Ang sinumang kumpanya ay dapat malito sa pag-aaral ng isyung ito. Ang diskarte sa marketing ay isang bahagi ng diskarte sa korporasyon, na tinutukoy ang direksyon ng kumpanya na isinasaalang-alang ang kasalukuyang panloob na estado at panlabas na mga kondisyon kung saan nagpapatakbo ang kumpanya.
Ang pangangailangan upang bumuo ng isang diskarte sa marketing
Ang madiskarteng pamamahala ay mas karaniwan sa mga malalaking negosyo na nangangailangan ng isang propesyonal na diskarte upang matukoy ang direksyon ng aktibidad, pangitain ng kumpanya sa hinaharap at magkaroon ng sapat na pondo para dito. Ang posisyon ng merkado ng mga maliliit na negosyo ay madalas na tinutukoy sa isang madaling maunawaan, antas ng reaksyunidad, dahil ang pamamahagi ng isang maliit na halaga ng mga mapagkukunan ay hindi nangangailangan ng makabuluhang paggawa at mapagkukunan, at ang hinaharap ng naturang mga negosyo ay mas madaling kapitan ng mga impluwensya sa labas. Gayunpaman, nararapat na tandaan na ang estratehikong pamamahala sa ilang lawak ay kinakailangan sa bawat negosyo, dahil pinapayagan ka ng karampatang pamamahala na pumili ng tamang mga landas upang makamit ang pangwakas na layunin.
Ang diskarte sa pagmemerkado ay tumutulong upang pumili ng isang pangunahing modelo ng pag-uugali ng negosyo sa merkado at masiguro ang mas matagumpay na pagbuo nito. Maaaring hindi ito maprotektahan laban sa anumang mga panganib sa pamilihan, ngunit makatutulong ito upang mabuo ang mga paraan upang tumugon sa mga malamang na pagpipilian at ma-maximize ang epektibong paggamit ng lahat ng magagamit na mga mapagkukunan. Ang proseso ng pagbuo ng isang diskarte sa pagmemerkado, pati na rin ang iba pang mga posisyon ng kumplikadong konsepto na ito, ay nagtatapos sa pagpili ng isa sa mga kahalili, gayunpaman, ang kontrol ay ipinapasa sa susunod na yugto - ang pagbuo ng mga programa ng pagkilos, na tumutukoy kung paano makamit ang mga layunin na itinakda sa nakaraang yugto. Gayundin, upang bumuo ng isang diskarte sa pagmemerkado, mahalaga na magtatag ng isang epektibong sistema ng komunikasyon sa intra-organisasyon.
Diskarte sa Marketing sa isang madiskarteng Pyramid
Ang estratehikong pamamahala ay nagsasangkot sa pagbuo ng isang "strategic pyramid" sa negosyo, na may kasamang apat na antas ng mga diskarte:
- Corporate
- Negosyo.
- Pag-andar.
- Operational.
Sa yugto ng pagbubuo ng isang diskarte sa negosyo, ang mga sumusunod ay natutukoy: diskarte sa portfolio, diskarte sa paglaki, at direktang diskarte sa marketing (mapagkumpitensya). Tumutuon kami sa kung paano matiyak ang pagbuo nito. Ang diskarte sa pagmemerkado ay tumutukoy sa paglabas at pagsasama sa ilang mga merkado at niches sa merkado, sinusuri ang mga prospect para sa pag-unlad sa ilang mga madiskarteng lugar ng negosyo, mga pamamaraan ng kumpetisyon, tinitiyak ang pagiging mapagkumpitensya ng mga produkto.
Mga Uri ng Mga Diskarte sa Marketing
Sa yugto ng pagpili ng isang mapagkumpitensyang diskarte, tinutukoy ng negosyo ang pangkalahatang modelo ng pag-uugali sa pamilihan, sa pamamagitan ng kung anong mga pamamaraan ang target na demand ay mananalo at mapanatili. Ang mga kahalili na maaaring sundin ng isang negosyo ay nahahati sa mga uri.
Ang diskarte sa marketing ay nangyayari:
- Marahas (kapangyarihan).
- Pasyente (angkop na lugar).
- Commutative (adaptive).
- Eksperimental (payunir).
Ang diskarte ng marahas (lakas) ay ginagamit sa pamamahala ng mga malalaking kumpanya na dalubhasa sa masa, pamantayang produksiyon. Sa kasong ito, natitiyak ang pagiging mapagkumpitensya dahil sa "mga ekonomiya ng scale", na nagpapahintulot sa paggawa ng masa ng mga de-kalidad na produkto at ang kanilang pagbebenta sa medyo mababang presyo.
Ang diskarte sa pasyente (angkop na lugar) ay pangkaraniwan para sa mga kumpanyang nakatuon sa isang niche na negosyo, iyon ay, dalubhasang mga produkto upang matugunan ang demand sa isang makitid na segment ng merkado.Ang diskarte ay naaangkop para sa mga gumagawa ng dalubhasang kalidad na kalakal sa isang mataas na presyo. Ang ganitong diskarte ay mabuti dahil pinapayagan ka nitong makita na bahagi ng merkado na hindi magagamit sa mga kakumpitensya, sa gayon ginagawang posible upang mabawasan ang gastos ng kumpetisyon at i-redirect ang mga mapagkukunan sa pag-unlad ng sarili.
