Sa kapaligiran ng paggawa, ang isang sitwasyon ay madalas na lumitaw kapag ang isa sa mga empleyado ay nagpasya na ihatid ito o ang impormasyong iyon sa kanyang pamamahala. Ang nasabing apela, na nakalagay sa pagsulat, ay tinatawag na "memorandum". Ano ang dokumentong ito at kung paano ito ipagsama? Ito ay nagkakahalaga ng pag-uusap nang hiwalay.
Mga pangunahing konsepto
Ang sinumang empleyado ay may karapatang makipag-ugnay sa kanyang agarang superbisor. Maaari niyang gawin ito sa pasalita at sa pagsulat. Sa unang kaso, ang lahat ay bumababa sa isang normal na pag-uusap, na hindi obligado ang bawat isa sa mga partido sa anumang bagay. Sa pangalawa, ang apela ay opisyal na.
Ang nasabing isang papel na pang-negosyo ay tinatawag na "memo". Ano ang pagkakaiba sa pagitan ng tulad ng isang dokumento at iba pang mga pahayag na hinarap sa pamamahala? Ang kakanyahan ng tanong ay nakasalalay sa mismong pangalan nito. Ang isang empleyado ay kumukuha ng ganoong papel upang maiulat ang isang tiyak na sitwasyon o kaganapan. Ang impormasyon ay maaaring nauugnay sa isang indibidwal, site o produksiyon sa kabuuan. Depende sa kung sino ang ipinadala nito, ang memo ay maaaring maiugnay sa parehong mga panloob at panlabas na mga dokumento. Ang unang pagpipilian ay kapag ang empleyado ay nakikipag-usap sa pinuno ng anumang antas sa loob ng ibinigay na negosyo. At ang pangalawa ay nakuha kung nagpapadala siya ng kanyang papel sa isang mas mataas na awtoridad. Pagkatapos, natural, pumupunta siya sa panlabas na antas.
Ang kakanyahan ng problema
Bilang isang patakaran, ang isang memorandum ay iginuhit para sa isang tiyak na layunin. Maaari itong isulat upang:
- Ituwid ang sitwasyon. Halimbawa, ang isang empleyado ay may mga katotohanan na ang kumpanya ay nagsasagawa ng mga aksyon na makagambala sa normal na kurso ng proseso ng trabaho. Inaalam niya ang kanyang pamamahala tungkol dito sa isang kahilingan na gumawa ng mga naaangkop na hakbang.
- Protektahan ang iyong sarili mula sa kawalan ng katarungan. Nangyayari ito kapag ang isang tao, na nakakakita ng isang likas na pag-uugali, ay nagpasiyang ipaalam sa kanyang agarang pamumuno tungkol dito. Ginagawa niya ito sa paghahanap ng tulong at proteksyon.
- Pagbutihin ang trabaho. Minsan napansin ng isa sa mga empleyado na ang mga empleyado ng iba pang mga departamento o mga yunit ng istruktura ay nagkakamali na humantong sa pagbawas ng kahusayan. Pagkatapos ay lumilingon siya sa pinuno upang makatulong na maibalik ang pagkakasunud-sunod.
- Iwasan ang hindi kanais-nais na pananagutan. Nangyayari ito kapag nangyari ang isang insidente. Ang pagkakaroon ng sinabi sa kanyang mga superyor tungkol sa kanya, ang empleyado ay lumilikha ng kanais-nais na mga kondisyon para sa kanyang sarili kapag walang mga reklamo na maaaring dalhin laban sa kanya.
Sa bawat isa sa mga kasong ito, ang empleyado ay hindi lamang naghahatid ng impormasyon, ngunit humihingi ng tulong sa paglutas ng problema.
Patas na parusa
Ang disiplina sa paggawa ay nagbibigay para sa matapat na pagganap ng isang mamamayan ng kanyang mga tungkulin habang siya ay nasa lugar ng trabaho. Bilang karagdagan, dapat niyang sumunod sa tinanggap na utos at sumunod sa lahat ng mga order at utos ng kanyang employer. Ngunit sa buhay, hindi lahat ng nangyayari nang maayos. Minsan ang mga pagkilos ng mga empleyado ay lumilihis mula sa karaniwang tinatanggap na mga kaugalian. Sa kasong ito, isinasaalang-alang ng agarang mga boss ang kanilang tungkulin na ipaalam sa pamamahala ng negosyo tungkol sa nangyayari. Ang resulta ng naturang senyas ay isang memorandum ng paglabag sa disiplina sa paggawa.
Karaniwan sa dokumentong ito, nababahala ang kaso:
- Ang pagkabigong sumunod sa anumang tiyak na mga order.
- Ang pagkabigong magsagawa ng mga direktang pag-andar patungkol sa posisyon ng nagkasala.
- Paglabag sa disiplina sa paggawa. Ito ay tumutukoy sa mga kaso ng absenteeism, pagiging huli, lasing sa iyong lugar ng trabaho, at iba pa.
- Ang pagsasagawa ng labag sa batas na mga aksyon na kinasasangkutan ng pananagutan o kriminal na pananagutan. Sa kasong ito pinag-uusapan natin ang tungkol sa pagnanakaw, pagkasira, pagkalugi at iba pang mga pagkakasala.
