Có lẽ, mỗi người trưởng thành ít nhất một lần trong đời phải đối mặt với một tình huống xung đột liên quan đến công việc. Theo quy định, đây là những khoản nợ trong thanh toán, không thanh toán tiền nghỉ ốm, cằn nhằn liên tục của các ông chủ về chất lượng công việc được thực hiện, v.v.
Thật hợp lý khi cho rằng mọi người đều có thể phạm sai lầm, nhưng cũng có những tình huống mà người sử dụng lao động sai, nhưng, tuy nhiên, cố gắng đổ lỗi cho nhân viên của mình. Nhưng cho đến nay, hầu hết người lao động không biết các quyền của họ, được đảm bảo cho họ bởi Bộ luật Lao động và Hiến pháp, vì vậy họ thích giữ im lặng thay vì tìm kiếm công lý. Với số lượng nhân viên không có hình thức, bạn chỉ có thể tưởng tượng những vấn đề họ gặp phải hàng ngày trong cuộc sống của họ.
Một số chuyên gia lưu ý: liên quan đến một chính sách tương tự được sử dụng bởi các chủ nhân, một số loại người nói chung là bất lực và trên thực tế, đóng vai trò là nô lệ hiện đại, những người không thể làm gì để bảo vệ bản thân khỏi sự xâm phạm lợi ích của họ. Chúng ta hãy cố gắng tìm ra cách và nơi để khiếu nại với nhà tuyển dụng, biện pháp nào cần thực hiện trong trường hợp có xung đột như vậy.
Sếp không phải lúc nào cũng đúng!
Theo quy định, tất cả các xung đột phát sinh ở một người tại nơi làm việc bắt đầu bằng sự thiếu hiểu biết về luật lao động.
Bây giờ nó không có gì ngạc nhiên với bất cứ ai mà mọi người thường không muốn được chính thức hóa, nhưng để có được một mức lương xám xám.
Tất nhiên, cả nhân viên và người sử dụng lao động đều có thể được hiểu trong một tình huống tương tự. Người đầu tiên muốn nhận được một khoản tiền xứng đáng cho công việc của mình, và với việc làm chính thức, một tỷ lệ phần trăm thu nhập đáng kể sẽ được trả cho các khoản khấu trừ.
Và người thứ hai không muốn trả thuế cao cho nhân viên, do đó, anh ta không muốn rút ra theo quy định của pháp luật. Nhưng nếu có thể, điều này là sai, bởi vì việc làm chính thức mang lại cho nhân viên nhiều quyền hơn mà anh ta có thể sử dụng để giải quyết các tình huống có vấn đề. Nhưng những nhân viên không có hình thức không có bằng chứng pháp lý để chứng minh trường hợp của họ, để bảo vệ bản thân khỏi sự thiên vị của quản lý. Trong tình huống như vậy, bạn có thể chuyển sang luật sư và người bảo vệ nhân quyền, nhưng không có bất kỳ tài liệu nào trong tay, thực tế sẽ không thể chứng minh bất cứ điều gì.
Do đó, nếu bạn muốn bảo vệ bản thân trước những xung đột với cấp trên, hãy yêu cầu bạn được ban hành. Nếu điều này là không thể, thì hãy chuẩn bị các tài liệu về việc nhận lương, bất kỳ chứng chỉ nào được cấp cho bạn trong tay và các bản sao đơn đặt hàng từ cấp trên cho biết họ, tên và họ hàng của bạn. Chỉ có xác nhận công việc trong tay, bạn có thể đảm bảo bảo vệ quyền lợi của mình và xác định nơi để khiếu nại về nhà tuyển dụng.
Bảo vệ quyền lao động là gì?
Bảo vệ quyền lợi của người lao động là gì? Xem xét khái niệm này rộng rãi hơn. Theo nghĩa hẹp, nó có nghĩa là hỗ trợ pháp lý cho việc tuân theo các quy tắc của pháp luật, cũng như ngăn chặn các vi phạm có thể có của người sử dụng lao động. Nhưng theo nghĩa rộng, khái niệm này là việc thực hiện các chức năng bảo vệ luật lao động (được thực hiện bởi các cơ quan nhà nước). Trong mọi trường hợp, lao động quyền nhân viên được đảm bảo bởi khung pháp lý.
