Các nguyên tắc của tiếp thị là nguyên lý cơ bản mà khoa học này dựa vào. Biết họ, bạn có thể xây dựng công việc của mình đúng cách và đạt được lợi nhuận tối đa.
Tiếp thị là gì?
Tiếp thị có thể được xem bởi các nhà khoa học và nhà kinh tế từ một số quan điểm. Vì vậy, một số chuyên gia định nghĩa nó là một loại hành động nhằm tổ chức trao đổi hàng hóa và tiền giữa các thực thể. Ngoài ra, tiếp thị có thể được coi là một quá trình bắt đầu với một ý tưởng nhất định và kết thúc bằng việc thực hiện nó và thu được một khoản lợi nhuận nhất định. Vì vậy, chúng ta có thể nói rằng mục tiêu tiếp thị đang tìm kiếm sự cân bằng tối ưu giữa cung và cầu, cũng như tổ chức sản xuất theo các thông số này.
Khái niệm cơ bản
Không thể biết bản chất và nguyên tắc của tiếp thị mà không hiểu các khái niệm và thành phần cơ bản của nó, trong đó có giá trị nổi bật:
- trao đổi - một quá trình trong đó các chủ thể chuyển cho nhau các giá trị nhất định;
- nhu cầu là nhu cầu về một lượng hàng hóa nhất định mà người tiêu dùng có thể mua tại thời điểm này;
- sản phẩm là một đối tượng hoặc hành động đáp ứng nhu cầu của người mua;
- một giao dịch là một sự trao đổi tài sản vật chất, bao gồm sự tham gia của các quỹ;
- thị trường là một khái niệm cơ bản ngụ ý một môi trường trong đó người mua gặp người bán;
- phân khúc thị trường - một nhóm người tiêu dùng có nhu cầu, nhu cầu, đặc điểm và khả năng thanh toán tương tự.
Vì vậy, có thể coi là công bằng khi nói rằng tiếp thị liên quan đến một quá trình trong đó các nhu cầu khác nhau được đáp ứng bằng cách trao đổi hàng hóa và tiền mặt trên thị trường.
Nguyên tắc tiếp thị chính
Để hiểu tất cả những điều phức tạp của tiếp thị, trước tiên bạn cần hiểu các vị trí chính của nó. Chỉ nhờ họ, bạn mới có thể hiểu được thị trường hoạt động như thế nào và các tác nhân của nó tương tác với nhau như thế nào. Vì vậy, các nguyên tắc tiếp thị có thể được xây dựng như sau:
- điều đầu tiên và quan trọng nhất là chiến lược và chiến thuật nên tương tác và hoạt động theo một hướng duy nhất;
- sản xuất sản phẩm theo đúng quy định điều kiện thị trường cũng như cơ cấu nhu cầu của khách hàng;
- các loại mặt hàng sản xuất của hàng hóa cần được biện minh nghiêm ngặt, từ quan điểm về tính khả thi kinh tế;
- mức độ phát triển kỹ thuật cần được cải thiện liên tục phù hợp với nhu cầu ngày càng tăng;
- Để tham gia thị trường với một hoặc một sản phẩm khác, cần thiết vào thời điểm có thể thu được lợi nhuận lớn nhất.
Tổ chức tiếp thị
Trong các doanh nghiệp, công việc của bộ phận tiếp thị có thể được tổ chức theo những cách hoàn toàn khác nhau. Nhưng các quy tắc cơ bản vẫn giữ nguyên. Nguyên tắc tổ chức tiếp thị có thể được mô tả như sau:
- tính hệ thống ngụ ý rằng tiếp thị là một liên kết trong cấu trúc tổng thể, và không phải là một số dịch vụ riêng biệt;
- lập kế hoạch và điều chỉnh các chương trình sản xuất nên được thực hiện liên tục khi cần thiết, gây ra bởi những thay đổi trong môi trường bên ngoài và bên trong;
- một kế hoạch hoạt động tiếp thị nên đa dạng và bao gồm nhiều khả năng khác nhau để phát triển các sự kiện;
- Trong quá trình phát triển các chiến lược tiếp thị, nên sử dụng các kỹ thuật và phương pháp khác nhau.
