Ang pagsulat mula pa noong una ay naging at nananatiling isa sa mga pinaka-karaniwang paraan ng pagpapalitan ng impormasyon. Ang mga uri ng mga titik ay nagbabago nang malaki sa mga nakaraang taon. Kung tungkol sa 30 taon na ang nakalilipas, ang mga tao ng ating bansa ay hindi maaaring isipin ang elektronikong paghahatid ng impormasyon, ngayon halos lahat ng mga kumpanya ay batay sa kanilang gawain sa naturang dokumentasyon. Bagaman ang proseso ng paghahatid ay nagbago nang malaki, ang mga uri at kakanyahan ng mga titik ay nananatiling pareho.
Mga uri ng mga liham ng negosyo
Sa proseso ng trabaho ng anumang negosyo, ang mga titik ng negosyo ay ginagamit upang malutas ang isang iba't ibang mga isyu. Samakatuwid, maraming mga uri ng nakasulat na babasahin.
Mga uri ng mga liham ng negosyo sa isang batayan ng teritoryo:
- sulat sa tahanan;
- sulat sa internasyonal na kahalagahan.
Batay sa paraan ng paghahatid ng liham sa tatanggap, makilala:
- sulat na ipinadala sa pamamagitan ng koreo;
- mga sulat na ipinadala ng fax;
- Mga mensahe na nasa anyo ng isang email.
Batay sa katayuan ng mga kalahok sa pagsusulat:
- sulat sa mga ligal na nilalang (sa ngalan ng isang kumpanya, samahan);
- paglilipat ng sulat sa pagitan ng mga indibidwal.
Ang mga liham ng negosyo ay nakikilala batay sa bilang ng mga tatanggap:
- sulat na hinarap sa 1 tatanggap;
- mga sulat na hinarap sa ilang mga tatanggap nang sabay-sabay.
Ang mga uri ng mga liham ng negosyo ay ipinamamahagi depende sa lugar ng kanilang aplikasyon:
- nangungunang pamamahala ng sulat;
- komersyal na sulat;
- mga titik na may kaugnayan sa mga kaso ng korte;
- personal na liham.
Ayon sa kanilang oryentasyon, ang mga uri ng liham na Ingles ay nakikilala:
- pagkakasunud-sunod ng pagkakasunud-sunod.
- tugon ng sulat.
Sa pamamagitan ng uri ng pagsulat:
- kinokontrol (mga titik na nakasulat batay sa itinatag na form);
- unregulated (mga titik na hindi itinakda ng mga patakaran).
Mga uri ng mga titik ayon sa antas ng hierarchy:
- mga liham mula sa mga samahan na humahawak ng isang mas mataas na posisyon sa pangangasiwa;
- sulat sa mga samahan ng subordinate;
- sulat mula sa mga ikatlong organisasyon na hindi tinukoy sa kontrata.
Batay sa mga problema ng mensahe, maaari nating makilala:
- sulat sa pananalapi;
- ligal na sulat;
- mga titik sa materyal at teknikal na batayan ng samahan.
Ang mga sulat ay maaaring nahahati depende sa layunin na hinabol ng nagpadala:
- sulat na ipinadala sa addressee upang malutas ang mga isyu sa negosyo;
- mga titik ng pamantayan sa kaugalian, na ipinadala upang maimpluwensyahan ang mga damdamin ng tatanggap.
Mga uri ng mga impormasyong pang-impormasyon
Sa pamamagitan ng pagganap na layunin, ang mga sumusunod na uri ng mga titik ay nakikilala:
1. Ang mga liham na pang-impormasyon ay mga mensahe na ang pangunahing layunin ay upang magbigay ng impormasyon sa tatanggap. Ang uri ng liham ay maaaring kinakatawan ng mga sumusunod na uri:
- Ang isang impormasyong pang-impormasyon ay isang mensahe na nagdadala, bilang isang patakaran, opisyal na impormasyon. Kadalasan, ipinapaliwanag nito ang kakanyahan ng kilos ng normatibo at pambatasan. Ang mga titik ng impormasyon ay maaaring maipadala sa isang malawak na hanay ng mga tatanggap.
