Chiến lược là một mô hình hoạt động dài hạn liên quan đến việc hướng tới các mục tiêu cụ thể. Không có nó, công việc hiệu quả trong bất kỳ lĩnh vực nào là không thể.
Khái niệm và bản chất của chiến lược
Điều đáng chú ý là các nhà kinh tế và nhà khoa học khác nhau có thể có quan điểm trái ngược nhau về một khái niệm như chiến lược. Vì vậy, trong trường hợp đầu tiên, nó có nghĩa là một kế hoạch được lập trong một thời gian dài, giai đoạn cuối cùng là để đạt được một mục tiêu cụ thể. Các nhà nghiên cứu về ý kiến này đưa ra các giả định rằng tất cả các quá trình xảy ra trong môi trường bên trong và bên ngoài đều cho vay để dự báo, quản lý và kiểm soát.
Một cái nhìn khác về khái niệm "chiến lược" dựa trên thực tế rằng đây chỉ là một hướng hoạt động dài hạn quyết định vị trí trong môi trường cạnh tranh, sử dụng tài nguyên, khối lượng sản xuất, v.v. Do đó, nó chỉ đặt điểm chuẩn cho doanh nghiệp và không phải là một kịch bản hành động rõ ràng.
Chiến lược này có tính chất dài hạn, và do đó sẽ được phát triển trong vài năm tới. Đồng thời, nó có thể liên quan đến cả công việc của doanh nghiệp nói chung và các dự án cá nhân. Chiến lược không có các định đề cụ thể, nhưng được xây dựng trong các cụm từ và biểu thức chung.
Đặc điểm nổi bật của chiến lược
Khái niệm "chiến lược" được liên kết chặt chẽ với một số tính năng:
- Sự phát triển của một chiến lược không có nghĩa là hành động ngay lập tức, mà chỉ xác định hướng của công việc tiếp theo.
- Một kế hoạch được xác định rõ sẽ giúp tập trung vào một quy trình cụ thể, loại bỏ những kế hoạch thứ cấp.
- Sự hiện diện của một chiến lược giúp tổ chức dần dần đạt được con đường phát triển mong muốn.
- Một chiến lược luôn có một đặc tính tổng quát hoặc có thể có một vài lựa chọn thay thế, vì luôn có cơ hội phát triển không lường trước được.
- Trong quá trình thực hiện chiến lược, các sự kiện liên tục phát sinh có thể điều chỉnh hướng hoạt động, và do đó, lựa chọn cuối cùng có thể rất khác so với ban đầu.
- Cần phân biệt khái niệm "chiến lược" với điểm chuẩn, là một hình thức cao hơn của việc ra quyết định quản lý.
- Một hoặc một yếu tố khác của chiến lược ở một giai đoạn nhất định có thể biến thành một hướng dẫn.
Các loại chiến lược
Khái niệm và loại chiến lược có thể được mô tả như sau:
- Tăng trưởng tập trung ngụ ý củng cố vị thế trong thị trường hiện tại, cũng như tìm cách mở rộng bằng cách vào các kênh phân phối mới và tăng phân loại.
- Tăng trưởng tích hợp ngụ ý đạt được vị trí lãnh đạo và sự công nhận trong một thị trường hoặc ngành cụ thể.
- Tăng trưởng đa dạng liên quan đến sự kết hợp của hai chiến lược được mô tả ở trên.
- Một chiến lược giảm có thể có nghĩa là cắt giảm sản xuất để đảm bảo sự sống còn trong thời kỳ khủng hoảng hoặc thanh lý tiếp theo.
