Sekali di pasaran, produk melalui kitaran hayat tertentu. Untuk produk yang berbeza, ia berubah mengikut tempoh dan boleh berkisar dari beberapa hari hingga sepuluh atau lebih tahun. Kitaran hayat produk pertama kali diterangkan oleh Leviticus (seorang pemasar Amerika) pada tahun 1965. Marilah kita fikirkan fenomena ini secara terperinci.
Maklumat am
Peringkat kitaran hayat produk menjejaskan jumlah kos dan keuntungan syarikat semasa pembebasannya. Harga produk, tahap persaingan, tingkah laku pengguna dan pembezaan barangan pembuatan juga bergantung kepada mereka. Semua peringkat kitaran hayat produk memerlukan pembangunan strategi dan taktik yang sesuai.
Pembangunan dan penyelidikan
Tahap-tahap kitaran hayat produk ini dianggap awal. Sebagai sebahagian daripada penyelidikan, kajian dibuat daripada permintaan pengguna. Khususnya, mendedahkan:
- Keperluan untuk produk ini.
- Ciri Pembeli.
- Pasaran jualan khusus.
Dengan hasil penyelidikan ekonomi yang menggalakkan, syarikat itu mula menerjemahkan idea itu menjadi sebuah projek. Bagi syarikat, proses kitaran hayat produk bertindak hanya sebagai kos dan pendapatan masa depan yang mungkin. Menggunakan teknologi yang sesuai, syarikat itu mula melepaskan barang. Bergantung kepada jenisnya, kitaran hayat pengeluaran terbentuk. Ia juga termasuk beberapa operasi yang diperlukan. Ini termasuk, contohnya, pemprosesan bahan mentah, pemasangan, pembungkusan, dan sebagainya.
Pelancaran pasaran
Barangan perkilangan mula dijual. Bagi syarikat, tahap ini bermaksud kos maksimum untuk membuat produk. Teknologi baru mungkin memerlukan perbaikan, mungkin terdapat beberapa pengeluar di pasaran, dan mereka cuba menghasilkan hanya asas jenis produk. Pelbagai modifikasi produk mungkin tidak dituntut. Pengguna dalam situasi seperti itu sering memilih untuk membeli barangan sekarang atau menunggu. Pada peringkat ini, syarikat mesti meyakinkan bakal pelanggan membeli produk. Pengguna yang paling aktif adalah yang pertama membeli produk. Walau bagaimanapun, sebagai peraturan, tidak banyak daripada mereka. Dalam hal ini, jualan sering meningkat dengan perlahan. Ini, seterusnya, menjejaskan keuntungan syarikat. Pada peringkat ini, syarikat tidak menerima pendapatan yang besar. Selain itu, kos syarikat telah mencapai tahap yang tinggi.
Pertumbuhan
Jika produk baru memenuhi keperluan bakal pembeli, maka jumlah jualan menjadi lebih besar. Pengguna aktif yang membeli semula produk mula menyertai orang lain. Melalui pengiklanan, syarikat menyebarkan maklumat mengenai produk baru. Di dalam perusahaan, pembebasan pengubahsuaian produk bermula. Ini difasilitasi dengan kemunculan produk sejenis daripada pesaing. Pada masa yang sama, kos pengeluaran boleh kekal tinggi atau meningkat dengan permintaan. Syarikat itu mula menerima pendapatan yang signifikan. Ia bertambah dan mencapai maksimum pada akhir pentas.
Ciri Pertumbuhan
Ia memberi manfaat kepada syarikat untuk memanjangkan peringkat ini. Ini dicapai dengan mengarahkan semua usaha untuk meningkatkan tempoh pertumbuhan jumlah jualan. Untuk tujuan ini, syarikat boleh meningkatkan kualiti produk pada kitaran hayat, membangunkan sektor pasaran baru, mengenalpasti saluran jualan yang tidak terjangkau, meningkatkan keupayaan iklan, dan seterusnya meyakinkan pengguna tentang manfaat produk.
Matang
Semasa tahap ini, pengeluaran dijalankan dalam kelompok besar dengan kualiti yang tinggi menurut teknologi yang telah terbukti.Pada masa yang sama, sebagai peraturan, terdapat pertumbuhan yang lebih perlahan daripada pertumbuhan yang mantap, tetapi kenaikan jualan yang stabil ke tahap maksimum. Pertandingan dalam dasar harga pelepasan produk yang sama semakin tajam. Produk asli dari syarikat lain mula muncul di pasaran. Untuk menyokong kitaran hayat produk, syarikat perlu menghasilkan pilihan yang lebih baik. Dalam kebanyakan kes, ini memerlukan kos tambahan yang ketara. Ini, sebaliknya, memberi kesan kepada keuntungan. Permintaan pada masa yang sama menjadi besar, orang mula membeli barangan berulang kali dan banyak kali.