- Ang isang sulat-mensahe ay isang mensahe sa tulong kung saan ang nagpadala ay nagpapaalam tungkol sa impormasyon na kawili-wili at may kaugnayan para sa parehong partido. Ang ganitong uri ng liham ay maaaring maging aktibo o tumugon sa isang naunang ipinadala na mensahe na may kahilingan o kahilingan.
- Takip ng liham - isang mensahe na linawin at pinupunan ang pakete ng mga dokumento na ipinadala. Halimbawa, sa kaso ng trabaho, kasama ang isang resume, paglalarawan ng trabaho, talambuhay at iba pang kinakailangang dokumento, kailangan mong magpadala ng isang maikling listahan at nilalaman.
- Mensahe ng paalala - isang liham na humihiling sa tatanggap na magsagawa ng mga tungkulin o pagkilos na sang-ayon.
- Ang isang mensahe ng abiso ay isang liham na nagpapabatid tungkol sa paparating na mga magkasanib na kaganapan sa masa (seminar, kumperensya, atbp.). Karaniwan, ang mensaheng ito ay ipinadala sa isang malaking bilog ng mga tatanggap, mga kinatawan ng iba pang mga samahan, upang anyayahan at hikayatin silang lumahok.
Ang abiso ay hindi lamang nagpapabatid tungkol sa petsa at oras ng paparating na kaganapan, kundi pati na rin tungkol sa paksa, layunin at kundisyon ng pagdaraos nito:
- Ang isang mensahe ng abiso ay isang liham na ginamit upang magpadala ng opisyal na impormasyon tungkol sa isang misa kaganapan o pulong. Ang abiso, bilang isang panuntunan, ay nagpapabatid sa isang malawak na hanay ng mga interesadong partido, samakatuwid maaari itong mai-publish sa print media.
- Ang isang patalastas-sulat ay isang mensahe na positibong nakakaapekto sa mga potensyal na mamimili ng mga kalakal at serbisyo, pinatataas ang pagnanais na bumili ng isang partikular na item o mga serbisyo sa paggamit.
Humiling ng liham at sulat ng alok
Ang isang liham ng kahilingan o isang liham para sa paggawa ng isang panukala ay isang uri ng abiso na hinihikayat ang tatanggap na magsagawa ng ilang mga aksyon na interesado sa nagpadala ng sulat.
Ilalaan ang pangunahing uri ng mga titik ng kahilingan at panukala:
- Ang liham ng kahilingan ay isang mensahe na naglalayong akitin ang aksyon o pagkuha ng mahalagang impormasyon para sa may-akda ng liham. Ang nasabing mensahe ng kahilingan sa anumang kaso ay nangangailangan ng tugon.
- Ang isang liham na naglalaman ng isang kahilingan ay isang mensahe na ang pangunahing layunin ay upang makatanggap ng opisyal na kumpirmasyon, mahalagang impormasyon o ilang mga dokumento. Tulad ng sulat ng kahilingan, ang kahilingan ay nangangailangan ng tugon.
- Nag-aalok ng liham - isang mensahe na naglalayong gumawa ng isang panukala sa isang potensyal na kliyente, samahan ng kasosyo o empleyado sa hinaharap. Ang nasabing mensahe na may panukala ay maaaring maging aktibo o tumugon sa isang dating natanggap na kahilingan o kahilingan.
- Ang isang sulat ng aplikasyon ay isang mensahe kung saan ipinahayag ng isang samahan ang pagnanais na lumahok sa isang partikular na kaganapan, kumperensya, eksibisyon o nagpapahayag ng pahintulot nito sa pagkakaloob ng mga serbisyo o ang pagbibigay ng mga kalakal. Ang ganitong uri ng liham ay hindi nangangailangan ng isang ipinag-uutos na tugon mula sa tatanggap. Ang pangunahing bagay ay tutugon siya sa liham ng kahilingan at, halimbawa, isama ang samahan sa plano ng pagkilos o magbigay ng mga kinakailangang kalakal, magbigay ng isang serbisyo.
- Ang isang order sulat ay isang mensahe na may inisyatibo ng inisyatiba ng mamimili patungkol sa pag-sign ng isang kasunduan sa mga tiyak na kondisyon. Kadalasan, ang isang order ay tugon sa isang mungkahi sa negosyo.