Khi đã phân tích khái niệm này trong tất cả các phổ, chúng ta có thể rút ra một định nghĩa tổng quát. Bảo vệ quyền lao động là một bộ các biện pháp phòng ngừa và loại bỏ các vấn đề trong lĩnh vực quyền làm việc.Tập hợp các hành động này được thực hiện bởi các cơ quan nhà nước và công đoàn. Đồng thời, các công nhân được phép bảo vệ lợi ích cá nhân của họ thông qua các khiếu nại, biểu tình và đình công tập thể.
Cụ thể, để đảm bảo khả năng bảo vệ quyền, Bộ luật Lao động đã đưa ra Mục XIII, quy định các quy định chính của pháp luật lao động liên quan đến vi phạm của người sử dụng lao động. Phần này được gọi là: Bảo vệ quyền lao động của người lao động. Cân nhắc và giải quyết mọi tranh chấp liên quan đến vi phạm luật lao động. "
Cách bảo vệ quyền làm việc
Nói về một khái niệm như bảo vệ quyền của người lao động, chúng tôi chuyển sang tài liệu chính của đất nước - Hiến pháp. Trong nghệ thuật. 2 của Hiến pháp Liên bang Nga quy định rằng các quyền và tự do của con người phải được coi là giá trị cao nhất. Và việc bảo vệ các quyền này là trách nhiệm trước mắt của nhà nước. Trong nghệ thuật. 45 nói rằng việc bảo vệ lợi ích và quyền lợi của mọi công dân được nhà nước đảm bảo.
Do đó, tất cả mọi người đều có quyền và quyền tự do rộng lớn được đảm bảo bởi luật pháp của Liên bang Nga. Một nơi đặc biệt là chiếm quyền lao động. Theo Nghệ thuật. 2 trong Bộ luật Lao động của Liên bang Nga, mỗi nhân viên có nhiều quyền, đặc biệt là quyền bảo vệ lợi ích cá nhân và lao động của họ. Hơn nữa, cùng một bài viết nói rằng nhà nước có nghĩa vụ phải cung cấp cho mỗi công dân sự bảo vệ các quyền và tự do của mình. Điều hợp lý là các phương thức được cung cấp theo đó quá trình này xảy ra:
1. Việc thiết lập các điều kiện làm việc, đảm bảo quyền lao động, có thể được cải thiện theo thỏa thuận với chính quyền khu vực. Đặc biệt, tất cả các thành phần này nên được nêu ra trong các thỏa thuận lao động và tập thể.
2. Phát triển hệ thống bảo vệ hiệu quả trực tiếp tại các cơ sở. Ở giai đoạn này, việc thành lập công đoàn được ngụ ý, qua đó bản thân người lao động có thể ảnh hưởng đến chính sách lao động của doanh nghiệp. Ngoài ra, các tổ chức này giám sát cẩn thận rằng các quyền và lợi ích của giai cấp công nhân không bị áp bức và đảm bảo đầy đủ.
3. Tích cực thúc đẩy việc tuân thủ pháp luật lao động thông qua các ấn phẩm thường xuyên trên báo chí, luân chuyển trên các đài truyền hình và đài phát thanh. Đó là, việc tạo ra các điều kiện như vậy mà theo đó mỗi người ít nhất là theo nghĩa bóng biết những điều cơ bản của khung lập pháp, có một ý tưởng về việc bảo vệ quyền lao động của chính họ. Trên thực tế, đây là khóa đào tạo cơ bản về luật lao động của tất cả các bộ phận dân cư với mục đích tăng thế giới quan văn hóa và pháp lý của họ. Trong trường hợp này, nhân viên sẽ luôn biết nơi để phàn nàn về nhà tuyển dụng.
