Antara kaedah penyelidikan popular yang digunakan dalam pelbagai disiplin - pemasaran, sosiologi, ekonomi, terdapat analisis SWOT. Ciri utamanya, yang ditetapkan oleh ramai pakar, adalah universal.
Anda boleh menjalankan analisa SWOT sebuah syarikat, LLC, atau syarikat bukan keuntungan. Keputusan dalam semua kes akan sangat berguna dari sudut pandang prospek pembangunan institusi. Sekurang-kurangnya, "bintik-bintik putih" akan dikenalpasti yang menjadi ciri dasar semasa mengurus perniagaan atau organisasi bukan keuntungan.
Analisis SWOT: Teori
Analisis SWOT adalah kajian objek mengikut empat kriteria utama. S adalah Kekuatannya, W adalah Kelemahan, O adalah peluang yang dicipta oleh alam sekitar, T adalah ancaman yang mungkin, juga ditentukan oleh faktor persekitaran. Analisis SWOT adalah metodologi yang agak universal. Jika anda menggunakannya, anda boleh menilai prospek untuk pembangunan perniagaan, projek bukan keuntungan, dan, jika dikehendaki, negara individu.
Pertimbangkan jenis utama yang mewakili analisis SWOT. Pakar mengenal pasti dua yang paling biasa.
- Analisis SWOT cepat. Kaedah penyelidikan objek adalah terhad kepada penyenaraian faktor utama yang mencerminkan kekuatan dan kelemahannya, serta peluang dan ancaman yang dibentuk oleh persekitaran luaran. Nilai praktikal jenis analisis ini sangat terhad: disarankan untuk menggunakannya, jika, misalnya, tugasnya adalah untuk membiasakan penonton dengan teknik SWOT yang tidak tahu apa-apa mengenainya.
- Analisis SWOT mendalam. Kaedah ini, pada gilirannya, jauh lebih banyak berbanding dengan terperinci sebelum mempelajari sifat-sifat objek. Kelebihan utama bahawa kaedah analisis SWOT ini adalah keupayaan untuk meramalkan (mensimulasikan) perubahan selanjutnya yang mencerminkan setiap empat kriteria tersebut. Iaitu, bukan sahaja penilaian terhadap kelemahan dan kekuatan objek, ciri momen semasa, tetapi juga pengiraan kemungkinan perubahan di dalamnya pada masa akan datang diberikan.
Percubaan untuk menggabungkan dua model ini adalah mungkin. Selain itu, seperti yang ditekankan oleh sesetengah pakar, dalam banyak kes, metodologi SWOT tidak dibentangkan dalam bentuk tulen dengan format "cepat" atau "mendalam". Sebagai peraturan, ia menduduki kedudukan perantaraan, ciri-ciri yang bergantung kepada berapa banyak penyelidik sendiri memutuskan untuk mengkaji sisi objek.
SWOT analytics dalam perniagaan
Di antara bidang-bidang di mana penerapan kaedah SWOT yang paling wajar adalah keusahawanan. Faktanya ialah perniagaan adalah satu jenis aktiviti di mana semua empat jenis kriteria yang disebutkan oleh kami di atas dikesan, sebagaimana yang diyakini oleh banyak pakar, sangat jelas.
Sebagai contoh, setiap syarikat mempunyai kekuatan (berbanding pesaing). Jika tidak, produk yang dihasilkan oleh syarikat tidak akan diminta oleh pasaran. Juga, kekuatan syarikat boleh menjadi produk yang tidak dibebaskan, tetapi juga, misalnya, pengalaman, kepakaran, dan kelayakan pakar yang bekerja dalam perniagaan.
Sebaliknya, semua perniagaan mempunyai kelemahan. Khususnya, ini mungkin tidak mencukupi proses teknologi atau produktiviti yang rendah.
Perniagaan sentiasa berinteraksi dengan persekitaran luaran - mereka menjual sesuatu di tempat, hubungi pembekal, pesaing, dan negeri. Oleh itu, mereka sangat terdedah kepada pelbagai jenis ancaman.Contohnya, misalnya, tumpang tindih saluran bekalan yang penting, perubahan dalam rejim cukai, krisis politik, dan lain-lain.
Akhirnya, kejayaan perniagaan hampir selalu bergantung pada peluang yang disediakan oleh persekitaran luaran. Mereka boleh diwujudkan dalam banyak aspek. Contohnya, ketepuan rendah niche adalah, tentu saja, peluang. Cukai yang rendah juga. Pertumbuhan gaji untuk kumpulan pengguna yang disasarkan adalah serupa.
Kenapa seorang usahawan memerlukan analisis SWOT?
