Iepirkšanās tiešsaistē mūsu valstī kļūst arvien populārāka un pieprasītāka prakse. Tam ir vairāki iemesli. Pirmkārt, laika trūkums. Iepirkšanās, meklējot pareizo lietu, ir diezgan nogurdinoša un bieži vien ilgstoša nodarbe. Kamēr pirkumi tiešsaistē tiek veikti dažu minūšu laikā.
Otrkārt, vairāk izvēles iespēju. Ja reālajā dzīvē piedāvājums ir ierobežots ar veikaliem, kas pieejami noteiktā pilsētā, tad virtuālajā telpā jūs varat iegādāties preces no visas pasaules. Treškārt, banāls slinkums vai nevēlēšanās kaut kur doties, ja pareizo lietu var nogādāt tieši pie sliekšņa. Populārākās preces pasūtīšanai internetā ir apģērbs un apavi, elektronika, sadzīves tehnika un citas ilglietojuma preces.
Ja runa ir par pārtiku, tad mēs bez vilcināšanās dodamies uz lielveikalu vai uz tirgu. Ja vēlaties, nevēlaties, bet, ja ledusskapis ir tukšs, jums jāiet. Bet, ja tas būtu iespējams, daudzi iedzīvotāji neatteiktos no šo preču pasūtīšanas internetā. Nepieciešamība pēc šāda pakalpojuma pastāv, jo īpaši aizņemtu cilvēku vidū. Tad kāpēc nesākt mājas piegādes biznesu? Daži uzņēmēji jau ir ieviesuši šo ideju apritē, taču niša joprojām ir brīva.
Pārtikas preču piegādes organizēšanas veidi: kuru izvēlēties?
Šī pakalpojuma sniegšanai ir vairākas iespējas. Pirmais ir atvērt savu tiešsaistes veikalu, izmantojot noteiktu produktu klāstu. Tomēr šim pasākumam nepieciešami lieli finanšu ieguldījumi, un to ir diezgan grūti īstenot. Jāpārdomā transporta loģistika organizēt noliktavu, kurā tiks uzglabāti tūkstošiem preču (ja sortiments ir mazs, būs grūti konkurēt ar parastajiem lielveikaliem), izveidojiet vienotu IT platformu.
Otrs veids, kā īstenot šo biznesu, ir tiešsaistes preču veikals, kura pamatā ir esošs, reāls tirdzniecības tīkls. Šī metode ir daudz vienkāršāka un ērtāka, jo ir nepieciešams tikai transports un kurjers, un produktus piegādās “mātesuzņēmums”. Bet variants ir piemērots tiem uzņēmējiem, kuriem jau ir šāds bizness reālajā dzīvē.
Trešais ir organizēt produktu piegādi no esošajiem veikaliem jūsu pilsētā, nopelnot naudu kurjeru pakalpojumiem. Šī metode ir visinteresantākā, vislētākā finansiālo ieguldījumu ziņā un diezgan pievilcīgā rentabilitātes ziņā, ja pieeja pieeja ieviešanai ir pareiza. Tajā pašā laikā biznesā ir brīvas nišas. Krievijā šis pakalpojums nav tik populārs, lai gan dažos reģionos tas jau ir kļuvis diezgan populārs.
Produktu piegādes shēma un nepieciešamie atribūti, lai sāktu
Piegādes biznesa galvenā platforma būs tiešsaistes resurss. Tam jābūt pēc iespējas ērtākam un saprotamākam visām iedzīvotāju kategorijām. Šeit notiks pasūtīšana. Darba būtība ir šāda:
- Pircēji dodas uz jūsu vietni, aizpilda preces pasūtījuma veidlapu un anketu, kurā norādīts vārds un kontakta numurs. Papildus pašam sarakstam tiek izvēlēti veikali, kuros produkti ir jāiegādājas, kā arī noteiktas preces vēlmes. Piemēram, zīmols, kategorija, tauku saturs utt.
- Operators saņem pasūtījumu un sazinās ar pircēju, lai to apstiprinātu. Ja ir kādi skaidrojumi, tie tiek ievadīti veidlapā atbilstoši klientam.
- Tad kurjerim tiek pārsūtīts saraksts ar detalizētām instrukcijām. Viņš veic pirkumu, ievērojot visas prasības un vēlmes, un piegādā pasūtījumu pircējam.
- Maksājums tiek veikts vai nu skaidrā naudā kurjeram, vai arī caur vietni ar bankas pārskaitījumu.
Šāds māju piegādes bizness ir unikāls, taču pieprasīts. Pakalpojums būs interesants gan jauniešiem, gan vecāka gadagājuma cilvēkiem. Un, lai pakalpojums būtu patiešām ērts un kvalitatīvs, jums ir jāpārdomā visas pamata nianses. Tātad vietnei vajadzētu būt detalizētām instrukcijām par pasūtījuma veikšanu, informācijai par pakalpojuma sniegšanas noteikumiem, tā izmaksām.
Zvanot pircējam, operatoram jābrīdina: ja produkta vēlmes nav uzskaitītas, piemēram, skābā krējuma tauku saturs, pirkums tiks veikts pēc kurjera ieskatiem. Tāpēc paša pircēja interesēs aizpildiet pēc iespējas detalizētāku veidlapu (izstrādājot vietni, īpašu uzmanību pievērsiet pirkuma laukam).
