Skrivning siden umindelig tid har været og er stadig en af de mest almindelige måder til udveksling af information. Bogstavtyper ændres markant gennem årene. Hvis for omkring 30 år siden kunne folket i vores land ikke engang forestille sig den elektroniske transmission af information, baserer næsten alle virksomheder deres arbejde på sådan dokumentation. Selvom transmissionsprocessen har ændret sig markant, forbliver typerne og essensen af bogstaverne de samme.
Typer af forretningsbreve
I processen med enhver virksomheds arbejde bruges forretningsbreve til at løse en lang række problemer. Derfor er der ganske mange typer skriftlig dokumentation.
Typer af forretningsbreve på territorial basis:
- indenlandsk korrespondance;
- korrespondance af international betydning.
På baggrund af metoden til levering af brevet til modtageren skal du skelne:
- korrespondance sendt pr.
- breve sendt via fax;
- Meddelelser, der er i form af en e-mail.
Baseret på status for deltagere i korrespondance:
- korrespondance mellem juridiske enheder (på vegne af et selskab, en organisation);
- overførsel af korrespondance mellem enkeltpersoner.
Forretningsbreve skelnes ud fra antallet af modtagere:
- brev rettet til 1 modtager;
- breve adresseret til flere modtagere på én gang.
Typer forretningsbreve distribueres afhængigt af anvendelsesområdet:
- øverste ledelseskorrespondance;
- kommerciel korrespondance;
- breve relateret til retssager;
- personlig korrespondance.
I henhold til deres orientering adskilles typer af engelske bogstaver:
- initiativkorrespondance.
- svar korrespondance.
Efter skrivetype:
- reguleret (breve skrevet på grundlag af den etablerede form);
- ureguleret (breve, der ikke er fastsat i reglerne).
Typer af bogstaver efter hierarki
- breve fra organisationer, der har en højere administrativ stilling;
- korrespondance fra underordnede organisationer;
- breve fra tredje organisationer, der ikke er specificeret i kontrakten.
Baseret på meddelelsens problemer kan vi skelne:
- økonomisk korrespondance;
- juridisk korrespondance;
- breve om det materielle og tekniske grundlag for organisationen.
Bogstaver kan deles afhængigt af det mål, som senderen forfølger:
- korrespondance sendt til adressaten for at løse forretningsmæssige problemer;
- breve af etikette, der sendes for at påvirke modtagerens følelser.
Typer af informationsbreve
Ved funktionelt formål skelnes følgende typer bogstaver:
1. Oplysningsbreve er meddelelser, hvis hovedformål er at give information til modtageren. Denne type korrespondance kan repræsenteres ved følgende typer:
- En informationsmeddelelse er en meddelelse, der som regel indeholder officielle oplysninger. Ofte forklarer det essensen af normative og lovgivningsmæssige handlinger. Informationsbreve kan sendes til en lang række modtagere.
- En brevbesked er en meddelelse ved hjælp af hvilken afsenderen informerer om information, der er interessant og relevant for begge parter. Denne type brev kan enten være proaktiv eller svare på en tidligere sendt besked med en anmodning eller anmodning.
- Cover brev - en meddelelse, der præciserer og supplerer pakken med dokumenter, der er sendt. For eksempel, i tilfælde af ansættelse, sammen med en CV, jobbeskrivelse, biografi og andre nødvendige dokumenter, skal du sende en kort liste og indhold.
- Påmindelsesmeddelelse - et brev, der beder modtageren om at udføre opgaver eller handlinger som aftalt.
- En meddelelsesmeddelelse er et brev, der informerer om de kommende massefælles begivenheder (seminarer, konferencer osv.). Denne meddelelse sendes typisk til en stor cirkel af modtagere, repræsentanter for andre organisationer, for at invitere og opfordre dem til at deltage.
Underretningen informerer ikke kun om dato og tidspunkt for den kommende begivenhed, men også om emnet, mål og betingelser for dens afholdelse:
- En meddelelsesmeddelelse er et brev, der bruges til at overføre officielle oplysninger om en massebegivenhed eller møde. Underretning giver som regel besked om en lang række interesserede parter, derfor kan den offentliggøres i trykte medier.
- En brevannonce er en meddelelse, der positivt påvirker potentielle købere af varer og tjenester, øger ønsket om at købe en bestemt vare eller bruge tjenester.
Anmod om brev og tilbudsbrev
Et anmodningsbrev eller et brev til at fremsætte et forslag er en type anmeldelse, der tilskynder modtageren til at udføre visse handlinger, der er af interesse for afsenderen af brevet.
Tildel de vigtigste typer anmodninger og forslag:
- Et anmodningsbrev er en meddelelse, der sigter mod at fremskynde handling eller indhente vigtige oplysninger til forfatteren af brevet. En sådan anmodningsmeddelelse kræver under alle omstændigheder et svar.
- Et brev, der indeholder en anmodning, er en meddelelse, hvis hovedformål er at modtage officiel bekræftelse, vigtige oplysninger eller visse dokumenter. Ligesom anmodningsbrevet kræver anmodningen et svar.
