Escrever desde tempos imemoriais tem sido e continua sendo uma das formas mais comuns de trocar informações. Tipos de letras mudam significativamente ao longo dos anos. Se há cerca de 30 anos as pessoas do nosso país não conseguiam sequer imaginar a transmissão eletrônica de informações, agora quase todas as empresas baseiam seu trabalho nessa documentação. Embora o processo de transmissão tenha mudado significativamente, os tipos e a essência das letras permanecem os mesmos.
Tipos de cartas comerciais
No processo de trabalho de qualquer empresa, cartas comerciais são usadas para resolver uma ampla variedade de questões. Portanto, existem muitos tipos de documentação escrita.
Tipos de cartas comerciais em uma base territorial:
- correspondência doméstica;
- correspondência de importância internacional.
Com base no método de entrega da carta ao destinatário, distinguir:
- correspondência enviada pelo correio;
- cartas enviadas por fax;
- Mensagens que estão na forma de um email.
Com base no status dos participantes na correspondência:
- correspondência de pessoas jurídicas (em nome de uma empresa, organização);
- transferência de correspondência entre indivíduos.
As cartas comerciais são diferenciadas com base no número de destinatários:
- carta endereçada a 1 destinatário;
- cartas endereçadas a vários destinatários de uma só vez.
Tipos de cartas comerciais são distribuídos dependendo da área de sua aplicação:
- correspondência de alta gerência;
- correspondência comercial;
- cartas relacionadas com processos judiciais;
- correspondência pessoal.
De acordo com sua orientação, os tipos de letras inglesas são distintos:
- correspondência de iniciativa.
- correspondência de resposta.
Por tipo de escrita:
- regulamentado (cartas escritas com base na forma estabelecida);
- não regulamentada (cartas não estipuladas pelas regras).
Tipos de letras por grau de hierarquia:
- cartas de organizações que ocupam uma posição administrativa mais alta;
- correspondência de organizações subordinadas;
- cartas de terceiros organizações não especificadas no contrato.
Com base nos problemas da mensagem, podemos distinguir:
- correspondência financeira;
- correspondência legal;
- cartas na base material e técnica da organização.
As cartas podem ser divididas dependendo do objetivo perseguido pelo remetente:
- correspondência enviada ao destinatário para resolver questões comerciais;
- cartas de etiqueta natureza, que são enviadas para influenciar as emoções do destinatário.
Tipos de cartas informativas
Por finalidade funcional, os seguintes tipos de letras são distinguidos:
1. Letras informativas são mensagens cujo objetivo principal é fornecer informações ao destinatário. Esse tipo de correspondência pode ser representado pelos seguintes tipos:
- Uma mensagem informativa é uma mensagem que transporta, como regra, informação oficial. Muitas vezes, explica a essência dos atos normativos e legislativos. As cartas informativas podem ser enviadas para uma ampla gama de destinatários.
- Uma carta-mensagem é uma mensagem com a ajuda da qual o remetente informa sobre a informação que é interessante e relevante para ambas as partes. Esse tipo de carta pode ser proativo ou responder a uma mensagem enviada anteriormente com uma solicitação ou solicitação.
- Carta de apresentação - uma mensagem que esclarece e complementa o pacote de documentos enviados. Por exemplo, no caso de emprego, juntamente com um currículo, descrição do trabalho, biografia e outros documentos necessários, você precisa enviar uma pequena lista e conteúdo.
- Mensagem de lembrete - uma carta que pede ao destinatário para executar tarefas ou ações conforme acordado.
- Uma mensagem de notificação é uma carta que informa sobre os próximos eventos conjuntos de massa (seminários, conferências, etc.). Normalmente, essa mensagem é enviada para um grande círculo de destinatários, representantes de outras organizações, para convidá-los e incentivá-los a participar.
A notificação informa não apenas sobre a data e a hora do próximo evento, mas também sobre o tópico, metas e condições de sua realização:
- Uma mensagem de notificação é uma carta usada para transmitir informações oficiais sobre um evento ou reunião em massa. Notificação, como regra, notifica uma ampla gama de partes interessadas, portanto, pode ser publicado em mídia impressa.
- Uma carta-propaganda é uma mensagem que afeta positivamente potenciais compradores de bens e serviços, aumenta o desejo de comprar um determinado item ou usar serviços.
Pedido de carta e carta de oferta
Uma carta de solicitação ou uma carta para fazer uma proposta é um tipo de notificação que incentiva o destinatário a executar determinadas ações que são de interesse para o remetente da carta.
Alocar os principais tipos de cartas de solicitação e propostas:
- Uma carta de solicitação é uma mensagem cujo objetivo é solicitar ação ou obter informações importantes para o autor da carta. Essa mensagem de solicitação, em qualquer caso, requer uma resposta.
- Uma carta contendo uma solicitação é uma mensagem cujo objetivo principal é receber confirmação oficial, informações importantes ou certos documentos. Como a carta de solicitação, a solicitação requer uma resposta.
