Rinkos ekonomikos funkcionavimas - prekių kainų formavimas, gamybos apimties ir prekių asortimento nustatymas - kyla iš tam tikrų mechanizmų, kurių elementai yra pasiūla ir paklausa, darbo. Santykių tarp pirkėjų ir pardavėjų rinkoje sistema formuojama sąveikaujant rinkos mechanizmų elementams. Yra įvairių rūšių paklausa, kurios įvairovė priklauso nuo veiksnių, turinčių įtakos jo pobūdžiui ir dydžiui. Žinios apie tirpių klientų poreikių klasifikaciją padeda įmonių vadovams priimti vadybinius sprendimus.
Elastingumas
Paklausa yra bendra klientų elgesio savybė. Prekių ir paslaugų įsigijimo apimtys tiesiogiai priklauso nuo jų vertės. Parduodamų prekių kainos ir pirkėjų elgesys nuo jų svyravimų lemia paklausos klasifikavimą pagal jos elastingumą.
Paklausos dėsnis grindžiamas atvirkštiniu prekės kainos ir jos poreikių santykiu. T. y., Padidėjus sąnaudoms, pavyzdžiui, kelionėms taksi, sumažėja norinčių išleisti pinigų už šią paslaugą.
Ekonomikos teorijoje šie tipai: paklausos elastingumas už kainą:
- Jautrus (elastingas) vartotojų elgesys. Pirkėjų reakcija į mažesnes kainas kyla dėl rimto paklausos padidėjimo. Esant tokiai situacijai elastingumo koeficientas daugiau kaip 1.
- Neelastinga paklausa yra tada, kai pirkėjų elgesys per daug nesikeičia, smarkiai pasikeitus kainai. Tamprumo koeficientas (procentinis pardavimo pokytis pagal kainą) yra mažesnis kaip 1.
- Vieneto elastingumas - situacija, kai paklausa keičiasi vienodai pagal kainą. Tamprumo koeficientas yra lygus 1.
Ribiniai atvejai
Paklausos kainų elastingumo tipai gali sudaryti kraštutinius atvejus, kuriems būdingos absoliučiai elastingos ir neelastingos prekių įsigijimo sąlygos. Pirmoje situacijoje yra tik viena prekės kaina, kuri atitinka tam tikrą jo įsigijimo sumą. Tamprumo koeficientas yra linkęs į begalybę, o bet koks kainų svyravimas (staigus padidėjimas arba, atvirkščiai, sumažėjimas) reiškia atitinkamai produkto atmetimą arba absoliutų jo paklausos padidėjimą.
Kai kainų elastingumo koeficientas yra lygus nuliui, tada rinkos padėtis yra absoliučiai neelastinga: kaina kinta, o pirkėjų elgesys nesikeičia.
Paklausos funkcija yra tokia, kokia parodyta žemiau esančiame grafike.
Paklausos funkcijos
Bet kuri funkcija yra priklausomybė. Priklausoma paklausos apimties padėtis nuo kainos ir ne kainą lemiančių veiksnių vadinama jos funkcija. Ne kainų veiksniai, turintys įtakos paklausos dydžiui, yra gyventojų pajamos, kitų prekių kainos, klientų pageidavimai ir skoniai, infliacija ir kiti. Jei mes priimsime sąlygą, kad ne kainos veiksniai bus pastovūs, o dominančių prekių kaina yra kintama, tada yra kainos paklausos funkcija. Jis yra tiesinis, ir bet koks prekės vertės svyravimas neturi įtakos paklausos funkcijai, o keičiasi tik jo tūris. T. y., Tiesi linija nekeičia savo padėties diagramoje, jos poslinkis (į dešinę ar kairę) gali atsirasti dėl ne kainą lemiančių veiksnių įtakos.
Paklausos funkcijų tipai:
- Tiesioginė yra paklausos apimties priklausomybė nuo prekės kainos.
- Atvirkštinė (paklausos dėsnis) yra produkto kainos priklausomybė nuo sumos, kurią pirkėjai nori įsigyti.
- Vieno veiksnio funkcijos - prekių vartojimo priklausomybė nuo pirkėjų pajamų.
Nefunkcinė paklausa
Yra situacijų, kai pirkėjų elgesys neatitinka pagrindinės taisyklės: paklausa padidėja, kai mažėja produkto kaina. Nefunkcionalaus poreikio tipai:
- Vebleno paradoksui būdingas prestižinis prekių, kurių ribotos galimybės patekti į mišias už didelę kainą, vartojimas.
- Griffino paradoksas iškyla, kai padidėja mažos vertės prekių kainos, o noras pirkti jas iš vartotojų netampa dėl tam tikrų aplinkybių. Pirmą kartą poveikis buvo pastebėtas per alkanus Airijos metus: padidėjus bulvių kainai produktas išliko pigių kategorijoje ir privertė vartotojus atsisakyti aukštesnės kokybės maisto produktų, palyginti su pigiomis daržovėmis.
- Neracionali paklausa atsiranda dėl savaiminio prekių įsigijimo.
- Spekuliacinis poreikis atsiranda prekių trūkumo sąlygomis.
Pasiūlyk
Rinkos reiškinys, susiformavęs veikiant paklausai, vadinamas pasiūla. Prekių rinkinys, kurį gamintojai gali parduoti už nustatytą kainą, lemia pasiūlos kiekį. Pasiūlos ir paklausos funkcijų grafike susikirtimas lemia pusiausvyros kaina ir produktų kiekis.
