Ticari müdür herhangi bir büyük organizasyondaki ilk kişilerden biridir. Bunun genel müdürden sonraki ilk kişi olduğunu söyleyebiliriz, çünkü hem iç hem de dış çevreden sorumludur. Prestijin yanı sıra, böyle bir pozisyon da büyük bir sorumluluk taşır. Bazen, kuruluştaki bu kişinin CEO ile ilgili olarak neredeyse eşitleştiği görülür.
Ticari Direktör Kimdir?
Kuşkusuz, her bir çalışanın işletme için paha biçilmez bir değeri vardır. Bununla birlikte, ticari yöneticinin örgütün başarılı işleyişindeki rolünü abartması zordur. Bu sadece yöneticinin sağ eli değil, aynı zamanda herhangi bir organizasyonun yüzü. Sadece tedarik ve pazarlama ile değil aynı zamanda bazı üretim konularında olan neredeyse tüm süreçlerden sorumludur.
Ticari direktörün görevlerini tanımlayan genel bir kabul talimatı olmasına rağmen, aslında bu sınırlar oldukça bulanık ve kuruluşun özelliklerine ve kapsamına bağlı. Dolayısıyla, eğer işletme büyükse, o zaman ticari direktörün hemen hemen bütün bölümlerle ilgili olarak oldukça geniş bir sorumluluk yelpazesi vardır. Daha küçük organizasyonlarda, bu pozisyon dış çevre ile çalışmaya ve satış kanallarını genişletmeye odaklanmanızı sağlar.
Ayrıca, ticari müdür yardımcısı olarak böyle bir pozisyon unutma. Kendi adına ve onun adına hareket ederse, hemen üstleri ile aynı hak ve yükümlülüklere sahiptir. Ticari yönetmen aynı zamanda daha küçük bir sorumluluk alanına sahip olan fonksiyonlarını bir dizi üyesine emanet eder.
LLC, CJSC, OJSC ve diğer şirketlerin ticari direktörü de hissedarlarla ve hissedarlarla çalışmaktan sorumludur. Onları bilgilendirmek ve yeni katılımcılar aramakla meşgul.
Ticari bir direktörün iş tanımı
Kendiniz için bir meslek seçerken, ne tür bir çalışma yapmanız gerektiğinin açıkça farkında olmanız gerekir. Dolayısıyla, ticari direktörün görev tanımı aşağıdaki sorumlulukları içerir:
- örgütün ekonomik ve üretim faaliyetleri için stratejik ve operasyonel planlar hazırlamak;
- mevcut işi analiz etmek ve durumu normalleştirmek için üretim sürecindeki sapmalara hızlı tepki vermek;
- yönetimsel kararlar almak için finansal göstergelerin incelenmesi;
- işletmenin bütçesi ve birimleri için bütçeye uygunluğun izlenmesi;
- gelişmiş planların uygulanmasının sadece işletme için değil, aynı zamanda bireysel departmanlar ve bölümler için de izlenmesi;
- satış pazarlarını genişletmek ve satışları artırmak için önlemlerin geliştirilmesi.
Ticari direktör hangi haklara sahiptir?
Ticari müdür pozisyonunda olan bir kişinin sadece sorumlulukları değil, aynı zamanda kuruluştaki bazı hakları da vardır:
- ürünlerin yetkinlik içinde etkin pazarlanmasına ilişkin bağımsız kararlar vermek;
- işletmenin iyileştirilmesiyle ilgili Genel Direktöre teklif sunma fırsatı;
- özel yararlar için alt ödüller verme (veya bu tür başvuruları yöneticiye sunma) hakkı;
- üretim sürecinin iyileştirilmesi, satış kanallarının genişletilmesi ve pazarlama politikası konularına gelince, işletmenin kolektif organlarına katılma fırsatı.
Ticari Direktör Fonksiyonları
Talimatlar resmi ticari direktör, uygulaması bu pozisyonu ima eden bir dizi zorunlu işlevi vurgulamamıza izin verir:
- Mal ve hizmet satış kanallarının tanımı ve genişletilmesi;
- uzun vadeli stratejik planların hazırlanması;
- tedarikçiler ve müşterilerle müzakere etmek;
- satış yönetimi;
- bütçe yürütme kontrolü;
- pazarlama politikalarının geliştirilmesi ve uygulanması;
- Harcamaları azaltmak için önlemlerin geliştirilmesi.