- Tilbudsbrev - en meddelelse, der sigter mod at fremsætte et forslag til en potentiel kunde, partnerorganisation eller fremtidig medarbejder. En sådan meddelelse med et forslag kan enten være proaktiv eller svare på en tidligere modtaget anmodning eller anmodning.
- Et ansøgningsbrev er en meddelelse, hvorigennem en organisation udtrykker sit ønske om at deltage i en bestemt begivenhed, konference, udstilling eller udtrykke sit samtykke til levering af tjenester eller levering af varer. Denne type brev kræver ikke et obligatorisk svar fra modtageren. Det vigtigste er, at han vil svare på anmodningsbrevet og for eksempel inkludere organisationen i handlingsplanen eller levere de nødvendige varer, levere en service.
- Et ordrebrev er en meddelelse med et initiativforslag fra køberen om underskrivelse af en aftale med specifikke betingelser. Oftest er en ordre et svar på et forretningsforslag.
- Et invitation brev er en meddelelse, der indeholder et forslag om en organisations deltagelse i visse begivenheder. Hvis organisationer har særlige brevhoved, og begivenheden er højtidelig og officiel, udstedes et sådant brev om dem.
Krav om brev og krav
- Et brev, der indeholder et krav eller krav, er en meddelelse, der sendes til organisationen eller den enkelte, hvis en af parterne overhovedet ikke har udført opgaverne, påtaget sig forpligtelserne eller har gjort det forkert.
- Et brev, der indeholder et krav, er en sådan meddelelse, hvis formål er at tilskynde modtageren til at opfylde sine forpligtelser, tildelte funktioner i tilfælde af overtrædelse af eksisterende aftaler kan eller allerede har fundet sted.
- Et kravbrev er en meddelelse, der inkluderer en ansøgning om manglende overholdelse af hovedpunkterne i en kontrakt og et erstatningskrav.
Afvisningsbrev med afslag eller samtykke til tilbuddet
Et svarbrev er en meddelelse, der sendes til forfatteren af et anmodningsbrev, invitation, anmodning eller forslag.
Typer af servicemeddelelsesbreve adskiller følgende:
- Et samtykkebrev er en meddelelse, der inkluderer et positivt svar på et brev med en anmodning, forslag eller anmodning.
- Afvisningsbrev - en meddelelse, der inkluderer et negativt svar på et brev med en anmodning, anmodning eller forslag.
Brev, der indeholder en forpligtelse, garanti eller bekræftelse
typer servicebrev der indeholder en garanti, forpligtelse eller bekræftelse er:
- Garantibrev - en meddelelse, der inkluderer en forpligtelse eller bekræfter kvaliteten af det arbejde, der udføres til tiden, levering af varer, betaling af kreditmidler. Garantibrev kan rettes til både juridiske personer og enkeltpersoner.
- Et bekræftelsesbrev er en meddelelse, hvor modtageren informerer afsenderen om initiativbrevet, at han modtog dokumenter eller materielle værdier sendt tidligere. Denne type brev tjener også til at kommunikere samtykke til at deltage i en begivenhed eller til at implementere visse tidligere underskrevne klausuler i en aftale.
- Et anbefalingsbrev er en meddelelse, hvor en organisation som regel præsenterer en karakteristik for en enkeltperson, så han kan få et job eller gennemgå uddannelse og så videre.
Mærkebrev
Etikettebrev er beskeder, der udtrykker medfølelse, opmærksomhed, lykønskning eller deltagelse.
Følgende typer bogstaver med etikette karakter skelnes:
- Et lykønskningsbrev er en servicemeddelelse, der sendes for at lykønske en person ved en særlig lejlighed.
- Et taknemlighedsbrev er en meddelelse, der sendes til en individuel eller juridisk enhed med det formål at udtrykke taknemmelighed for de leverede tjenester, de trufne foranstaltninger eller de trufne handlinger.
- Et kondolensbrev er en type tekst, der om nødvendigt udarbejdes for at deltage og udtrykke medfølelse. Et sådant brev sendes i tilfælde af død, naturkatastrofe eller ulykke.
- Et undskyldningsbrev er en meddelelse, hvor afsenderen undskylder for forkert udførelse af tjenester eller handlinger.
Hvilke typer sendinger er der?
Der er forskellige typer breve. Mail adskiller følgende typer varer:
- Et enkelt brev er en meddelelse, hvis afsendelsesproces er den nemmeste. Du skal tage et dokument eller en meddelelse skrevet på et ark, lægge det i en konvolut, skrive modtagerens og afsenderens adresse med indekset, sætte stempelet og læg konvolutten i postkassen. En af ulemperne ved denne type brev er, at afsenderen ikke kan følge, når hans meddelelse sendes. Selvom statistikker viser, at de fleste af brevene når frem til modtageren. Det er dog bedre ikke at sende vigtige dokumenter med et enkelt brev. Ulempen ved denne type afsendelse er, at efter at du har sendt brevet vejes. Hvis det viser sig at være mere end normen (den omtrentlige størrelse er 2 papirark) med det sædvanlige mærke, vender det tilbage til et af postkontorerne. For at sende den igen skal du stå i kø og betale et par kontantregninger for en fordel.
