Bu yazıda pazarlamanın amaçlarını ve işlevlerini ayrıntılı olarak ele alacağız, özünü tanımlayacağız. Günümüzde, bu konular çok önemlidir, çünkü piyasa ekonomisi aktif olarak gelişmekte ve insanların tüm yeni ihtiyaçlarını karşılamaktadır. Pazar durmaz ve pazarlama da gelişir.
Pazarlama prensipleri bunun altında yatan temel şartlar, hükümler ve gereksinimlerdir. Bu tür bir faaliyetin amacını ve özünü ortaya koyarlar. Pazarlamanın temel amacı, hizmet ve malların üretiminin, talebe, tüketiciye, üretim yetenekleri pazarının gereklilikleri ile koordinasyona odaklanmasını sağlamaktır.
Pazarlamanın gereği ve amaçları
Tartışmasız herhangi bir işletme için bir pazarlama yaklaşımına ihtiyaç var. Tüketicilerin çoğunluğu hizmet veya malların kalitesinden memnun kalmazsa ve hatta sadece satın almasa bile bazı masrafları kabul ederse, olumsuz talep piyasada gözlenecektir. Pazarlamanın amacı mevcut durumu analiz etmek ve pazarlama araçlarının fiyatları düşürerek ve satışları canlandırarak belirli bir ürüne olan olumsuz tüketici tutumunu değiştirip değiştiremeyeceğini anlamaya çalışmaktır. Gizli taleple, tüketiciler şu anda pazarda olmayan hizmetlere ve ürünlere duyulan ihtiyacı hissedebilir. Bu durumda pazarlamanın amaç ve ilkeleri, talebi karşılayacak hizmet ve ürünler yaratmak için bu potansiyel pazar segmentinin hacmini değerlendirmeyi amaçlar.
Talepte eksiksiz bir eksiklik veya düşüş durumu
Talepte tam bir yokluğun veya azalmanın bir örneği, hedef tüketicilerin bir ürünle ilgilenmediği bir durumdur. Bu durumda, pazarlamacının görevi, kişinin çıkarlarına ve ihtiyaçlarına göre faydalarını sağlamaktır. Er ya da geç, herhangi bir işletme, belirli bir ürün yeterli talepte bulunmayı bıraktığında bir sorunla karşı karşıya kalacaktır. Pazarlamanın amacı, günümüzde çok değişken olan artan rekabet ve tüketici tercihlerine rağmen, mevcut piyasa talebini korumaktır.
Pazarlamanın özüne dayanan temel ilkeleri
Pazarlamanın aşağıdaki ana ilkeleri, özüne uygun olarak ayırt edilir.
1. Taleplerin, ihtiyaçların ve piyasa koşullarının dinamikleri ve halinin dikkatlice değerlendirilmesi. Genellikle tüketiciler tam olarak ne istediklerini bilmiyorlar. Sorunlarını yalnızca mümkün olan en iyi şekilde çözmek istiyorlar. Bu nedenle, pazarlamanın temel amaçlarından biri, tüketicilerin gerçekte ne istediklerini anlamaktır.
2. İşletmedeki talep yapısına ve üretim pazarının gereksinimlerine maksimum adaptasyon için şartlar yaratılmalı, uzun vadeli bir bakış açısına dayalı olmalı ve anlık faydalar gözetilmemelidir. Modern pazarlama kavramı, şirketin faaliyetlerinin (üretim, bilimsel ve teknik, satış vb.) Talebin yanı sıra gelecekteki değişikliklere dayanması gerektiğidir. Buna ek olarak, amaçlarından biri, karşılanmayan talepleri tespit etmek ve üretimi onlara doğru yönlendirmektir.
