Patekę į rinką produktai išgyvena tam tikrą gyvavimo ciklą. Skirtingų produktų trukmė skiriasi ir gali trukti nuo kelių dienų iki dešimties ar daugiau metų. Produkto gyvavimo ciklą pirmą kartą aprašė Leviticus (Amerikos prekybininkas) 1965 m. Panagrinėkime šį reiškinį išsamiau.
Bendroji informacija
Produkto gyvavimo ciklo etapai daro įtaką įmonės išlaidų ir pelno dydžiui išleidimo metu. Nuo jų priklauso ir gaminių kaina, konkurencijos lygis, vartotojų elgsena ir pagamintų prekių diferenciacija. Visuose produkto gyvavimo ciklo etapuose reikia sukurti tinkamas strategijas ir įgyvendinimo taktikas.
Plėtra ir tyrimai
Šie gaminio gyvavimo ciklo etapai laikomi pradiniais. Kaip tyrimo dalis atliktas vartotojų paklausos tyrimas. Visų pirma, atskleidė:
- Šio produkto poreikis.
- Pirkėjo savybės.
- Konkreti pardavimo rinka.
Gavusi ekonomiškai palankių tyrimų rezultatus, įmonė pradeda idėją paversti projektu. Bendrovei šie produkto gyvavimo ciklo procesai veikia tik kaip išlaidos ir tikėtinos pajamos ateityje. Naudodama tinkamą technologiją, įmonė pradeda išleisti prekes. Priklausomai nuo jo rūšies, formuojamas gamybos ciklas. Tai taip pat apima daugybę būtinų operacijų. Tai apima, pavyzdžiui, žaliavų perdirbimą, surinkimą, pakavimą ir pan.
Rinkos paleidimas
Pagamintos prekės pradedamos pardavinėti. Bendrovei šis etapas reiškia maksimalias produktų kūrimo išlaidas. Naująsias technologijas gali reikėti tobulinti, rinkoje gali būti nedaug gamintojų, jie bando gaminti tik pagrindinius produktų rūšys. Dėl įvairių gaminio modifikacijų gali būti nereikalaujama. Tokiose situacijose vartotojai dažniausiai pasirenka pirkti prekes dabar arba palaukti. Šiame etape įmonė turi įtikinti potencialius klientus pirkti produktus. Aktyviausi vartotojai pirmieji perka produktus. Tačiau paprastai jų nėra labai daug. Šiuo atžvilgiu pardavimai dažnai auga ypač lėtai. Tai, savo ruožtu, daro įtaką įmonės pelnui. Šiame etape įmonė negauna didelių pajamų. Be to, bendrovės išlaidos pasiekė aukštą lygį.
Augimas
Jei naujas produktas patenkina potencialių pirkėjų poreikius, tada pardavimo apimtys tampa didesnės. Aktyvūs vartotojai, kurie perka produktus, pradeda prisijungti prie kitų. Reklamuodama įmonė skleidžia informaciją apie naujus produktus. Įmonės viduje prasideda produktų modifikacijų išleidimas. Tai palengvina panašių produktų iš konkurentų pasirodymas. Tuo pačiu metu gamybos sąnaudos gali išlikti tokios pačios aukštos arba išaugti dar labiau, atsižvelgiant į paklausą. Bendrovė pradeda gauti nemažas pajamas. Jis padidėja ir maksimaliai pasiekia scenos pabaigą.
Augimo ypatybės
Bendrovei naudinga pratęsti šį etapą. Tai pasiekiama nukreipiant visas pastangas padidinti pardavimo apimties augimo periodą. Šiuo tikslu įmonė gali pagerinti gaminių kokybę per gyvavimo ciklą, kurti naujus rinkos sektorius, nustatyti nepasiektus pardavimo kanalus, padidinti reklamos intensyvumą ir taip toliau įtikinti vartotojus apie produkto pranašumus.
Brandos
Šiame etape gamyba vykdoma didelėmis partijomis, aukštos kokybės pagal patikrintą technologiją.Tuo pačiu metu, kaip taisyklė, augimas vyksta lėčiau nei pastoviai, tačiau stabiliai auga iki didžiausio lygio. Konkurencija Portugalijoje kainų politika panašių produktų išleidimas tampa staigesnis. Rinkoje pradeda veikti originalūs kitų kompanijų produktai. Norėdami palaikyti produkto gyvavimo ciklą, įmonė turi pateikti patobulintas galimybes. Daugeliu atvejų tam reikia didelių didelių išlaidų. Tai, savo ruožtu, daro įtaką pelnui. Tuo pačiu paklausa tampa didžiulė, žmonės pradeda pirkti prekes pakartotinai ir daugybę kartų.
