Pengurusan adalah untuk memastikan pengurusan yang berkesan. Model pengurusan telah dibangunkan di pelbagai negara. Pada masa yang sama, tradisi yang unik diambil kira, serta cara mewujudkan dan membangunkan perniagaan.
Pelbagai bidang pengurusan utama
Malah dari sekolah, pembahagian dunia ke Asia, Eropah dan Amerika diketahui. Selaras dengan bahagian ini, tiga model pengurusan utama dapat dibezakan: Barat (Amerika), Eurasia dan Asia (Jepun).
Model Amerika
Intipati model pengurusan sedemikian ialah kejayaan mana-mana entiti perniagaan bergantung kepada faktor-faktor yang berada di dalamnya. Dalam kes ini, perbadanan itu perlu dipertimbangkan sebagai sistem tertutup. Kemakmuran bergantung kepada tahap rasionalitas organisasi pengeluaran, magnitud pertumbuhan produktiviti buruh dan penggunaan cekap semua jenis sumber dan tahap pengurangan kos.
Dengan kehadiran model pengurusan Amerika, semua syarat-syarat perusahaan harus diterima sebagai jangka masa yang panjang. Strategi model ini berdasarkan pertumbuhan pengeluaran berterusan. Struktur organisasi model pengurusan ini dibina berdasarkan prinsip fungsional dengan pembahagian peralatan pengurusan yang jelas ke dalam perkhidmatan. Model ini wujud dalam kawalan mutlak ke atas semua jenis aktiviti dengan pelaksanaan tanpa syarat semua pesanan dan pesanan dari atas.
Ciri-ciri model Amerika
Model pengurusan moden Amerika hari ini kehilangan kedudukan utama mereka di seluruh dunia. Baru-baru ini, mereka memperoleh beberapa ciri pengurusan Jepun. Ciri-ciri model ini sebahagian besarnya disebabkan oleh ciri-ciri rakyat Amerika sendiri, khususnya, keupayaan mereka untuk bertarung dengan akhir pernyataan dengan keunggulan dan daya hidup mereka sendiri. Mereka sentiasa menitikberatkan semangat eksklusif, keinginan untuk mencapai kejayaan yang hebat dan cepat. Perhatian khusus diberikan kepada perniagaan mereka sendiri. Mereka dicirikan oleh perjuangan untuk kepimpinan.
Ciri-ciri Utama Pengurusan Amerika
Setakat ini, Amerika telah dikuasai oleh gaya pengurusan satu orang; perusahaan telah memerhatikan disiplin yang agak ketat dengan subordinasi yang tidak dibantah dengan kehadiran demokrasi luar.
Model pengurusan ini dicirikan oleh kombinasi pemegang saham swasta dalam syarikat dengan bilangan pemegang saham yang semakin meningkat (dikenali sebagai "orang luar") yang tidak berkaitan dengan entiti perniagaan. Juga dalam arah pengurusan ini terdapat kerangka perundangan yang jelas yang menentukan hak dan kewajiban peserta utama (pemegang saham, pengarah dan pengurus).
Model Amerika moden adalah berdasarkan premis berikut:
- organisasi industri pengeluaran,
- kehadiran hubungan pasaran,
- penggunaan korporat sebagai bentuk perniagaan utama.
Syarikat mempunyai status entiti undang-undang, pemegang saham mereka berhak mendapat bahagian keuntungan tertentu, yang diagihkan berkadaran dengan bilangan saham mereka. Syarikat besar sedemikian menggantikan firma kecil, di mana pemilikan mereka hanya milik pemilik modal, yang mengawal aktiviti pekerja.
Model Amerika, yang sedang berkembang dalam keadaan pasar, melibatkan pemisahan tertentu dan pemilikan di perusahaan besar. Pemisahan sedemikian dari sudut pandangan undang-undang adalah penting, baik dari pandangan perniagaan dan sosial. Dengan kata lain, pelabur dengan pelaburan dana mereka sendiri tidak bertanggungjawab terhadap aktiviti perbadanan itu. Mereka memindahkan fungsi pengurusan kepada pengurus yang menerima gaji yang sepadan untuk pelaksanaan fungsi-fungsi ini. Fi untuk pemisahan kawalan dan pemilikan dikenali sebagai "perkhidmatan agensi."
Entiti perniagaan Amerika, menggunakan prinsip pemilihan pekerja tradisional, memberi perhatian khusus kepada profesionalisme dan pengetahuan khusus. Kriteria umum untuk pemilihan kakitangan:
- amalan
- pendidikan
- keserasian psikologi
- keupayaan untuk bekerja dalam satu pasukan.
Syarikat-syarikat Amerika memberi tumpuan terutamanya kepada pengkhususan sempit. Oleh itu, profesionalisme hanya wujud dalam bidang pengetahuan yang sempit. Oleh itu, memanjat tangga kerjaya hanya mungkin secara menegak. Sebagai contoh, ahli ekonomi hanya boleh membuat kerjaya di kawasan ini. Keadaan ini membataskan peluang untuk kemajuan di peringkat pengurusan, yang akan membawa kepada perolehan kakitangan pemindahan mereka dari satu perusahaan ke syarikat yang lain.
