Hvad er managerens job? Dette vil blive diskuteret i denne artikel. Tidligere, under forhold med mangel på varer og en planlagt økonomi, var virksomhedernes hovedfokus på produktionsprocessen, ikke salg. Råvareekspert, sælger, marketingmedarbejder - ikke prestigefyldt arbejde på det tidspunkt.
Salgschefen begyndte at optræde hos virksomheder først i halvfemserne af det tyvende århundrede, da ejerne af små virksomheder begyndte at være mere opmærksomme på markedsføringen af deres egne produkter. Denne specialist bør være forbindelsen mellem købere og producenter (eller handelsorganisationer).
Essensen af arbejde
Salgschefens hovedområder:
- kommunikation med kunder;
- detaljeret forståelse af produkttypen og dens egenskaber for at tilfredsstille kunderne.
På samme tid skal du kende nogle teknologier og have visse færdigheder til regelmæssigt salg.
Hvad er managerens job? Dette er ikke kun at sælge varer. Dette er et slags system til at organisere arbejdet hos en specialist, der sigter mod at udvikle et distributionsnetværk og øge salgsmængden.
Der er dog en opfattelse af, at lederens arbejde ikke er prestigefyldt. Dette er dog den mest populære specialitet. Den aktuelle situation er relateret til det økonomiske systems orientering til servicesektoren. Det er kundeservicechefen, der hjælper med at sikre de fleste virksomheders økonomiske velvære. Hans liv bruges hovedsageligt i konstante telefonsamtaler.
Essensen af salgschefens job er at sælge varer gennem formidlere, der leverer dem til butikker eller forretninger. For at sikre ensartethed og konsistens i salget er det nødvendigt at opretholde og etablere partnerskaber med kunderne. Og efter underskrivelsen af kontrakten skal lederen overvåge opfyldelsen af parterne i kontrakten af deres forpligtelser samt levering af varer. Med andre ord skal kundeservicechefen gøre alt for at forbrugere ikke fortryder købet og kontakter formularen igen.
Salgschef Profession: Fordele og ulemper
Positive aspekter ved denne specialitet:
- det er nødvendigt konstant at forbedre uddannelsesniveauet;
- at få glæde af en vellykket transaktion;
- uregelmæssig arbejdstid
- Der er en mulighed for selvrealisering og at tjene gode penge.
Ulemper ved dette erhverv:
- højt ansvar;
- tegn på spontanitet;
- begrænse niveauet for dynamik i arbejdet;
- højt niveau af analyse;
- konstant overvågning.
Personlige egenskaber
For det første skal lederen kende markedet grundigt for at reagere i tide på eventuelle ændringer i det. Han skal have kommunikativ kompetence. Med andre ord at være i stand til at lytte til andre, tage positionen som en partner og være i stand til at vinde over andre. Man skal være i stand til at tale på en sådan måde, at folk forstår.
Det er nødvendigt at opretholde og opretholde kontakten med samtalepartneren, selv i tilfælde af en konflikt, sådan et job! En salgschef skal roligt acceptere kritik og ikke fokusere på problemer. Speciel videregående uddannelse gives en vigtig rolle i erhvervelsen af sådanne færdigheder. Det giver en forståelse af, hvad en leders job er.
Også specialist aktivitetsområder kreative evner skal være iboende: være i stand til at generere deres ideer, være kreative i at tage beslutninger om nye problemer og interagere med potentielle kunder.
Sådan bliver du salgspecialist
Som allerede nævnt ovenfor er det nødvendigt at få en passende uddannelse for en grundig forståelse af erhvervets karakteristika. Så hvis du planlægger at sælge tøj, skal du afslutte en videregående uddannelsesinstitution inden for tekstilområdet, og når du sælger traktorer, det fakultet, der er knyttet til bilindustrien.
Hvilke områder arbejder lederen inden for?
Fjernarbejde er den mest bekvemme tilstand til at udføre ens funktionelle opgaver. Du kan skelne mellem sådanne specialiseringer afhængigt af typen af salgsobjekt:
- fremstillede varer;
- forbrugsvarer;
- tjenester.
