O funcionamento de uma economia de mercado - a formação de preços de mercadorias, a determinação dos volumes de produção e a gama de produtos - vem do trabalho de certos mecanismos, cujos elementos são oferta e demanda. O sistema de relações entre compradores e vendedores no mercado é formado sob a interação de elementos de mecanismos de mercado. Existem diferentes tipos de demanda, cuja variedade depende de fatores que influenciam sua natureza e magnitude. O conhecimento das classificações das necessidades solventes dos clientes ajuda os gerentes da empresa a tomar decisões gerenciais.
Elasticidade
A demanda é uma característica comum do comportamento do cliente. Os volumes de aquisição de bens e serviços dependem diretamente de seu valor. E os preços das mercadorias vendidas e o comportamento dos compradores de suas flutuações determinam a classificação da demanda por sua elasticidade.
A lei da demanda é baseada na razão inversa do preço do bem para suas necessidades. Ou seja, com um aumento no custo, por exemplo, viajar de táxi, diminui o número de pessoas que querem gastar dinheiro com esse serviço.
Na teoria econômica, os seguintes tipos de elasticidades de demanda para o preço:
- Comportamento do consumidor sensível (elástico). A reação dos compradores para baixar os preços deve-se a um aumento sério na demanda. Em tal situação coeficiente de elasticidade mais de 1.
- A demanda inelástica é quando o comportamento dos compradores não muda muito com uma mudança de preço significativa. O coeficiente de elasticidade (variação percentual nas vendas a preço) é inferior a 1.
- Elasticidade da unidade - uma situação em que há uma mudança uniforme na demanda de preço. O coeficiente de elasticidade é equivalente a 1.
Casos marginais
Os tipos de elasticidade-preço da demanda podem formar casos extremos, caracterizados por condições absolutamente elásticas e inelásticas para a aquisição de bens. Na primeira situação, há apenas um preço do bem, que corresponde a uma certa quantia de sua aquisição. O coeficiente de elasticidade tende a infinito, e qualquer flutuação de preço (um aumento acentuado ou, inversamente, uma diminuição) implica uma rejeição do produto ou um aumento absoluto na demanda por ele, respectivamente.
Quando o coeficiente de elasticidade de preço é zero, a posição de mercado é absolutamente inelástica: o preço varia e o comportamento dos compradores permanece inalterado.
A função de demanda tem a forma mostrada no gráfico abaixo.
Funções de demanda
Qualquer função é uma dependência. A posição dependente do volume de demanda nos determinantes de preço e não-preço é chamada de sua função. Fatores não relacionados ao preço que afetam a magnitude da demanda são a renda da população, os preços de outros bens, preferências e gostos dos clientes, inflação e outros. Se aceitarmos a condição de que os fatores não relacionados a preço serão constantes e o preço dos bens de interesse for variável, então há uma função de demanda sobre o preço. É linear, e qualquer flutuação no valor do bem não afeta a função de demanda, mas somente seu volume muda. Ou seja, a linha reta não altera sua posição no gráfico, seu deslocamento (para a direita ou para a esquerda) pode ser devido à influência de determinantes não relacionados a preço.
Tipos de funções de demanda:
- O direto é a dependência do volume de demanda sobre o preço do bem.
- O inverso (lei da demanda) é a dependência do preço de um produto sobre o valor que os compradores estão dispostos a comprar.
- Funções de um fator - a dependência do consumo de bens na renda dos clientes.
Demanda não-funcional
Há situações em que o comportamento dos compradores não obedece à regra básica: a demanda aumenta depois que o preço de um produto diminui. Tipos de demanda não funcional:
- O paradoxo de Veblen é caracterizado pelo prestigioso consumo de bens que são limitados no acesso às massas a um alto preço.
- O paradoxo de Griffin surge quando os preços dos bens de baixo valor aumentam e o desejo de comprá-los aos consumidores não se deve a certas circunstâncias. Pela primeira vez, o efeito foi notado durante os anos de fome na Irlanda: um aumento no custo das batatas manteve o produto na categoria de baixo custo e forçou os consumidores a abandonar produtos alimentícios de alta qualidade em favor de um vegetal relativamente barato.
- A demanda irracional vem da aquisição espontânea de mercadorias.
- Necessidade especulativa surge em condições de escassez de mercadorias.
Oferta
O fenômeno do mercado, que é formado sob a influência da demanda, é chamado de oferta. O conjunto de bens que os fabricantes podem vender a um preço fixo determina a quantidade de oferta. A interseção no gráfico das funções de oferta e demanda determina preço de equilíbrio e volume nos produtos.
