Komerciāls priekšlikums ir darbā visbiežāk izmantotais rīks. To izmanto sadarbībā gan ar nākamajiem, gan ar pašreizējiem partneriem. Ir dažādi komercpiedāvājumu veidi.
Atbilstoši uzņēmuma darbībām šī vai šī informācijas summa tiek izvēlēta, lai potenciālie klienti varētu apsvērt, kā arī dokumenta veidošanas stilu un struktūru. Tālāk tiks sniegti vairāki padomi, kā sagatavot pareizo komerciālo priekšlikumu. Rakstā tiks apskatītas arī galvenās darbinieku kļūdas, veidojot dokumenta struktūru un aizpildot to ar informāciju.
Vispārīga informācija
Izpētot jautājumu par to, kā uzrakstīt komercpiedāvājumu, kura paraugs ir parādīts zemāk, jums jāiepazīstas ar minimālajām reģistrācijas prasībām. Pirmkārt, dokumentam jābūt viegli lasāmam. Komerciāls sadarbības priekšlikums lielumā, kā parasti, nepārsniedz vienu A4 formāta lapu. Šī iemesla dēļ darbā galvenais uzsvars tiek likts uz saturu.
Ieteikumi
Kā veikt komerciālu piedāvājumu? Konkrēta papīra aizpildīšanas paraugs, protams, var ļoti skaidri parādīt labi noformēta dokumenta struktūru. Tomēr standartus ne vienmēr vajadzētu piemērot. Katram komerciālajam piedāvājumam ir savas īpašības.
Tālāk ir sniegti daži padomi un ieteikumi, ar kuriem jūs varat pareizi izpildīt šo dokumentu. Lai pareizi noformulētu jebkuru komerciālu piedāvājumu (preču piegādei, transportēšanai, jebkādu darbību veikšanai utt.), Jāņem vērā šādi punkti:
- Šis dokuments tiks izpētīts, kamēr prombūtnes nav. Attiecīgi nav iespējams noskaidrot dažus punktus un komentēt neskaidrus punktus. Tirdzniecības priekšlikuma veiksmes galvenā sastāvdaļa ir tā noformējuma skaidrība. Dokumentam jābūt ļoti skaidram, lai izslēgtu pārpratumu un divdomību iespējamību. Labs risinājums būtu palūgt kādam nepiederošajam to izlasīt un uzzināt lietas, kas viņam nebija saprotamas.
- Labi uzrakstītam dokumentam jāpiedāvā problēmas risinājumi. Tātad, preču piedāvājumam nevajadzētu reklamēt produktus. Tam ir jānodrošina efektīvi veidi, kā palielināt ieņēmumus un samazināt izmaksas. Nepieciešams atklāt vairāk klientu piesaistīšanas un viņu vajadzību kvalitatīvas apmierināšanas tēmu. Jums arī jārūpējas par darbinieku efektivitāti vai personāla samazināšanu. Efektīvs ir tikai komerciāls piedāvājums, kas vērsts uz klientu problēmu risināšanu.
- Sastādot šādu dokumentu, nevar pieļaut gramatikas kļūdas. Pašlaik ir daudz pakalpojumu, kas automātiski pārbauda pareizrakstību. Attiecīgi analfabēts komerciāls priekšlikums, kurā ir daudz kļūdu, norāda tikai vienu. Šāds uzņēmums pieļauj nolaidību saistībā ar darbu un sadarbību ar partneriem. Diez vai šī ir ideja, kas būtu jānodod potenciālajiem klientiem.Pirmkārt, jums pašam vairākas reizes jāpārlasa teksts un pēc tam jānodod citai personai pārbaudei.
- Papīra darbam ir liela loma uztverē. Stāstījumam nevajadzētu būt haotiskam, bet gan strukturētam. Virsraksti ir jāizceļ. Savstarpēji savienotie semantiskie elementi jāsadala atsevišķās rindkopās. Katram teksta elementam jābūt vizuāli savienotam ar pārējo.