Kemelesetan
Pada satu ketika, kitaran hayat produk berakhir. Ini adalah kejadian yang tidak dapat dielakkan. Banyak faktor menyumbang kepadanya. Kitar hayat produk mungkin berakhir disebabkan pesaing yang berjaya, perubahan dalam pilihan pengguna atau teknologi. Akibatnya, terdapat penurunan mendadak keuntungan, barangan itu boleh dijual pada kerugian. Biasanya kos pengeluaran rendah, tetapi pada akhir peringkat ia mungkin menjadi lebih tinggi. Pesaing mula meninggalkan pasaran untuk produk ini. Baki pengeluar dipaksa untuk mengurangkan julatnya, memperlihatkan skop aktiviti, dan saluran pengedaran secara beransur-ansur habis.
Penciptaan barang baru
Memandangkan perubahan citarasa pesat, kehadiran persaingan, teknologi, syarikat tidak boleh memfokus secara eksklusif pada produk sedia ada. Pelanggan berpotensi menunggu produk yang lebih baik. Firma bersaing melakukan segala yang mungkin untuk menyediakan pasaran dengan jenis produk baru. Ini menunjukkan bahawa setiap syarikat harus memiliki program sendiri untuk membangunkan pengubahsuaian produk. Anda boleh mendapatkan item baru dengan cara berikut:
- Pengambilalihan syarikat lain, lesen atau paten untuk pembuatan produk orang lain.
- Pelaksanaan penyelidikan dan pembangunan kita sendiri.
Sesetengah syarikat memberi tumpuan kepada mewujudkan produk baru. Firma lain, sebaliknya, memberikan sokongan untuk kitaran hayat produk yang sudah ada di pasaran, yang menjejaskan perkembangan sesuatu yang lain. Kedua-dua ekstrem ini harus seimbang.
Pembentukan idea
Memastikan kitaran hayat produk melibatkan menentukan saluran pengedaran yang optimum. Syarikat mesti merumuskan matlamatnya. Mengapa dia akan melepaskan barang-barang baru? Matlamatnya adalah untuk mendapatkan pendapatan tinggi, kedudukan dominan dalam sektor pasaran tertentu, atau sesuatu yang lain. Untuk membuat produk baru, anda boleh menggunakan pelbagai sumber. Pengguna bertindak secara langsung sebagai salah satu daripada mereka. Melalui tinjauan, analisis aduan dan rayuan, perbincangan kumpulan, keperluan bakal pembeli dipantau. Oleh itu, sokongan maklumat dibentuk untuk kitaran hayat produk. Pemilihan di antara idea-idea yang muncul membolehkan pengenalpastian dan penghapusan barangan yang tidak menguntungkan tepat pada masanya.
Idea ini
Ia merupakan versi idea yang maju, yang diungkapkan oleh konsep yang penting kepada pengguna. Reka bentuk barang mesti diperiksa. Prosedur ini melibatkan pengujian produk pada kumpulan sasaran pelanggan tertentu. Mereka disediakan dengan pilihan yang maju untuk pelbagai reka bentuk produk.
Pembangunan Produk
Sekiranya rancangan itu diterima pakai, setelah lulus analisis mengenai kemungkinan pengeluaran dan pelaksanaan, tahap baru bermula. Pada masa itu, pembangunan langsung barangan dijalankan. Pada peringkat ini, pakar mengenal pasti realiti idea itu. Jabatan pembangunan dan penyelidikan mencipta satu atau lebih varian penjelmaan produk untuk mendapatkan prototaip.
Uji
Untuk memulakannya, produk mesti melalui semua peringkat sebelumnya dengan jayanya. Selepas pembangunan, ia mesti tertakluk kepada ujian fungsian, pengesahan oleh pengguna. Jika hasilnya memuaskan, syarikat itu mula mengeluarkan batasan terhad.Jumlah kecil produk ini memasuki pasaran di mana ia diuji di bawah keadaan yang paling dekat dengan penggunaan sebenar.