Pazarlama, tüketici talebinin gerçekte ne olduğunun geliştirilmesi, üretilmesi ve pazarlanmasıdır. Belli malların üretim sistemi, temelde taleplere bağlı olarak onu işlevsel hale getirir. Tüketicinin ihtiyaç duyduğu hacim ve ürün yelpazesinde serbest bırakılmasını gerektirir. Bu kavramın uygulanmasına yönelik karar verme merkezi, üretim bağlantılarından pazarın nabzını algılayanlara kaydırılmaktadır.Düşünce tankı, öneri ve bilgilerin kaynağı sadece pazar değil aynı zamanda işletmelerin finansal, bilimsel, teknik ve endüstriyel politikaları olan pazarlama hizmetidir. Burada dinamikleri ve talep ve iş koşullarının durumunu derinlemesine analiz ederek, karlılık, beklentiler ve belirli bir ürünün üretimine duyulan ihtiyaç burada çözüldü.
3. Alıcının, piyasadaki reklamın ve diğer tüm olanakların kullanılması üzerindeki etki. Batı Almanya'dan bir pazarlamacı olan Gunter von Brieskorn, derslerinden birinde pazarlamanın ilkelerini ve içeriğini tanımlayan böyle bir şey olduğunu savunuyor. Gözlerinde pazar, tüketicilerin dalgalarının üzerinde olduğu deniz. Davranışları temelde sık sık değişikliklere uğrayan ihtiyaçlarının vektörü ile karakterize edilir. Aynı zamanda, pazar bizim patronumuzdur ve resepsiyona gidiş iyi hazırlanmalıdır. Tüketici bizim kralımızdır ve onun herhangi bir şartına uymalıyız.
Genel pazarlama kavramı
Genel pazarlama kavramını şu şekilde karakterize edebilirsiniz: İşletmenin işleyişi ve gelecekteki ihtiyaçların karşılanması için gerekli toplam nakit akışı üreticiye tüketiciden yönlendirilir. Pazarlamanın görevi, pazarda bir araya gelerek, birinin ihtiyaçlarını ve hedeflerini tam olarak gerçekleştirebilmelerini sağlamaktır. Başka bir deyişle, pazarlama müşteri ihtiyaçlarını ve şirket yeteneklerini uzlaştırma sürecidir. Bunun sonucu, tüketicilerin, insanların ihtiyaçlarını karşılayan faydalar sağlaması ve şirketin ihtiyaç duyduğu kar elde etmesinin yanı sıra gelecekte tüketici ihtiyaçlarının daha iyi karşılanmasıdır.
Pazarlama faaliyetlerinin amaçları neler olmalı?
Pazarlama hedefleri, pazarlama faaliyetlerinin temelidir. Ancak, ticari olmaları gerekmez. Pazarlama hedefleri, bunları nicel olarak ifade edebilecek şekilde formüle edilmelidir. Örneğin, yıl sonu itibariyle malların yerel pazardaki payını% 10'dan% 15'e çıkarmalı veya kârın% 30'unu almalısınız. Pazarlama hedefleri ve hedefleri ne kadar net olursa, her bir çalışan için formüle edilir ve iletilirse, pazarlama hizmeti de o kadar büyük olur.
Hedef grupları
5 grupta hedeflerini birleştiriyor.
- Pazar (pazar fethi, pazar payı, gelecek vaat eden pazarların belirlenmesi) pazarlama amaç ve hedefleri.
- Hedefler aslında pazarlama olabilir (kamuoyu oluşturma, şirketin imajını oluşturma, rekabet, kar, satış).
- Şirketin yönetim yapısını iyileştirmeyi amaçlayan yapısal ve yönetsel hedefler de vardır.
- Pazarlamanın destekleyici amaç ve işlevlerini ayırt etmek de mümkündür (satış promosyonu, fiyat politikası mal dağıtım parametreleri, tüketici özellikleri mallar).
- Diğer bir amaç ise şirketin faaliyetlerini kontrol etmektir.
Hedefin oluşturulmasında tavsiyeler
Aşağıdaki yönergeler pazarlama hedeflerinize rehberlik etmelidir. Organizasyon tarafından onaylanmış, derecelendirilmiş, mümkün olduğunca basit, ölçülebilir, ulaşılabilir, mobilize edici, kontrol edilebilir, konsantre olmalı, sıralanmalıdır. Pazarlama hedefleri, onları başarmayı başarabilmiş olanlara, başarılarından sorumlu olanlara sahip olacak ve kesin zaman çizelgeleri içeren bazı teşvikler sağlamalıdır.