- Nepārvērtiet savu piedāvājumu par surogātpastu. Labākais risinājums būtu iepriekš pārbaudīt ar potenciālajiem partneriem, ja viņi vēlas ar to tikt galā. Piemēram, ja uzņēmums ir ieinteresēts iegādāties šādas preces vai pakalpojumus, tas centīsies tos iegādāties no labākajiem avotiem. Iepriekšējs izsaukums var arī pozitīvi ietekmēt situāciju. Tā ir lieliska iespēja vēlreiz sazināties ar potenciālajiem klientiem. Ja rodas abpusēja interese, ir jāieceļ sarunas.
Plāns
Runājot par to, kā sagatavot komerciālu priekšlikumu, īpaša uzmanība jāpievērš struktūrai. Lai atvieglotu uzdevumu, jums jāizmanto īpašs plāns. Dažus posteņus var pielāgot atkarībā no uzņēmuma darbības veida. Sniegtā apjomīgākā informācija var tikt uzskatīta par tehnisku un komerciālu priekšlikumu.
Mērķa noteikšana
Pēc priekšlikuma sastādīšanas ir jāpanāk tā maksimālais sadalījums starp potenciālajiem klientiem. Dažreiz šādus dokumentus izmanto, lai sniegtu būtisku informāciju pēc personīgās tikšanās vai telefona sarunas pabeigšanas. Var ievērot divas stratēģijas.
Pirmkārt: visas informācijas par piedāvātajām precēm un pakalpojumiem iekļaušana dokumentā, cerot, ka vismaz daži no tiem ieinteresēs potenciālos klientus. Otrais: precīzi noteikt partneru vajadzības un pēc iespējas tās apmierināt. Balstoties uz iepriekš teikto, būtu jālemj par komerciālā piedāvājuma sastādīšanu.
Pareiza informācijas apkopošana
Pēc mērķa noteikšanas jums jāsāk sagatavot nepieciešamo informāciju, kas tiks iekļauta dokumenta saturā. Izstrādājot komerciālu piedāvājumu būvdarbiem, nemēģiniet iekļaut visu tajā apkopoto informāciju. Jums vajadzētu koncentrēties uz nelielu daudzumu būtiskas informācijas. Milzīgs nevajadzīgas informācijas daudzums nedos nekādu labumu. Viņa novērsīs potenciālo klientu uzmanību no galvenā. Šajā gadījumā galvenais uzdevums ir nodot informāciju par piegādātajām precēm un pakalpojumiem. Šī noteikuma ievērošana būs vēl viens solis mērķa sasniegšanā.
Iespējas problēmas risināšanai
Ir svarīgi skaidri noteikt tos jautājumus, uz kuriem potenciālais klients vēlas saņemt atbildes. Formulējot komerciālu piedāvājumu pakalpojumu sniegšanai, jāapraksta tādu problēmu risinājums, kurās partneri palīdzēs vienai vai otrai darbībai. Šī punkta īstenošana ir būtiska, lai veiksmīgi sasniegtu mērķi. Komerciāls piedāvājums pakalpojumu sniegšanai, ko nevar izmantot problēmu risināšanai, tiks vienkārši izmests.
Cenu noteikšanas sistēmas definīcija
Jebkurš ražotājs zina savu preču un pakalpojumu patieso vērtību. Šajā posmā jums vajadzētu atcerēties visa uzņēmuma mērķi. Būs jārisina vairāki jauni jautājumi. Mērķis ir sadarboties ar jaunu klientu?
Pārdodat papildu pakalpojumus bijušajiem partneriem? Kāda ir visrentablākā klientu attiecība? Visu šo faktoru kombinācija nosaka cenu kategoriju, kas jānorāda, formulējot komerciālu piedāvājumu. Dokumenta forma norāda uz īpašu prezentācijas stilu. Parasti tiek piemēroti tie paši noteikumi kā biznesa korespondencei.
Kompetents komerciāls piedāvājums. Struktūras modelis
Šie ir ieteikumi, kas palīdzēs jums gūt vislabāko iespējamo pieredzi. Tam būs nepieciešams ievērot noteiktus projektēšanas noteikumus. Dažām organizācijām pietiek ar vienu reizi izteikt citātu. Pēc tam piemēru pielāgo atbilstoši izmaiņām uzņēmumā.
Dokumenta galvene
Kompānijas vēstuļpapīrs ir vispiemērotākais komerciālā piedāvājuma drukāšanai. Dokumentā obligāti jābūt atbilstošai “galvenei”. Katras lapas augšpusē jāatrodas adresei, kontakta numuriem un sava uzņēmuma logotipam. Ideāls variants tiek iegūts, ja šī struktūra ir krāsaina.