Quan sát các nguyên tắc tiếp thị này, bạn đảm bảo thành công và sự vượt trội của doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh. Không thể lái xe hiệu quả hoạt động thực tiễn mà không cần làm quen với lý thuyết Kiến thức cơ bản là chìa khóa cho sự thành công của một doanh nghiệp.
Nguyên tắc và chức năng của Marketing
Nếu các nguyên tắc tạo thành nền tảng của tiếp thị và có tính ràng buộc, thì các chức năng giúp có thể hiểu được vai trò của dịch vụ trong doanh nghiệp. Vì vậy, chúng ta có thể phân biệt như sau:
- chức năng phân tích ngụ ý một nghiên cứu liên tục về tình huống cả trong tổ chức và hơn thế nữa;
- chức năng sản xuất là việc phát triển và phát hành một sản phẩm mới chỉ bắt đầu bằng kết quả của một nghiên cứu toàn diện về tình hình thị trường;
- chức năng bán hàng liên quan đến việc tìm kiếm thị trường tối ưu để bán sản phẩm, cũng như các cách thức ngắn nhất và có lợi nhất để giao hàng đến đích;
- chức năng quản lý và kiểm soát có nghĩa là ở tất cả các giai đoạn nghiên cứu tiếp thị, cũng như sản xuất và tiếp thị sản phẩm, cần thực hiện giám sát liên tục bởi quản lý cấp cao, theo kết quả mà các hoạt động sẽ được điều chỉnh và định hướng đúng hướng.
Quản lý tiếp thị được thực hiện như thế nào?
Các nguyên tắc quản lý tiếp thị có thể được xây dựng như sau:
- Nguyên tắc cùng có lợi là lợi ích của tất cả những người tham gia giao dịch trao đổi hàng hóa phải được tôn trọng như nhau, nếu điều này là không thể, thì cần phải có sự thỏa hiệp. Điều đáng ghi nhớ là tất cả thực thể thị trường bình đẳng và có thể đưa ra điều kiện của họ.
- Nguyên tắc định hướng chiến lược nêu rõ rằng tất cả các quy trình nghiên cứu và sản xuất tiếp thị nên được tập trung vào lâu dài với sự phát triển song song của một kế hoạch chiến thuật chi tiết. Ngoài ra, chương trình tiếp thị này phải hoàn toàn phù hợp với mục tiêu chung của doanh nghiệp.
- Nguyên tắc cá nhân hóa nhu cầu được thể hiện trong thực tế là các sản phẩm khác nhau nên được cung cấp cho các nhóm người tiêu dùng khác nhau, nhằm đáp ứng nhu cầu của một nhóm cụ thể. Phân khúc thị trường cũng được liên kết với khái niệm này. Điều này cho phép bạn đa dạng hóa các loại sản phẩm hoặc tập trung vào sản xuất hàng hóa cho một nhóm người tiêu dùng (mục tiêu) riêng biệt.
- Nguyên tắc tích hợp tiếp thị là trong các hoạt động của mình, các công ty phải sử dụng tất cả các cơ chế có sẵn để nghiên cứu thị trường và quảng bá sản phẩm của họ.
- Nguyên tắc của điểm chuẩn là liên tục so sánh công ty của bạn với các nhà lãnh đạo trong một ngành cụ thể. Điều này được thực hiện để so sánh các chỉ số chính và thực hiện các biện pháp để đạt được mức thành lập. Nó được phép áp dụng từ các doanh nghiệp hàng đầu một số cơ chế và phương pháp được sử dụng trong các hoạt động tiếp thị của họ.
Nghiên cứu thị trường là gì
Nghiên cứu tiếp thị là một hành động tập trung vào việc thu thập và phân tích thông tin để phát triển các chiến lược và chiến thuật của doanh nghiệp. Trong quá trình này, các nguyên tắc tiếp thị phải được tuân thủ nghiêm ngặt.
Nghiên cứu tiếp thị được thực hiện trong một số giai đoạn:
- thiết lập mục tiêu và xác định nhiệm vụ để đạt được chúng;
- xây dựng và chi tiết rõ ràng về kế hoạch phù hợp với các hoạt động nghiên cứu sẽ được thực hiện;
- thực hiện kế hoạch hành động thể hiện trong việc thu thập và phân tích thông tin;
- báo cáo kết quả.
Một nghiên cứu được thực hiện tốt là chìa khóa cho sự thành công của một doanh nghiệp.