Analisis SWOT terhadap organisasi jenis komersil sangat berguna untuk pemiliknya dari segi membentuk strategi perniagaan yang tepat, kata pakar. Metodologi ini akan membantu syarikat-syarikat di mana-mana peringkat pembangunan, serta dalam pelbagai keadaan pasaran.
Analisis SWOT sesuatu perusahaan adalah satu contoh metodologi yang akan sentiasa menyediakan beberapa panduan untuk bertindak - ia tidak boleh menjadi seperti yang syarikat hanya mempunyai kelemahan, ia juga tidak mungkin bahawa alam sekitar akan membawa ancaman terutamanya. Pastinya ada beberapa alat persaingan dalaman, dan dalam persekitaran luar, faktor-faktor yang mempunyai kesan positif terhadap perniagaan akan ditemui.
Kriteria dalaman dan luaran
Pakar yang mengkaji penggunaan praktikal strategi analisa SWOT mengesyorkan membezakan antara kriteria luaran dan dalaman secepat mungkin. Yang, masing-masing, termasuk ancaman dan peluang persekitaran, serta kekuatan dan kelemahan objek. Ciri membezakan utama di sini ialah kriteria luaran mencerminkan proses yang tidak dikawal secara langsung oleh kemudahan itu.
Sebagai contoh, jika kita cuba untuk menjalankan analisis SWOT agensi pelancongan, maka, contohnya, faktor luaran yang jelas akan menjadi dasar pengeluaran visa oleh negara-negara di mana syarikat menghantar pelanggannya. Jika menjadi jelas bahawa firma itu masih boleh mempengaruhi fenomena tertentu dalam persekitaran luaran, pilihan ini secara automatik menjadi kekuatannya. Oleh itu, faktor ini akan menjadi sebahagian daripada kriteria dalaman.
Penilaian kriteria yang mencukupi
Ia tidak boleh dipertimbangkan bahawa beberapa aspek objek adalah kuat, sementara yang lain lemah hanya kerana persepsi subjektif mereka seperti itu oleh orang yang menjalankan analisis SWOT. Contoh: Narcissus menjual sayuran dengan membeli mereka daripada pembekal di Hungary di bawah kontrak eksklusif. Petani dari negara Eropah Timur ini menghantar buah-buahan berkualiti tinggi ke Rusia pada harga yang sangat rendah.
Ini membolehkan syarikat "Narcissus" menghasilkan wang yang baik dan mengekalkan perniagaan yang stabil. Pengarah pemasaran syarikat ini memuji pengurusannya, mengatakan bahawa Narcissus (dan menunjukkan dokumen yang menyatakan analisis SWOT) adalah contoh syarikat yang berjaya, membangun kerana kontrak luar biasa dengan rakan-rakan Hungary. Dalam kajian pengarah ini, perjanjian dengan orang Eropah dilihat sebagai kekuatan perniagaan.
Enam bulan kemudian, tanpa sebab, pendapatan syarikat turun dengan ketara. Ada apa? Ternyata pesaing utama Narcissus, sebagai contoh, Buttercup syarikat, dapat menyimpulkan kontrak untuk pembekalan sayur-sayuran dari China - dengan kualiti yang sama, tetapi pada harga yang jauh lebih rendah. Akibatnya, mereka berjaya membina proses perniagaan yang lebih cekap dan mengurangkan harga jualan produk.
Pembeli pergi ke Buttercup. Sebaliknya, Narcissus tidak dapat menyusun semula proses perniagaannya agar dapat bersaing. Ternyata kontrak dengan orang Hungaria tidak sama sekali kekuatan, tetapi kelemahan syarikat. Pengurusan tidak perlu mengagumi laporan pengarah, yang membuat analisa SWOT "amatir" di kedai, tetapi untuk segera mencari pembekal baru.
Analisa SWOT Praktikal: pengeluaran dan penjualan perabot
Menggunakan contoh di atas, kami yakin bahawa apabila menjalankan analisis SWOT, sangat perlu menilai dengan berhati-hati kepunyaan faktor-faktor tertentu kepada kriteria tertentu. Kami melihat bahawa terdapat garis yang sangat tipis antara kekuatan dan kelemahan sesebuah organisasi.Sekarang kita akan melihat contoh-contoh yang mencerminkan analisis SWOT syarikat untuk semua empat kriteria.
Kami telah membincangkan bidang runcit makanan. Pertimbangkan sekarang pilihan dengan segmen perabot. Biarlah, sebagai contoh, sebuah kilang kecil "Birch Grove" dan sebuah kedai dengannya.