Recesija
Tam tikru momentu baigiasi produkto gyvavimo ciklas. Tai neišvengiamas įvykis. Prie to prisideda daugybė veiksnių. Produkto gyvavimo ciklas gali baigtis dėl sėkmingų konkurentų, pasikeitusių vartotojų pasirinkimų ar technologijos. Dėl to smarkiai mažėja pelnas, prekės gali būti parduodamos nuostolingai. Paprastai gamybos išlaidos yra žemos, tačiau etapo pabaigoje jos gali tapti didesnės. Konkurentai pradeda palikti šio produkto rinką. Likę gamintojai yra priversti sumažinti asortimentą, susiaurinti veiklos sritį, o platinimo kanalai pamažu išeikvojami.
Naujovių kūrimas
Sparčiai keičiantis skoniui, esant konkurencijai ir technologijoms, įmonė negali sutelkti dėmesio tik į esamus produktus. Potencialių klientų laukia patobulinti produktai. Konkuruojančios firmos daro viską, kas įmanoma, kad rinkai pateiktų naujo tipo produktus. Tai rodo, kad kiekviena įmonė turėtų turėti savo produktų modifikacijų kūrimo programą. Naujų elementų galite gauti šiais būdais:
- Įsigijimas kitoje įmonėje, licencija ar patentas kitų žmonių gaminiams gaminti.
- Mūsų pačių tyrimų ir plėtros įgyvendinimas.
Kai kurios įmonės daugiausiai dėmesio skiria naujų produktų kūrimui. Kitos firmos, atvirkščiai, palaiko rinkoje jau esančių gaminių gyvavimo ciklą, padarydamos žalą kažko kito kūrimui. Šie du kraštutinumai turėtų būti subalansuoti.
Idėjos formavimas
Produkto gyvavimo ciklo užtikrinimas apima optimalaus paskirstymo kanalo nustatymą. Įmonė turi suformuluoti savo tikslus. Kodėl ji išleis naujus daiktus? Tikslas gali būti gauti dideles pajamas, dominuojančią padėtį tam tikrame rinkos sektoriuje ar dar ką nors. Norėdami sukurti naujus produktus, galite naudoti įvairius šaltinius. Vartotojai tiesiogiai veikia kaip vienas iš jų. Tyrimų, skundų ir apeliacijų analizės, grupinių diskusijų metu stebimi potencialių pirkėjų poreikiai. Taigi produkto gyvavimo ciklui suformuojama informacinė parama. Pasirinkimas tarp iškilusių idėjų leidžia laiku nustatyti ir pašalinti nenaudingas prekes.
Idėja
Tai gerai išplėtota idėjos versija, kurią išreiškia vartotojams svarbios sąvokos. Reikia patikrinti prekių dizainą. Ši procedūra apima produkto bandymą tam tikrai tikslinių klientų grupei. Jiems pateikiamos gerai išplėtotos įvairių gaminių dizaino galimybės.
Produktų kūrimas
Jei planas buvo priimtas, atlikus gamybos ir įgyvendinimo galimybių analizę, prasideda naujas etapas. Jos metu vykdomas tiesioginis prekių kūrimas. Šiame etape ekspertai nustato idėjos realumą. Plėtros ir tyrimų departamentas sukuria vieną ar kelis produktų įkūnijimo variantus, kad gautų prototipą.
Testas
Norėdami juos pradėti, produktas turi sėkmingai praeiti visus ankstesnius etapus. Po to, kai jis bus sukurtas, jis turėtų būti patikrintas funkcijų, kurį patikrins vartotojai. Jei rezultatai yra patenkinami, įmonė pradeda leisti ribotą partiją.Šis nedidelis produktų kiekis patenka į rinką, kur jis išbandomas tokiomis sąlygomis, kurios yra arčiausiai faktinio naudojimo.
Komercinis diegimas
Rinkos sąlygų tyrimai leidžia įmonės vadovybei gauti pakankamai informacijos, kad būtų galima priimti galutinį sprendimą dėl naujo produkto gamybos galimybių. Jei įmonė pradės diegti masinę produkciją, tai patirs nemažų išlaidų. Norėdami pradėti gaminti, jums reikia kambario. Jį galima įsigyti ar išsinuomoti. Be to, išlaidos bus susijusios su reklama ir pardavimų skatinimu. Įeidama į rinką nauju produktu, įmonė turi nuspręsti, kur, kada, kaip ir kam jį pasiūlyti.