Pasiūlos ir paklausos tipai yra vienodi elastingumu, vienintelis skirtumas yra praktiškai absoliučiai elastingos ir neelastingos pasiūlos išvaizda. Ribiniai paklausos elastingumo atvejai pasitaiko tik teoriškai.
Produkto gyvavimo ciklo poreikis
Produkto gyvavimo fazė nuo to momento, kai jis patenka į rinką ir pasibaigia, išskiria šias produkto paklausos rūšis: potencialų, atsirandantį, besivystantį ir atsirandantį.
Potenciali paklausa - tai maksimalus galimas pirkėjų elgesys, kuris vyksta prieš išleidžiant gaminius į rinką. Tokios paklausos padidėjimas vyksta reklamuojant.
Atsirandanti naujų produktų / paslaugų paklausa atsiranda ir priklauso nuo to vartotojiškos savybės Siūlė prekės gamintojai.
Besivystantis pirkėjų elgesys įsigyjant bet kokį gėrį orientuoja gamintoją į naujo produkto patvirtinimą rinkoje.
Suformuotas pirkėjų elgesys atitinka brandos stadiją produkto gyvavimo ciklas.
Rinkos paklausos tipai
Tam tikros prekės ženklo prekių pardavimo apimtis tam tikroje rinkoje tam tikrą laikotarpį vadinama rinkos paklausa.
Paklausos tipai, apibūdinantys situaciją analizuojamų produktų rinkoje:
- Neigiama būsena išreiškiama tuo, kad vartotojai prieštarauja produktui. Gamintojo užduotis yra nustatyti neigiamo klientų elgesio su produktais priežastis ir pakeisti situaciją koreguojant kainas ar pakuotes.
- Vartotojų nesidomėjimas realizuota preke arba nepakankama informacija apie tai gali sukelti paklausos trūkumą rinkoje. Taip pat priežastis gali būti netinkama vieta parduoti produktus.
- Rinkoje esantys produktai gali sukelti paslėptą klientų elgesį įsigyjant, kuriems būdingas nesugebėjimas patenkinti jų poreikių.
- Nereguliarus poreikis turi savybę nuolat kisti tam tikru laikotarpiu.
- Per didelis gėrybių poreikis atsiranda tada, kai pirkėjai nori įsigyti gaminių, tačiau rinkoje nėra gamintojų pasiūlymų. Ši sąlyga prisideda prie naujų produktų ir firmų atsiradimo. Per didelio noro pirkti prekes laikotarpis yra trumpalaikis.
- Pirkėjų noras įsigyti nesveikų produktų sudaro neracionalų poreikį.
Norint pasirinkti tikslinį segmentą ir rinkos produktus, reikia žinoti rinkos paklausą.
Patenkinimo klasifikacija
Realioji paklausa matuojama realia pardavimo apimtimi pinigine ar kiekybine išraiška. Susideda iš patenkintos ir nepatenkintos paklausos.
Aukšta kaina, žema kokybė ar apskritai prekių trūkumas rinkoje sudaro nepatenkintą gėrimo poreikį.Tai yra sąlyga, kai pirkėjas išreiškė susidomėjimą pristatyta gėrybe, tačiau dėl tam tikrų priežasčių nebuvo patenkintas savo pirkiniu arba iš principo negalėjo jo rasti. Savo ruožtu nepatenkinta paklausa yra:
- Aiškus - pasirodo, kai pirkėjas turi galimybę nusipirkti prekę, tačiau jos neparduoda.
- Paslėpta - tai yra tada, kai vartotojas nori nusipirkti neegzistuojančių prekių. Pavyzdžiui, mobilieji telefonai prieš 20 metų. Žmonės jautė norą visada palaikyti ryšį su brangiais žmonėmis, tačiau to padaryti buvo neįmanoma dėl belaidžių įrenginių trūkumo.
- Atidedamas - pasirodo, kai reikia kaupti lėšas.
Paklausos tipai pagal pasireiškimo dažnumą:
- kasdien, nuolat atsiranda dėl maisto;
- periodiškas, vystosi intervalais, priklausomai nuo sezono (striukės ar maudymosi apranga);
- epizodiniai, kartais pasirodo prekių, turinčių tokią paklausą, pavyzdžiai: delikatesai, papuošalai.
Klasifikacija pagal pirkėjo ketinimus
Kasdien įsigyjamos duonos, bilieto kainos viešajame transporte sudaro nuolatinę paklausą. Tai yra, toks žmogaus elgesys yra apgalvotas, suplanuotas ir neleidžia gėrio pakeisti niekuo kitu.
Nestabili ar alternatyvi paklausa atsiranda tam tikroje prekių grupėje (pyragai, konditerijos gaminiai) ir susidaro supažindinus pirkėjus su pateiktų prekių savybėmis.
Spontaniškas (impulsyvus) poreikis atsiranda po įkyraus pirkėjų elgesio prekybos vietose, veikiant prekėms ar jų reklamai. Daugeliu atvejų tai taikoma mažai žinomiems ar naujiems gaminiams.
Nagrinėjamų prekių paklausos rūšys ir funkcijos yra svarbi priemonė nustatant rinkodaros tikslus: nustatant prekių prieštaringumo priežastis, reklamą, kainodarą.
