İdeal olarak kabul edilen iki tür örgütsel yapı vardır: işlevsel ve bölünmüş. Her ikisi de belirli özelliklerde farklılık gösterir.
İşlevsel organizasyon yapısı Öyle bir yönetimi var ki, işletme veya yönetim kurulu şeklinde en yüksek otorite hariç, geri kalanının oluşumunu yapısal birimler kendilerine verilen fonksiyonlar temelinde gerçekleştirilecektir.
Örgüt, bir nesne ilkesi üzerine kuruluysa, yani birimlerin oluşumu üretken bir temelde gerçekleştirilmişse, bölünmüş bir örgütsel yapı olacaktır. İlk durumda, temel organizasyonel yapılara işlevsel hizmetler ve ikinci bölümlerde denilebilir.
Bu yapıların genel bir değerlendirmesini yapmak genellikle zordur, çünkü örgütsel yapıların pratikte saf formda bulunması neredeyse imkansızdır, karışık tip hüküm sürmektedir. Buna ek olarak, her iki seçeneğin dezavantajlarının ve avantajlarının yalnızca örgütsel bağlamın ilgili durumsal bileşenleri nedeniyle önemli olduğu gerçeğini ekleyin. Bununla birlikte, bölücü örgütsel yapı dikkate alınması gereken özelliklere sahiptir.
Baz bileşen
Bu model geleneksel olarak şirketler içerisinde üretim bölümleri yaratan en büyük organizasyonların yapısını oluşturmakta ve operasyonel faaliyetlerini yürütmede bağımsız olmalarını sağlamak için kullanılmaktadır. Aynı zamanda, yönetim, kurum çapında sorunları kontrol altına alma hakkını saklı tutar: bunlar daha fazla gelişme, yatırımlar, yenilikçi gelişmeler ve diğerleri için stratejilerdir.
Bu durumda örgütsel yapı şeması, buradaki temel rakamların yöneticiler değil, üretim departmanlarını yöneten yöneticiler olacağını varsaymaktadır. Bir organizasyonu departmana göre yapılandırmak için genellikle üç kriterden biri kullanılır:
- ürün uzmanlığı, üretilen ürün veya hizmetlere verilen önemi içerir;
- tüketici uzmanlığı, tüketici üzerinde zorunlu bir yönelimi ifade eder;
- Bölgesel uzmanlaşma hizmette olan alanları dikkate alır.
Ne veriyor?
Bölünme örgütsel yapısı, üretim ile tüketici arasında mümkün olan en yakın bağlantıyı sağladığı için etkilidir, birincisinin dış ortamda meydana gelen değişikliklere verdiği tepkiyi önemli ölçüde hızlandırır. Bölümün operasyonel ve ekonomik bağımsızlığının sınırlarının genişletilmesinin sonuçları şimdi “kâr merkezleri” olarak değerlendirilmektedir, bu nedenle mevcut faaliyetlerin verimlilik derecesini artırmak için hareket özgürlüğü verilir.
Uygulama alanları
Bölüm organizasyon yapısı aşağıdaki durumlarda en aktif şekilde uygulanabilir:
- multidisipliner işletmelerde;
- farklı bölgelerde bulunan işletmelerde;
- Faaliyetleri karmaşık yenilikçi süreçlerin uygulanmasını içeren işletmelerde.
Bölümsel örgütsel yapı, onu oluşturan birimlerin kendileri ile merkezle birlikte üretim, idari ve finansal bağlar ile birleştiğini göstermektedir. Bu yönetim yapısı bazı avantajlar ve dezavantajlar ile karakterizedir.
Faydaları
Artılar arasında şunlar vardır:
- - dizin ilişkileri doğrusal bir temelde oluşturulur;
- teknik destek ile birlikte koordinasyon araçları oldukça güçlü bir şekilde kullanılıyor;
- piyasa değişiklikleri anında tepki veriyor;
- üst düzey şirket yöneticileri rutin ve operasyonel kararlardan muaftır;
- sorumluluk açıkça tanımlanmıştır;
- sistem esnek ve uyarlanabilir;
- yapısal üniteler bağımsızlık ile tanımlanır;
- ağ iletişimi imkansız hale getirilmiştir;
- tam personel özerkliği ile yüksek motivasyon.