- Registreret brev. En sådan meddelelse skal registreres på et af postkontorerne. Når brevet når modtageren, kan du finde ud af det ved modtagelse.
- Registreret brev med levering. Et karakteristisk træk ved et almindeligt registreret brev er, at der er knyttet en særlig afrivningskupon til det, der angiver: afsenderens adresse, efternavn og adresse på modtageren, en kort beskrivelse af, hvad der er i konvolutten. Et par dage senere skal denne kupon leveres til afsenderen med underskrift af modtageren som en garanti for, at brevet blev leveret personligt.
- Registreret brev med en fortegnelse over vedhæftede filer. En sådan meddelelse kan sendes både som en registreret og med en anmeldelse. Det vigtigste er at udfylde mailformularen med en liste over vedhæftede filer som er på ethvert postkontor. Det udfyldes i to eksemplarer, hvoraf den ene med et uforseglet brev skal returneres til postarbejderen, og det andet forbliver hos dig.
Brev som en type taleaktivitet
Der er kun 4 typer taleaktivitet: lytte, tale, læse og skrive. Det skal også bemærkes, at tale og lytte naturligvis optrådte tidligere end skrivning og læsning. Indtil for nylig forblev de første typer taleaktiviteter de vigtigste. Skrivning, læsning udlignes ikke kun, men blev også mere populær og fremherskende. Alt dette skyldes den hurtige introduktion af IT-teknologier, populariseringen af Internettet over hele verden samt på grund af udviklingen af afhængighed af tekniske midler til transmission af information.
Skrivning som en form for taleaktivitet indtager en førende position, da moderne mennesker tilbringer mere og mere tid på arbejdet, og kommunikation i sociale netværk med transmission af meddelelser, flere og flere skarer ud af kommunikation live. Under moderne forhold er det vanskeligt at forestille sig en organisation, hvis arbejde ikke ville være afhængig af e-mail.
At skrive som en aktivitet er en meget effektiv måde at kommunikere på, men på trods af alle fordelene er der mange ulemper:
- Modtageren er fraværende i skrivende stund, så der er ingen mellemliggende feedback.
- Forfatteren har ikke mulighed for at gøre brevet intoneret, så det kan opfattes af modtageren tvetydigt. Afsenderen skal vælge sætninger for den korrekte fortolkning af tanker længere og mere grundigt.
- Der er ingen måde for afsenderen at bruge tegnsprog og ansigtsudtryk.
Brev til julenissen
Der er forskellige typer breve til julenissen. En sådan meddelelse er meget vigtig i hvert barns liv, derfor er børn meget ansvarlige for at skrive det. Forældre er nødt til at tænke igennem alle de små ting i hans forfatterskab for at hjælpe deres børn med at arrangere alt smukt.
Værdien af denne type brev kan ikke undervurderes, fordi forældre fra dens indhold kan finde ud af, hvad deres baby virkelig ønsker. Og børnene viser deres fantasi og tilegner sig de første færdigheder i at skrive beskeder på en legende måde. Og vigtigst af alt - de gør det med stor glæde.
Der er 5 typer breve og eksempler på deres design til julemanden:
- Skabelon til en besked til julemanden. Denne type er den enkleste af alle typer. Du skal bare finde muligheden for at udfylde et brev med et postkort, som du kan lide, og udskrive det, tilføje dine detaljer og ønsker.
- DIY håndlavet lykønskningskort til julemand. Et barn kan forberede et sådant postkort ved hjælp af en voksen eller uafhængigt. For at gøre dette skal du bare tage et ark med flerfarvet pap og lave dekorationer på det (juletræer, snefnug, snemænd, egern, et symbol på det kommende år, julemanden, Snow Maiden osv.) Fra regn eller bomuld. Til en smuk udsmykning kan du også bruge flerfarvet stof, perler, farvet eller hvidt papir, serpentin, perler, sand, valnøddeskaller.
- Familiebrev. Du kan skrive et originalt brev med symbolerne på din familie. For at gøre dette skal du komme med pseudonymer til familiemedlemmer eller blot kalde alle en eventyr eller tegneseriefigur. For et sådant brev er det bedre at tage pergament og skrive en besked i en smuk håndskrift til sidst tilføje symbolerne for din familie: flag, våbenskjold og segl.
- Collage i nytårsstil. Du kan tage et hvidt pap eller et ark papir og klæbe på det udskåret på forhånd figurer af børn, dyr, julemanden, Snow Maiden og andre foretrukne figurer.
- Frimærker og konvolutter. En konvolut til sådan en ting er bedre at vælge en lys og festlig. Du kan købe det i en butik eller gøre det selv ved at sætte et stempel. Konvolutten kan også være usædvanligt dekoreret i nytårsstil og skabe dit eget stempel.
