Marketingo esmė ir tikslas

Šiame straipsnyje mes išsamiai apsvarstysime rinkodaros tikslus ir funkcijas, apibūdinsime jo esmę. Šiandien šios temos yra labai aktualios, nes rinkos ekonomika aktyviai vystosi, tenkindama visus naujus žmonių poreikius. Rinka nestovi vietoje, kartu su ja vystosi rinkodara.

Marketingo principai yra pagrindinės aplinkybės, nuostatos, reikalavimai, kuriais ji grindžiama. Jie atskleidžia šios rūšies veiklos tikslą ir esmę. Pagrindinis rinkodaros tikslas yra užtikrinti, kad paslaugų ir prekių gamyba būtų orientuota į paklausą, į vartotoją, į koordinavimą su gamybos galimybių rinkos reikalavimais.

Marketingo poreikis ir tikslai

Neginčijamas yra bet kurios įmonės rinkodaros požiūrio poreikis. Neigiama paklausa rinkoje bus pastebima, jei dauguma vartotojų nebus patenkinti paslaugų ar prekių kokybe ir net sutiks su tam tikromis išlaidomis, jei tik nenusipirks. Rinkodaros tikslas yra išanalizuoti esamą situaciją ir pabandyti suprasti, ar rinkodaros priemonės gali pakeisti neigiamą vartotojų požiūrį į tam tikrą produktą mažindamos kainas ir skatindamos pardavimus. Esant paslėptai paklausai, vartotojai gali jausti paslaugų ir prekių, kurių šiuo metu nėra rinkoje, poreikį. Šiuo atveju rinkodaros tikslais ir principais siekiama įvertinti šio potencialaus rinkos segmento apimtį, kad būtų sukurtos paklausą tenkinančios paslaugos ir produktai.

Visiško paklausos trūkumo ar sumažėjimo situacija

Visiško paklausos nebuvimo ar sumažėjimo pavyzdys yra situacija, kai tiksliniai vartotojai nėra suinteresuoti produktu. Šiuo atveju rinkodaros specialisto užduotis yra suteikti jos pranašumus, atsižvelgiant į asmens interesus ir poreikius. Anksčiau ar vėliau bet kuri įmonė turės susidurti su problema, kai tam tikras produktas nebetenkina paklausos. Rinkodaros tikslas yra išlaikyti dabartinį rinkos paklausos lygį, nepaisant didėjančios konkurencijos ir vartotojų pageidavimų, kurie šiandien yra labai nepastovūs.

Pagrindiniai marketingo principai, pagrįsti jo esme

Atsižvelgiant į jo esmę, išskiriami šie pagrindiniai rinkodaros principai.

1. Atidžiai įvertinkite paklausos, poreikių ir rinkos sąlygų dinamiką ir būklę. Dažnai vartotojai nežino, ko būtent jie nori. Jie nori tik kuo geriau išspręsti savo problemas. Todėl vienas iš pagrindinių rinkodaros tikslų yra suprasti, ko iš tikrųjų nori vartotojai.

2. Turi būti sudarytos sąlygos maksimaliam pritaikymui prie paklausos struktūros ir gamybos rinkos poreikių įmonėje, remiantis ilgalaikiu požiūriu, o ne gaunant momentinę naudą. Šiuolaikinė rinkodaros samprata yra tokia, kad įmonės veikla (gamyba, mokslinė ir techninė, rinkodaros ir kt.) Turėtų būti pagrįsta žiniomis apie paklausą, taip pat jos pokyčiais ateityje. Be to, vienas iš jo tikslų yra nustatyti nepatenkintus prašymus ir orientuoti gamybą į juos.