Khái niệm chiến lược tổ chức
Công việc của bất kỳ doanh nghiệp là không thể nếu không có kế hoạch dài hạn. Khái niệm về chiến lược tổ chức là một hệ thống các biện pháp đầy hứa hẹn nhằm đạt được các mục tiêu thương mại cụ thể. Sự phát triển và thực hiện của nó bị ảnh hưởng bởi các yếu tố như:
- nguồn tiền mặt của tổ chức, cũng như khả năng mua lại của họ;
- một tình huống thị trường mô tả môi trường cạnh tranh, cũng như khối lượng nhu cầu;
- tài nguyên nội bộ cho phép bạn tăng khối lượng sản xuất hoặc mở rộng phạm vi hoạt động;
- tương tác với các đối tác, cũng như các cơ quan nhà nước và quy định;
- khả năng phân tích của người lãnh đạo, cho phép bạn xác định chính xác hướng hoạt động
Khái niệm và các loại chiến lược doanh nghiệp có thể được mô tả như sau:
- tăng trưởng có nghĩa là đạt mức cao hơn hiện tại;
- phát triển bên ngoài liên quan đến việc mở rộng tổ chức thông qua việc tạo ra các đơn vị mới;
- mở rộng nội bộ có nghĩa là sự gia tăng phạm vi của các sản phẩm hoặc danh sách các dịch vụ được cung cấp;
- tăng trưởng hạn chế - đây là những kế hoạch mở rộng sản xuất, được xây dựng phù hợp với các điều kiện bên trong và bên ngoài hiện có;
- giảm - giảm quy mô sản xuất do không phù hợp;
- cắt đứt - việc phân bổ các đơn vị có công việc không mang lại hiệu quả mong muốn với việc thanh lý tiếp theo;
- một chiến lược kết hợp có thể kết hợp các yếu tố của tất cả các bên trên.
Chiến lược quản lý
Khái niệm về chiến lược quản lý là việc thiết lập các mục tiêu dài hạn sẽ quyết định các hoạt động của công ty trong một thời gian nhất định. Nó bao gồm các yếu tố sau:
- một kế hoạch gần đúng hoặc chi tiết theo đó hoạt động được thực hiện;
- một vị trí trong thị trường hoặc ngành mà tổ chức dự định đảm nhận tại một thời điểm nhất định;
- một danh sách các kỹ thuật mà người quản lý có kế hoạch thực hiện ý tưởng và kế hoạch của mình;
- một hướng dẫn xác định cho hành động mà tất cả các thành viên của tổ chức phải tuân thủ;
- một mô tả về điều kiện triển vọng của doanh nghiệp, sẽ xảy ra sau khi tất cả các điều kiện quy định được đáp ứng.
Khi xây dựng chiến lược quản lý để bắt đầu, phạm vi của doanh nghiệp cần được xác định rõ ràng. Tiếp theo, người lãnh đạo nên đưa ra ý tưởng về những gì anh ta nhìn thấy công ty trong tương lai. Điều quan trọng là phải hiểu rằng một doanh nghiệp có thể đi chệch khỏi mục tiêu chiến lược của mình dưới ảnh hưởng của các yếu tố bên trong và bên ngoài. Đối với điều này, các tùy chọn thay thế đang được phát triển.
Chiến lược hành vi
Khái niệm về chiến lược hành vi là phát triển định hướng cụ thể của một người trong tình huống xung quanh và liên quan đến các hiện tượng nhất định. Thông thường, danh mục này được sử dụng liên quan đến quản lý xung đột. Vì vậy, đi vào một tình huống gây tranh cãi, một cá nhân có thể áp dụng một trong những chiến lược sau:
- vị trí cạnh tranh thể hiện một người mong muốn đạt được mục tiêu bằng mọi giá, tốt nhất là gây bất lợi cho kẻ thù, để chứng tỏ sự vượt trội của mình;
- thích ứng là trái ngược với sự phản đối, có nghĩa là cá nhân đã sẵn sàng từ bỏ một số lợi ích của mình để tránh làm cho tình hình trở nên trầm trọng hơn;
- tránh liên quan đến việc tránh thảo luận về các tình huống gây tranh cãi để ngăn chặn sự xuất hiện của mâu thuẫn;
- thỏa hiệp bao gồm các nhượng bộ lẫn nhau để ngăn chặn xung đột trầm trọng hơn;
- hợp tác là một chiến lược hành vi, trong đó cả hai bên đều quan tâm đến việc tìm kiếm một giải pháp cùng có lợi và tránh đối đầu.
Chiến lược tiếp thị
Khái niệm chiến lược tiếp thị ngụ ý đặt ra các mục tiêu cho việc phát triển và triển khai từng sản phẩm riêng lẻ nhằm tăng doanh số và phổ biến giữa các khách hàng. Chương trình này liên tục được điều chỉnh phù hợp với tình hình thị trường thay đổi. Được sử dụng phổ biến nhất là các loại chiến lược tiếp thị:
- thâm nhập thị trường ngụ ý sự gia tăng doanh số bán hàng trong một khu vực bán hàng hiện có;
- phát triển thị trường là sự phát triển của không chỉ các sàn giao dịch lãnh thổ mới, mà còn hoạt động để mở rộng số lượng danh mục tiêu dùng;
- phát triển sản phẩm là một nỗ lực để chinh phục các thị trường mới bằng cách làm việc với các công nghệ và tên mới;
- đa dạng hóa liên quan đến việc tìm kiếm hướng đi mới trong tất cả các loại hoạt động.
