Uma vez no mercado, os produtos passam por um determinado ciclo de vida. Para diferentes produtos, varia em duração e pode variar de vários dias a dez ou mais anos. O ciclo de vida do produto foi descrito pela primeira vez por Leviticus (um comerciante americano) em 1965. Vamos considerar esse fenômeno com mais detalhes.
Informações gerais
As etapas do ciclo de vida do produto afetam a quantidade de custos e lucros da empresa durante o seu lançamento. O preço dos produtos, o nível de concorrência, o comportamento do consumidor e a diferenciação de produtos manufaturados também dependem deles. Todas as etapas do ciclo de vida do produto exigem o desenvolvimento de estratégias e táticas de implementação apropriadas.
Desenvolvimento e pesquisa
Esses estágios do ciclo de vida do produto são considerados iniciais. Como parte da pesquisa, é feito um estudo da demanda do consumidor. Em particular, revelou:
- A necessidade deste produto.
- Recursos do comprador.
- Mercado de vendas específico.
Com resultados de pesquisa economicamente favoráveis, a empresa começa a traduzir a ideia em um projeto. Para a empresa, esses processos de ciclo de vida do produto atuam apenas como custos e prováveis receitas futuras. Usando tecnologia apropriada, a empresa começa a liberar mercadorias. Dependendo do tipo, o ciclo de vida da produção é formado. Também inclui várias operações necessárias. Estes incluem, por exemplo, processamento de matérias-primas, montagem, embalagem e assim por diante.
Lançamento no mercado
Os produtos manufaturados começam a ser colocados à venda. Para a empresa, esse estágio significa o custo máximo de criação de produtos. Novas tecnologias podem exigir refinamento, pode haver poucos fabricantes no mercado e eles tentam produzir apenas tipos de produtos. Várias modificações de produto podem não ser reivindicadas. Os consumidores em tais situações geralmente optam por comprar mercadorias agora ou esperar. Nesta fase, a empresa deve convencer potenciais clientes a comprar produtos. Os consumidores mais ativos são os primeiros a comprar produtos. No entanto, como regra geral, não há muitos deles. A esse respeito, as vendas geralmente aumentam muito lentamente. Isso, por sua vez, afeta o lucro da empresa. Nesta fase, a empresa não recebe um grande rendimento. Além disso, os custos da empresa atingiram um alto nível.
Crescimento
Se um novo produto atender às necessidades de compradores em potencial, o volume de vendas se tornará maior. Consumidores ativos que compram produtos começam a se juntar a outros. Através da publicidade, a empresa divulga informações sobre novos produtos. Dentro da empresa, a liberação das modificações do produto é iniciada. Isso é facilitado pela aparência de produtos similares dos concorrentes. Ao mesmo tempo, o custo de produção pode permanecer tão alto ou crescer ainda mais com a demanda. A empresa começa a receber receita significativa. Aumenta e atinge seu máximo no final do estágio.
Recursos de crescimento
É benéfico para a empresa estender esse estágio. Isso é conseguido direcionando todos os esforços para aumentar o período de crescimento do volume de vendas. Para isso, a empresa pode melhorar a qualidade dos produtos no ciclo de vida, desenvolver novos setores de mercado, identificar canais de vendas não alcançados, aumentar a intensidade da publicidade e, ao mesmo tempo, continuar convencendo os consumidores dos benefícios do produto.
Maturidade
Durante este estágio, a produção é realizada em grandes lotes com alta qualidade de acordo com a tecnologia comprovada.Ao mesmo tempo, como regra, há um crescimento mais lento do que estável, mas um aumento constante nas vendas para o nível máximo. Concorrência em política de preços lançamento de produtos similares está se tornando mais nítido. Produtos originais de outras empresas estão começando a aparecer no mercado. Para suportar o ciclo de vida do produto, a empresa precisa produzir opções aprimoradas. Na maioria dos casos, isso requer custos significativos adicionais. Isso, por sua vez, afeta os lucros. A demanda ao mesmo tempo fica enorme, as pessoas começam a comprar mercadorias repetidamente e muitas vezes.
Recessão
Em algum momento, o ciclo de vida do produto termina. Esta é uma ocorrência inevitável. Muitos fatores contribuem para isso. O ciclo de vida do produto pode terminar devido a concorrentes bem-sucedidos, mudanças nas preferências do consumidor ou na tecnologia. Como resultado, há um declínio acentuado nos lucros, os bens podem ser vendidos com prejuízo. Normalmente, o custo de produção é baixo, mas ao final do estágio pode aumentar. Os concorrentes estão começando a sair do mercado para este produto. Os demais fabricantes são forçados a reduzir o alcance, restringir o escopo da atividade e os canais de distribuição estão sendo gradualmente esgotados.
Criação de novidades
Dada a rápida mudança nos gostos, a presença de concorrência, tecnologia, a empresa não pode se concentrar exclusivamente em produtos existentes. Os clientes em potencial estão aguardando produtos aprimorados. As empresas concorrentes estão fazendo todo o possível para fornecer ao mercado novos tipos de produtos. Isso sugere que cada empresa deve ter seu próprio programa para desenvolver modificações de produtos. Você pode obter novos itens das seguintes maneiras:
- Aquisição de outra empresa, licença ou patente para a fabricação de produtos de outras pessoas.
- Implementação de nossa própria pesquisa e desenvolvimento.
Algumas empresas estão se concentrando na criação de novos produtos. Outras empresas, pelo contrário, fornecem suporte para o ciclo de vida de produtos já existentes no mercado, em detrimento do desenvolvimento de outra coisa. Esses dois extremos devem ser equilibrados.