Pakar menganggapnya sah untuk menyerlahkan kekuatan berikut untuk jenis perniagaan yang paling ciri sebuah syarikat yang berjaya dalam pengeluaran perabot dan segmen runcit:
- Pereka yang berkelayakan pada kakitangan. Akibatnya, sumber dibentuk untuk merangsang permintaan produk sendiri dengan menetapkan trend fesyen baru.
- Pembekal kayu tempatan. Oleh itu, kos rendah untuk penghantaran bahan mentah untuk pengeluaran perabot.
- Jenama yang boleh dikenali. Akibatnya, permintaan stabil tanpa pelaburan mandatori dalam pengiklanan.
Sebaliknya kelemahan yang paling ciri perusahaan perabot boleh diwakili oleh gabungan berikut:
- Peralatan lapuk. Akibatnya, produktiviti buruh yang tidak mencukupi.
- Hanya satu kedai, dan satu itu terletak di pinggir bandar. Akibatnya, ramai pelanggan sasaran tidak tersedia.
- Kemudahan pengeluaran utama terletak di premis yang dipajak. Ia mungkin berlaku bahawa pemilik meminta mereka harga yang mahal - dan perniagaan itu tidak menguntungkan.
Antara contoh yang mencerminkan faktor persekitaran alam sekitar yang positif iaitu perniagaan perabot, pakar membezakan yang berikut:
- Kurang pesaing di pasaran - prospek pertumbuhan perniagaan yang aktif.
- Gaji yang tinggi untuk pelanggan - kesediaan pasaran untuk pembelian perabot premium.
- Elektrik murah - kos pengeluaran yang rendah.
Faktor-faktor yang mungkin mencerminkan ancaman alam sekitar kepada perusahaan perabot mungkin:
- Syarikat ini beroperasi di wilayah itu. Pereka "Cool" boleh dipikat dengan gaji yang lebih tinggi oleh jenama perabot modal.
- Kekurangan perabot tuan di rantau ini. Ini bermakna kekurangan peluang untuk meningkatkan jumlah pengeluaran.
- Kekaburan kedudukan kerajaan mengenai isu potongan gaji daripada gaji boleh meningkatkan jumlah pembayaran kepada PFR dan Dana Insurans Sosial pada bila-bila masa - kebarangkalian kejatuhan mendadak dalam keuntungan dari pengeluaran barang.
Apakah faedah praktikal yang analisis SWOT sesuatu perusahaan boleh membawa kita, satu contoh yang baru kita periksa? Ini boleh dinyatakan dalam banyak aspek. Yang paling penting ialah pengurusan syarikat akan dapat melihat dengan menghapuskan sebarang kelemahan syarikat dapat mengambil langkah maju dalam perkembangannya. Begitu juga, semua faktor persekitaran negatif yang berkaitan akan dipertimbangkan.
Selepas menjalankan analisis SWOT perusahaan menggunakan contoh perusahaan perkilangan perabot, kita boleh cuba mempertimbangkan sektor perniagaan yang lain. Sebagai contoh, sektor perbankan. Katakan kita perlu menganalisis institusi kewangan kecil, serantau, kredit dan kewangan JSCB Severny Capital.
Analisa SWOT Praktikal: bank
Jadi, kami menjalankan analisa SWOT bank. Kekuatan yang paling khas bagi bank yang berjaya, pakar-pakar termasuk yang berikut:
- Tahap perkhidmatan yang tinggi. Pelanggan akan pergi ke pejabat institusi kewangan lebih rela daripada pesaing (walaupun mereka diwakili oleh jenama persekutuan yang paling terkenal), membawa lebih banyak pendapatan.
- Pangkalan pelanggan yang besar: lebih banyak deposit, pinjaman, penggunaan lebih aktif perkhidmatan berkaitan.
- Kakitangan yang sangat berkelayakan: kurang berisiko apabila mengeluarkan pinjaman pengguna.
Faktor-faktor yang boleh mencirikan bank dari sisi lemah, pakar-pakar termasuk yang berikut:
- Sebilangan kecil pejabat dan ATM - liputan pengguna yang tidak mencukupi.
- Perolehan pakar yang lebih suka berpindah ke bandar-bandar besar (kami memetik di atas dengan menjalankan analisis SWOT kedai, contoh trend yang sama dalam bidang kakitangan apabila pereka yang berkelayakan berpindah ke bandar-bandar besar).
- Tidak mencukupi pengiktirafan jenama. Ramai pelanggan yang datang ke bandar takut pergi ke bank yang tidak dikenali dan pergi ke pesaing yang lebih popular di peringkat persekutuan.
