Bayangkan bahawa di pasar raya anda secara tidak sengaja pecah, sebagai contoh, sebotol wain yang mahal. Pemikiran pertama yang akan melawat anda segera adalah bahawa kos barang perlu dibayar. Di samping itu, penjual dan pengawal keselamatan akan segera melayan anda dengan permintaan untuk membayar ganti rugi. Tetapi jangan tergesa-gesa untuk berpisah dengan wang anda.
Peraturan Pasar Must Follow
Agar pembeli, lulus di antara rak, secara tidak sengaja tidak menangkap tangan pada unit barang, pentadbiran pasar raya mesti mematuhi peraturan untuk penempatan mereka dengan ketat.
- Perhatikan lebar set laluan antara rak. Ia bergantung kepada kawasan kedai. Lebar minimum untuk pasar raya kurang daripada 100 meter persegi. m ialah 1.4 meter. Lebar maksimum disediakan untuk pasar raya dengan keluasan lebih dari 400 meter persegi. m, ialah 2.5 meter.
- Tidak mustahil untuk memaksa kotak di antara rak ke laci barang begitu rapat bahawa pembeli, memintas mereka, sekali lagi boleh menyentuh botol atau kotak yang berdiri di rak.
- Simpan lantai mesti kering. Jika pembeli, tergelincir di lantai basah, jatuh ke rak dengan barangan, ini bukan salahnya.
- Pembeli tidak boleh menyalahkan jika botol itu terhempas ketika bergerak sepanjang tali pinggang penghantar di kotak pejabat.

Kes berikut adalah pengecualian:
- pelawat itu secara tidak sengaja menjatuhkan botol yang dipersoalkan di atas lantai;
- jika seseorang yang disangkut pada kes paparan semasa mabuk;
- Item itu rosak secara sengaja.

Hak Pembeli
Sekiranya masalah dengan kerosakan barang tersebut berlaku kerana melanggar peraturan yang ditetapkan oleh pasar raya, pembeli mesti melakukan tindakan berikut:
- bersikap tenang, jangan panik;
- menembak pada telefon anda video yang di mahkamah akan membolehkan anda menetapkan jarak antara rak;
- menuntut buku aduan, di mana penerangan terperinci tentang apa yang berlaku;
- jangan pindahkan dokumen anda ke tangan lain;
- mendapatkan perbuatan merosakkan barang-barang, di sana anda dapat menyatakan pandangan anda;
- berjanji untuk membayar kos barangan jika mahkamah mendapati anda bersalah.
