Ang pagtugon sa mga pang-araw-araw na pangangailangan ng tao ay hindi posible kung walang sistema ng merkado. Ito ay sa pamamagitan ng pangangalakal na maibenta at mabibili ng mga tao ang kailangan nila sa ngayon. Ang paglitaw ng isang konsepto na "relasyon sa merkado" ay nangyari sa maraming mga siglo na ang nakaraan na ito ay napagtanto bilang isang bagay na ganap na naayos. Sa katunayan, ang merkado ay hindi maaaring mag-alok ng anumang bago - iyon ang kung paano sa tingin ng karamihan sa mga tao sa negosyo. Gayunpaman, tiyak na sa mga kondisyon ng mabangis na kumpetisyon na ipinanganak ang mga napakatalino na ideya. Para sa mga negosyo at samahan na nagbebenta ng kanilang mga produkto, para sa matagumpay na paggana, kinakailangan ang maximum na posibleng saklaw ng merkado, para sa hangaring ito kahit na ang pinakamahalagang kumpanya sa estado ay may isang empleyado na nakalista sa libro ng trabaho o kontrata bilang isang "kinatawan ng rehiyon".
Sino ka?
Sa ngayon, hindi mahirap bumili ng mga paninda mula sa USA o Europa sa Russia. Hindi lahat ng tagagawa ay maaaring lumikha ng isang bagong negosyo sa teritoryo ng ibang estado: ang mataas na gastos, lalo na ang balangkas ng buwis at pambatasan, pamantayan at pamantayan, at ang kakulangan ng angkop na mga hilaw na materyales ay hindi pinapayagan ang mga pabrika ng gusali sa buong mundo. Ngunit kung ang demand para dito o ang produktong iyon ay nasa lahat ng dako, kung gayon dapat itong nasiyahan. Pagkatapos isang kinatawan ng rehiyon ay tumutulong sa mamimili at tagagawa - isang empleyado na opisyal at awtorisadong kinatawan ng kumpanya sa harap ng mga customer sa teritoryo na ipinagkatiwala sa kanya.
Ang pangangailangan para sa mga nasabing espesyalista na maging kawani ay hindi lamang para sa mga kumpanya sa ibang bansa. Sa lokal, antas ng rehiyon, imposible na makamit ang buong kooperasyon sa isang malaking bilang ng mga customer kung hindi ka maglilipat ng ilang mga responsibilidad sa isang sales manager o ahente (ang isang kinatawan ng rehiyon ay maaaring tawaging ganyan).
Mga aktibidad at responsibilidad ng "rehiyon"
Depende sa mga lugar ng aktibidad magulang kumpanya, ang mga tungkulin ng mga kinatawan ng benta na pagkontrol sa malalaking lugar ay maaaring naiiba. Ang sistema ng pamamahagi at ang antas ng pag-unlad nito ay direktang nakasalalay sa kung ano ang kumpiyansa na nararamdaman ng isa o ibang negosyo sa merkado. Kaya, ang kinatawan ng rehiyon ng isang kilalang kumpanya sa mundo ay malinaw na tinukoy ang mga responsibilidad at pamantayan na dapat niyang sundin.
Ang mga pamantayan sa korporasyon ng trabaho ng karamihan sa mga kumpanya ay nagmumungkahi na ang "rehiyon" ay dapat tuparin ang plano ng mga benta o benta ng mga serbisyo. Nakamit ang proyektong ito ng priority salamat sa isang maayos na sistema ng mga relasyon na itinatag ng kinatawan ng rehiyon kasama ang kanyang mga subordinates at customer.
Bilang karagdagan, ang isang kinatawan ay maaaring kasama ng isang maliit na kumpanya o tagagawa. Hindi kinakailangan na magkaroon siya ng mga ahente ng sales o sales managers sa kanyang subordination; madalas itong nangyayari na ang kinatawan ng rehiyon mismo ay nakikibahagi sa direktang pagbebenta ng mga kalakal. Sa mga rehiyon kung saan ang mga unang hakbang ay kinuha upang masakop ang mga saksakan, responsibilidad na bumuo ng isang base ng mga regular na customer, pag-aralan ang merkado at ang mga tampok nito.
Hierarkikong posisyon
Batay sa nabanggit, mauunawaan na ang pinuno ng regional manager ay ang kumpanyang inupahan siya. Gayunpaman, kung isasaalang-alang namin ang mga malalaking kumpanya na may malawak na hierarchy ng korporasyon, ang vertical chain ay may mga sumusunod na istraktura:
- Tagapamahala ng teritoryo.
- Kinatawan ng rehiyon
- Superbisor
- Sales ahente.