Bazinė kaina
Produkto gyvavimo ciklas labai priklauso nuo jo rinkos vertės. Taip yra dėl to, kad dalis pinigų yra nukreipta į prekių pakartotinį išleidimą ir kitos išlaidos, užtikrinančios nepertraukiamą įplaukų veikimą. Taigi nuolatinė lėšų apyvarta užtikrina nuolatinį prekių išėjimą į rinką ir pajamas, kurios vėl investuojamos į įmonę. Siūlydama naują produktą, įmonė turėtų atsižvelgti į tai, kad jo kaina dar nebuvo suformuota. Išlaidos bus nustatomos „prieš pateikiant rinkai“, remiantis tik pačios įmonės laisve kainų nustatymo procese. Pradėjus pardavimą, kaina bus pakoreguota ir nustatyta optimaliame lygyje.
Naujų daiktų kokybės gerinimas
Kaip minėta pirmiau, augimo laikotarpis laikomas pelningiausiu. Šiuo atžvilgiu įmonė turėtų stengtis tai padaryti kuo ilgiau, kompetentingai valdyti produkto gyvavimo ciklą. Tai daroma keliais būdais. Vienas iš jų yra padidėjimas produkto kokybė naujų modelių išleidimas. Šis tikslas laikomas pagrindiniu įmonei, kuri sėkmingai pateikė rinkai naują produktą. Tai ypač aktualu, kai konkurentai pradeda dirbti tose pačiose srityse. Norėdami pagerinti naujų daiktų kokybę, turėtumėte atkreipti dėmesį į:
- Techninės ir ekonominės savybės.
- Patvarumas ir patikimumas.
- Gamybos technologija.
- Draugiškumas aplinkai.
- Tikslo laikymasis.
- Ergonomika
Reikėtų prisiminti, kad svarbiausia kokybei yra tai, kaip produktą mato pirkėjas, o ne gamintojas.
Įėjimas į naujus rinkos segmentus
Tai yra dar vienas būdas prailginti produkto gyvavimo ciklą. Tarkime, kad įmonė teikia pirmenybę koncentruotos rinkodaros metodams. Toliau ji turėtų nustatyti patraukliausią rinkos segmentą. Norėdami tai padaryti, turite surinkti informaciją apie visus galimus platinimo kanalus, juos išanalizuoti ir pasirinkti vieną. Pelningą segmentą turėtų išskirti aukštas pardavimų lygis, augimo tempai, pelno maržos ir silpna konkurencija. Iš tikrųjų nė vienas rinkos sektorius visiškai neatitinka šių ženklų. Šiuo atžvilgiu įmonė turės daryti kompromisus.
Komercinė nesėkmė
Nauji daiktai ne visada yra paklausūs. Šiuo atveju pardavimo kaip tokio nėra, įmonė patiria nuostolių. Tokiu atveju būtina suprasti, kodėl įvyko komercinė nesėkmė. Naujų produktų absoliutus gedimas reiškia, kad įmonės produkcija yra nuostolinga, ji negali padengti gamybos ir pardavimo išlaidų. Santykinis nesėkmė susijęs su tam tikru pelnu, tačiau jo dydis yra mažesnis, nei buvo planuota. Paprastai komercinės nesėkmės atsiranda, kai neteisingai įvertinamas vartotojų poreikis, pervertinama būsimoji rinka ir daromos kainų nustatymo klaidos. Be to, įmonė ne visada pilnai atsižvelgia į konkurentų pozicijas, pasirenka gerą pardavimo laiką. Kai produktai yra paskutiniame gyvenimo ciklo etape, įmonė turėtų:
- Pasirinkite produktus, kuriuos norite pašalinti.
- Išanalizuokite informaciją apie vienkartinius gaminius.
- Priimkite sprendimą dėl prekių pašalinimo iš gamybos.
- Nustokite leisti ir parduoti.
Pašalindama bet kurį produktą, įmonė turi atsiriboti nuo vartotojų. Tokiu atveju ji turi nustatyti laikotarpio, per kurį gamins jam komponentus (atsargines dalis), trukmę, taip pat laiku pranešti klientams apie gaminių pašalinimą iš gamybos.