Khi khởi động một dự án mới, quản lý cấp cao phải xác định ai chịu trách nhiệm lập kế hoạch và tổ chức công việc. Bài này có nhiều tên được đề cập trong lý thuyết và thực hành. Phổ biến nhất là "người quản lý dự án". Chúng tôi tập trung vào chi tiết về nhiệm vụ của anh ấy, những sắc thái của nghề nghiệp và những khó khăn.
Vị trí "quản lý dự án". Làm thế nào và bởi ai được bổ nhiệm?
Người quản lý dự án được trao cho cơ quan có thẩm quyền thích hợp bởi nhà đầu tư, khách hàng hoặc tổng thầu. Ông tham gia vào việc quản lý tất cả các giai đoạn và quy trình, bao gồm phối hợp và kiểm soát mọi hành động của người tham gia. Đương nhiên, người quản lý có toàn bộ trách nhiệm quản lý dự án. Họ ký kết hợp đồng với một chuyên gia trong đó các chức năng chính, nhiệm vụ, trách nhiệm và tất nhiên, hệ thống thanh toán được quy định.
Một ứng viên như vậy hiếm khi được mời từ bên ngoài, thường xuyên nhất đó là một nhân viên của công ty này. Hãy để chúng tôi tập trung vào những lợi thế và bất lợi của các cuộc hẹn như vậy.
Ưu và nhược điểm của việc bổ nhiệm người quản lý dự án "của bạn"
Những giá trị của một giải pháp như vậy là rõ ràng.
- Điểm cộng đầu tiên. Nhân viên biết và hiểu chi tiết cụ thể về hoạt động kinh doanh của công ty này, khi họ nói từ "A" đến "Z".
- Điểm cộng thứ hai. Ông đã thiết lập mối quan hệ và mối quan hệ trong công ty với nhân viên, phương pháp minh bạch ảnh hưởng và vận động hành lang. Do đó, nhân viên sẽ cảm thấy thoải mái và bình tĩnh hơn với người lãnh đạo "của họ".
- Nhân phẩm thứ ba. Bạn có thể cung cấp cho nhân viên của bạn một mức lương thấp hơn một người tìm việc làm ở nước ngoài. Sự khác biệt này được bù đắp bởi thực tế là anh ta nhận được một khuyến mãi rõ ràng.
Những bất lợi của việc bổ nhiệm người quản lý dự án từ "của chính họ".
- Thứ nhất, như một nhân viên của công ty, như một quy luật, có một cái nhìn hẹp hơn, quen thuộc hơn và mờ nhạt về tình hình hiện tại và dự án hiện tại.
- Thứ hai, đối thủ đến từ "của mình" có một khoảng cách nhỏ với đội tương lai. Do đó, thường thì các mối quan hệ thứ bậc trong tương lai "người quản lý cấp dưới" trong quá trình làm việc không phải lúc nào cũng tăng lên.
Thứ ba, rất khó để nhân viên của họ có thể xem xét dự án này một cách toàn diện và khách quan. Thông thường anh ta bắt đầu vận động hành lang vì lợi ích địa phương, được tiếp xúc với các nhóm chính thức hoặc không chính thức. Hơn nữa, hầu hết thường thuộc về một trong số họ.
Ưu và nhược điểm của việc bổ nhiệm người quản lý dự án
Những lợi thế sau đây có thể được phân biệt.
- Thứ nhất, sự hiện diện của một khu vực không bụi bặm, một cái nhìn mới mẻ và toàn diện về dự án được đề xuất và doanh nghiệp này.
- Thứ hai nhân viên từ phía không có mối quan hệ với nhóm tương lai. Do đó, ông có cơ hội đảm nhận vị trí lãnh đạo.
- Thứ ba, có một sự lựa chọn giữa các chuyên gia trong lĩnh vực quản lý. Hiện nay, thị trường lao động có thể cung cấp một số lượng lớn các chuyên gia trong lĩnh vực cần thiết với kinh nghiệm làm việc và giáo dục phù hợp.