Cơ cấu cơ chế bảo vệ pháp luật
Hệ thống bảo vệ, quy định về phần XIII của Bộ luật Lao động Liên bang Nga, có cấu trúc nhất định:
- Ở giai đoạn này, các biện pháp được thực hiện để ngăn chặn vi phạm trong lĩnh vực luật lao động.
- Ở giai đoạn thứ hai, một cuộc kiểm tra tất cả các trường hợp phạm tội của người sử dụng lao động diễn ra.
- Giai đoạn thứ ba liên quan đến việc đổi mới các quyền đã bị vi phạm.
4. Nhưng ở giai đoạn cuối, trách nhiệm vi phạm các nền tảng của pháp luật được xác định. Ở giai đoạn này, cả một hệ thống trừng phạt được hình thành cho những người sử dụng lao động đàn áp các quyền và tự do của nhân viên.
Tất cả các thành phần này được kết hợp thành một cơ chế nhân quyền nhằm điều chỉnh các mối quan hệ pháp lý của người lao động và người sử dụng lao động. Cơ chế này bao gồm các thành phần sau:
- các quy tắc của pháp luật thiết lập các quy tắc ứng xử trong xã hội, có tính đến các giá trị đạo đức và đạo đức;
- mối quan hệ pháp lý như là một yếu tố của pháp luật tham gia trực tiếp vào cuộc sống của những người tham gia vào quá trình lao động;
- thực hiện các quyền của tất cả các bên đối với quá trình làm việc theo quan điểm của luật học.
Cùng với nhau, tất cả các thành phần này tạo thành một cơ sở duy nhất của hệ thống quốc gia để bảo vệ quyền của người sử dụng lao động và nhân viên. Như bạn có thể thấy, đây là một cấu trúc phân nhánh.
Quyền lao động cơ bản của người lao động
Sau khi phân tích khung pháp lý của Nga liên quan đến các vấn đề luật lao động, có thể hiểu loại quyền nhân viên nào cần được người sử dụng tuân thủ nghiêm ngặt. Trong số đó là:
- tất cả mọi người đều có quyền không thể thay đổi việc làm chính thức tại nơi làm việc;
- bảo hiểm nhân thọ và sức khỏe được đảm bảo trong trường hợp điều kiện làm việc khó khăn và nguy hiểm;
- nhân viên có quyền ưu tiên nhận dữ liệu về điều kiện làm việc, hệ thống thanh toán và tiền thưởng, cũng như sự an toàn của các hoạt động sản xuất;
- quyền nhận quần áo bảo hộ lao động và thiết bị bảo vệ với chi phí của người sử dụng lao động theo các điều cơ bản của luật lao động;
- Bạn có thể từ chối công việc không được quy định trong hợp đồng hoặc có hại cho người đó;
- bồi thường làm thêm giờ;
- quyền được kiểm tra y tế miễn phí với chi phí của người sử dụng lao động;
- sự tham gia cá nhân của nhân viên trong các cuộc điều tra liên quan đến tai nạn, bao gồm cả những người mà anh ta phải đối mặt.
Làm thế nào để tự bảo vệ quyền lợi của mình?
Một trong những cơ chế hiệu quả nhất để bảo vệ quyền lao động được coi là một bộ các biện pháp mà nhân viên thực hiện độc lập trong trường hợp vi phạm. Đồng thời, không có kháng cáo được gửi đến các cơ quan nhà nước và tòa án. Nhưng ngay cả ở đây, sự phức tạp của các hành động độc lập bị giới hạn bởi khuôn khổ của pháp luật lao động. Như bạn đã biết, không nên sử dụng bất kỳ hình thức bảo vệ quyền nào đối với sự bất lợi của pháp luật, nghĩa là, tất cả các biện pháp mà nhân viên thực hiện đều không thể vi phạm hệ thống lập pháp, cũng như các nguyên tắc đạo đức và đạo đức của xã hội.