Lai to izdarītu, varat izmantot pielāgotus veidlapu vai krāsu lāzerprinteri. Ja šādas iespējas nav, pietiek ar melnbaltu versiju. Turklāt visbiežāk šādus biznesa dokumentus nosūta pa e-pastu vai faksu. Jāatceras, ka šādai "galvenei" vajadzētu būt katrā komerciālā piedāvājuma lapā, un ne tikai pirmajā.
Reģistrācijas numurs un datums
Dažās organizācijās ir jāuzskaita visa ienākošā un izejošā dokumentācija. Attiecīgi šajā kategorijā ietilpst arī komerciālie piedāvājumi. Tāpēc ir jāievēro reģistrācijas numurs un datums.
Šīs divas līnijas ir novietotas pirmajā lapā, parasti no augšas pa kreisi. Pirmais ir paredzēts uzņēmuma sekretāra komerciāla piedāvājuma reģistrēšanai, otrais - līdzīgas procedūras veikšanai klientu organizācijā.
Galamērķis
Šī sleja ir paredzēta, lai norādītu uzņēmuma nosaukumu, pilnu pasta un elektronisko adresi, faksus un tālruņus. Šī informācija atrodas pirmās lapas augšējā labajā stūrī. Visa kontaktinformācija jānorāda pilnā formā. Tas ievērojami atvieglo turpmāku darbu ar komerciālo priekšlikumu.
Pareiza apstrāde
Šajā klauzulā būtu jānorāda, kam tiek nosūtīts citāts. Tas attiecas uz saņēmēja vārdu un amatu. Tie ir jāprecizē pilnībā. Dažos gadījumos adresāts nav konkrēta persona, bet gan vadība vai nodaļas vadītājs. Tomēr apelācijā jāietver jebkurš komerciāls piedāvājums. Šajā gadījumā vislabāk piemērots piemērs "dārgie kungi".
Nepieciešamība izrādīt cieņu
Tūlīt pēc ārstēšanas vajadzētu atrasties nelielā verbālā kroplībā. Šī punkta ieviešana ir obligāta. Jāuzmanās, lai pieklājīgas frāzes netiktu atkārtotas katrā jaunajā burtā, ja biznesa korespondence izvelciet.
Notikums dialogam
Apelācijas pirmā rinda ir jāapkopo, saistībā ar kuru tika izstrādāts komerciāls priekšlikums. Piemēram, ja notika tikšanās ar partneriem, kurā viņi kļuva ieinteresēti attiecīgajā dokumentā, jums tas ir jānorāda. Tas jādara tā, lai potenciālais klients uzreiz saprastu, kas ir uz spēles.
Informācija par stāvokli
Šajā rindkopā vajadzētu īsi atklāt potenciālā partnera galveno problēmu būtību, kuras priekšlikums var atrisināt. Tas klientam ļaus noteikt, cik precīzu un ticamu informāciju viņš sniedza dokumenta iniciatoram. Tas arī ļaus pilnībā noteikt, vai sniegtā informācija tika saprasta pareizi. Izlasot šo komerciālā piedāvājuma daļu, potenciālajam klientam jāpapildina nosacījumi gaidāmo problēmu risināšanai.
Pieteikuma noformēšana
Tajā jābūt sīki izstrādātiem visiem komerciālā priekšlikuma aprēķiniem un tehniskām detaļām. Šī informācija būtu jāiekļauj pieteikumos, kas jānumurē. Dokumenta augšējā labajā stūrī jānorāda saite uz tiem.
Pieteikumi jānovieto aiz priekšlikuma. Viņu skaits nav ierobežots. Tomēr tas nenozīmē, ka šajā jautājumā būtu jāatstāj novārtā mērenība. Pirmkārt, jums rūpīgi jāpārliecinās, ka informācija par produktiem un pakalpojumiem, kas tiek piedāvāti lietojumprogrammās, būs saprotama un interesanta potenciālajiem klientiem.
Investīciju jautājumi
Cenu aspekti ietver to priekšrocību un ieguvumu aprakstu, kurus potenciālais klients var izmantot, piekrītot piedāvājumam. Ja ir vairāki ierosināti partneru problēmu risināšanas veidi, mums īsi jāpaskaidro atšķirība to izmaksās.