Sebuah bank serantau yang kecil boleh dicirikan oleh peluang-peluang berikut yang dibentuk oleh persekitaran luaran:
- Birokratisasi pesaing yang mewakili rangkaian interregional atau bahkan antarabangsa: penyesuaian yang lebih baik kepada keadaan perniagaan serantau.
- Gaji pelanggan yang tinggi: lebih banyak pinjaman, deposit, pembelian kad plastik premium.
- Kesetiaan perniagaan tempatan: pertumbuhan pendapatan disebabkan penyelesaian dan perkhidmatan tunai untuk perusahaan.
Ancaman mungkin kepada bank-bank yang timbul pada tahap persekitaran luar mungkin:
- Ketidakstabilan politik: risiko yang berkaitan dengan kecairan, ketidakupayaan untuk meminjam di luar negara.
- Tidak membayar pinjaman disebabkan faktor ekonomi: kekurangan dana untuk memenuhi kewajiban kepada Bank Sentral dan pemiutang sendiri.
- Kemungkinan mengetatkan undang-undang kewangan - jika Bank Negara tidak memenuhi kriteria baru, ia boleh membatalkan lesen itu.
Bagaimanakah analisis SWOT membantu pengurusan bank? Pertama sekali, pengurus atas institusi kredit akan memahami butir-butir menjalankan perniagaan yang dapat mengoptimumkan kedudukan struktur kewangan di pasaran. Terdapat juga peluang untuk memperbaiki proses organisasi dalam bank itu sendiri.
Analisis SWOT praktikal: kafe
Setelah menganalisis organisasi kewangan dan kredit mengikut empat kriteria, kami mempertimbangkan satu lagi bidang. Antara sektor perniagaan yang paling penting untuk ekonomi Rusia adalah katering. Kami akan menjalankan analisis SWOT kafe. Marilah kita bersetuju bahawa ia juga wilayah. Biarkan ia dipanggil Lyric.
Antara ciri-ciri kekuatan sebuah kafe moden, para ahli menamakan perkara berikut:
- Kualiti makanan yang sangat baik, tahap perkhidmatan yang tinggi - ini, sebenarnya, adalah semua keperluan pelanggan, orang akan pergi ke kafe ini.
- Para koki terbaik di rantau ini bekerja di organisasi, yang membolehkan anda membuat pelbagai jenis baru dan menggunakan resipi yang eksklusif: lebih banyak pelanggan dari berbagai usia, gabungan sosial.
- Kawasan dewan besar: peluang untuk bekerja bukan sahaja dalam format biasa, tetapi juga untuk mengadakan cuti, pihak korporat.
Apa yang boleh menjadi kelemahan Café Lyrica:
- Perolehan kakitangan (seperti bank serantau dan kedai perabot, seperti yang ditunjukkan oleh analisis SWOT, pendaftaran hubungan buruh jangka panjang adalah masalah).
- Premis di mana pengeluaran dan penyampaian dianjurkan disewa: harga boleh meningkat, keuntungan perniagaan dapat berkurangan.
- Satu pembekal terhad: jika seseorang menjadi muflis, banyak hidangan tidak mungkin untuk dimasak.
Antara faktor pasaran yang kondusif untuk pembangunan kafe, berikut boleh diperhatikan:
- Tahap persaingan yang rendah di bandar: selalu ada pelanggan.
- Gaji tinggi kumpulan pengguna sasaran: "pemeriksaan purata" yang besar.
- Pembinaan bangunan pejabat baru di kawasan kafe: peningkatan bilangan pelanggan pada waktu siang (orang akan makan).
Ancaman ancaman terhadap pembangunan kafe akibat persekitaran luaran:
- Perubahan dalam undang-undang kebersihan dan epidemiologi: pemeriksaan kerap, kos pematuhan.
- Fenomena krisis dalam sistem perbankan: kesukaran mendapatkan pinjaman untuk pembangunan perniagaan.
- Inflasi: kenaikan harga bahan, penurunan keuntungan.
Perniagaan katering sangat kompetitif. Analisis SWOT mempunyai peluang untuk menjadi instrumen untuk meningkatkan faktor utama yang mempengaruhi kedudukan pasaran institusi.Keupayaan untuk mencari kekuatan dan kelemahan dalam model perniagaan adalah syarat yang paling penting, menurut banyak pakar, bagi usahawan untuk menyesuaikan diri dengan persekitaran yang kompetitif.
Analis SWOT Praktikal: Sekolah
Matriks analisis empat tahap SWOT adalah contoh metodologi yang sangat universal untuk mengkaji objek. Kita boleh meneroka sifat perniagaan bukan sahaja, tetapi juga organisasi lain. Sebagai contoh, agak realistik untuk menyesuaikan metodologi kami untuk mengkaji institusi tetap untuk pendidikan menengah. Sekarang kita akan menjalankan analisis SWOT sekolah.