Kadalasan, ang ilang mga posisyon ay pinagsama, at ang mga tungkulin ng isang kinatawan sa rehiyon at isang superbisor ay maaaring ipagpalagay ng isang tao. Gayundin, hindi lahat ng mga kumpanya ay may "teritoryo". Bagaman ang pamamahala ng mga kinatawan ng rehiyon ay nakasalalay sa kanilang mga balikat, lahat ito ay nakasalalay sa kalidad ng saklaw ng mga saksakan ng tingi sa bansa, mga volume ng benta at refund. Sa kawalan ng isang teritoryal na tagapamahala sa estado, ang "rehiyonal" na ulat nang direkta sa pinuno ng departamento ng pangangalakal ng kumpanya o direktor nito.
Paglalarawan ng trabaho
Ang sinumang kumpanya, na nagpapatupad ng mga plano nito sa maikli o mahabang panahon, ay nagtatakda ng mga indibidwal na gawain para sa mga kinatawan sa mga rehiyon. Ang pagtatayo ng isang natatangi at unibersal na sistema ng pamamahagi ay ang pagnanais ng maraming mga tagapamahala. Gayunpaman, hindi palaging posible na dalhin ito sa buhay. Ngunit may mga ipinag-uutos na puntos sa paglalarawan ng trabaho, ayon sa kung saan ang tagapamahala ng kumpanya ay obligadong isakatuparan ang kanyang mga aktibidad para sa pagpapaunlad ng kumpanya sa mga rehiyon:
- Makipagtulungan sa mga kliyente (madalas na susi, network at pakyawan, ang natitira ay ang globo ng impluwensya ng mga superbisor at ahente ng benta), maghanap para sa mga bagong kasosyo, kabilang ang mga alternatibong merkado sa pagbebenta, pagpapalawak ng base.
- Pagpapatupad ng isang plano sa pagbebenta.
- Kontrolin ang mga natanggap, pareho ng sariling mga kliyente at ng mga ahente na subordinate.
- Mga aktibidad sa marketing (advertising, promosyon ng produkto, paninda, promosyon at promosyon).
- Paghahanap at pagsasanay, at pagkatapos ay pag-follow-up ang gawain ng mga superbisor at mga ahente.
Paano maging kinatawan ng kumpanya?
Ang laki ng samahan ay tumutukoy kung gaano kahirap ang pumasok dito. At kung ang mga maliliit na kumpanya ay maaaring kumuha ng isang tao mula sa kalye, na tinitiyak ang kanilang mga propesyonal at personal na katangian, kung gayon ang mga malalaking korporasyon, pambansa o pang-internasyonal na mga representasyon sa larangan ay ginusto na umarkila ng mga maaasahan at maaasahang mga tao.
Ang kinatawan ng sales ng rehiyon ay madalas na "kanyang sariling tao", na pinalaki mula sa isang mas mababang posisyon, lubusan na pinag-aaralan ang mga alituntunin ng kumpanya. Ang isa pang pagpipilian para sa isang panrehiyong rehiyon ay ang paglipat mula sa isang katulad na posisyon (o mas mababa sa isang hakbang, na may layunin ng paglago ng karera) sa ibang kumpanya (hindi palaging nakikipagkumpitensya). Pinahahalagahan ng mga employer ang karanasan sa larangan ng kalakalan o serbisyo, at ang kanilang sariling base sa customer ay isang malaking bentahe para sa aplikante.
Para sa tulad ng isang posisyon, ang pagpili ng multi-stage ay madalas na isinasagawa. Ito ay nagsasangkot ng ilang mga yugto ng mga panayam, pagsubok sa kaalaman sa mga pangunahing kaalaman sa marketing, na pinagtibay sa isang partikular na lugar, pati na rin ang karagdagang kaalaman. Ang isang tagapag-empleyo ay maaaring maging interesado sa dalubhasang edukasyon, ang antas ng pagkakaroon ng impormasyon tungkol sa kumpanya at mga aktibidad nito, produkto, kaalaman sa terminolohiya, wikang banyaga, antas ng kaalaman sa PC.
Mainit na trabaho
Ang mga site ng paghahanap sa trabaho, mga palitan ng trabaho sa gobyerno at ang media ay puno ng mga bakante na may mga ad sa paghahanap para sa mga kabataan at mapaghangad na mga tao na nangangako na magtuturo sila at magpapakita kung paano maging isang kinatawan sa rehiyon sa lahat. Siyempre, hindi masasabi ng isang tao na hindi sila totoo. Gayunpaman, ang karamihan sa mga bakanteng ito ay walang kinalaman sa posisyon ng kinatawan ng rehiyon.