Pengendalian Komersial
Ujian dalam keadaan pasaran membolehkan pengurusan syarikat mendapatkan maklumat yang mencukupi untuk membuat keputusan muktamad tentang kelayakan menghasilkan produk baru. Sekiranya syarikat memulakan pengeluaran besar-besaran, ia akan menanggung kos yang ketara. Untuk memulakan pengeluaran, anda memerlukan sebuah bilik. Ia boleh dibeli atau disewa. Di samping itu, kos akan dikaitkan dengan pengiklanan dan promosi jualan. Memasuki pasaran dengan produk baru, syarikat mesti menentukan di mana, kapan, bagaimana dan kepada siapa yang akan ditawarkan.
Harga asas
Kitaran hayat produk sebahagian besar bergantung kepada nilai pasarannya. Ini disebabkan hakikat bahawa sebahagian daripada wang itu diarahkan kepada pembebasan semula barangan dan kos lain yang memastikan operasi yang tidak terganggu hasilnya. Perolehan dana yang berterusan, dengan itu, memberikan keluaran terus berterusan kepada pasaran dan pendapatan, yang sekali lagi dilaburkan dalam perusahaan. Apabila mencadangkan produk baru, syarikat perlu mengambil kira bahawa harga untuk itu belum terbentuk. Kos akan ditentukan dalam "cara pra-pasaran", semata-mata berdasarkan kebebasan syarikat itu sendiri dalam proses penetapan harga. Dengan permulaan jualan, harga akan diselaraskan dan ditetapkan pada tahap optimum.
Memperbaiki kualiti barangan baru
Seperti yang dinyatakan di atas, tempoh pertumbuhan dianggap paling menguntungkan. Dalam hal ini, syarikat perlu berusaha sedaya mungkin untuk menjalankan pengurusan kitaran hayat produk yang cekap. Ini dilakukan dalam beberapa cara. Salah seorang daripada mereka adalah peningkatan kualiti produk pelepasan model baru. Matlamat ini dianggap utama bagi syarikat yang telah berjaya melancarkan produk baru ke pasaran. Ini benar terutamanya apabila pesaing mula bekerja di kawasan yang sama. Untuk meningkatkan kualiti item baru harus memberi perhatian kepada:
- Hartanah teknikal dan ekonomi.
- Ketahanan dan kebolehpercayaan.
- Teknologi pembuatan.
- Keramahan alam sekitar.
- Kesesuaian dengan tujuan.
- Ergonomik
Harus diingat bahawa perkara utama dalam kualiti adalah bagaimana produk dilihat oleh pembeli, bukan pengilang.
Memasuki segmen pasaran baru
Ini adalah cara lain untuk memperluaskan kitaran hayat produk. Katakan syarikat lebih suka teknik pemasaran pekat. Seterusnya, dia harus menentukan segmen pasaran yang paling menarik. Untuk melakukan ini, anda perlu mengumpulkan maklumat mengenai semua saluran pengedaran yang mungkin, menganalisisnya dan memilih satu. Segmen yang menguntungkan harus dibezakan dengan tahap jualan yang tinggi, kadar pertumbuhan, margin keuntungan dan persaingan yang lemah. Pada hakikatnya, tiada sektor pasaran sepenuhnya sepadan dengan tanda-tanda ini. Sehubungan ini, syarikat perlu berkompromi.
Kegagalan komersial
Item baru tidak selalu dalam permintaan. Dalam kes ini, tiada jualan seperti itu, syarikat itu mengalami kerugian. Dalam kes ini, perlu memahami mengapa kegagalan komersial berlaku. Kegagalan mutlak produk baru bermakna bahawa output syarikat tidak menguntungkan, ia tidak dapat menampung kos pengeluaran dan jualan. Kegagalan relatif melibatkan keuntungan tertentu, tetapi saiznya lebih rendah daripada yang dirancang. Sebagai peraturan, kegagalan komersil berlaku apabila permintaan pengguna dianggarkan dengan salah, pasaran masa depan diabaikan, dan kesalahan harga dibuat. Di samping itu, syarikat itu tidak selalu mengambil kira kedudukan pesaing, memilih masa jualan yang baik. Apabila produk berada di peringkat akhir kitaran hayat, syarikat harus:
- Pilih produk untuk menghapuskan.
- Menganalisis maklumat tentang produk pakai buang.
- Buat keputusan mengenai pengecualian barangan dari pengeluaran.
- Berhenti mengeluarkan dan menjual.
Menghapuskan apa-apa produk, syarikat itu harus memperhatikan pengguna. Dalam kes ini, dia perlu menentukan tempoh masa di mana dia akan menghasilkan komponen (alat ganti) untuknya, serta memberi keterangan kepada pelanggan tentang pengecualian produk dari pengeluaran.