Sa bawat isa sa mga kasong ito, ang may kasalanan ay kailangang magdala ng nararapat na parusa.
May-akda ng dokumento
Kadalasan, ang isang memorandum sa isang empleyado ay iginuhit ng kanyang agarang superyor. Sa loob nito, ipinamamalas niya sa pamumuno ang mga negatibong aspeto ng mga aktibidad ng kanyang subordinate.
Kasabay nito, ang dokumento ay karaniwang naglalaman ng isang personal na pagtatasa ng may-akda. Kasama ang kanyang pangitain sa problema, nag-aalok siya ng mga posibleng solusyon. Ngunit ang huling salita, siyempre, ay para sa pinuno. Halimbawa, ang isang empleyado ay gumawa ng truant. Sa kasong ito, ang kanyang boss ay kumukuha ng isang dokumento na hinarap sa direktor, na karaniwang nagsisimula sa mga salitang "Inaalala ko sa iyo". Pagkatapos ay inilarawan niya nang detalyado kapag nangyari ang paglabag, at para sa kanyang bahagi ay nag-aalok ng pagpipilian ng parusahan ng isang pabaya na empleyado. Dahil ang nasabing tala ay tumutukoy sa mga dokumento ng panloob na paggamit, maaari itong mailabas sa isang ordinaryong blangko na sheet ng format na A4. Ang teksto ay ipinakita sa di-makatwirang form. Maaari itong maging kondisyon na nahahati sa dalawang bahagi. Ang isa ay naglalaman ng isang paglalarawan ng problema, at ang iba pang kasamang mga konklusyon at kongkreto na mga mungkahi na ginawa tungkol dito.
Espesyal na kaso ng paglabag
Ang isa sa mga uri ng paglabag sa disiplina sa paggawa ay ang hindi pagtupad ng empleyado sa tungkulin na itinalaga sa kanya ng ulo. Maaaring mangyari ito kung nakalimutan ng empleyado, hindi maaaring o hindi pinansin ang utos na ito.
Ang nasabing aksyon ay kwalipikado bilang isang paglabag sa disiplina, at ang agarang superbisor ay nakakakuha ng isang memorandum sa kabiguan na matupad ang atas. Para sa naturang pagkakasala, ang isang tao ay kailangang parusahan nang makatarungan. Ngunit ito ay mangyayari lamang pagkatapos na magbigay siya ng kanyang mga paliwanag tungkol sa nangyari. Kung ang mga kadahilanan na nag-udyok sa empleyado sa gayong mga aksyon ay tila nakakumbinsi, kung gayon maaari niyang maiwasan ang parusa. Mas mahirap malutas ang isyu kapag ang pagsuway sa empleyado ay humantong sa negatibong kahihinatnan. Dito ay malamang na hindi siya makakalayo. Lalo na kung bilang isang resulta ng nasabing pagkawasak ng pinsala ay sanhi o malubhang pinsala ay nagawa. Ang parusa sa kasong ito ay matukoy batay sa mga kaugnay na kilos sa regulasyon.
Paano gumawa ng isang ulat?
Ang isang manager sa anumang antas ay dapat malaman kung paano magsulat ng memo. Ang isang sample ay maaaring isaalang-alang na may isang tiyak na halimbawa. Ipagpalagay na ang ilang empleyado ay hindi dumating sa oras upang magtrabaho, at sa oras na iyon isang bisita ang naghihintay para sa kanya doon upang mag-sign isang mahalagang kontrata. Pagkalipas ng ilang oras, ang empleyado gayunpaman ay lumitaw, ngunit nawala ang oras, at umalis na ang kliyente. Ang nasabing kilos ay naglalaman ng maraming mga paglabag sa parehong oras:
- huli para sa trabaho;
- pagkagambala ng isang appointment;
- pinsala na dulot ng kumpanya sa pamamagitan ng hindi pag-sign ng kontrata.
Kung hindi posible na baguhin ang kasalukuyang sitwasyon, ang boss ay obligadong ipaalam sa pamamahala tungkol dito.
Ang isang katulad na dokumento ay dapat magmukhang ganito:
- Una, sa kanang itaas na sulok ay nakasulat na "takip", na nagpapahiwatig sa kanino at kanino ito ay nakadirekta.
- Ang karagdagang sa gitna ay nakasulat ang pangalan nito.
- Nasa ibaba ang pangunahing teksto kung saan inilalagay ang impormasyon sa isang tiyak na pagkakasunud-sunod. Una ay isang paglalarawan ng sitwasyon. Pagkatapos ay sumunod ang isang kahilingan upang makatulong na maisaayos ito. Pagkatapos nito, ang isang konklusyon ay ginawa batay sa lahat ng nasa itaas. Sa konklusyon, maipahayag ng may-akda ang kanyang mga ideya o mungkahi kung paano pinakamahusay, sa kanyang opinyon, upang makalabas sa sitwasyong ito.
- Sa pinakadulo, inilalagay niya ang petsa at pirma kasama ang buong transcript ng F. I. O. at ang posisyon na gaganapin.
Nakasalalay sa kadahilanan, ang teksto ng tala ay maaaring puro nakapagtuturo o nangangailangan ng interbensyon ng pamamahala upang maibalik ang pagkakasunud-sunod.
