Kommerciel direktør - Dette er en person, der gennem sine handlinger mobiliserer, kontrollerer og instruerer virksomhedens personale til at maksimere overskuddet. Afhængig af aktivitetsretningen for en produktions- eller handelsorganisation, kan kravene til kvaliteter og evner hos en kandidat til denne stilling og de funktionelle opgaver fra virksomhedens kommercielle direktør afvige lidt.
Den kommercielle direktørs rolle og hovedopgaver
På trods af betydningen af dette tal i virksomhedsstyringssystemet er dets ansvar og funktioner ikke altid tydelige. Oftest ansøger folk fra indkøbsafdelingen om denne stilling. Hvem, hvis ikke en salgschef, kender detaljerne i kommunikation med kunder, har erfaring med at indgå kontrakter, forstår funktionerne i sin organisation.
Generelt er opgaverne fra den kommercielle direktør for en LLC som følger:
- langsigtet og kortvarig profitplanlægning;
- effektiv styring og kontrol over salgsafdelingens implementering af aktuelle opgaver;
- levering af information;
- fastlæggelse af mål for alle afdelinger i virksomheden;
- kontrol med direktører i divisionerne;
- bestemmelse af organisationens marketingpolitik;
- kommunikation med nøglekunder;
- interaktion med aktionærer og partnere;
- kontrol over opfyldelsen af deres virksomheds forpligtelser og aftaler i forbindelse med iværksætteraktivitet
- koordinering af enhedsarbejdet.
Afhængig af aktiviteten i en bestemt virksomhed kan listen ovenfor suppleres eller reduceres. Under alle omstændigheder skal ansøgeren til denne stilling have et vist sæt kvaliteter.
Kandidatens karakteristiske egenskaber
Ansvar og det særegne ved det sted, der er besat i organisationen, kræver af en specialist ikke kun evnen til at fokusere på resultatet. Evnen til at træffe beslutninger i en vanskelig situation, evnen til at håndtere konflikter, stresstolerance og loyalitet, ansvar og ærlighed, kreativitet og evnen til at forsvare ens egen mening skal besiddes af en professionel afdeling. Især disse færdigheder er nødvendige for de øverste ledere i handelsvirksomheder.
En af de vigtige egenskaber er tilstedeværelsen af karisma, lederegenskaber. Den kommercielle direktør, hvis opgaver specifikt er specificeret i ansættelseskontrakten, skal være i stand til at fange teamet af medarbejdere og stimulere folk til at arbejde aktivt. Erfarne personaleansvarlige anbefaler, at man tager en professionelt moden person over 30 år for denne stilling. En sådan specialist, der træffer informerede beslutninger, vil være i stand til at vejlede og uddanne sine underordnede og ansatte på tilknyttede afdelinger for at lede dem i den retning, der er nødvendig for virksomheden.
En kandidat til denne ledige stilling skal have og forstå sine egne mål og målsætninger for virksomheden, hvoraf det vigtigste er regelmæssig profit. En person skal have et højt niveau af ansvar og bredde i tankegangen, fordi hans position er forbundet med koordineringen af arbejdet i alle førende afdelinger, med kontrol over bevægelsen af kontantindtægter.
Og naturligvis kan denne specialist simpelthen ikke være proaktiv, ikke social, uansvarlig og ikke ensom.
Ansvar for et handelsselskabs økonomi og økonomi
I mange organisationer overlapper virksomhedens forretningsdirektørs opgaver hinanden med finansdirektørens funktioner. Begge disse specialister planlægger, dirigerer og inspicerer virksomhedens indkøb, markedsføring og økonomiske aktiviteter. Eventuelle beslutninger og handlinger fra den kommercielle direktør skal have økonomisk gennemførlighed og være rettet mod at opnå en fortjeneste både i øjeblikket og i fremtiden.
Da han faktisk er den første vicechef for organisationen bogstaveligt talt med sin ”højre hånd, øjne og ører”, skal lederen af indkøbsafdelingen arbejde tæt sammen med ledelsen. Salgsdirektøren, hvis ansvar kan variere lidt fra virksomhed til virksomhed, er direkte underordnet forretningsejeren eller daglig leder. Denne topmanagers position er relevant for virksomheder, der producerer og sælger store mængder varer.
I store virksomheder er den kommercielle direktør betroet at løse globale problemer i forbindelse med den konstante stigning og forbedring af finansielle indikatorer og udvikling af aktiviteter, der er rettet mod dette.
Kommerciel direktør: pligter og ansvarsområder i et handelsfirma
Denne medarbejders hovedvirksomhed i dette tilfælde er promovering af virksomhedens brand og varer på markedet for at opnå en fortjeneste. For at nå disse mål er arbejdet organiseret i flere retninger:
- definition og konstruktion af markedsføringspolitikker;
- kontrol over tilgodehavender;
- dannelse af indkøbs- og salgsplaner, overvågning af deres implementering;
- udvælgelse og træning af et handelshold;
- oprettelse af et motivationssystem og certificering af ledere;
- salgsproces inspektion;
- overvågning af kundeanmodninger.