Sa pinakamainam na kaso, maaari ka lamang maging isang ahente ng benta na magbebenta ng mga produkto ng kalidad na kahina-hinala mula sa gilid ng kotse, at sa pinakamasama, ang isang araw na mga kumpanya ay nagbebenta ng kanilang "mga kalakal" upang mapupuksa ang mga naghahanap ng trabaho at simpleng mawala, nag-iiwan ng mga pabaya na kinatawan ng kumpanya na may isang bungkos ng basurahan na walang nangangailangan.
Ang trabaho ay hindi para sa lahat
Ang posisyon ng kinatawan ng rehiyon ay hindi magkakaroon ng higit sa kaluluwa. Upang makamit ang tagumpay at maging isang mahusay na espesyalista sa larangang ito, kailangan mong magkaroon ng isang espesyal na pag-iisip, pasensya at pagpipigil sa sarili, kapuna-puna na pagbabata at lakas.
Madalas na mga paglalakbay, mga paglalakbay sa negosyo sa iba pang mga lungsod, pakikipag-usap sa dose-dosenang mga tao sa araw, isang malaking halaga ng impormasyon na kailangang matanggap, masuri, at kahit na gumuhit ng tamang konklusyon mula dito - ito ay isang pangkaraniwang araw ng pagtatrabaho ng "rehiyon".
Bilang karagdagan, ito rin ay isang hindi regular na iskedyul, at madalas na mga deadline, presyon mula sa mga customer at pamamahala ng matatanda. Ang isang napakahalagang nuansa ay isang sapat na antas ng disiplina sa sarili - ang tukso na huwag pumunta sa isang pulong sa isang kliyente o sa isang ruta na may isang ahente ng benta ay palaging naroroon, kung minsan ay maaaring magamit ang pagkakataong ito (walang sinuman upang makontrol ito), ngunit sa anumang kaso maaari itong gawin bilang pamantayan.
Ang ilang mga kumpanya ay nag-install ng isang GPS-navigation system sa mga sasakyan ng kanilang mga kinatawan o sa isang corporate mobile phone, tablet, laptop, na sinusubaybayan ang lahat ng mga paggalaw nito, ang haba ng oras na ginugol sa isang lugar o sa isa pa at inaayos ang lahat ng data sa server sa opisina.
Anong uri siya ng ahente ng rehiyon?
Ang mga tungkulin ng kinatawan ng rehiyon ay nangangailangan ng patuloy na komunikasyon sa mga customer. Ang mga kalalakihan ay mas nais na kumuha sa posisyon na ito, kahit na maraming mga batang babae ay nagpapakita ng hindi gaanong propesyonalismo sa pagtatrabaho sa kahit na ang pinakamahirap na kliyente.
Ang kinatawan ng kumpanya ay dapat magkaroon ng isang kaaya-aya na hitsura, sundin ang dress code at etika ng korporasyon.
Maipakikita ito sa pagsusuot ng branded insignia (accessories, damit), ang pagbigkas ng mga parirala ng kumpanya sa isang pagbati o paalam. Anuman ang antas ng kumpanya, hindi katanggap-tanggap para sa kinatawan ng rehiyon nito na lumitaw sa trabaho sa mga slate at shorts o isang nakaunat na T-shirt: istilo ng negosyo sa mga damit - isang garantiya ng isang seryosong relasyon sa bahagi ng kliyente. Ang kakayahang makipag-ayos, malumanay na ipagtanggol ang iyong posisyon at malutas ang isang sitwasyon ng tunggalian - mga katangian na magiging isang mahusay na tulong para sa isang karera.
Hindi sa tinapay lamang
Ang kalakalan ay isang kumplikadong larangan ng aktibidad, ngunit gumagamit ito ng isang malaking bilang ng mga tao. Ito ay kapaki-pakinabang, kawili-wili at nangangako. Mahirap makahanap ng isang trabaho na puspos ng iba't ibang mga kaganapan, bukod dito, ang ganoong gawain ay madalas na pinahahalagahan. Ang suweldo ng ilang libong dolyar para sa mga kinatawan ng rehiyon - hindi ito isang walang pariralang parirala. Hinihikayat ng mga malalaking kumpanya ang kanilang mga empleyado, nakikibahagi sa kanilang pag-unlad, pag-aayos ng mga pagsasanay at seminar, pag-aayos ng mga bakasyon sa korporasyon (madalas matindi). Mahirap makakuha ng trabaho, ngunit posible ito kahit na walang mas mataas na edukasyon. Ang karanasan sa pamamahagi, ang kakayahang makipagtulungan sa mga tao at isang nasuspinde na wika, kung hindi dinala sa kapital, ay dadalhin sa antas ng rehiyon.