Formação de ideias
Garantir o ciclo de vida do produto envolve a determinação do canal de distribuição ideal. A empresa deve formular seus objetivos. Por que ela vai lançar novos itens? O objetivo pode ser obter alta renda, uma posição dominante dentro de um determinado setor de mercado ou outra coisa. Para criar novos produtos, você pode usar várias fontes. Os consumidores agem diretamente como um deles. Através de pesquisas, análise de reclamações e apelos, discussões em grupo, as necessidades dos potenciais compradores são monitoradas. Assim, o suporte à informação é formado para o ciclo de vida do produto. A seleção entre as idéias que surgiram permite a identificação oportuna e a eliminação de bens não lucrativos.
A ideia
É uma versão bem desenvolvida da ideia, expressa por conceitos importantes para os consumidores. O design das mercadorias deve ser verificado. Este procedimento envolve testar o produto em um grupo específico de clientes-alvo. Eles são fornecidos com opções bem desenvolvidas para vários projetos de produtos.
Desenvolvimento de produtos
Se o plano foi adotado, tendo passado a análise das possibilidades de produção e implementação, inicia-se uma nova etapa. Durante isso, o desenvolvimento direto de mercadorias é realizado. Nesta fase, os especialistas identificam a realidade da ideia. O departamento de desenvolvimento e pesquisa cria uma ou mais variantes da modalidade de produtos para obter um protótipo.
Teste
Para iniciá-los, o produto deve passar por todos os estágios anteriores com sucesso. Após o desenvolvimento, deve ser submetido a testes funcionais, verificação pelos consumidores. Se os resultados forem satisfatórios, a empresa começa a emitir um lote limitado.Este pequeno volume de produtos entra no mercado, onde é testado em condições que estão mais próximas do uso real.
Implantação Comercial
Testes em condições de mercado permitem que a administração da empresa obtenha informações suficientes para tomar uma decisão final sobre a viabilidade de produzir um novo produto. Se uma empresa começar a implantar a produção em massa, incorrerá em custos significativos. Para começar a produção, você precisa de um quarto. Pode ser comprado ou alugado. Além disso, os custos serão associados à publicidade e promoção de vendas. Entrando no mercado com um novo produto, a empresa deve decidir onde, quando, como e para quem oferecê-lo.
Preço base
O ciclo de vida do produto depende em grande parte do seu valor de mercado. Isso se deve ao fato de que parte do dinheiro é direcionada ao relançamento de mercadorias e outros custos que garantem a operação ininterrupta dos recursos. A rotatividade constante de recursos, assim, proporciona uma saída contínua dos bens para o mercado e renda, que é novamente investida no empreendimento. Ao propor um novo produto, a empresa deve levar em conta que o preço ainda não foi formado. O custo será determinado em uma "forma de pré-mercado", somente com base na liberdade da própria empresa no processo de precificação. Com o início das vendas, o preço será ajustado e definido no nível ideal.
Melhorando a qualidade de novos itens
Como mencionado acima, o período de crescimento é considerado o mais rentável. A este respeito, a empresa deve tentar fazer o maior tempo possível, para realizar uma gestão competente do ciclo de vida do produto. Isso é feito de várias maneiras. Um deles é o aumento qualidade do produto lançamento de novos modelos. Esse objetivo é considerado o principal de uma empresa que lançou com sucesso um novo produto no mercado. Isto é especialmente verdade quando os concorrentes começam a trabalhar nas mesmas áreas. Para melhorar a qualidade de novos itens deve prestar atenção para:
- Propriedades técnicas e econômicas.
- Durabilidade e confiabilidade.
- Tecnologia de fabricação.
- Amizade ambiental.
- Conformidade com o propósito.
- Ergonomia
Deve ser lembrado que a principal coisa na qualidade é como o produto é visto pelo comprador, não pelo fabricante.
Entrando em novos segmentos de mercado
Esta é outra maneira de estender o ciclo de vida do produto. Suponha que uma empresa prefira técnicas de marketing concentradas. Em seguida, ela deve determinar o segmento de mercado mais atraente. Para fazer isso, você precisa coletar informações sobre todos os canais de distribuição possíveis, analisá-los e escolher um. Um segmento rentável deve ser distinguido por um alto nível de vendas, taxas de crescimento, margens de lucro e fraca concorrência. Na realidade, nenhum setor de mercado corresponde totalmente a esses sinais. A este respeito, a empresa terá que comprometer.
Falha comercial
Novos itens nem sempre estão em demanda. Neste caso, não há venda como tal, a empresa sofre perdas. Nesse caso, é necessário entender por que ocorreu uma falha comercial. O fracasso absoluto do novo produto significa que a produção da empresa não é rentável, não é capaz de cobrir os custos de produção e vendas. Falha relativa envolve um certo lucro, mas seu tamanho é menor do que o planejado. Como regra, as falhas comerciais ocorrem quando a demanda do consumidor é estimada incorretamente, o mercado futuro é superestimado e erros de preço são cometidos. Além disso, a empresa nem sempre leva plenamente em conta a posição dos concorrentes, escolhe um bom tempo de vendas. Quando os produtos estão na fase final do ciclo de vida, a empresa deve:
- Escolha produtos para eliminar.
- Analise informações sobre produtos descartáveis.
- Tomar uma decisão sobre a exclusão de bens da produção.
- Pare de emitir e vender.
Eliminando qualquer produto, a empresa deve estar atenta aos consumidores. Nesse caso, ela precisa determinar a duração do período durante o qual ela produzirá componentes (peças de reposição) para ele, bem como notificar os clientes em tempo hábil sobre a exclusão de produtos da produção.