Os tipos de oferta e procura são idênticos em elasticidade, a única diferença é a aparência na prática de uma oferta absolutamente elástica e inelástica. Enquanto os casos limitantes de elasticidade da demanda ocorrem apenas em teoria.
Necessidade de ciclo de vida do produto
A fase de vida de um produto, a partir do momento em que entra e sai, diferencia os seguintes tipos de demanda por um produto: potencial, emergente, em desenvolvimento e emergente.
Potencial demanda - este é o comportamento máximo possível dos compradores, que precede a liberação de produtos no mercado. O aumento dessa demanda é realizado por meio de publicidade.
A demanda emergente surge para novos produtos / serviços e depende propriedades do consumidor Proposto pelos fabricantes do bem.
O comportamento evolutivo dos compradores para adquirir qualquer bom orientes o fabricante para a aprovação de um novo produto no mercado.
O comportamento formado dos compradores corresponde ao estágio de maturidade ciclo de vida do produto.
Tipos de demanda de mercado
O volume de vendas de uma determinada marca de mercadorias em um determinado mercado por um período especificado é chamado de demanda de mercado.
Tipos de demanda que caracterizam a situação no mercado dos produtos analisados:
- Um estado negativo é expresso pelo antagonismo dos consumidores ao produto. A tarefa do fabricante é determinar as razões do comportamento negativo dos clientes para os produtos e mudar a situação ajustando os preços ou as embalagens.
- A falta de interesse dos consumidores na informação boa ou insuficiente realizada sobre ela pode criar uma falta de demanda no mercado. Além disso, o motivo pode ser o lugar errado para vender produtos.
- Produtos já existentes no mercado podem causar comportamento latente de clientes em relação à sua aquisição, que é caracterizada pela incapacidade de atender suas necessidades.
- A demanda irregular tem a característica de mudar constantemente durante um determinado período de tempo.
- Uma necessidade excessiva de bem aparece quando há um desejo dos compradores de comprar produtos, mas não há ofertas no mercado dos fabricantes. Esta condição contribui para o surgimento de novos produtos e empresas. O período de desejo excessivo de comprar bens é de curto prazo.
- O desejo dos clientes de comprar produtos insalubres é uma necessidade irracional.
O conhecimento da demanda do mercado é necessário para selecionar um segmento-alvo e comercializar produtos.
Classificação de satisfação
A demanda real é medida pelo volume real de vendas em termos monetários ou quantitativos. Consiste em demanda satisfeita e não atendida.
O preço alto, a baixa qualidade ou a falta generalizada de bens no mercado formam uma necessidade não atendida de bem.Esta é uma condição em que o comprador manifestou interesse no bem apresentado, mas por algum motivo não ficou satisfeito com sua compra ou, em princípio, não conseguiu encontrá-lo. Por sua vez, a demanda reprimida é:
- Explicit - aparece quando o comprador tem a oportunidade de comprar um produto, mas não está à venda.
- Oculto - é quando um consumidor quer comprar produtos inexistentes. Por exemplo, telefones celulares há 20 anos. As pessoas sentiam o desejo de sempre manter contato com pessoas queridas, mas isso era impossível devido à falta de dispositivos sem fio.
- Diferido - aparece quando há necessidade de acumulação de fundos.
Tipos de demanda por frequência de ocorrência:
- diariamente, surgindo constantemente em comida;
- periódico, desenvolve em intervalos dependendo da estação (jaquetas ou roupa de banho);
- episódicos, às vezes aparecem, exemplos de bens com tal demanda: iguarias, jóias.
Classificação das intenções do comprador
A compra diária de pão, a tarifa no transporte público, forma uma demanda constante. Ou seja, tal comportamento humano é deliberado, planejado e não permite a substituição do bem por nenhum outro.
A demanda instável ou alternativa surge dentro de um grupo específico de mercadorias (bolos, doces e confeitos) e é formada após familiarizar os compradores com as características dos produtos apresentados.
A demanda espontânea (impulsiva) surge após o comportamento precipitado dos compradores nos pontos de venda sob a influência de publicidade ou exibição de mercadorias. Na maioria dos casos, isso se aplica a produtos pouco conhecidos ou novos.
Os tipos e funções da demanda por bens considerados são uma ferramenta importante para estabelecer objetivos de marketing: identificar as causas do antagonismo do produto, publicidade, preço.