Produktu pasūtīšanas iezīmes: maksājums un citas nianses
Iepriekš ir jādomā, kā tiks veikta samaksa par piegādes pakalpojumiem. Vai tā būs fiksēta cena vai procentos no pirkuma summas? Abos gadījumos ir plusi un mīnusi, tāpēc izvēlieties sev ērtāko / izdevīgāko. Ir iespējams piedāvāt ekspress piegādi īpaši nepacietīgiem klientiem, kad produktu pirkšana notiks pēc iespējas ātrāk, bet par augstāku cenu.
Ir arī vērts piedāvāt klientiem iespēju norādīt vēlmes uz konkrētu piegādes laiku. Piemēram, veiciet pasūtījumu no rīta, ņemot vērā faktu, ka kurjers to atvedīs pulksten septiņos vakarā. Klientiem darbā būs ērti veikt pirkumus un saņemt tos, ierodoties mājās.
Turklāt dažus klientus interesēs īpaši pakalpojumi, piemēram, lauku produktu piegāde mājās. To var piedāvāt kā papildu, ja jums ir iespēja nodibināt sadarbību ar lauksaimniekiem. Tomēr šī opcija ir piemērota kā sezonāla.
Kas jums nepieciešams, lai organizētu piegādes pakalpojumu?
Mēs izdomājām, kā veikt pasūtījumu un kā piegādāt pārtiku uz mājām. Biznesa plānā jāiekļauj detalizēta informācija par visiem atribūtiem, kas nepieciešami darbības sākšanai. Parunāsim par to, kas jums nepieciešams, lai sāktu.
Uzņēmuma vietne
Tam vajadzētu būt ērtam, saprotamam, funkcionālam. Ja klienti sajaucas par to, kā veikt pasūtījumu, kas jāaizpilda, kur uzzināt par cenu un citiem nosacījumiem, viņi vienkārši atsakās aizpildīt iesniegumu.
Personāls
Šis ir dispečers, kurš saņems un apstrādā pasūtījumus, pārsūtīs tos kurjeriem un telefoniski sniegs visaptverošu klientu atbalstu. Tas var strādāt gan birojā (tad jums ir jāizīrē istaba un jāaprīko tā ar darba vietu), gan attālināti. Galvenais ir tas, ka darba dienas laikā viņš pastāvīgi sazinājās un uzraudzīja pasūtījumu saņemšanu.
Vissvarīgākie darbinieki ir kurjeri. To skaits ir atkarīgs no pasūtījumu biežuma un skaita. Vismaz divi cilvēki. Vislabāk ir nolīgt cilvēkus ar privātu automašīnu un tikai samaksāt viņiem par degvielu. Tas ievērojami samazinās nepieciešamās investīcijas.
Transports
Kā minēts iepriekš, ērtākais variants ir algot darbiniekus ar personīgajiem transportlīdzekļiem. Pretējā gadījumā jums tas ir jāpērk, un tas nozīmē ievērojamas izmaksas. Vienīgais, kas ir vēlams darīt, ir iegādāties vienu furgonu, kas aprīkots ar termisko virsbūvi, pēc kura tiks piegādāti īpaši pasūtījumi (piemēram, ļoti apjomīgi vai nepieciešama noteikta temperatūras uzturēšana).
Kopumā tas ir viss. Lai organizētu piegādes mājās biznesu (nejaukt ar tiešsaistes pārtikas veikalu), nekas vairāk nav vajadzīgs.Vissvarīgākais ir pareizi organizēt dispečeru un kurjeru darbu. Ir labi, ja darbinieki ziņo koordinatoram par pasūtījuma (pirkuma / piegādes) statusu, lai viņš varētu uzraudzīt tā izpildes gaitu un, ja nepieciešams, informēt klientu.
Kopā ar pasūtītajiem pirkumiem kurjeram klientam ir jānodod čeks - tieši rokā, nevis tikai pārtikas preču somā. Tas ļaus izvairīties no iespējamiem pārpratumiem un sūdzībām. Ir arī jāorganizē atgriezeniskā saite no klientiem, lai zinātu, kādi punkti ir jāpabeidz / jālabo.
Produktu piegādes darbības
Uzņēmumu var reģistrēt kā LLC vai IP. Lai veiktu uzņēmējdarbību, kas saistīta ar kurjeru pakalpojumiem, ir nepieciešama tikai atļauja. Tā kā jūs pats neko neražosit un nepārdosit, šeit nebūs nekādu grūtību. Jūsu darbs ir piegādes pakalpojumi. Tas ir milzīgs pluss, salīdzinot ar citiem uzņēmējdarbības veidiem, kad pats uzņēmums īrē noliktavu, pērk un pārdod pārtikas produktus.
Secinājums
Mūsdienās ir ļoti izdevīgi veikt uzņēmējdarbību, piegādājot pārtiku jūsu mājām. Cilvēkiem tagad nav daudz brīvā laika, kas bieži vien ir dārgs. Tāpēc daudzi no viņiem ir gatavi maksāt, lai kāds cits viņiem iegādātos un piegādā produktus. Iesācēju uzņēmējam šī ir iespēja sākt savu biznesu ar minimālām finanšu investīcijām un labu ienākumu izredzēm.
Tas ir ļoti nepieciešams disertācijai Vācijā! Paldies!