Đánh giá hiệu suất chiến lược
Khái niệm "chiến lược" gắn bó chặt chẽ với phạm trù hiệu quả. Khi phát triển các kế hoạch dài hạn, điều quan trọng là phải tính đến kết quả mong muốn trong các khía cạnh khác nhau của nó. Vì vậy, một chiến lược có thể được đánh giá theo các khía cạnh sau:
- hiệu quả kinh tế là quy mô của lợi nhuận ròng nhận được, cũng như khối lượng đầu tư thu hút và thời gian hoàn vốn của chúng;
- hiệu quả xã hội bao gồm cải thiện điều kiện làm việc và sinh hoạt của người lao động, sự sẵn có của hàng hóa cho nhiều nhóm dân cư và nâng cao trình độ văn hóa trong xã hội;
- hiệu quả kỹ thuật là sự ra đời của các công nghệ mới nhất, cũng như việc mở rộng phạm vi sản phẩm;
- hiệu ứng sinh thái ngụ ý ý thức trách nhiệm đối với môi trường, đảm bảo bảo tồn và giảm ô nhiễm.
Phân loại chiến lược
Để hoạt động thành công của doanh nghiệp, một chiến lược chắc chắn phải được phát triển. Định nghĩa của khái niệm này chỉ ra dài hạn, cũng như sự gần đúng của các hướng dẫn đã thiết lập. Cũng đáng lưu ý phân loại chiến lược sau đây:
- Theo khái niệm:
- giảm thiểu chi phí sản xuất;
- đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ;
- tập trung vào một hoạt động;
- tìm kiếm các công nghệ mới để sản xuất và cung cấp dịch vụ;
- phản ứng nhanh với những thay đổi trong môi trường bên trong và bên ngoài;
- Gia nhập lực lượng giữa các phòng ban hoặc tổ chức.
- Theo cấp độ:
- chiến lược công ty đang được phát triển cho tổ chức;
- kế hoạch làm việc của quản lý;
- xây dựng chiến lược cho các phòng ban và bộ phận của doanh nghiệp.
- Theo giai đoạn:
- doanh nghiệp mới thành lập;
- tổ chức phát triển;
- công ty ở giai đoạn tăng trưởng;
- suy giảm phổ biến.
- Theo đặc điểm:
- một chiến lược cho một sản phẩm cụ thể hoặc sự kiện tiếp thị;
- công ty toàn cầu và kế hoạch phát triển ngành công nghiệp.
- Bằng sức mạnh trong ngành:
- chiến lược dẫn đầu thị trường;
- kế hoạch ứng phó cho doanh nghiệp thứ cấp.
- Theo bản chất của hành vi:
- một cuộc tấn công tích cực vào các đối thủ cạnh tranh, cũng như một chính sách tiếp thị tích cực với mục đích giành được càng nhiều thị phần càng tốt;
- chiến lược phòng thủ liên quan đến việc đáp ứng hành động của các đối thủ mạnh hơn để duy trì tình hình hiện có và đảm bảo sự sống còn.
Chiến lược và Chiến thuật
Khái niệm về chiến lược, chiến thuật không chỉ liên kết với nhau, mà còn phụ thuộc lẫn nhau. Sự khác biệt giữa chúng là quy mô. Vì vậy, nếu một chiến lược được phát triển trong một thời gian dài, thì chiến thuật là các bước hiện tại đang được thực hiện để đạt được một mục tiêu cụ thể.
Chiến thuật có một trọng tâm khá hẹp. Đây là một sự kiện cụ thể, là một bước tiến tới thực hiện chiến lược toàn cầu. Nó là cần thiết để giải quyết các nhiệm vụ cụ thể và rõ ràng. Vì vậy, chúng ta có thể nói rằng chiến lược bao gồm nhiều bước chiến thuật.
Thể loại này, trong số những thứ khác, cũng rõ ràng và chi tiết. Nó cũng đáng chú ý trong thời gian ngắn của chiến thuật. Nhưng điều này là tương đối. Vì vậy, nếu bạn lập một kế hoạch chiến lược cho năm, lịch trình hàng tháng sẽ được gọi là chiến thuật. Nhưng nếu bạn chi tiết các hoạt động theo tuần, thì chương trình trước đó sẽ có vị trí toàn cầu hơn, v.v.