- Thứ tư, một nhà lãnh đạo như vậy sẽ có thể thu hút các kết nối mới và các cơ hội nhất định.
Nhược điểm của việc bổ nhiệm người quản lý dự án từ người ngoài.
- Thứ nhấtđược mời từ phía không phải lúc nào cũng biết doanh nghiệp và hiểu chi tiết cụ thể của nó.
- Thứ hai, nhân viên không biết nhóm, hệ thống quan hệ và cách thức ảnh hưởng đến nó. Người quản lý sẽ cần thêm thời gian để có được sự thoải mái và tự lập. Hơn nữa, như một quy luật, anh ta sẽ tìm cách đưa những người của anh ấy vào đội và thu hút các kết nối hiện có.
Thứ ba, một người quản lý được mời thường cần phải trả nhiều tiền hơn. Điều quan trọng nhất là chi phí tài chính được bù đắp bằng kết quả cuối cùng.
Nhiệm vụ quản lý dự án
Hãy để chúng tôi sống trên những cái chính.
- Thứ nhất công việc của người quản lý dự án của Cameron là chuẩn bị kế hoạch quản lý, tổ chức lập kế hoạch và liên tục điều chỉnh quy trình hiện tại.
- Thứ hai anh ta phải kiểm soát lịch trình; kế hoạch nguồn lực, tài chính, chất lượng; quản lý triển vọng và rủi ro.
- Thứ ba quản lý dự án bao gồm, tất nhiên, thực hiện và hoàn thành của họ. Người quản lý phải thực hiện dự án PR và tiếp thị, cũng như xây dựng niềm tin vào anh ta.
Trách nhiệm chuyên gia
Người quản lý dự án nên:
- tương tác với cấp trên, bộ phận và cấu trúc trực tiếp của họ, toàn bộ nhóm và các thành viên trong nhóm có sự tham gia của những người thực thi;
- cung cấp liên lạc với các cấu trúc bên ngoài (khách hàng, nhà tài trợ, nhà thầu, nhà thầu, nhà cung cấp);
- duy trì cơ sở hạ tầng và hệ thống quản lý hiệu quả;
- chuẩn bị báo cáo và tài liệu kiểm soát.
Chi tiết hơn về trách nhiệm, chức năng, quyền và các trách nhiệm mà người quản lý dự án phải thực hiện, hướng dẫn mô hình chứa. Đương nhiên, nó luôn luôn có thể được bổ sung.
Quản lý dự án Khó khăn
Trong thực tế, người quản lý phải giải quyết nhiều vấn đề.
- Thứ nhất, người quản lý dự án chịu trách nhiệm hoàn toàn cho kết quả cuối cùng. Nhưng đồng thời, anh ta không có đủ thẩm quyền để quản lý nhân sự và nguồn lực.
- Thứ haiAnh ta có nghĩa vụ phải đáp ứng kịp thời mọi sai lệch và sai sót trong quá trình thực hiện dự án, thực hiện các thay đổi cần thiết.
- Thứ ba, người quản lý cuối cùng đã không xác định quyền hạn và hoạt động. Các mục này liên tục được điều chỉnh tùy thuộc vào tính độc đáo của dự án, các hạn chế và rủi ro dẫn đến. Hơn nữa, chuyên gia này tham gia vào việc phối hợp và tích hợp tất cả các hoạt động.
- Thứ tư, người quản lý thường gặp khó khăn trong giao tiếp do số lượng lớn các bên tham gia dự án. Đây là ông chủ trực tiếp, khách hàng, nhóm dự án, công chúng. Theo truyền thống, họ có lợi ích khác nhau.
- Thứ nămKhó khăn tổ chức và kỹ thuật bất ngờ thường bật lên hàng ngày. Một trong những phổ biến nhất là các nhà cung cấp và nhà thầu vi phạm nghĩa vụ của họ.
Do đó, vị trí này rất khó khăn - người quản lý dự án. Trách nhiệm là rất nhiều, và quyền hạn và cơ hội bị mờ đi.
Yêu cầu công việc
Các tiêu chí chính như sau.