Biarkan ia menjadi sebuah institusi perbandaran No. 25 dengan kajian mendalam bahasa Jerman, yang terletak di bandar kecil yang sama seperti kedai Birch Grove, bank Severny Kapital dan kafe Lyrika. Kriteria untuk sekolah adalah sama seperti yang kita gunakan dengan menjalankan analisis SWOT perusahaan menggunakan contoh jenis perniagaan komersial. Iaitu: kelebihan dan kelemahan, ditentukan oleh faktor dalaman, serta peluang dan ancaman - mereka pula ditentukan oleh persekitaran luaran.
Apa jenis kekuatan yang boleh kita tunjukkan di tengah institusi pendidikan? Pakar mengenal pasti petunjuk berikut (ciri untuk aspek ini):
- Guru berpengalaman: tahap latihan pelajar yang tinggi, hasilnya - keutamaan pendanaan dari pihak berkuasa perbandaran.
- Sumber untuk pembangunan ekstrakurikuler (kursus komputer, arahan memandu, persiapan universiti, dll.): Pengiktirafan sekolah di bandar, prestij.
- Hubungan positif dalam pasukan guru: keupayaan untuk melaksanakan program apa-apa kerumitan, menyelaraskan pelaksanaan rancangan (termasuk yang ditetapkan oleh struktur pentadbiran yang lebih tinggi).
Kelemahan yang mungkin ciri sekolah:
- Terlalu kuat dalam kurikulum untuk disiplin bahasa: peratusan pelajar yang agak kecil akan menjadi ahli bahasa, pelajar berbakat dapat lebih banyak dalam bidang kemanusiaan dan penerapan.
- Kekurangan jadual seimbang: kanak-kanak tidak mempunyai masa lapang yang cukup untuk aktiviti ekstrakurikuler di perpustakaan, kelab sukan, dan kalangan.
- Pengagihan sumber kewangan yang tidak berkesan: banyak peralatan dari satu jenis dibeli, dengan kekurangan bekalan barangan lain yang diperlukan dalam kajian.
Faktor alam sekitar yang boleh memainkan peranan positif bagi pembangunan sekolah:
- Kerjasama intensif antara Persekutuan Rusia dan Jerman: permintaan bagi orang-orang yang mengetahui bahasa Jerman.
- Perhatian negara yang besar kepada pembangunan pendidikan sekolah, pertumbuhan gaji guru: kebanjiran tenaga baru.
- Kurangnya institusi pendidikan bahasa yang khusus di bandar: kepekatan sumber belanjawan yang diperuntukkan oleh perbandaran untuk mengajar anak-anak bahasa asing.
Faktor alam sekitar yang mungkin memainkan peranan negatif mengenai prospek sekolah:
- Walaupun kenaikan gaji, tidak cukup kakitangan: program latihan sukar dilaksanakan dari tahun ke tahun.
- Perubahan kerap dalam taraf pendidikan negara (contohnya, kemungkinan USE akan dibatalkan atau disyorkan supaya tidak diadakan di sekolah bahasa khusus): disebabkan oleh kekurangan kakitangan, institusi pendidikan mungkin tidak dapat mengatasi penyusunan semula program latihan.
- Kecenderungan untuk memindahkan sekolah ke landasan pasaran dengan memberi status institusi autonomi: kekurangan (atau bahkan ketiadaan) pakar dengan pengalaman keusahawanan dapat merumitkan keadaan kewangan sekolah.
Ketepatan Analisis SWOT
Kami baru melihat bagaimana unik analisis SWOT adalah: bidang aplikasinya sangat luas. Kami sedar betapa bermanfaatnya bagi usahawan. Kami melihat bagaimana anda boleh mengkaji kriteria SWOT berhubung dengan kawasan perniagaan yang berbeza.
Ia boleh dianggap bahawa analisis SWOT sesuatu perusahaan pertanian tidak boleh kurang berguna.Satu contoh kesesuaian metodologi ini dengan organisasi bukan keuntungan (seperti sekolah) yang kita juga diperiksa.
Ladang sara hidup sememangnya lebih banyak perniagaan. Empat kriteria, kesannya terhadap prospek perniagaan, kami telah dikaji, juga sangat relevan untuk industri pertanian. Terdapat keserasian sepenuhnya kaedah SWOT dengan kajian faktor luaran dan dalaman yang mempengaruhi perkembangan objek yang terlibat dalam bidang aktiviti ini. Ini sekali lagi membuktikan kesejagatan alat seperti analisis SWOT.