Opgaverne hos den kommercielle direktør for et handelsfirma inkluderer desuden planlægning og styring af en sortimentpolitik, viden om logistik og det grundlæggende ved produktdistribution, interaktion med nøglekunder, der er vigtige for virksomheden, og deltagelse i forhandlinger, der er ansvarlige for organisering af virksomheden.
Analyse af salg på tværs af hele produktlinien, overskud og omsætning for hver position, sæsonbestemthed og indkomststabilitet, funktioner hos en førende merchandiser - alt dette kontrolleres af den kommercielle direktør. Jobansvar kan variere lidt afhængigt af virksomhedens specifikke profil, men hovedaktiviteten er rettet mod at konsolidere virksomhedens position på markedet og øge indtægterne.
Hvem er underordnet?
Realiseringen af sin virksomheds generelle strategi koordinerer og kommercielle direktøren, hvis ansvar er fastlagt i ansættelseskontrakten, og leder arbejdet i flere afdelinger. Blandt dem er:
- faktisk den kommercielle afdeling;
- markedsføring;
- salgschefer;
- forsyningsafdeling;
- logistikere.
Den kommercielle direktør, hvis jobansvar foreskriver for at kontrollere og styre disse enheds aktiviteter, giver dem relevant information til produktivt arbejde. Og også denne top manager er en slags mentor for nye medarbejdere.
Kommerciel direktørs rettigheder
Fordelen ved viceadministrerende direktør er hans ret til at repræsentere virksomhedens interesser på møder med kunderne for at forhandle. Den øverste leder af denne stilling har ret til at kræve og modtage fra almindelige medarbejdere, chefer for tilknyttede afdelinger information og dokumenter relateret til virksomhedens kommercielle aktiviteter. Den kommercielle direktør har privilegiet at deltage i udarbejdelse og udarbejdelse af instruktioner og ordrer, kontrakter og estimater med det formål at generere indtægter for virksomheden. Ved at udstede ordrer er den kommercielle direktør kompetent til at godkende og underskrive firmadokumenter relateret til handelsspørgsmål.
Ved at kontrollere aktiviteterne i sin egen afdeling har han som leder muligheden for at stimulere og straffe sine underordnede for at øge effektiviteten af deres aktiviteter ved at udvikle og anvende forskellige motivationssystemer.
En person i denne stilling har ret til at fremsætte forslag til generaldirektøren om at bringe ledere og ansatte i tilknyttede afdelinger til disciplinær- og materielt ansvar (baseret på resultaterne af inspektioner).
Opgaver af største betydning
En nødvendig del af en kommerciel direktørs arbejde er at forbedre personalet gennem træning af medarbejdere. Han organiserer og holder undertiden foredrag, træningsarrangementer, forklarer virksomhedens strategi og mission.
I et firma, der er specialiseret i handel, forhandler han med partnere, der leverer produkter.
Da uden reklame ”kun mynten kan tjene penge”, er den kommercielle direktør nødt til at organisere den rigtige markedsføringspolitik og bruge tid nok til denne retning.
En af de kommercielle direktørs primære opgaver er at træffe foranstaltninger til at reducere virksomhedens omkostninger. Dette behov vises, når virksomheden har opnået et højt niveau af fortjenstindikatorer.
Hvilke virksomheder har ikke brug for en stilling som kommerciel direktør?
Store virksomheder, der praktisk taget er monopolister inden for deres felt, kan godt klare sig uden denne personaleposition. Deres tjenester eller produkter har ikke brug for reklame eller reklame på grund af deres specificitet. En kommerciel direktør, hvis pligter globalt er at markedsføre en virksomheds brand på et konkurrencedygtigt marked, er i denne sag helt overflødig.
En lille virksomhed kan godt have nok almindelige salgschefer. Dette gælder både for industrier og virksomheder, der udelukkende beskæftiger sig med handelsoperationer.
Hvor finder man en effektiv og effektiv medarbejder?
Desværre er kommercielle blokchefer ikke uddannet i uddannelsesinstitutioner. Derudover er uddannelse ikke hovedfaktoren og indikatoren for høj professionalisme. Det vigtigste er ikke at have et eksamensbevis, men at have de nødvendige kvaliteter, færdigheder og kompetencer. Ud over professionelle computerfærdigheder, skal en kandidat til stillingen have erfaring med at promovere forskellige produkter, kende kundernes psykologi, forstå enheden og specificiteten i salgsmekanismen.
Nogle gange kan en specialist, der forlader rækken af enkle ledere, gøre mere godt for et firma end en ansat, der er ansat udefra. Det vigtigste er, at kandidaten besidder ledelsesmæssige færdigheder og viser resultater på stigende fortjeneste. Når alt kommer til alt er den kommercielle direktør ikke en eksekutor, men en arrangør og manager.