Bölümsel örgütsel yapının her bir avantajı, kullanımı için geniş fırsatlar sağlar.
eksiklikler
Eksiler arasında şunlar bulunmaktadır:
- önde gelen kadrolar yüksek talep görüyor;
- koordinasyon çok karmaşık;
- fonksiyonların tekrarlanması nedeniyle maliyetler belirgin şekilde artar;
- tek bir politika uygulanamaz;
- personel parçalanmış;
- sinerjistik etki zayıflatır.
Diğer seçenekler
İşlevsel ve bölünmüş örgütsel yapılar antipodu organik tipte aldı. Organik örgütsel tasarım modelinin ana yönü, prosedürlerin ve kuralların sınırlı kullanımı, yüksek düzeyde ademi merkeziyetçilikle düşük bir bağımsızlık derecesi dahilinde, yüksek düzeyde bir gelişim uyarlanabilirliği sağlamak için alınmıştır.
Organik organizasyonel yapı tipleri, girişimcilerin çok hızlı bir şekilde değişen çevresel piyasa koşullarına yüksek derecede adapte olma ve esneklik sağlama ihtiyacını karşılamaları bakımından diğerlerinden farklıdır. Organik yapının özü aşağıdaki gibidir: Kuruluşun açık bir yapı durumunda ve çalışmanın açık bir şekilde ayıklanmış bir mekanizmaya benzer olması durumunda etkili olacağı fikrini tamamen reddeder. Bu model, gerekli uyarlama seviyesini sağlamak için radikal değişikliklerin uygulanmasına odaklanmıştır. Bu tür bir organizasyonun temeli, kısıtlamalara değil, yeni eylemler bulur ve eskilere yapışmaz, konuşmaları sakinleştirmek için tartışmaları tercih etmez ve inanç liderliğinden gelen tüm kararları almamakla çelişkileri ve şüpheleri teşvik eder.
Organik türün örgütsel tip çizelgesinin, oluşumunun ilk aşamasında olduğu gibi henüz tam olarak işlevsel olmadığını ve saf örgütlenmesinde bireysel kuruluşların kullandığını söylemeye değer. Bununla birlikte, bu yaklaşımın yönetim yapısına unsurları, özellikle değişen çevreye hızlı bir şekilde uyum sağlamayı amaçlayan şirketlerde oldukça yaygın bir şekilde yayılmaya başlamıştır. Organik model baz oldu, bu nedenle, ekip, matris, tasarım gibi üzerine kurulu organizasyon yapıları inşa edildi.
Bölüm yapısının kökeninde
Bu yaklaşımın özünü anlamak için, her şeyin nasıl başladığını göz önünde bulundurmalısınız. Tümen örgütsel yapı General Motors ve Dupont Alfred P. Sloan ve Pierre S. Dupont çalışanları tarafından oluşturuldu. Markaya, ürün tipine veya coğrafi konuma göre oluşturulmuş yarı özerk üretim departmanları temelinde çalışması beklenen bir yapı geliştirdiler.
Her departmanın üretim faaliyetlerinin yönetimi ayrı ayrı gerçekleştirildi. Genel Müdürlüğün görevleri, bölümler arasında kaynakların dağılımı ve stratejik planların geliştirilmesi idi. Bölünmüş örgütsel yapının geçen yüzyılın yirmiliğine dayanmasına rağmen, onu yalnızca yetmişli yıllarda kullanmaya başladılar. Büyük şirketler yeniden inşa etmeye başladı yönetim yapıları teknolojik faaliyetlerin karmaşıklığı, üretim çeşitliliği ve pazar ortamındaki değişimler karşısında. O zaman üretim bölümleri ortaya çıkmaya başladı. Operasyonel faaliyetler çerçevesinde bağımsızlık kazandılar.Bununla birlikte, yönetimin hakları, daha sonraki geliştirme, yatırım, araştırma ve geliştirme stratejisi konularında kontrol altına almak için genişletildi. Organizasyon şeması, merkezi koordinasyonun merkezi yönetim ile birleştirilmesi lehine değişmeye başladı. Bu kesin bir etki verdi.
Yapısal özellikleri
Bölümsel örgütsel yapı, her bir şubenin merkezi yönetim ile ilgili olarak bağımsız bir iş birimi haline gelmesi nedeniyle etkilidir. Departman yöneticisi, birimin etkinliği için tüm sorumluluğun yanı sıra tüm yetkiye sahiptir. Şirket birkaç şubeye sahiptir. Genellikle, kafası kolektif bir yapıdır, yani bölüm başkanlarını içeren bir yönetim kurulu üyesidir. Şirketin ve merkez ofisinin genel yönetiminin sorumluluğu yöneticilerin atanmasını, kaynakların tahsisini, sınırlı kontrol fonksiyonlarının uygulanmasını ve stratejik planların geliştirilmesini içerir. Tüm bunlara ek olarak, şubeler için para planlarının hazırlanmasının yanı sıra, finansman kaynakları arayışı içinde olanlardır.
türleri
Şu anda bir şirketin bölünmüş organizasyon yapısı üç türden biri olabilir. Onları daha ayrıntılı olarak ele alalım.