Model Jepun
Model pengurusan ini adalah hasil daripada spesifikasi budaya dan sistem ekonomi. Secara umumnya diterima bahawa ia mempunyai keupayaan untuk memberikan mobiliti dan keharmonian entiti perniagaan.
Ciri-ciri model pengurusan jenis ini adalah adanya cara untuk menguruskan sumber manusia, kewangan, pengeluaran dan pemasaran.
Ciri-ciri utama model ini termasuk:
- sistem pekerjaan seumur hidup
- pertumbuhan kerjaya mengikut umur dan panjang perkhidmatan,
- organisasi kerja berpasukan,
- sistem upah yang dibezakan bergantung kepada umur,
- sistem pembelajaran berterusan.
Model yang ditentukan dibentuk di bawah pengaruh faktor-faktor tersebut:
- penggunaan kreatif pengalaman asing dalam bidang pengurusan dan organisasi;
- pemeliharaan pelbagai tradisi kebangsaan.
Oleh itu, antara ciri-ciri utama pengurusan orientasi Jepun, berikut boleh dibezakan:
- kekangan
- kerja keras
- diplomasi
- berjimat cermat
- kerentanan terhadap segala yang baru.
Jepun dicirikan oleh komitmen kepada kumpulanisme (bentuk organisasi buruh kolektif). Jenis kerja ini mungkin memerlukan pekerja untuk bekerja dengan orang lain. Dalam kes ini, kita bercakap tentang pengalaman hidup dan perkembangan rohani individu.
Dalam menggambarkan model pengurusan Jepun, adalah perlu untuk memerhatikan doktrin paternalisme yang wujud, yang "menyatakan" sikap majikan yang merendahkan diri terhadap pekerja mereka. Kecenderungan kepada pelbagai trend demokratik dalam interaksi dalam proses aktiviti buruh juga boleh dikesan dari sini.
Ciri-ciri
Ciri-ciri pengurusan Jepun yang membezakannya dari rakan-rakan Barat termasuk:
- penyertaan sepenuhnya semua pautan dalam pengurusan - pengurusan kualiti di peringkat perusahaan;
- kakitangan latihan dengan latihan dalam kaedah pengurusan asas;
- mengawal aktiviti pengurusan;
- pemakaian kaedah statistik.
Model Eropah
Model pengurusan ini dicirikan oleh:
- sikap hormat
- kecekapan
- rangsangan latihan vokasional,
- kesetiaan pengurus
- kesediaan teknikal pekerja,
- ruang lingkup tanggungjawab dan kuasa yang diperluaskan,
- hubungan buruh yang berkesan
- kualiti dan inovasi,
- pengurusan pengeluaran rasmi.
Analisis model pengurusan menunjukkan bahawa pelbagai Eropah menduduki kedudukan perantaraan tertentu antara yang lain jenis pengurusan: Amerika dan Jepun.
Penerangan pengurusan di Eropah
Ciri-ciri model pengurusan Eropah lebih ketat pendekatan pengurusan kakitangan daripada di Jepun atau Amerika Syarikat. Di negara-negara seperti Belanda, Inggeris, Sweden dan Norway, prinsip pengurusan dicirikan oleh pemberian kuasa kepada pekerja peringkat pertengahan dalam menentukan isu-isu yang berkaitan dengan pengurusan syarikat.
Pembentukan model pengurusan berlaku dalam proses menyelesaikan masalah tingkah laku pekerja dalam pasukan. Dalam erti kata lain, watak sosial seseorang pengurus yang berminat di Eropah lebih banyak daripada keperibadiannya. Menurut pengasas pengurusan Eropah, pampasan kewangan bukan satu-satunya faktor yang mendorong seseorang untuk bekerja. Dalam banyak kes, beberapa usaha ditentukan oleh motif psikologi orang, di mana tingkah laku mereka bergantung. Oleh itu, kehadiran bahan maklumat yang diperlukan akan membawa kepada penggunaan keputusan yang seimbang dan bermaklumat, dan juga akan menjadi ekspresi profesionalisme.
Sejarah pembentukan pengurusan Eropah
Kaedah dan model pengurusan di Eropah Barat telah dibangunkan dalam tempoh selepas perang. Pada masa itu, keputusan pengurusan yang agak penting dan penting telah dibuat yang berkaitan dengan pemulihan industri, ekonomi, dan pertanian.
Pengasas model ini dianggap sebagai orang Inggeris. Walau bagaimanapun, dalam keadilan, perlu diperhatikan penyertaan ahli-ahli dari Jerman, yang mula-mula memperkenalkan konsep "birokrat". Oleh itu, adalah selamat untuk mengatakan bahawa pembangunan pengurusan Eropah adalah kebaikan beberapa negara.