Rinkodara yra tai, kas iš tikrųjų yra vartotojų paklausa, kūrimas, gamyba ir paskui rinkodara. Dėl tam tikrų prekių gamybos sistemos ji funkcionuoja, visų pirma, nuo prašymų. Reikia juos išleisti tiek, kiek reikia vartotojui. Šios koncepcijos įgyvendinimo sprendimų priėmimo centras yra nukreiptas nuo gamybos sąsajų su tais, kurie jaučia rinkos impulsą.Minčių laboratorija, rekomendacijų ir informacijos šaltinis yra rinkodaros tarnyba, ne tik rinka, bet ir įmonių finansinė, mokslinė, techninė ir pramoninė politika. Remiantis išsamia paklausos ir verslo aplinkos dinamikos ir būklės analize, čia išspręstas tam tikro produkto pelningumo, perspektyvų ir poreikio klausimas.

3. Poveikis pirkėjui, rinkai per reklamą ir visomis kitomis prieinamomis priemonėmis. Marketingas iš Vakarų Vokietijos Gunteris von Brieskornas, vienoje savo paskaitoje apibūdinęs rinkodaros principus ir turinį, teigia kažką panašaus. Jo akimis, rinka yra jūra, ant kurios bangų yra vartotojai. Jų elgesiui daugiausia būdingas jų poreikių vektorius, kuris dažnai keičiasi. Tuo pačiu metu rinka yra mūsų bosas, ir eiti į registratūrą reikėtų gerai pasiruošti. Vartotojas yra mūsų karalius, ir mes privalome įvykdyti bet kuriuos jo reikalavimus.

Bendroji rinkodaros koncepcija

Bendrąją rinkodaros sampratą galite apibūdinti taip: visi pinigų srautai, reikalingi įmonės veiklai ir būsimų poreikių tenkinimui, yra nukreipiami gamintojui iš vartotojo. Rinkodaros užduotis yra užtikrinti, kad tiek vienas, tiek kitas, susitinkantis rinkoje, sugebėtų visapusiškai įgyvendinti savo poreikius ir tikslus. Kitaip tariant, rinkodara yra kliento poreikių ir įmonės galimybių suderinimo procesas. Jo rezultatas - naudos teikimas vartotojams, tenkinantis žmonių poreikius, ir pelno siekimas, kurį įmonė turi turėti, taip pat geresnis vartotojų poreikių tenkinimas ateityje.

Kokie turėtų būti rinkodaros veiklos tikslai?

Marketingo tikslai yra rinkodaros veiklos pagrindas. Tačiau jie neturi būti komerciniai. Rinkodaros tikslai turėtų būti suformuluoti taip, kad juos būtų galima išreikšti kiekybiškai. Pavyzdžiui, jūs turėtumėte padidinti prekių dalį vietinėje rinkoje iki metų pabaigos nuo 10 iki 15% arba gauti 30% pelno. Kuo aiškiau suformuluoti ir pranešti rinkodaros tikslai ir uždaviniai kiekvienam darbuotojui, tuo didesnė bus rinkodaros paslauga.

Tikslo grupės

5 grupėse derinkite jo tikslus.

1. Rinkos (rinkos užkariavimas, rinkos dalis, perspektyvių rinkų nustatymas) rinkodaros tikslai ir uždaviniai.
2. Tikslai gali būti iš tikrųjų rinkodara (visuomenės nuomonės formavimas, įmonės įvaizdžio kūrimas, konkurencija, pelnas, pardavimai).
3. Taip pat yra struktūriniai ir vadybiniai tikslai, kuriais siekiama pagerinti įmonės valdymo struktūrą.
4. Taip pat galima atskirti palaikomus rinkodaros tikslus ir funkcijas (pardavimo skatinimas, kainų politika prekių paskirstymo parametrai, vartotojiškos savybės produktas).
5. Kitas tikslas - kontroliuoti įmonės veiklą.

Rekomendacijos formuojant tikslą

Šios rinkodaros tikslai turėtų būti grindžiami šiomis gairėmis. Tai turėtų būti kuo paprastesnė, išmatuojama, pasiekiama, mobilizuojanti, kontroliuojama, sutelkianti, organizacijos patvirtinta, reitinguota. Rinkodaros tikslai turėtų numatyti tam tikras paskatas tiems, kuriems juos pavyko pasiekti, turėtų būti atsakingi už jų pasiekimą, ir turėtų būti numatyti tikslūs tvarkaraščiai.