üretken
Her birinin amacı gıda piyasasının kendi sektörü olan şubelerden oluşan bir çift özerk iş biriminden oluşur. Tüm kurumla ilgili olarak, her biri bir kâr merkezi olarak hareket eder.
Geliştirilen form, her bir departmanın lineer personel yapısına karşılık gelen işlevleri yerine getireceğini, yani satış, pazarlama, tasarım ve diğer bölümlere sahip olacağını varsaymaktadır. Referans model, şube sayısının, bu kuruluşun hizmet verdiği gıda piyasasının sektör sayısına karşılık geldiğini varsaymaktadır.
Doğrusal bölünmüş örgütsel yapı, pazar konumlarını kazanmayı ve karı maksimize etmeyi amaçlamaktadır. General Motors, bu ilke üzerinde çalışmaya başlayan ilk firmadır. 5 bağımsız şube kurdu: Pontiac, Oldsmobile, Chevrolet, Buick ve Cadillac. Bu yapının dezavantajına genellikle farklı ürün türleri için benzer iş türlerinin çoğaltılmasıyla ilişkili olan maliyetlerde bir artış denir.
Müşteri odaklı
Bu, organizasyon için daha önemli olan belirli tüketici gruplarına hizmet etmek için kullanılan üretken bir yapının tipik bir gelişimidir; müşteri taleplerinin tüm inceliklerini zorunlu ve özenli bir şekilde ele almak şarttır. Organizasyonel yapının bu ilkeye göre ayrılması Rusya'da bulunmaktadır. Örneğin, büyük kitap yayıncıları yetişkinler, ergenler ve yüksek ve orta okullar için ders kitapları için literatür üreten özel birimlere sahiptir. Bu bölümlerin her birinin kendi müşteri kitlesi için bir referans noktası vardır, bu yüzden onların eylemleri bağımsız şirketlerin çalışmalarına benzer.
bölgesel
Şirketin bölgesel organizasyon yapısı, hemen hemen her zaman farklı bölgelerdeki kendi şubelerine sahip olan kuruluşlar tarafından kullanılmaktadır. Bölgesel yapı sayesinde, yerel mevzuatla, kurum kültürünün özellikleriyle, özel tutumlarla, tüketicilerin ihtiyaçlarıyla ve talepleriyle ilgili çeşitli zorlukları çözmek kolaydır.
Bu tür en geniş coğrafi bölgelerde faaliyet gösteren büyük şirketlerin ticaret ve pazarlama bölümleri tarafından kullanılır. Daha küçük bloklara bölünebilirler. Ambalaj şirketleri veya ilaç şirketleri, farklı bölgelerde çok işlevli yapılara sahip yan kuruluşlar oluşturabilir.
Çoğu zaman, bu tür kar amacı gütmeyen kuruluşlar, örneğin siyasi partiler, sendikalar, yaratıcı sendikalar ve diğerleri tarafından kullanılır.
Hangi yapı seçilmeli?
Bölümün örgütsel yapısı, örgütün stratejik planlarının uygulanması için en uygun olduğu durumda seçilir. Bu çözümün avantajları aşağıdaki gibidir:
- dış koşullar şirketten anında operasyonel bir yanıt alınmasına neden olur;
- üretim yapılarında, mevcut ve stratejik görevlerin yakınlaşması vardır;
- sorumluluk ve karar verme aynı düzeydedir;
- bölgesel yöneticiler etkili bir büyüme için koşullar alıyor;
- Bir bölümde, maksimum koordinasyon hakkında konuşabiliriz.
Bu tür bir organizasyon yapısı iyi tanımlanmış eksikliklere sahiptir:
- nitelikli yöneticiler ve kaynaklar için organizasyon içinde mücadele etmek;
- aynı iş türlerinin çoğaltılması nedeniyle yönetim cihazının bakım maliyetinde bir artış;
- Hiyerarşi derecesindeki bir artış, onaylama şartlarının artması ve karar alma süreçlerinin yavaşlaması nedeniyle her seviyede koordinasyon gerektirir.