Chuyên gia này nên có kinh nghiệm và kiến thức về công việc quản lý. Một lựa chọn lý tưởng sẽ là nếu ứng viên làm việc trong một lĩnh vực chuyên ngành trong vài năm và thành thạo các kỹ năng thực tế về quản lý dự án. Ưu tiên thường được trao cho các nhà quản lý có giáo dục kinh tế hoặc kỹ thuật cao hơn. Đương nhiên, chuyên gia phải được thúc đẩy và hiểu những gì anh ta sẽ làm việc.
Phẩm chất phụ trợ như sau: sở hữu phẩm chất lãnh đạo khả năng quản lý xung đột và sự sẵn có của các kỹ năng trên máy tính cá nhân.
Người quản lý dự án nên làm gì?
- Thứ nhất, quản lý bản thân trong một tình huống căng thẳng. Chuyên gia sẽ có nhiều trách nhiệm đa dạng, nhưng ít cơ hội và quyền hạn.
- Thứ haiNgười quản lý chịu trách nhiệm cho các nhiệm vụ chức năng chéo. Anh ta cần phải hiểu các lĩnh vực hoạt động khác nhau để tư vấn cho nhân viên, theo dõi và đánh giá chúng.
- Thứ ba, công việc của một chuyên gia như vậy bị chi phối bởi các hoạt động sáng tạo, đổi mới, do đó sẽ dẫn đến việc đạt được các mục tiêu cuối cùng.
- Thứ tư, anh ta cần có khả năng giải quyết xung đột trong tương tác với mọi người.
Đặc điểm của người quản lý dự án trong xây dựng
Chuyên gia này chịu trách nhiệm cho quá trình khởi tạo, lập kế hoạch, thực hiện và đóng cửa dự án trong xây dựng thành công.
Một người quản lý nên có một số kỹ năng phổ biến. Đó là về khả năng giải quyết xung đột giữa các cá nhân, có kỹ năng lập kế hoạch, quản lý và kiểm soát. Ngoài ra, có những kỹ năng cụ thể.
Người quản lý dự án trong việc xây dựng nên hiểu rằng các hoạt động của mình sẽ liên quan trực tiếp đến rủi ro trong suốt quá trình làm việc. Nó phát sinh, như một quy luật, trong một tình huống không chắc chắn. Người quản lý phải giảm thiểu rủi ro, điều chỉnh trạng thái cảm xúc của đội và chịu trách nhiệm hoàn toàn cho mọi quyết định của mình. Chính các quy định này xác định, theo quy định, người quản lý dự án sẽ thành công như thế nào. Trách nhiệm được quy định trong mô tả công việc mô hình.
Quản lý dự án trong xây dựng thường sử dụng phần mềm. Nhờ vậy, có thể tổ chức hiệu quả hơn các hoạt động và lĩnh vực làm việc của bạn cho nhân viên. Phần mềm sẽ cho phép người quản lý nhận báo cáo và lập kế hoạch trong vài phút, loại bỏ các tính toán phức tạp.
Kết luận
Do đó, công việc của người quản lý dự án không đơn giản như thoạt nhìn. Chuyên gia cần phải đủ căng thẳng để thực hiện một số hoạt động bắt buộc.
- Thứ nhất người quản lý lên kế hoạch cho hoạt động và trình tự của nó, cũng như xác định số lượng công việc cần thiết.
- Thứ hai, ông vẽ ngân sách, phân bổ nguồn lực, xây dựng lịch trình, ước tính thời gian và chi phí của từng giai đoạn.
- Thứ ba, nhiệm vụ của người đứng đầu bao gồm kiểm soát nhân viên và chất lượng công việc, phân tích và quản lý rủi ro.
- Thứ tư, người quản lý duy trì tài liệu, chịu trách nhiệm liên lạc với cấp trên và khách hàng.
- Thứ năm, anh ấy phải đảm nhận vị trí hàng đầu trong mọi vấn đề.
Tuy nhiên, một thực tế quan trọng phải được tính đến.
Để trở nên thành công, người quản lý dự án phải đảm bảo sự hỗ trợ và quyền hạn của quản lý cấp cao.