Derīguma termiņš
Potenciālajiem klientiem būtu pilnībā jāapzinās, ka iesniegtais piedāvājums nav neierobežots. Daudzas funkcijas, piemēram, cena, piegādes noteikumi un nosacījumi, var atšķirties atkarībā no situācijas. Precīzi jādefinē laikposms, kurā var garantēt noteikto kritēriju imunitāti. Turklāt jāapkopo visas sadarbības ar šo uzņēmumu priekšrocības. Pietiks ar nelielu dažu teikumu rindkopu.
Atsauksmes
Šajā punktā jānorāda precīzs nākamās paziņošanas datums. Ir arī jānorāda savienojuma veids. Piemēram, runāšana pa tālruni vai sarakste pa e-pastu. Vislabāk neatstāt šo jautājumu bez pienācīgas uzmanības un uzņemties to pats, jo jums par sevi vajadzētu atgādināt. Pārmērīgi nepaļaujieties uz nākamo kontaktu pēc potenciālo klientu iniciatīvas.
Nepieciešamais datums
Šī procedūra jāveic, sagatavojot katru komerciālo priekšlikumu. Tas ievērojami palīdzēs mazināt dažādu pārpratumu rašanos. Piemēram, potenciālais klients var viegli sajaukties dokumentos, atkārtoti sniedzot papildu informāciju un grozījumus. Šajā gadījumā ir ļoti grūti noteikt, kas tieši ir būtisks.
Personīgā paraksta nepieciešamība
Citāta beigās jāpievieno daži vārdiski curties. Tad jums jānorāda vārds un amats. Tālāk jums jāpieliek personīgais paraksts. Tas ir neatņemams šāda veida dokumentācijas atribūts.
Paginācijas nepieciešamība
Visbiežāk komerciālais piedāvājums pilnībā neatbilst vienai lapai. Šāda dokumenta lappusēm jābūt numurētām. Tikpat svarīgi ir norādīt to kopējo skaitu. Šajā gadījumā tas ievērojami samazinās risku, ka potenciālais klients daļēji iepazīsies ar komerciālo piedāvājumu līdz beigām, jo tiks zaudēta daļa lapu.
Muitas prasības
Katrai dokumenta daļai jāsākas ar sarkanu līniju. Ir pieļaujams palielināt intervālu starp tiem. Izmantojot izlīdzināšanu "platumā", jūs varat sasniegt vispievilcīgāko teksta veidu. Ļoti attur no sarežģītas formatēšanas un pielāgotu fontu izmantošanas.
Apstrādājot šādu dokumentu, jāievēro mērenība. Nevajadzētu arī izmantot pārāk mazus fontus, ir vērts izmantot vispazīstamākos. Labāk nav pārāk izmantot teksta izcelšanas elementus, piemēram, treknrakstu un slīprakstu. Tie ir piemēroti, lai uzsvērtu vissvarīgākos punktus. Tajā pašā laikā to skaitam vajadzētu būt minimālam.
Papildu informācija
Tiešajam piedāvājumam nevajadzētu aizņemt vairāk kā divas lappuses. Jānodrošina, lai teksts būtu vienmērīgi sadalīts abās lapās. Jums nevajadzētu pieļaut šādu situāciju, kad viena lapa ir pilnībā aizpildīta, bet otrā ir mazāka par ceturtdaļu. Korporatīvā identitāte ir labākais risinājums biznesa priekšlikuma sastādīšanai.
Labvēlīgs apstāklis būtu arī tā atkārtošanās ar atbilstošo vietnes noformējumu, brošūrām un tematiskajiem bukletiem.Mūsdienās arvien vairāk tiek piemēroti jauni krāsu pirkstu nospiedumu standarti. Jūs varat izmantot šo situāciju. Komerciāla piedāvājuma izpilde “krāsainā” ir diezgan radoša ideja. Jāuzmanās, lai dokumentācija būtu pareizi sašūta. Šis noteikums jāievēro, izmantojot jebkuru datu nosūtīšanas metodi potenciālajam klientam: personīgi, pa pastu vai ar kurjeru.