Rinkodaros tipai priklausomai nuo tikslo

Atsižvelgiant į tikslą, išskiriamos šios rinkodaros rūšys:

• plataus vartojimo prekės (plataus vartojimo prekės);
• pramoninė rinkodara (pramoninės prekės);
• tarptautinis;
• orientuotas į vartotoją;
• orientuotas į paslaugą, prekę ar gaminį;
• ne pelno (organizacijų ir įmonių, kurios nenustato sau pelno tikslo, veikla);
• socialinis (įvairių būdų, kaip visuomeninės organizacijos ir valstybė įgyvendina socialines programas, rinkinys);
• mikromarketingas (atskirų firmų veikla);
• rinkodara kaip vyriausybinė veikla, vykdoma rinkoje.

Kokį rinkodaros principą galima laikyti pagrindiniu?

Marketingo filosofijos esmė slypi jos principuose. Pagrindinis iš jų yra nukreiptas ne į paslaugų ir prekių gamintojo ambicijas ir poreikius, o į vartotojo poreikius ir reikalavimus. Tai yra pagrindinis rinkodaros tikslas. Tačiau šios deklaracijos, labai gražios, nebuvo galima įgyvendinti, jei visi kiti rinkodaros principai, lemiantys jos technologiją ir jos veiklos valdymą, nebūtų nukreipti į jos įgyvendinimą. Taigi jų dėka realizuojamas pagrindinis marketingo koncepcijos tikslas.

Pagrindiniai rinkodaros principai

Pažymime keletą iš jų, kurie yra labiausiai įsitvirtinę.

1. Įmonių išteklių sutelkimas gaminant tokias paslaugas ir prekes, kurių vartotojams tikrai reikia įmonės pasirinktuose rinkos segmentuose.
2. Suprasti paslaugų ir prekių kokybę, kaip priemonę patenkinti savo poreikius. Todėl nereikalingos paslaugos (prekės) negali būti laikomos aukštos kokybės. Be to, bet koks paslaugos kokybės skirtumas nuo kitos nėra reikšmingas pats savaime, bet atsižvelgiant į tai, koks reikšmingas poreikis yra tas, kurį siekiama patenkinti šia paslauga, išmatuota savybė.
3. Poreikių svarstymas plačiąja, o ne siaurąja prasme, įskaitant plačiai žinomų tradicinių jų tenkinimo būdų ribas.
4. Didžiausią dėmesį skirkite bendrų vartotojo išlaidų sumažinimui, taip pat atsižvelkite į jas nustatant kainą, kitaip tariant, dominuodami pardavimo kainą pagal vartotojo kainą.
5. Pirmenybė metodui, kuris aktyviai formuoja paklausą ir ją prognozuoja, o ne reaguoja.
6. Vyrauja ilgalaikė orientacija.
7. Nuolatinis informacijos apie rinkos reakcijas ir rinkos sąlygas rinkimas bei gautų duomenų analizė.

Atviros ir uždaros rinkodaros sistemų specifika

Apibūdindami marketingo esmę ir tikslus, nurodome jų specifiškumą atvirose ir uždarose sistemose. Atvirose rinkodaros sistemose kiekviena nauja sutartis, sutartis, mainų aktas, įvykdytas pagrindinėje rinkodaros srityje, turėtų atnešti pajamų ir (arba) kitokios papildomos naudos visai visuomenei, o ne tik tiesioginiams dalyviams (jei ne visai visuomenei, tai bent žymiai platesnės grupės ir sluoksniai nei konkretaus sandorio dalyviai). Taigi į rinkodaros tikslų nustatymą įtraukiamas išorinis efektas, socialiai reikšmingas - išorinis poveikis. Uždarose sistemose sistemų savarankiškas vystymasis ir jų egzistavimo stabilumas priklauso nuo vidinės konkurencijos, taip pat nuo izoliacijos nuo išorinių konkurentų.

Tikimės, kad dabar rinkodaros sąvoka tapo jums artimesnė. Kaip matote, rinkodaros tikslai yra gana platūs, o jų įgyvendinimas yra svarbus kiekvienai įmonei.