Strateginis planavimas yra svarbiausia vadybinės veiklos rūšis įmonėje. Didelio verslo plėtrai reikalingas gerai parengtų planų kūrimas, efektyvus jų pateiktų sprendimų įgyvendinimas, taip pat tinkamas darbo rezultatų įvertinimas. Kokie yra pagrindiniai strateginio planavimo etapai? Kokie veiksniai gali turėti įtakos jų turiniui?
Kas yra strateginis planavimas?
Prieš ištyrdami strateginio planavimo etapus kaip esminį įmonės valdymo elementą, apsvarstykite tyrėjų požiūrį į atitinkamo termino esmės supratimą.
Plačiai paplitusi nuomonė, kad strateginis planavimas gali būti suprantamas kaip mechanizmų, užtikrinančių pusiausvyrą tarp ilgalaikio verslo tikslų ir galimybių juos pasiekti dabartinėmis rinkos sąlygomis, kūrimo ir palaikymo procesas. Pagrindinis strateginio planavimo tikslas yra identifikuoti pagrindinius išteklius, per kuriuos įmanoma ateityje plėtoti įmonę.
Pagrindiniai planavimo žingsniai
Anot tyrėjų, pagrindinius strateginio planavimo etapus galima apibrėžti šiame sąraše:
- pagrindinių verslo tikslų apibrėžimas;
- socialinės aplinkos, kurioje veikia įmonė, analizė (rinkos, teisiniais, politiniais aspektais);
- efektyvios strategijos parinkimas;
- strategijos nuostatų įgyvendinimas;
- užduočių sprendimo rezultatų įvertinimas.
Dabar mes išsamiau apsvarstysime pažymėtų daiktų specifiką.
Planavimo etapai: tikslų nustatymas
Taigi pirmasis strateginio planavimo etapas yra pagrindinių tikslų suformavimas. Jei mes kalbame apie įmonę, kuri laikoma komercine ir vykdančia veiklą laisvojoje rinkoje, tada atitinkamas plano punktas gali būti susijęs su rinkos išplėtimo procesu. Taigi pagrindiniai verslo plėtros tikslai gali būti siejami:
- su konkrečia rinkos dalimi,
- padidėjus pajamoms iki konkrečių rodiklių,
- prekės ženklo reprezentacijos užtikrinimas tokioje rinkos geografijoje
Tikslo nustatymas labai priklausys nuo dabartinio verslo plėtros etapo. Taigi naujai pradedančiai įmonei tikriausiai bus teikiama pirmenybė kapitalizacijai, kartu padidėjus pajamoms arba ilgalaikio turto vertei. Tikėtina, kad didesnėms įmonėms plėtra bus akcentuojama atsižvelgiant į poreikį išplėsti buvimo rinkos geografiją.
Pirmasis strateginio planavimo etapas gali apimti veiklą, apimančią tam tikrų filosofinių įmonės plėtros aspektų naudojimą. T. y., Įmonė gali išsikelti tikslą, kurį sudaro ne tik kokių nors ekonominių rodiklių pasiekimas, bet ir, pavyzdžiui, skirtas išspręsti reikšmingą socialinę, ideologinę problemą. Pavyzdžiui, mokslo stimuliavimas regione arba didėjantis bet kokių švietimo specializacijų populiarumas kuriant darbo vietas, kurioms reikalinga atitinkama darbuotojų kvalifikacija. Galima pastebėti, kad kai kurios įmonės, nustatydamos atitinkamą tikslą, iš esmės neatsižvelgia į su pelningumu susijusius aspektus. Jiems prioritetu tampa filosofinis, ideologinis verslo plėtros komponentas.
Nepaisant to, kokia yra tikslo nustatymo metodika, jie turėtų atitikti daugybę kriterijų.Būtent: orientacija konkrečiam laikotarpiui, išmatuojamumas (valiutos vienetais, tam tikros specializacijos specialistų skaičiumi), suderinamumas su kitais tikslais, įmonės ištekliai, kontroliuojamumas (yra būdų stebėti procesus, kurie lydi tikslo pasiekimą, taip pat prireikus įsikišti). .
Nustačiusi tikslus, įmonė gali pradėti įgyvendinti šiuos strateginio planavimo proceso etapus. Visų pirma, socialinės aplinkos analizė. Mes tiriame pagrindines jo savybes.
Planavimo etapai: socialinės aplinkos analizė
Strateginio planavimo etapai apima tuos, kurie, kaip jau minėjome aukščiau, yra susiję su socialinės aplinkos, kurioje veikia įmonė, analize. Tai gali sudaryti: rinkos, teisinė, socialinė ir ekonominė, taip pat ir politinė sritis.
