak maliyetini sağlayacak şekilde motive etmesi gerekecektir.

Organizatörün işlevlerini yerine getiren yönetici, verimli ortak çalışmayı sağlamak için gerekli koşulları sağlamanın yanı sıra koordineli ve aynı zamanda astların hedefli eylemlerini de hedefler. Bu uzmanlık, çalışmanızın amaçlarına, belirli bir süre içerisinde en önemli görevleri vurgulayabilme becerisine sahip olmanın yanı sıra, görevi tamamlamak için gerekli olan teknolojileri, kaynakları ve ön koşulları belirleme becerisi sağlar.

Bu görevde, bu durumda yönetici, iş hayatını her türlü emir, düzenleme, talimat ve diğer normlara uygun olarak sağlamak için yetkilerini kullanacaktır.Çalışanlarla birlikte, bu düzeydeki bir uzman, bir personel politikasının geliştirilmesi ve takibinde, uzmanların seçilmesi, kadrolanması, eğitimi ve mesleki gelişiminin yanı sıra personelin yerleştirilmesi ve daha sonra aktarılmasını içeren bir personel politikası ile ilgilenmektedir.

Bu neden gerekli?

Yöneticinin yaptığı örgütsel ve idari çalışma, sanatçılar açısından sorumsuz davranışları tamamen ortadan kaldırmak ve çalışanları resmi görevlerini tam olarak yerine getirmek için motive etmek olarak belirlenmiştir. Toplu iş prosedürünün, kesin olarak sorumluluğu üstlenebilecek bir lider olmadan kalmasının yanı sıra, yalnızca bir profesyonel yöneticinin iradesi birliği tarafından oluşturulan en katı emri sağlamak da mümkün değildir.

Ancak, bu alandaki uzmanların örgütsel ve idari faaliyetlerinin, bilinç ve disipline saygı gösterilmediği takdirde diktatörlük biçimlerine bile girebileceği anlaşılmalıdır. Çalışmalarını otoriter bir tarzda inşa etmeye çalışan bir yönetici nihayetinde hem ekibi eğitmek hem de kendisine verilen görevleri yerine getirmek konusunda önemli bir başarı elde edemeyecektir. Her durumda, bu kalıcı ve uzun vadeli başarıya atıfta bulunur, çünkü bu yönetici ya çalışmalarının sadece tüm yönlerini yetkin bir şekilde göz önünde bulunduramaz, ya da bunu yapsa bile yakında kaynağını araştıracaktır. Aynı zamanda, ünitenin ve bireylerin etkili bir şekilde gelişmesini sağlamak için fırsatlar yaratamayacak.

Bu nedenle, yöneticinin yanı sıra kendi yardımcısı olan kişi veya kişiler arasında sorumlulukları doğru bir şekilde dağıtmak son derece önemlidir.

Üretim ve ticari, finansal ve ekonomik

Bu tür faaliyetler en önemli ve sorumludur ve kendisi için belirlenen görevleri gerçekten etkili bir şekilde yerine getirmek istiyorsa, yönetici tarafından ayrıca göz önüne alınmalıdır. Üstelik, böyle bir faaliyetin içeriği doğrudan birimin kendisine emanet ettiği şeyin tam olarak ne olduğuna bağlıdır.

Bu durumda, yönetici pozisyonda tutan orta düzey bir uzman, kendisine sunulan kaynakları kontrol etme, mevcut ürünlerin yanı sıra dünyadaki mevcut duruma ek olarak, mevcut ürünlerin yanı sıra, mevcut ürünlerin yanı sıra, çeşitli ürünlerin ithalat ve ihracatının coğrafi yönünü de yerine getirme imkânlarını öngörmelidir. pazar. Bu tür bir uzman, taşıma kapasitelerini ve bir dizi başka koşulu dikkate alarak ana potansiyel alıcıları tespit etmekte ve ek olarak, satış pazarlarının hızlı bir şekilde genişlemesini hedefleyen ve yeni ajanları çekmeyi amaçlayan bir eylem stratejisi belirlemektedir.

Buna ek olarak, örneğin, bir işletmedeki bir finansal yöneticinin görevleri arasında bir dizi başka işlem bulunur: hem yurt içinde hem de yurtdışında herhangi bir ortakla kapsamlı bir müzakere takvimi belirler, çeşitli uzmanlar için yurtdışı gezileri planı belirtilir ve ayrıca belirlenir Endüstri ile etkileşim, her türlü sözleşme ve acentelik anlaşmalarının sonuçlandırılması.

Sosyal ve psikolojik

Sosyo-psikolojik unsurlar, orta düzey bir yöneticinin çalışmasında son derece önemlidir, çünkü onun başkanlığındaki ekip çok sayıda insanı, bireysel karakter özelliklerine sahip kişilikleri, yaşam pozisyonlarını, yeteneklerini, ilgi alanlarını ve diğer birçok özelliği içerir.İşçi kolektifi, modern toplumda, gayrı resmi ve resmi ilişkiler, çalışma koşulları, çeşitli kişilerin kişisel sorumlulukları, ücretlendirme, liderlik tarzı ve araçlarının yanı sıra psikolojik oluşumunu doğrudan etkileyen birçok diğer faktörün bulunduğu son derece karmaşık bir sosyo-psikolojik bağdır. ekip içindeki iklim ve dolayısıyla ortak çalışmaların sonuçları.

Bu açıdan yöneticinin ana görevleri ve işlevleri aktif bir ekibin oluşumunu içerir. Çalışma aktivitesinin gelişmesine ve kendisine emanet edilen ekibin tüm üyelerinde kişisel niteliklerin gelişimine katkıda bulunmalıdır. Gittikçe daha modern yöneticiler, ortak çalışmaların sonuçlarının ne kadar etkili olduğuna bağlı olarak, işgücü motivasyonları ve teşviklerinde ve mevcut ödeme sistemindeki değişikliklerle ilgili çeşitli spesifik sosyal problemlerle uğraşmaktadır.

Bugünlerde Sovyet döneminde gelişen ve komuta ve yönetim ilkelerini temel alan personel yönetimi için araç ve teknolojilerin ezici çoğunluğunun günümüzde sağlamasının nedeni budur. dramatik değişiklikler.