Bộ luật Lao động của Liên bang Nga cung cấp các phương pháp để tự bảo vệ các quyền khỏi sự độc đoán của người sử dụng lao động. Chúng bao gồm những điều sau đây:
- từ chối nhân viên thực hiện một nhiệm vụ không được quy định trong các điều khoản của thỏa thuận lao động;
- từ chối làm việc trong những tình huống có mối đe dọa trực tiếp hoặc gián tiếp đến cuộc sống của con người;
- từ chối thực hiện nghĩa vụ nếu chủ lao động không cung cấp cho công nhân thiết bị bảo hộ, thiết bị, quần áo làm việc, v.v.;
- văn bản từ chối thực hiện công việc nếu người sử dụng lao động trì hoãn tiền lương trong hơn 15 ngày (tuy nhiên, trong trường hợp này, bạn phải tham khảo điều 142 của Bộ luật Lao động, quy định về tất cả các tình huống có thể xảy ra khi vi phạm như vậy).
Trên thực tế, một nhân viên có thể đơn phương bảo vệ lợi ích của mình bằng cách từ chối thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của hợp đồng. Đồng thời, người sử dụng lao động không có quyền ngăn cản nhân viên thực hiện các biện pháp tự vệ, không thể tống tiền và đe dọa sa thải, phạt tiền và mất tiền thưởng. Nếu không, nhân viên sẽ trở nên tích cực quan tâm đến nơi để phàn nàn về nhà tuyển dụng và những gì cần thiết cho việc này.
Nếu các biện pháp tự bảo vệ chống lại sự độc đoán của chính quyền không mang lại hiệu quả, bạn nên tìm kiếm sự hỗ trợ của các công đoàn.
Công đoàn đóng vai trò gì?
Công đoàn là hiệp hội tự nguyện của nhân viên doanh nghiệp quy định tất cả các vấn đề liên quan đến lĩnh vực pháp lý trong quan hệ giữa cấp trên và cấp dưới. Đồng thời, các công đoàn có thể ảnh hưởng đến người sử dụng lao động. Đặc biệt, khi đưa ra các quy tắc ứng xử và lịch trình sản xuất nội bộ, người sử dụng lao động có nghĩa vụ phải gửi một thông báo chính thức về những thay đổi trong tiêu chuẩn lao động của doanh nghiệp cho công đoàn. Đáp lại, các thanh tra kiểm tra các thay đổi được giới thiệu và điều chỉnh chúng để phản ánh lợi ích của giai cấp công nhân.
Các công đoàn thực hiện công việc của họ trong các lĩnh vực sau:
- toàn quyền kiểm soát các hoạt động của người sử dụng lao động;
- tiến hành kiểm tra độc lập về điều kiện làm việc và an toàn;
- tham gia tích cực vào việc điều tra các vụ tai nạn công nghiệp;
- bảo vệ lợi ích của tất cả các thành viên công đoàn về bồi thường vật chất đối với thiệt hại nhận được do việc tổ chức không đúng quy trình lao động;
- tham gia xây dựng các văn bản pháp quy liên quan đến pháp luật lao động cả trong một doanh nghiệp và ở cấp tiểu bang;
- khiếu nại các cơ quan chính phủ (như Thanh tra Lao động Nhà nước) với các khiếu nại vi phạm;
- tham gia trực tiếp vào việc xem xét tất cả các trường hợp liên quan đến vi phạm trực tiếp hoặc gián tiếp các nền tảng của luật lao động.
Làm thế nào để khôi phục lại công lý?
Thật không may, ít người vẫn biết cách tự bảo vệ mình khỏi các cuộc tấn công bất hợp pháp của lãnh đạo. Điều này đặc biệt đúng đối với những người lao động chính thức làm việc và trả tất cả các loại thuế. Có tài liệu đi kèm về các hoạt động chuyên môn và lao động của mình, một nhân viên có thể tự bảo vệ mình khỏi sự quản lý vô đạo đức. Điều quan trọng nhất là phải biết những biện pháp cần thực hiện để giải quyết tình trạng xung đột hiện tại. Hãy tìm hiểu một số lời khuyên từ các luật sư:
- Trước hết, bạn nên tìm hiểu ai để phàn nàn về sự độc đoán của nhà tuyển dụng. Ngay cả khi bạn không có xung đột với quản lý, thông tin đó cũng có thể có ích trong tương lai. Ví dụ, một khiếu nại về một chủ nhân đối với văn phòng công tố viên sẽ bảo vệ quyền lợi của bạn nhiều nhất có thể.