- Ang isang sulat ng paanyaya ay isang mensahe na naglalaman ng isang panukala sa pakikilahok ng isang samahan sa ilang mga kaganapan. Kung ang mga organisasyon ay may mga espesyal na letterheads, at ang kaganapan ay solemne at opisyal, kung gayon ang gayong liham ay inilabas sa kanila.
Claim sulat at pag-angkin
- Ang isang liham na naglalaman ng isang paghahabol o pag-angkin ay isang mensahe na ipinadala sa samahan o indibidwal kung sakaling ang isa sa mga partido ay hindi nakumpleto ang mga gawain, ginagawa ang mga obligasyon o hindi ito nagawa nang hindi wasto.
- Ang isang liham na naglalaman ng isang kahilingan ay tulad ng isang mensahe, ang layunin kung saan ay upang hikayatin ang tatanggap upang matupad ang kanyang mga obligasyon, naitalang mga pagpapaandar kung sakaling ang mga paglabag sa umiiral na kasunduan ay naganap o naganap na.
- Ang isang sulat ng paghahabol ay isang mensahe na may kasamang aplikasyon para sa hindi pagsunod sa mga pangunahing punto ng isang kontrata at isang paghahabol para sa mga pinsala.
Ang sulat ng pagtanggi na may pagtanggi o pahintulot sa alok
Ang isang sulat ng tugon ay isang mensahe na ipinadala sa may-akda ng isang liham ng kahilingan, paanyaya, kahilingan o panukala.
Ang mga uri ng mga titik ng pagtugon sa serbisyo ay nakikilala ang sumusunod:
- Ang isang liham ng pahintulot ay isang mensahe na may kasamang positibong tugon sa isang liham na may kahilingan, panukala o kahilingan.
- Tanggi na pagtanggi - isang mensahe na may kasamang negatibong tugon sa isang liham na may kahilingan, kahilingan o mungkahi.
Mga liham na naglalaman ng isang pangako, garantiya o kumpirmasyon
Mga species mga liham ng serbisyo naglalaman ng isang garantiya, obligasyon o kumpirmasyon ay:
- Sulat ng garantiya - isang mensahe na kasama ang isang pangako o kinukumpirma ang kalidad ng trabaho na isinagawa sa oras, paghahatid ng mga kalakal, pagbabayad ng mga pondo sa kredito. Ang mga liham ng warranty ay maaaring matugunan sa parehong ligal na mga nilalang at indibidwal.
- Ang liham na kumpirmasyon ay isang mensahe kung saan ipinapabatid ng tatanggap sa nagpadala ng sulat ng inisyatibo na nakatanggap siya ng mga dokumento o materyal na halaga na ipinadala nang mas maaga. Nagsisilbi din ang uri ng liham na ito upang makipag-usap ng pahintulot upang lumahok sa isang kaganapan o upang ipatupad ang ilang mga naunang pinirmahang mga sugnay ng isang kasunduan.
- Ang isang liham na rekomendasyon ay isang mensahe kung saan, bilang isang patakaran, ang isang organisasyon ay nagtatanghal ng isang katangian sa isang indibidwal upang makakuha siya ng trabaho o sumailalim sa pagsasanay at iba pa.
Lagyan ng label ang mga titik
Ang mga titik ng etquette ay mga mensahe na nagpapahayag ng kabaitan, atensyon, pagbati, o pakikilahok.
Ang mga sumusunod na uri ng mga titik ng character na etika ay nakikilala:
- Ang sulat ng pagbati ay isang mensahe ng serbisyo na ipinadala upang batiin ang isang tao sa isang espesyal na okasyon.
- Ang liham ng pasasalamat ay isang mensahe na ipinadala sa isang indibidwal o ligal na nilalang na may layunin na magpahayag ng pasasalamat sa mga serbisyong ibinigay, mga hakbang na ginawa o mga pagkilos na ginawa.
- Ang isang liham ng pakikiramay ay isang uri ng teksto na iginuhit kung kinakailangan upang lumahok at magpahayag ng pasensya. Ang nasabing liham ay ipinadala sa kaso ng kamatayan, natural na kalamidad o aksidente.