- Carta de oferta - uma mensagem destinada a fazer uma proposta a um possível cliente, organização parceira ou futuro colaborador. Essa mensagem com uma proposta pode ser proativa ou responder a uma solicitação ou solicitação recebida anteriormente.
- Uma carta de solicitação é uma mensagem através da qual uma organização expressa seu desejo de participar de um determinado evento, conferência, exibição ou expressa seu consentimento para a prestação de serviços ou o fornecimento de bens. Este tipo de carta não requer uma resposta obrigatória do destinatário. O principal é que ele irá responder à carta de solicitação e, por exemplo, incluir a organização no plano de ação ou fornecer os bens necessários, fornecer um serviço.
- Uma carta de encomenda é uma mensagem com uma proposta de iniciativa do comprador relativa à assinatura de um acordo com condições específicas. Na maioria das vezes, um pedido é uma resposta a uma proposta comercial.
- Uma carta de convite é uma mensagem que contém uma proposta sobre a participação de uma organização em determinados eventos. Se as organizações tiverem papel timbrado especial, e o evento for solene e oficial, tal carta será emitida para eles.
Carta de reivindicação e reivindicação
- Uma carta contendo uma reclamação ou reclamação é uma mensagem que é enviada para a organização ou indivíduo, no caso de uma das partes não ter completado as tarefas, assumido as obrigações ou feito de maneira inadequada.
- Uma carta contendo uma demanda é uma mensagem desse tipo, cujo objetivo é encorajar o destinatário a cumprir suas obrigações, atribuídas funções no caso de violações de acordos existentes já terem ocorrido ou já terem ocorrido.
- Uma carta de reclamação é uma mensagem que inclui um pedido de incumprimento dos principais pontos de um contrato e um pedido de indemnização.
Carta de rejeição com recusa ou consentimento à oferta
Uma carta de resposta é uma mensagem enviada ao autor de uma carta de solicitação, convite, solicitação ou proposta.
Tipos de cartas de resposta de serviço distinguem o seguinte:
- Uma carta de consentimento é uma mensagem que inclui uma resposta positiva a uma carta com uma solicitação, proposta ou solicitação.
- Carta de recusa - uma mensagem que inclui uma resposta negativa a uma carta com uma solicitação, solicitação ou proposta.
Cartas que contêm um compromisso, garantia ou confirmação
Espécie cartas de serviço contendo uma garantia, obrigação ou confirmação é:
- Carta de garantia - uma mensagem que inclui um compromisso ou confirma a qualidade do trabalho realizado no prazo, entrega de mercadorias, pagamento de fundos de crédito. As cartas de garantia podem ser endereçadas a pessoas jurídicas e a pessoas físicas.
- Uma carta de confirmação é uma mensagem na qual o destinatário informa ao remetente da carta de iniciativa que recebeu documentos ou valores de material enviados anteriormente. Esse tipo de carta também serve para comunicar o consentimento para participar de um evento ou para implementar certas cláusulas previamente assinadas de um contrato.
- Uma carta de recomendação é uma mensagem em que, via de regra, uma organização apresenta uma característica a um indivíduo para que ele possa conseguir um emprego ou passar por treinamento e assim por diante.
Letras de etiqueta
As cartas de etiqueta são mensagens que expressam condolências, atenção, parabéns ou participação.
Os seguintes tipos de letras de caracteres de etiqueta são distinguidos:
- Uma carta de felicitações é uma mensagem de serviço enviada para parabenizar uma pessoa em uma ocasião especial.
- Uma carta de gratidão é uma mensagem que é enviada a uma pessoa física ou jurídica com o objetivo de expressar gratidão pelos serviços prestados, pelas medidas tomadas ou pelas ações tomadas.
- Uma carta de condolências é um tipo de texto que é elaborado, se necessário, para participar e expressar condolências. Essa carta é enviada em caso de morte, desastre natural ou acidente.
- Uma carta de desculpas é uma mensagem em que o remetente pede desculpas pelo desempenho incorreto dos serviços ou a comissão de ações.
Quais tipos de correspondência existem?
Existem vários tipos de letras. O correio distingue os seguintes tipos de itens:
- Uma letra simples é uma mensagem cujo processo de envio é o mais fácil. Você precisa levar um documento ou uma mensagem escrita em uma folha, colocá-la em um envelope, escrever o endereço do destinatário e do remetente com o índice, colar o carimbo e soltar o envelope na caixa postal. Um dos inconvenientes deste tipo de carta é que o remetente não pode seguir quando sua mensagem é enviada. Embora as estatísticas mostrem que a maioria das cartas chega com sucesso ao destinatário. No entanto, é melhor não enviar documentos importantes com uma simples carta. A desvantagem deste tipo de envio é que, após o envio, a carta será pesada. Se for mais do que a norma (o tamanho aproximado é de 2 folhas de papel) com a marca usual, ele retornará a uma das agências postais. Para enviá-lo novamente, você precisará ficar na fila e pagar algumas notas em dinheiro por uma vantagem.