Rupjākās un izplatītākās kļūdas
1. Dokumentācijas iesniegšana nevis konkrētai personai, bet vairākām
Visbiežāk šī metode var izraisīt tikai gausu reakciju. Neuzrakstiet komerciālu priekšlikumu visai cilvēku grupai. Tas negatīvi ietekmēs spēcīgu attiecību nodibināšanu ar potenciālo klientu. Šajā gadījumā komerciālais piedāvājums darbojas kā personiskākā reklāmas forma. Jums vajadzētu tuvināties tā rakstīšanai, koncentrējoties tikai uz vienu potenciālo klientu.
2. Iepriekšēja pārliecība, ka neviens nelasīs tekstu, kas ir lielāks par vienu lapu
Pastāv viedoklis, ka visi garie burti jau pēc definīcijas ir garlaicīgi. Tomēr pat par tādiem var uzskatīt pat īsus reklāmas ziņojumus, kuru lielumu nosaka profesionāli tirgotāji. Mūsdienu dzīvē var atrast daudz piemēru, kad gara filma saņēma kritiķu un skatītāju vispārēju apstiprinājumu, un īsfilma tika nosodīta un aizmirsta.
Tas norāda, ka šajā gadījumā izmēram nav nozīmes. Cilvēki neiebilst iepazīties ar gariem tekstiem, viņi vienkārši nevēlas lasīt garlaicīgus. Jāraugās, lai piedāvājumā ietvertā informācija būtu interesanta potenciālajiem uzņēmuma klientiem. Tikai šajā gadījumā tas saņems pozitīvu atbildi neatkarīgi no apjoma.
3. Gramatikas normu neievērošana
Strādājot pie komerciāla piedāvājuma, tas ir jāveido tā, it kā tiktu veikts viegls un bezrūpīgs dialogs ar lasītāju. Jāievēro visi noteiktie pareizrakstības un gramatikas standarti. Tajā pašā laikā tekstam jāatbilst vienkāršai pārdevēja komunikācijai ar pircēju. Nav nepieciešams pārslogot piedāvājumu ar neierobežotu skaitu sarežģītu runas pagriezienu. Vajadzētu ietaupīt biznesa stils prezentāciju, vienlaikus padarot tekstu pēc iespējas vieglāku potenciālā klienta uztverei.
Vienkāršs komerciāls piedāvājums. Paraugs
Cienījamie kungi!
Expedition Company LLC ir ilgstoši un cieši sadarbojusies ar dažādām ārvalstu un vietējām ražošanas un tirdzniecības organizācijām, kuru darbība ir saistīta ar preču un aprīkojuma saņemšanu un nosūtīšanu pa autoceļiem, dzelzceļa vagonos, konteineros.
Mūsu uzņēmums veic termināļu apstrādi, glabāšanu, pārvadāšanu un muitošana pārvadātas preces saskaņā ar klienta pieprasījumiem. Mēs strādājam gan Krievijā, gan ārvalstīs. Visi mūsu pakalpojumi ir licencēti. Priekšrocības, strādājot ar mums:
- Jūsu pieteikums tiek pieņemts jums ērtā formātā.
- Mūsu darbinieki konsultēs jūs par visiem jautājumiem.
- Mūsu uzņēmums organizē jūsu preču piegādi iekraušanas vietā.
- SIA "Expedition company" ir elastīga cenu politika un kompetenta vadība.
Mēs piedāvājam šādus pakalpojumu veidus:
- Preču pārvadāšana pa dzelzceļu Krievijā un ārvalstīs (tuvu un tālu). Mēs arī veicam iekraušanas projektu un stiprinājumu shēmu izstrādi un apstiprināšanu.
- Autotransports visā Krievijā ar mūsu pašu transportu.
- Kravu glabāšana un pārkraušana termināļos.
- Datorizsekošanas transportēšana.
- Kravu piegāde no durvīm līdz durvīm.
Visus interesantos jautājumus varat uzdot pa tālruni ___________.
Ar cieņu Expedition Company LLC vadītājs ___________.
Tas var izskatīties kā transporta uzņēmuma komerciāls piedāvājums.
Lejupielādējiet 1. komerciālā piedāvājuma veidlapu
Lejupielādējiet citātu veidlapu 2
Lejupielādējiet piedāvājuma veidlapu 3