Kokios yra svarbiausios pirmosios socialinės aplinkos skilties savybės? Tarp tų:
- konkurencijos lygis (kurį galima įvertinti, pavyzdžiui, remiantis šiame segmente žaidžiančių žaidėjų skaičiumi);
- dabartinis ir galimas paklausos intensyvumas;
- infrastruktūros charakteristikos (transporto ryšių, kuriuos įmonės naudoja bendraudamos su tiekėjais, taip pat tiekiant prekes galutiniam vartotojui, kokybė).
Jei mes kalbėsime apie teisinį socialinės infrastruktūros komponentą, tai pagrindines jo savybes galima pavadinti:
- apmokestinimo intensyvumas, kurį nustato atitinkami teisės aktai - pavyzdžiui, Rusijos Federacijos mokesčių kodeksas, federaliniai įstatymai, regioniniai ir savivaldybių įstatymų šaltiniai, nustatantys mokesčių surinkimo kriterijus vienu ar kitu lygiu;
- verslo teisinių kliūčių buvimas (tai gali būti išreikšta poreikiu gauti licencijas, pažymėjimus, kitus leidimus);
- nustatoma pagal įvairių įstatymų šaltinių nuostatas, patikrinimų ir priežiūros procedūrų intensyvumą, atskaitomybės įsipareigojimus Federalinei mokesčių tarnybai ir kitoms institucijoms.
Kalbant apie socialinę ir ekonominę sritį, kaip vieną iš socialinės aplinkos komponentų, verta pasakyti, kad pagrindinės jos savybės gali būti tokios:
- gyventojų perkamosios galios lygis (jei tikslinė auditorija yra asmenys);
- tikslinės klientų kategorijos mokumas juridinių asmenų statusu;
- dabartinius nedarbo lygius;
- tikslinės klientų grupės socialinės ir kultūrinės ypatybės;
- tiekėjų mokumas ir patikimumas.
Kitas svarbus socialinės aplinkos, kurioje turi dirbti įmonė, komponentas, kurį reikia atlikti analizę, yra politinė sritis. Kai kuriais atvejais patartina įmonėms, sudarančioms strateginio planavimo etapus, išanalizuoti pažymėtą sritį prioritetine tvarka. Taip atsitinka, kad padėtis politikoje daro įtaką verslui daug reikšmingiau nei tam tikri ekonominiai skaičiavimai. Laikomos pagrindinės politinės sferos, kaip socialinės aplinkos, kurioje vystysis įmonė, bruožas:
- sienų atvirumo lygis, tam tikrų užsienio rinkų pasiekiamumas;
- demokratinių procedūrų išsivystymo lygis šalyje;
- politinis stabilumas apskritai (nulemtas, pavyzdžiui, visuomenės pasitikėjimo vyriausybe lygio).
Kai kurie analitikai mano, kad šiame sąraše turėtų būti dar vienas punktas - politinės konkurencijos lygis, tai yra buvimas politinių institucijų sistemoje kanalų, per kuriuos bet kurie suinteresuoti asmenys gali dalyvauti rinkimuose ir kitose politinėse komunikacijose. Taigi atrankos kvalifikacijos dėl bet kokio pagrindo turėtų būti sumažintos. Tačiau šis požiūris turi kontraargumentą, kurį sudaro tai, kad veiksminga ekonomikos ir verslo plėtra gali būti vykdoma esant minimaliai politinei konkurencijai - kaip, pavyzdžiui, Kinijoje ar Singapūre.
Socialinės aplinkos analizės metodai
Svarbiausias niuansas, apibūdinantis mūsų svarstomus strateginio planavimo etapus, yra metodai, kuriuos įmonės vadovai gali pritaikyti spręsdami tam tikras problemas. Tinkami valdymo įrankiai yra ypač reikšmingi analizuojant socialinę aplinką, kurioje veikia įmonė. Mes išsamiau išnagrinėsime atitinkamus metodus.
Šiuolaikiniai tyrėjai laiko viena efektyviausių SWOT analizės. SWOT yra angliškų žodžių stiprumai - „stipriosios pusės“, silpnybės - „silpnybės“, galimybės - „galimybės“ ir grėsmės - „grėsmės“ santrumpa. Taigi, kiekvieną iš aukščiau paminėtų socialinės aplinkos komponentų - rinkos, teisinę, socialinę-ekonominę ir politinę sferą - galima ištirti dėl stipriosios ir silpnosios įmonės pusės, galimybių ir grėsmių, apibūdinančių verslo komunikaciją sąveikaujant: su konkurentais, jei kalbame apie rinkos analizę. , su valstybe kalbant apie teisėsaugos praktiką, jei mes kalbame apie teisinę sritį, su vartotojais ir tiekėjais, jei mes kalbame apie socialinę ir ekonominę sritį, su politinėmis struktūromis.