- Ang isang sulat ng paghingi ng tawad ay isang mensahe kung saan humihingi ng tawad ang nagpadala sa hindi tamang pagganap ng mga serbisyo o ang komisyon ng mga aksyon.
Anong mga uri ng pag-mail ang mayroon?
Mayroong iba't ibang uri ng mga titik. Nakikilala ng mail ang mga sumusunod na uri ng mga item:
- Ang isang simpleng sulat ay isang mensahe na ang proseso ng pagpapadala ay ang pinakamadali. Kailangan mong kumuha ng isang dokumento o isang mensahe na nakasulat sa isang sheet, ilagay ito sa isang sobre, isulat ang address ng tatanggap at nagpadala kasama ang index, idikit ang stamp at ihulog ang sobre sa mailbox. Ang isa sa mga drawback ng ganitong uri ng liham ay hindi maaaring sundin ng nagpadala kapag ang kanyang mensahe ay ipinadala. Bagaman ipinapakita ng mga istatistika na ang karamihan sa mga titik ay matagumpay na naabot ang tatanggap. Gayunpaman, mas mahusay na huwag magpadala ng mga mahahalagang dokumento na may simpleng sulat. Ang kawalan ng ganitong uri ng pagpapadala ay na pagkatapos mong ipadala ang sulat ay timbangin. Kung ito ay lumiliko na higit pa sa pamantayan (ang tinatayang laki ay 2 mga sheet ng papel) na may karaniwang marka, babalik ito sa isa sa mga tanggapan ng post. Upang maipadala ito muli, kakailanganin mong tumayo sa linya at magbayad ng ilang mga perang papel para sa isang kalamangan.
- Rehistradong sulat. Ang nasabing mensahe ay kailangang mairehistro sa isa sa mga post office. Kapag naabot ng sulat ang tatanggap, maaari mong malaman sa pamamagitan ng resibo.
- Ang rehistradong sulat na may paghahatid. Ang isang natatanging tampok ng isang regular na rehistradong sulat ay ang isang espesyal na coup-off coupon ay nakakabit dito, na nagpapahiwatig ng: address ng nagpadala, apelyido at address ng tatanggap, isang maikling paglalarawan ng kung ano ang nasa sobre. Pagkaraan ng ilang araw, ang kupon na ito ay dapat maihatid sa nagpadala na may pirma ng tatanggap bilang isang garantiya na ang liham ay naihatid nang personal.
- Isang rehistradong sulat na may paglalarawan ng kalakip. Ang nasabing mensahe ay maaaring maipadala pareho bilang isang nakarehistrong mensahe at may isang abiso. Ang pangunahing bagay ay upang punan ang form ng mail sa isang listahan ng mga kalakip na kung saan ay sa anumang post office. Napuno ito sa dalawang kopya, kung saan ang isa ay may isang hindi mailathalang sulat ay dapat ibalik sa trabahong pang-post, at ang pangalawa ay mananatili sa iyo.
Mga titik bilang isang uri ng aktibidad sa pagsasalita
Mayroon lamang 4 na uri ng aktibidad sa pagsasalita: pakikinig, pagsasalita, pagbabasa at pagsulat. Dapat ding tandaan na ang pagsasalita at pakikinig ay lumitaw, siyempre, mas maaga kaysa sa pagsulat at pagbasa. Hanggang sa kamakailan lamang, ang mga unang uri ng aktibidad ng pagsasalita ay nanatiling pangunahing. Ang pagsulat, pagbabasa hindi lamang pinagsama, ngunit naging mas tanyag at nananatili rin. Ang lahat ng ito ay dahil sa mabilis na pagpapakilala ng mga teknolohiyang IT, ang populasyon ng Internet sa buong mundo, pati na rin dahil sa pagbuo ng pag-asa sa mga teknikal na paraan ng pagpapadala ng impormasyon.
Ang pagsulat bilang isang uri ng aktibidad ng pagsasalita ay sumasakop sa isang nangungunang posisyon, dahil ang mga modernong tao ay gumugol ng higit pa at mas maraming oras sa trabaho, at komunikasyon sa mga social network kasama ang paghahatid ng mga mensahe nang higit pa at mas maraming tao ang komunikasyon nang live. Sa mga modernong kondisyon, mahirap isipin ang isang samahan na ang trabaho ay hindi umaasa sa email.