Có lẽ sự khác biệt chính giữa chiến thuật và chiến lược là sự cụ thể và rõ ràng của hành động. Vì vậy, nếu thứ hai chỉ là một hướng dẫn, thì thứ nhất là công việc trực tiếp, được xác định rõ ràng bởi các giai đoạn và người thực hiện.
Các giai đoạn chiến lược
Khái niệm "chiến lược phát triển tổ chức" không chỉ bao hàm sự phát triển của nó, mà còn cả việc thực hiện nhất quán, bao gồm các bước sau:
- nghiên cứu các mục tiêu, cũng như liên kết chúng với trạng thái của môi trường bên trong và bên ngoài (điều quan trọng là truyền đạt ý nghĩa và ý tưởng cho mỗi nhân viên để có thể bắt đầu một công việc chính thức);
- Hơn nữa, cần xem xét tình hình với các nguồn lực đã phát triển tại doanh nghiệp (các vấn đề đang được giải quyết không chỉ về kế toán của họ, mà còn về phân phối có thẩm quyền, và, nếu cần, bổ sung ngay lập tức);
- Sau khi nghiên cứu kế hoạch chiến lược, quản lý cấp cao phải quyết định duy trì cơ cấu tổ chức hiện tại của doanh nghiệp hoặc điều chỉnh hoặc thay đổi;
- bất kỳ thay đổi nào trong công việc của doanh nghiệp chắc chắn sẽ dẫn đến sự xuất hiện sự phản kháng của nhân viên, và do đó, trước khi có cơ hội này, người quản lý nên xây dựng một chương trình hành động để khắc phục nó;
- trong quá trình thực hiện chiến lược, các vấn đề có thể phát sinh liên quan đến biến động bên trong và bên ngoài, cũng như sự không chính xác của kế hoạch ban đầu (cần phải đáp ứng kịp thời và thay đổi chương trình làm việc).
Kết luận
Khái niệm về chiến lược doanh nghiệp liên quan đến việc chuẩn bị một kế hoạch dài hạn, phục vụ như một hướng dẫn cho các hoạt động trong tương lai. Điều đáng chú ý là không phải tất cả các nhà kinh tế và nhà khoa học đều có ý kiến chung về vấn đề này. Vì vậy, một số người coi chiến lược là một hướng công việc gần đúng. Một số nhà nghiên cứu đồng ý rằng đây là một kế hoạch rõ ràng để đạt được trạng thái cụ thể của tổ chức sau một thời gian nhất định.
Điều quan trọng là phải hiểu rằng thuật ngữ "chiến lược" được sử dụng trong các lĩnh vực khác nhau của đời sống kinh tế và xã hội. Các khái niệm cơ bản được kết nối cụ thể với các hoạt động của doanh nghiệp. Trong bối cảnh này, tính sẵn sàng đóng một vai trò quan trọng, cũng như một cơ chế phân bổ tài nguyên. Cũng đáng để nghiên cứu kỹ tình hình thị trường để dự đoán những biến động có thể xảy ra trong tương lai. Ngoài ra, việc điều chỉnh các mối quan hệ bên ngoài và bên trong, có thể ảnh hưởng đến quá trình thực hiện các chương trình chiến lược, đóng một vai trò quan trọng.
Nếu chúng ta nói về một doanh nghiệp công nghiệp, thì chiến lược có thể liên quan đến tăng trưởng để tăng sản lượng và tăng lợi nhuận ròng. Tham vọng cũng có thể phát sinh liên quan đến sự phát triển bên ngoài, liên quan đến việc mở các bộ phận mới và văn phòng đại diện. Đối với các quy trình nội bộ, chiến lược có thể nhằm mục đích mở rộng phạm vi sản phẩm hoặc giới thiệu các công nghệ kinh tế mới. Trong trường hợp này, nó luôn luôn đáng xem xét các bộ hạn chế bên ngoài và bên trong, cũng như các tình huống không lường trước được. Trong một số trường hợp, khi công ty hoạt động thua lỗ, có thể cắt giảm sản xuất hoặc cắt đứt một đơn vị không hiệu quả. Người quản lý công ty có thể sử dụng các chiến lược này riêng lẻ hoặc kết hợp.