Bir başvuru sahibi ne yapabilir?
Bu kolay bir iş değil. Ticari direktör oldukça geniş bir sorumluluk yelpazesini yerine getirebilmelidir. Bu bağlamda, bu sorumlu pozisyon için başvuru sahibi bir dizi bilgi ve beceriye sahip olmalıdır:
- Nihai ürünlerin hem işletme içindeki hem de ötesindeki hareketlerini düzenleyebilir;
- bütçelemenin inceliklerini bilmek;
- dağıtım kanalları için arama yapabilme;
- işletmenin personel yönetimi hakkında temel bilgilere sahip olmak;
- müzakere becerisine sahip olmak;
- Reklam projelerinin gelişimine aşina olun.
Bir satış yöneticisinin sahip olması gereken bazı kişisel nitelikleri de dikkate almakta fayda vardır:
- iletişim becerileri;
- liderlik nitelikleri;
- gerilme direnci.
Uzman Ticaret Direktörü
Şirketin ticari direktörü, kuruluşun çalışmaları hakkında aşağıdaki bilgileri tam olarak bilmelidir:
- ticari işletmelerin faaliyetlerini düzenleyen hukuk kuralları;
- şirketin organizasyon yapısı;
- ürün yelpazesi ve üretim teknolojisi hakkında kapsamlı bilgi;
- mevcut pazarların araştırma ve analiz yöntemlerinin yanı sıra yenilerini aramak için yöntemler;
- varolan veya gelecek vaat eden veya yedek dağıtım kanalları;
- örgütün faaliyet gösterdiği sektördeki işlerin durumu hakkında genel bilgi;
- tedarikçiler ve müşterilerle sözleşmelerin yapılması için kurallar ve prosedürler;
- pazarlamanın teorik yönleri;
- pazarlama ve satış yönetiminde en iyi yabancı uygulamalar;
- işçiler için güvenlik standartları.
Ticari Direktör Yetkileri
Tabii ki, organizasyondaki tüm süreçleri yöneten ana kişi CEO'dur. Bununla birlikte, ticari direktör aşağıdaki iş birimlerini kontrol altında tutuyor ve elinde bulunuyor:
- kuruluşun dış ortamında imajını yaratan reklam ve pazarlama departmanları;
- işletmenin tanınmasını sağlayan halkla ilişkiler departmanı;
- satış kanallarını belirleyen satış departmanının yanı sıra malları üreticiden tüketiciye ulaştırmanın en karlı yolunu belirleyen lojistik departmanını;
- Hammadde ve malzemelerin yanı sıra sevk edilmeyen ürünlerin depo hizmeti.
Çalışma koşulları
Ticari bir direktörün çalışması birçok özelliğe ve özelliğe sahiptir:
- iş rejimi ve iş takvimi, iç iş takvimi tarafından belirlenir (ancak, yüksek sorumluluk nedeniyle, fazla mesaiyi geciktirmek gerekir);
- Ticari bir direktörün görevlerinden biri ihtiyaç ile ilgili iş gezilerine çıkmaktır. iş görüşmeleri tedarikçiler veya ürün alıcıları ile;
- Bazı durumlarda, ticari direktöre resmi ulaşım sağlanır veya iş gezileri sırasında tüketilen yakıtın maliyeti karşılanır mı?
- Ticari direktör, sorumluluk ve iş sorumlulukları alanına giren bir dizi belgeyi imzalama hakkına sahiptir.
Müdürün sorumluluk alanı
Ticari direktör, organizasyonun faaliyetleri için oldukça ciddi bir sorumluluk üstlenir. Aşağıdaki noktaları ima eder:
- ürünlerin satışı ve bir ara ya da son tüketiciye teslimi için işlemlerin düzenlenmesi;
- sadece kendi emek disipline değil, aynı zamanda bu süreçlerin astlara karşı kontrolü;
- üretim organizasyonu, teknolojik özellikler, finansal işlemler, pazarlama yöntemleri ve benzeri konularla ilgili tüm bilgilerin gizliliğinin sağlanması;
- astları için uygun çalışma koşullarının sağlanması;
- İşletme müdürü tarafından kontrol edilen birimlerin bulunduğu binada yangın dahil güvenlikle ilgili sorumluluk.