Ang pagsusulat bilang isang aktibidad ay isang mabisang paraan ng komunikasyon, ngunit, sa kabila ng lahat ng mga pakinabang, maraming mga kawalan:
- Ang tatanggap ay wala sa oras ng pagsulat, kaya walang feedback sa pagitan.
- Ang may-akda ay hindi magkaroon ng pagkakataon na gawin ang liham na intonated, kaya maaari itong mapaghihinala ng tatanggap nang hindi matindi. Ang nagpadala ay dapat pumili ng mga parirala para sa tamang interpretasyon ng mga saloobin nang mas mahaba at mas lubusan.
- Walang paraan para sa nagpadala na gumamit ng sign language at mga ekspresyon sa mukha.
Mga Sulat kay Santa Claus
Mayroong iba't ibang mga uri ng mga titik sa Santa Claus. Ang ganitong mensahe ay napakahalaga sa buhay ng bawat bata; samakatuwid, ang mga bata ay responsable sa pagsulat nito. Kailangang isipin ng mga magulang ang lahat ng maliliit na bagay ng kanyang isinulat upang matulungan ang kanilang mga anak na maayos ang lahat.
Ang kahalagahan ng ganitong uri ng liham ay hindi maipapahiya, dahil ang mga magulang mula sa mga nilalaman nito ay maaaring malaman kung ano ang nais ng kanilang sanggol. At ipinakita ng mga bata ang kanilang imahinasyon at nakuha ang unang mga kasanayan sa pagsulat ng mga mensahe sa isang mapaglarong paraan. At pinaka-mahalaga - ginagawa nila ito nang may kasiyahan.
Mayroong 5 uri ng mga titik at halimbawa ng kanilang disenyo para sa Santa Claus:
- Template para sa isang mensahe kay Santa Claus. Ang ganitong uri ay ang pinakasimpleng lahat ng mga uri. Kailangan mo lamang mahanap ang pagpipilian ng pagpuno ng isang sulat na may isang postkard na gusto mo at i-print ito, pagdaragdag ng iyong mga detalye at kagustuhan.
- DIY handmade greeting card para sa Santa Claus. Ang isang bata ay maaaring maghanda ng tulad ng isang postkard sa tulong ng isang may sapat na gulang o malaya. Upang gawin ito, kailangan mo lamang kumuha ng isang sheet ng maraming kulay na karton at gumawa ng mga dekorasyon dito (mga Christmas Christmas, snowflakes, snowmen, squirrels, isang simbolo ng darating na taon, Santa Claus, Snow Maiden, atbp.) Mula sa ulan o koton na lana. Para sa isang magandang dekorasyon, maaari ka ring gumamit ng maraming kulay na tela, kuwintas, may kulay o puting papel, ahas, kuwintas, buhangin, walnut shell.
- Sulat ng pamilya. Maaari kang sumulat ng isang orihinal na liham na may mga simbolo ng iyong pamilya. Upang gawin ito, kailangan mong makabuo ng mga pseudonym para sa mga miyembro ng pamilya o simpleng tawagan ang lahat ng isang engkanto o cartoon character. Para sa tulad ng isang liham, mas mahusay na kumuha ng parchment at magsulat ng isang mensahe sa isang magandang sulat-kamay, sa pagtatapos ng pagdaragdag ng mga simbolo ng iyong pamilya: bandila, amerikana ng braso at selyo.
- Koleksyon sa estilo ng Bagong Taon. Maaari kang kumuha ng isang puting karton o sheet ng papel at dumikit ito na inukit nang maaga na mga figure ng mga bata, hayop, Santa Claus, Snow Maiden at iba pang mga paboritong character.
- Mga selyo at sobre. Ang isang sobre para sa gayong bagay ay mas mahusay na pumili ng isang maliwanag at maligaya. Maaari mo itong bilhin sa isang tindahan o gawin mo ito sa iyong sarili sa pamamagitan ng pagdikit ng isang selyo. Ang sobre ay maaari ding hindi pangkaraniwang pinalamutian ng estilo ng Bagong Taon at lumikha ng iyong sariling selyo.