- Quyết định tất cả các yêu cầu của bạn để quản lý. Rõ ràng nói rõ chúng bằng văn bản.
- Thực hiện tất cả các yêu cầu dưới hình thức khiếu nại. Để biên dịch nó, bạn có thể sử dụng sự giúp đỡ của nhân viên của thanh tra lao động.
- Đính kèm khiếu nại tất cả các tài liệu xác nhận sự thật vi phạm quyền lao động của bạn.
- Gửi toàn bộ gói tài liệu cho Thanh tra Lao động bằng thư đã đăng ký hoặc mang giấy trực tiếp. Đồng thời, đừng quên đảm bảo rằng khiếu nại được chấp nhận và nhận được số đăng ký. Cũng tìm ra tên của thanh tra mà tài liệu đến.
- Chờ phản hồi từ một nhân viên sẽ thực hiện kiểm toán chính thức doanh nghiệp một thời gian. Dựa trên kết quả kiểm tra của thanh tra lao động, một hành vi chính thức sẽ được đưa ra với một danh sách tất cả các vi phạm mà chuyên gia sẽ phát hiện tại doanh nghiệp.
Hãy nhớ rằng bạn có thể viết đơn khiếu nại cả nhân danh chính bạn và nhân danh nhóm. Trong trường hợp sau, chữ ký của tất cả nhân viên của tổ chức không đồng ý với chính sách quản lý doanh nghiệp sẽ được yêu cầu. Nếu bạn không muốn quảng cáo tên của mình, thì bạn có quyền liên hệ cá nhân với thanh tra với yêu cầu không tiết lộ. Trong trường hợp này, một khiếu nại nặc danh chống lại chủ nhân sẽ được thiết lập. Đừng sợ rằng họ sẽ hoài nghi về cô ấy. Thanh tra Lao động cũng phân tích các kháng cáo như vậy.
Những cách có thể để giải quyết xung đột
Hãy nhớ rằng tất cả các mối quan hệ trong doanh nghiệp đều thuộc thẩm quyền của các nhà quản lý, do đó, nếu bạn không đồng ý với chính sách hiện tại, bạn có quyền báo cáo vấn đề này với chính quyền. Đừng vội vàng nâng cao ngưỡng của tất cả các cơ quan có thể, hãy bắt đầu hành động theo sơ đồ sau:
- Nhà tuyển dụng khiếu nại nội bộ. Đồng thời, đừng quên rằng nó nên được đóng khung thành bản sao. Nếu bạn làm việc trong một doanh nghiệp lớn và không có cơ hội nói chuyện với quản lý, hãy để lại khiếu nại trong buổi tiếp tân của người đứng đầu hoặc trong bộ phận nhân sự. Đồng thời, nó phải được đăng ký với tên viết tắt của nhân viên đã nhận được nó, số và ngày. Nếu bạn từ chối chấp nhận khiếu nại, bạn nên gửi bằng thư kèm theo thông báo nhận. Trong trường hợp này, thông báo chấp nhận hoặc từ chối nhận sẽ là một tranh luận nghiêm trọng trong các thủ tục tố tụng tiếp theo.
- Nếu quản lý không trả lời, hãy liên hệ với Thanh tra Lao động Nhà nước với một khiếu nại. Cơ quan này có quyền giải quyết xung đột lao động giữa người lao động và người sử dụng lao động. Trong trường hợp xác nhận vi phạm, thanh tra lao động có thể chịu trách nhiệm quản lý hành chính.