- Carta registrada. Essa mensagem precisará ser registrada em uma das agências dos correios. Quando a carta chega ao destinatário, você pode descobrir por recibo.
- Carta registrada com entrega. Uma característica distintiva de uma carta registrada regularmente é que um cupom especial destacável é anexado a ela, que indica: endereço do remetente, sobrenome e endereço do destinatário, uma breve descrição do que está no envelope. Alguns dias depois, esse cupom deve ser entregue ao remetente com a assinatura do destinatário como garantia de que a carta foi entregue pessoalmente.
- Uma carta registrada com uma descrição do anexo. Essa mensagem pode ser enviada como registrada e com uma notificação. O principal é preencher o formulário de correio com uma lista de anexos que está em qualquer agência postal. É preenchido em duas cópias, uma das quais com uma carta não lacrada deve ser devolvida ao funcionário dos correios, e a segunda permanece com você.
Letras como um tipo de atividade de fala
Existem apenas 4 tipos de atividade da fala: ouvir, falar, ler e escrever. Também deve ser notado que falar e ouvir apareceram, é claro, mais cedo do que escrever e ler. Até recentemente, os primeiros tipos de atividade de fala continuavam sendo os principais. Escrever, ler não apenas empatou, mas também se tornou mais popular e predominante. Tudo isso se deve à rápida introdução de tecnologias de TI, à popularização da Internet em todo o mundo e ao desenvolvimento da dependência de meios técnicos de transmissão de informações.
Escrevendo como um tipo de atividade de fala ocupa uma posição de liderança, como as pessoas modernas gastam mais e mais tempo no trabalho e comunicação nas redes sociais com a transmissão de mensagens mais e mais multidões fora de comunicação ao vivo. Em condições modernas, é difícil imaginar uma organização cujo trabalho não seja dependente de email.
Escrever como uma atividade é uma maneira muito eficaz de comunicação, mas, apesar de todas as vantagens, há muitas desvantagens:
- O destinatário está ausente no momento da escrita, portanto, não há feedback intermediário.
- O autor não tem a oportunidade de entonar a letra, de modo que ela possa ser percebida pelo destinatário de maneira ambígua. O remetente tem que selecionar frases para a interpretação correta dos pensamentos por mais tempo e mais completamente.
- Não há como o remetente usar a linguagem de sinais e expressões faciais.
Cartas para o Papai Noel
Existem vários tipos de cartas para o Papai Noel. Tal mensagem é muito importante na vida de toda criança, portanto, as crianças são muito responsáveis em escrevê-la. Os pais precisam pensar em todas as pequenas coisas de sua escrita, a fim de ajudar seus filhos a arrumar tudo lindamente.
O valor deste tipo de letra não pode ser subestimado, porque os pais de seu conteúdo podem descobrir o que seu bebê realmente quer. E as crianças mostram sua imaginação e adquirem as primeiras habilidades em escrever mensagens de forma lúdica. E o mais importante - eles fazem isso com muito prazer.
Existem 5 tipos de letras e exemplos de design para o Papai Noel:
- Modelo de uma mensagem para o Papai Noel. Esse tipo é o mais simples de todos os tipos. Você só precisa encontrar a opção de preencher uma carta com um cartão postal que você gosta e imprimi-lo, adicionando seus detalhes e desejos.
- Cartão artesanal DIY para o Papai Noel. Uma criança pode preparar um cartão postal com a ajuda de um adulto ou de forma independente. Para fazer isso, você só precisa tirar uma folha de papelão multicolorido e fazer enfeites (árvores de natal, flocos de neve, bonecos de neve, esquilos, símbolo do próximo ano, Papai Noel, Donzela de Neve, etc.) da chuva ou algodão. Para uma decoração bonita, você também pode usar tecido multi-colorido, contas, papel colorido ou branco, serpentina, miçangas, areia, cascas de noz.
- Carta da família. Você pode escrever uma carta original com os símbolos da sua família. Para fazer isso, você precisa criar pseudônimos para os membros da família ou simplesmente chamar todo mundo de conto de fadas ou personagem de desenho animado. Para tal carta, é melhor levar pergaminho e escrever uma mensagem com uma bela caligrafia, ao final adicionando os símbolos de sua família: bandeira, brasão e selo.
- Colagem no estilo do ano novo. Você pode pegar um papelão ou uma folha de papel branca e colar sobre ela figuras esculpidas com antecedência de crianças, animais, Papai Noel, Donzela da Neve e outros personagens favoritos.
- Selos e envelopes. Um envelope para tal coisa é melhor escolher um brilhante e festivo. Você pode comprá-lo em uma loja ou fazê-lo sozinho, colando um selo. O envelope também pode ser decorado de maneira incomum no estilo do Ano Novo e criar seu próprio selo.