Amaca göre pazarlama türleri
Amaca bağlı olarak aşağıdaki pazarlama türleri ayırt edilir:
- tüketici (tüketim malları);
- endüstriyel pazarlama (endüstriyel ürünler);
- uluslararası;
- tüketici odaklı;
- hizmete, ürüne veya ürüne yönelik;
- kar amacı gütmeyen (kendileri için kar amacını belirlemeyen kurum ve kuruluşların faaliyetleri);
- sosyal (kamu kuruluşları ve devlet tarafından sosyal programların uygulanması için bir dizi yöntem);
- mikro pazarlama (bireysel firmaların faaliyetleri);
- piyasada yürütülen bir hükümet faaliyeti olarak pazarlama.
Hangi pazarlama prensibi temel olarak kabul edilebilir?
Pazarlama felsefesinin özü prensiplerinde yatar. Bunlardan en önemlisi, hizmet ve mal üreticisinin emellerine ve ihtiyaçlarına değil, tüketicinin ihtiyaç ve taleplerine odaklanıyor. Pazarlamanın asıl amacı budur. Ancak, bu bildirimi, çok iyi bir şekilde, teknolojisini ve faaliyetlerinin yönetimini belirleyen diğer tüm pazarlama ilkelerinin uygulanmasını amaçlamamış olması halinde gerçekleştirilememiştir. Böylece, onlar sayesinde, pazarlama konseptinin temel amacı gerçekleştirilir.
Anahtar Pazarlama İlkeleri
Bunların en kökeni olanları not ediyoruz.
- İşletmelerin seçtiği pazar segmentlerinde, tüketicilerin gerçekten ihtiyaç duydukları bu tür hizmetlerin ve ürünlerin imalatına işletme kaynaklarının yoğunlaşması.
- Hizmet ve malların kalitesini ihtiyaçlarının karşılandığı bir ölçüt olarak anlamak. Bu nedenle, gereksiz hizmetler (mallar) yüksek kaliteli olarak kabul edilemez. Ek olarak, bir hizmetin kalitesindeki bir diğerinden farklılık, kendi içinde anlamlı değildir, ancak hizmetin karakteristiğinin ölçülen bir özelliği yerine getirmeye çalıştığı ihtiyacın ne kadar önemli olduğuna bağlı olarak.
- İyi bilinen, geleneksel tatmin edici yöntemler çerçevesinin ötesinde olanlar dahil, geniş ve dar anlamda ihtiyaçların dikkate alınması.
- Tüketici toplam maliyetlerini düşürmeye ve fiyatlandırmayı dikkate alarak, yani tüketicinin fiyatının satış fiyatını belirlemeye odaklanın.
- Aktif olarak talep oluşturan ve reaktif değil onu öngören bir yöntem tercihi.
- Uzun vadeli yönelim sıklığı.
- Piyasa tepkileri ve piyasa koşulları ve elde edilen verilerin analizi hakkında sürekli bilgi toplama.
Açık ve kapalı pazarlama sistemlerinin özellikleri
Pazarlamanın özünü ve hedeflerini açıklayarak, açık ve kapalı sistemlerdeki özelliklerini belirtiriz. Açık pazarlama sistemlerinde, pazarlamanın ana akışında işlenen her yeni sözleşme, sözleşme, takas kanunu, sadece doğrudan katılımcılara değil (bütün topluma olmasa bile, en azından bütün toplumlara) belirli bir işlemdeki katılımcılardan önemli ölçüde daha geniş gruplar ve tabakalar). Bu nedenle, dışsal bir etki pazarlama hedefine, sosyal olarak önemli - dışsallıklara dahil edilir. Kapalı sistemlerde, sistemlerin kendini geliştirmesi ve varlıklarının istikrarı, iç rekabetin varlığına ve dış rakiplerden soyutlanmaya bağlıdır.
Umarız şimdi pazarlama kavramı size daha yakın hale gelmiştir. Pazarlamanın hedefleri, gördüğünüz gibi oldukça geniştir ve bunların uygulanması her işletme için önemlidir.