Kitas pastebimas metodas, kurį įmonių vadovai gali naudoti kurdami strateginio planavimo proceso etapus, yra portfelio analizė. Tai ypač efektyvu tiriant socialinės aplinkos, kurioje vystysis įmonė, rinkos komponentą. Naudodamasi portfelio analize, įmonės vadovybė gali išanalizuoti savo verslo modelį ir išsiaiškinti pačias perspektyviausias ir perspektyviausias komunikacijos su išorės žaidėjais sritis, efektyviausias investavimo galimybes, patraukliausias idėjas ir koncepcijas įmonės plėtrai.
Taigi išsprendę nagrinėjamą problemą, kuri apima strateginio planavimo etapus - socialinės aplinkos analizę, įmonių vadovai gali pereiti prie kito - pasirinkdami efektyvią verslo plėtros strategiją. Panagrinėkime tai išsamiau.
Planavimo etapai: strategijos pasirinkimas
Kokius strateginius planus gali apsvarstyti įmonės vadovai? Kaip minėjome aukščiau, mūsų apsvarstyti strateginio planavimo etapai gali būti sukurti skirtinguose įmonės plėtros etapuose.
Taigi ką tik įėjusios į kompaniją planavimo specifika ir įmonės, jau tapusios pagrindine žaidėja, vadovų nustatyti prioritetai gali smarkiai skirtis. Todėl įmonės plėtros strategijos pasirinkimą daugiausia gali nulemti verslo kūrimo etapas. Be abejo, reikšmingas veiksnys taip pat bus analitinių tyrimų, atliktų naudojant SWOT metodą, portfelio metodą ar kitas priemones, rezultatai.
Šiuolaikiniai ekspertai išskiria šias pagrindines verslo plėtros strategijas: stabilumą, augimą, mažinimą. Galimas ir jų derinimas - tokiu atveju yra kuriama bendra strategija. Studijuojame jų specifiką.
Stabilumo strategija
Vienas iš veiksnių, lemiančių įmonės plėtros prioritetų pasirinkimą, gali būti, kaip jau minėjome aukščiau, įmonės socialinės aplinkos, įtrauktos į strateginio planavimo plėtros etapus, analizė. Jei jis parodys, kad dabartinės įmonės darbo sąlygos neprisideda prie aktyvaus jos augimo, tuomet vadovybė gali nuspręsti pasirinkti stabilumo strategiją. Panašus scenarijus galimas, jei, pavyzdžiui, atliekant analitinius darbus paaiškėja, kad rinkos segmentas, kuriame vystosi įmonė, yra pakankamai prisotintas, tikslinių klientų perkamosios galios lygis yra vidutinis, o politinė padėtis neleidžia tikėtis prekės ženklo buvimo užsienio rinkose išplėtimo. Stabilumo strategijos bruožai, jei mes kalbame apie modernią komercinę įmonę, gali būti tokie:
- įmonės nuosavų lėšų naudojimo prioritetas;
- ribotas kreditų lėšų kaupimo intensyvumas ir portfelio investicijos;
- dėmesys mažinant sąnaudas ir galiausiai didinant įmonės pelningumą;
- pajamų augimo užtikrinimas - kiek įmanoma, esamų gamybos operacijų optimizavimas.
Apskritai strateginio planavimo etapų, susijusių su plėtros prioritetų nustatymu, charakteristikos atspindės įmonės norą vystytis vidutiniu tempu, naudojant vyraujančius konservatyvius verslo valdymo metodus ir atsisakius investuoti į koncepcijas, kurios, kaip tikėtina, neveiksmingos visiems jų išoriniams patrauklumams.
Augimo strategija
Socialinės aplinkos, kurioje veiks įmonė, analizė gali parodyti, pavyzdžiui, kad konkurencija dabartiniame rinkos segmente yra žema, politinė padėtis palanki sąveikai su užsienio tiekėjais, o tikslinių klientų perkamoji galia yra aukšta.
Šiuo atveju požiūriai, kuriais vadovybė kuria organizacijos strateginio planavimo etapus, gali būti apibūdinami kaip įmonės vadovų noras pateikti:
- intensyvesnės pajamos, galbūt kartu su didesnėmis sąnaudomis ir mažesniu pelningumu, tačiau absoliučiais skaičiavimais galinčios duoti daugiau pelno;
- aktyvus skolinimas, investuotojų pritraukimas;
- investicijos į perspektyvius novatoriškus sumanymus.