Lederyrket bruges i vid udstrækning inden for engroshandel. I nogle virksomheder arbejder disse specialister direkte med forbrugerne (for eksempel når de sælger store og dyre varer), mens de i andre samarbejder med distributionsselskaber, der køber varer og derefter leverer dem til butikkerne. Du kan ofte finde en situation, hvor en leders arbejdsplan kombinerer både det første og det andet salgssystem.
Ved første øjekast kan det se ud til, at aktiviteterne for en sådan specialist er konstante telefonopkald, kedelige kundesøgning samt forhandlinger. Det skal dog bemærkes, at managerens arbejde er ret interessant. Hans ansvar kan omfatte indsamling og analyse af information, præsentation af projekter, udvikling af dokumentation, indgåelse af kontrakter og arbejde på forskellige udstillinger. Denne specialist skal også konstant overvåge rettidig levering af varer.
Karrierehåndtering
Seniorledere siger, at det efter flere år i den indledende (laveste) position vil være muligt at blive chef for salgsafdelingen.
Og dette er allerede et interessant arbejde, der inkluderer organisering og planlægning af afdelingen, styring af salgsvolumen samt forhandlinger med en bestemt kategori af kunder.
Den vigtigste opgave, som ledere står overfor, er at øge salgsmængden, søge efter nye potentielle kunder, markedsføre deres varer eller tjenester på markedet. I dette tilfælde er det nødvendigt at søge gunstige betingelser for samarbejde. I dette tilfælde kan du føre en samtale fra en lidt anden vinkel - strategisk. Og dette er en analyse af et fungerende marked med udvikling af muligheder for at udvide salget, evaluere potentielle modparter samt forretningsplanlægning.
Salgschef Indkomst
Som du ved havde sælgere altid en løn, der var en størrelsesorden højere end producenterne. Der er dog nogle nuancer. Så i den indledende fase har salgspecialister en lille indkomst, da de får størstedelen af penge fra renter fra transaktioner, der er afsluttet af dem. Begynderen har endnu ikke sin egen kundebase, som vil blive udviklet i fremtiden.
Den månedlige indkomst for en manager på lavere niveau hos et handelsfirma ligger i intervallet 15-20 tusind rubler. Hovedløn salgsteam - 30-90 tusind rubler.
Ud over lønnen kan en kandidat til en lederposition tilbydes uddannelse (desuden gratis), bonusser eller en høj procentdel af salget. Der er en søgemulighed deltidsarbejde. I den sociale pakke kan også omfatte forretningsferier.
Grundlaget for salgschefens indtjening er dog antallet af tiltrækkede kunder. Denne specialist bør på nogen måde danne sin egen kundebase, ofte ved at bruge virksomhedernes tjenester, for eksempel i form af et oprettet websted. Lederens indkomst er også direkte afhængig af produktets salg og prestige. Det samme kriterium tages med i betragtning af de øverste ledere i et handelsfirma, når de vælger medarbejdere.
Efterspørgsel efter sælgere
I dag tilhører cirka en fjerdedel af de ledige stillinger på arbejdsmarkedet salgschefer.Det kan hævdes, at dette er en af de mest efterspurgte positioner i enhver virksomhed. Det er på disse menneskers kompetence, at virksomhedens fortjeneste afhænger. På trods af det store antal specialister med denne orientering på arbejdsmarkedet er der dog få ægte fagfolk.
De fleste arbejdsgivere kræver, at kandidater har et grundigt kendskab til kernemarkedet, større leverandører og kunder. Blandt kravene er der også den nødvendige erfaring inden for et lignende aktivitetsfelt og viden om alle branchens specifikationer.
fund
I denne artikel forsøgte vi derfor at finde ud af, hvad en leders arbejde er. De talte også om de vigtigste prioriteter ved valg af dette erhverv og kravene, som arbejdsgiverne stiller til kandidater.
Lederens arbejde kan være forbundet med visse belastninger af neuropsykisk karakter, der er forårsaget af økonomisk ansvar samt konstant kommunikation med forskellige klienter. Det er vigtigt, at specialisten på dette område havde gode analytiske evner.