- Có một lựa chọn khác để giải quyết một tình huống xung đột.Khiếu nại chống lại người sử dụng lao động đến văn phòng công tố được coi là hiệu quả nhất, vì các nhân viên của tổ chức này chú ý tối đa đến việc quan sát quan hệ lao động của nhân viên và người sử dụng lao động. Gần đây, sự chú ý đặc biệt đã được trả cho các vi phạm có thể có của người sử dụng lao động. Đồng thời, công tố viên có quyền bắt đầu một cuộc điều tra về các sự kiện vi phạm lao động và chuyển vụ án ra tòa. Hãy nhớ rằng nếu bạn liên hệ với văn phòng công tố viên ẩn danh, bạn sẽ không thể khiếu nại về nhà tuyển dụng. Quá trình này đòi hỏi chi tiết cụ thể.
- Phiên tòa. Bước này được khuyến khích ngay cả khi bạn được tuyển dụng không chính thức và nhận được lương trong một phong bì. Đối với việc tiến hành thử nghiệm có thẩm quyền, nên thu hút các nhân chứng và thu thập bất kỳ cơ sở tài liệu nào chứng minh sự tham gia của bạn vào quá trình của doanh nghiệp. Như thực tế cho thấy, trong 90% trường hợp tòa án quyết định có lợi cho nhân viên, vì vậy đừng ngại bảo vệ quyền lợi hợp pháp của bạn theo cách này. Nhưng một khiếu nại về thuế đối với người sử dụng lao động không có khả năng dẫn đến hậu quả tốt. Bạn cũng sẽ bị thu hút vì vi phạm pháp luật.
Làm thế nào để khiếu nại?
Thật không may, chúng tôi buộc phải nêu thực tế là hầu hết đồng bào của chúng tôi hoàn toàn không phòng bị trước sự độc đoán của chủ nhân. Và trong đó một tỷ lệ lớn lỗi của họ. Mọi người nên biết những điều cơ bản của pháp luật và quyền của họ, và để bảo vệ họ, bạn phải viết đơn khiếu nại về hành động của ông chủ nếu lợi ích của bạn bị bỏ qua. Xem xét làm thế nào để viết chính xác một khiếu nại về một nhà tuyển dụng:
- Ở góc trên bên phải (tiêu đề tài liệu), cho biết tên của tổ chức mà bạn đang gửi khiếu nại. Đây có thể là thanh tra lao động nhà nước, văn phòng công tố, vv
- Nhập chi tiết của bạn dưới đây, bao gồm số điện thoại và tên đầy đủ. Điều này là cần thiết để nhân viên của tổ chức chấp nhận khiếu nại có thể liên hệ với bạn.
- Tiếp theo, mô tả tình huống. Sử dụng phong cách kinh doanh thư, cố gắng nói về vấn đề của bạn một cách khô khan và không có màu sắc cảm xúc. Một mẹo nữa: viết vào vấn đề. Nếu bạn chuyển sang quản lý để công nhận quyền của mình, thì hãy nêu thực tế này và đính kèm phản hồi của chính quyền với yêu cầu của bạn. Nếu bạn có nhân chứng vi phạm, cũng như các tài liệu, hãy chỉ ra điều này trong văn bản khiếu nại.
- Đính kèm toàn bộ cơ sở tài liệu, bao gồm các bản sao giấy chứng nhận và tài liệu, lời khai của các nhân chứng, v.v.
Nếu bạn không biết làm thế nào để nộp đơn khiếu nại chống lại chủ lao động theo các yêu cầu của pháp luật, sau đó liên hệ với thanh tra lao động. Nhân viên của nó sẽ giúp bạn đưa ra yêu sách cho người đứng đầu. Nó cũng được khuyến khích để nghiên cứu các ví dụ về các tài liệu hoàn thành trong thanh tra. Nếu cần thiết, bạn sẽ được cung cấp một khiếu nại mẫu chống lại nhà tuyển dụng để tất cả các giấy tờ được rút ra một cách chính xác.