Sumažinimo strategija
Kitas galimas scenarijus - analitinio darbo rezultatai rodo, kad įmonės socialinės sąlygos toli gražu nėra optimalios. Tai gali būti išreikšta, pavyzdžiui, nedarbo padidėjimu ir sumažėjusia tikslinių įmonės klientų perkamąja galia.
Tokiu atveju dabartinis verslo mastas gali būti nuostolingas. Dėl to vadovybė, kurdama strateginio planavimo plėtros etapus, gali nuspręsti pasirinkti verslo mažinimo strategiją. Pagrindinės jo savybės:
- atsisakymas investuoti į didelius projektus;
- geografinio prekės ženklo buvimo regionuose, kuriuose verslo pelningumas yra žemas, sumažinimas;
- kaštų sumažinimas siekiant padidinti įmonės pelningumą dabartiniu greičiu;
- išankstinis paskolų grąžinimas.
Kas gali būti bendra verslo plėtros strategija? Paprastai jo taikymas reiškia, kad tam tikrų požiūrių įtraukimą lemia padėtis tam tikrame verslo sektoriuje arba regione, kuriame yra prekės ženklas.
Gali pasirodyti, kad vienoje valstybėje, kurioje veikia įmonė, - ekonominė krizė, kitoje - stabilus šalies ekonomikos augimas. Dėl to vadovybė, kurianti strateginio planavimo plėtros etapus, gali nuspręsti augimo strategiją taikyti pirmoje šalyje, o stabilumą ar mažinimą - antroje. Tas pats sprendimų priėmimo principas gali būti taikomas skirtingoms gamybos vietoms. Pvz., Gali pasirodyti, kad televizorių gamyba yra pigesnė nei lygintuvų tiekimas rinkai. Dėl to vadovybė, nustatydama strateginio planavimo etapus įmonėje, gali nuspręsti televizorių gamybą padaryti ne taip intensyvią, taip sumažinant investicijas į šią verslo dalį, o kalbant apie lygintuvų tiekimą, tai šis segmentas pasiųs papildomą finansavimą.
Kitas strateginio planavimo etapas yra realus tų scenarijų, kuriuos sumanė įmonės vadovybė, įgyvendinimas. Pagrindinė užduotis šiuo atveju yra nustatyti atsakingus asmenis ir įmonės struktūras, kurios tiesiogiai dalyvautų aukščiausiojo lygio vadovų lygmenyje priimtų metodų ir metodų praktiniame įgyvendinime. Mes jį studijuosime išsamiau.
Planavimo etapai: strategijos įgyvendinimas
Taigi strateginio planavimo etapų seka apima ne tik teorinę dalį, bet ir praktiką įgyvendinti tuos sprendimus, kuriuos parengia įmonės vadovybė. Kaip minėjome aukščiau, svarbiausia užduotis šiuo atveju yra atsakingų asmenų, kurie tiesiogiai dalyvaus nagrinėjamoje veikloje, paskyrimas. Bendrovės vadovybė pirmiausia kompetentingai deleguos reikiamą valdžią pavaldinių struktūrų lygiui. Sprendžiant tai užduotys vadovams reikės atkreipti dėmesį:
- būtinos veiklos finansavimo mechanizmų nustatymas;
- kurti vidaus kontrolės ir ataskaitų teikimo procedūras;
- apibrėžti atsakingų asmenų ir organizacijos struktūrų, dalyvaujančių įgyvendinant pasirinktą strategiją, darbo kokybės kriterijus.
Po to, kai vadovų priimti sprendimai įgyvendinami praktikoje, reikia sekti, kokie jie yra veiksmingi, ir įvertinti vadovų darbo rezultatus.
Planavimo etapai: rezultatų įvertinimas
Svarstomo etapo turinys yra labai paprastas. Tiesą sakant, viskas, ką reikia padaryti vadovams ar toms struktūroms, kurios yra atsakingos už verslo plėtros metodų praktinio įgyvendinimo rezultatų vertinimą, yra palyginti rezultatus su tais tikslais, kurie buvo nustatyti pirmame etape. Kai kuriais atvejais taip pat gali reikėti teisingai interpretuoti rezultatus - jei kalbame apie ataskaitų teikimą įmonės savininkams ar investuotojams.
Taigi, strateginis planavimas apima etapus, išdėstytus tam tikra logine seka. Vadovams svarbiausia yra laikytis kiekvieno iš jų darbo tvarkos. Šis kriterijus yra vienas pagrindinių norint pasiekti norimų rezultatų plėtojant verslą.