Kural ve yükümlülüklere uymamak
Aşağıdaki durumlarda ticari direktöre yaptırımlar ve cezalar uygulanabilir:
- görevlerinin uygunsuz şekilde yerine getirilmesi veya bunlardan kaçınmaları;
- daha yüksek bir yönetimin emir ve talimatlarına uymamak;
- maddi veya diğer kişisel hedeflere ulaşmak için otoritenin kötüye kullanılması veya resmi pozisyonun kullanılması;
- yanlış bilgi verilmesi ve yönetime veya devlet kurumlarına rapor verilmesi;
- yangın güvenliği ve çalışanların hayatı ve sağlığına tehdit oluşturan diğer koşulların ihmal edilmesi;
- İşçi disiplinininin kişisel olarak gözetilmemesi, ayrıca işçiler arasında onu sağlayacak önlemlerin alınmaması;
- ceza, idari veya sivil suçlar;
- Kanuna aykırı eylemler sonucu ve ihmal eylemsizliği sonucu ortaya çıkan organizasyonda maddi zararlara neden olmak.
Ticari bir direktörün çalışma kalitesini kim değerlendirir
Ticari direktörün çalışma kalitesini ve görevlerin iyi niyetle performansını belirlemek için periyodik olarak denetimler yapılır. Aşağıdaki kişiler veya kuruluşlar buna dahil olabilir:
- günlük kontrol doğrudan yönetim ile ilgili tüm konularda ticari direktörle oldukça yakın etkileşimde bulunan kuruluşun genel müdürü tarafından doğrudan gerçekleştirilir;
- en az iki yılda bir olmak üzere, özel bir sertifikasyon komisyonu tüm belgeleri ve işletme müdürünün sonuçlarını kontrol eder.
Hem birinci hem de ikinci durumlarda, bu uzmanın çalışması belirli göstergelere göre değerlendirilir: görevlerin kalitesi, raporlamanın eksiksizliği ve doğruluğu.
Bir iş nasıl bulunur
Tabii ki, birçok başvuru sahibi için, bir ticari direktör gibi bir pozisyon oldukça arzu edilmektedir. Firmalar en profesyonel ve değerli çalışanları bulmaya çalışırken, bu alandaki işlere sürekli olarak ulaşılabilir. Ancak herkes böyle bir pozisyon için kabul edilmeyecek.
İstihdam için ön koşul, ekonomi veya pazarlama alanında yüksek öğrenimin mevcudiyeti olacaktır. Ayrıca, yönetici pozisyonlarındaki toplam hizmet süresi en az 5 yıl olmalıdır. Dolayısıyla, henüz bir üniversiteden mezun olmuşsanız veya daha önce bir yönetim tecrübesine sahip değilseniz, o zaman hemen bir ticari direktör olamayacaksınız.
Uygun ücret ve çalışma koşulları sağlayan prestijli bir organizasyona girmek istiyorsanız, Internet'te veya gazetelerde boş yer aramamalısınız. En iyi seçenek, özgeçmişinizi doğrudan çalışmak istediğiniz şirketlere doğrudan göndermektir.
Vakaların% 80'inde, büyük kuruluşlar yeterli iş tecrübesine sahip ve iş yapısını ve özelliklerini tanıyan kendi çalışanlarını ticari müdür pozisyonuna getirmeyi tercih etmektedir. Bu nedenle, derhal yüksek bir yazı almayı başaramazsanız, bu vazgeçmek için bir neden değildir. Görevlerinizi bilinçli bir şekilde yerine getirerek ve inisiyatif alarak, birkaç yıl içinde sıradan bir uzmandan yüksek ücretli bir ticari müdür olma şansını yakalayabilirsiniz.
İlginç bir gerçek, bazı işletmelerin ticari bir direktöre olan ihtiyacı görmemesidir. Ağırlıklı olarak ürün satışının belirli bir sorun olmadığı tekelci organizasyonlardan bahsediyoruz. Ayrıca, malzeme ve satışları organize etme sorumluluklarının bireyler veya birimler arasında zaten dağılmış olması durumunda bu pozisyon gerekli değildir. Bu, şirketin kendilerine bu sorumluluk alanlarını dağıtabilecek birçok kurucusu olması durumunda da mümkündür.