Ang isang diskarte ng commutative (adaptive) ay nagsasangkot ng kasiya-siyang mga indibidwal na serbisyo, paglutas ng mga problema sa isang lokal na sukatan, na tipikal para sa maliit, pribadong mga negosyo, madalas ng maikling tagal. Ang mga negosyo na nakatuon sa isang commutated diskarte ay naghahanap ng anumang mga pagkakataon upang masiyahan ang mga serbisyo ng kanilang mga customer, samakatuwid ang mga naturang firms ay karaniwang napakaangkop sa kanilang mga aktibidad.
Ang isang diskarte sa paggalugad (pagpapayunir, makabagong) ang pinaka-peligro ng mga diskarte; kasama nito ang paglikha ng ganap na mga bagong produkto, mga rebolusyonaryong produkto. Ang pangunahing problema ng mga kumpanyang kumpanya ay imposibleng pag-aralan ang hinihingi sa kanilang mga produkto, sapagkat wala pa, ang mga exporters ay bumubuo ng isang pangangailangan para sa kanilang sariling produkto, at ang kanilang tagumpay sa negosyo ay depende sa kung magkano ang aabutin para sa kanila. Ang kasanayan ng pag-export ng mga kumpanya ay nagpapakita na kakaunti lamang ang porsyento ng "mga pioneer" ay nagtagumpay, ngunit ang tagumpay na ito ay napakalaki at madalas na sumasaklaw sa mga gastos ng lahat ng mga pagkabigo. Ang ganitong negosyo ay tinatawag na "scalable" sa panitikan.
Mahusay na Diskarte sa Marketing
Ang sumusunod ay ang antas ng pagganap, na nagsasangkot sa pagbuo ng mga taktikal na hakbang para sa iba't ibang mga kagawaran ng kumpanya upang makamit ang mga diskarte na inilatag sa nakaraang yugto. Sa yugtong ito, ang umiiral na marketing ng produkto ay binuo o pinabuting, na nahahati sa mga sumusunod na uri.
Ang diskarte sa marketing sa antas ng pagganap ay nahahati sa mga sumusunod na uri:
- Assortment.
- Promosyon
- Pamamahagi
- Pagpepresyo.
- Pagpili ng target na merkado.
Ang diskarte sa marketing ng Assortment ay nagsasangkot ng pagtukoy ng mga pangkat ng produkto na magiging sa portfolio ng kumpanya, ang lawak at lalim ng assortment, ilarawan ang pagkita ng kaibhan ng mga kalakal o ang pagbuo ng mga bagong produkto.
Ang pagtukoy sa target na madla kung saan tutok ang negosyo, pagbuo ng mga plano sa komunikasyon at pagsasagawa ng isang kampanya ng impormasyon na pamilyar sa potensyal na mamimili sa produkto - lahat ito ay bahagi ng pagbuo ng diskarte sa promosyon. Ang diskarte sa promosyon sa marketing ay maaari ring magpahiwatig ng badyet sa advertising ng isang firm.
Ang diskarte sa pamamahagi ay tumutukoy sa mga channel ng pamamahagi ng mga produkto at mga relasyon sa mga reseller, na kung saan ang kumpanya ay karagdagang makikipagtulungan.
Ang diskarte sa pagpepresyo sa marketing ay tumutukoy sa mga pangunahing prinsipyo kung saan nakatakda ang mga presyo ng pakyawan at tingi, margin, diskwento, promosyon, at pagtaas ng presyo. Ang diskarte sa pagpepresyo ay nagsasangkot din sa pagkalkula bumalik sa mga benta sa samahan.
Ang diskarte sa marketing para sa pagpili ng target na merkado ay nagpapahiwatig sa mga niches na gagana ng kumpanya, ay nagpapahiwatig ng mga prinsipyo ng segment ng consumer ayon sa iba't ibang pamantayan (kasarian at edad, pag-aari, atbp.).
Mga yugto ng pagbubuo ng isang diskarte sa marketing
Ang proseso ng pagbuo ng isang diskarte sa marketing ay binubuo ng mga sumusunod na hakbang:
- Kahulugan ng misyon at mga layunin ng negosyo.
- Diagnosis ng panlabas na kapaligiran ng direktang impluwensya.
- Diagnosis ng panlabas na kapaligiran ng hindi direktang impluwensya.
- Pamamahagi ng demisyon at pagpili ng target na madla.
- Diagnostics ng panloob na kapaligiran.
- Pag-unlad ng mga estratehikong kahalili.
- Ang pagpili ng diskarte.
- Pagtataya ng kahusayan sa ekonomiya ng diskarte.
- Kahulugan ng mga tool para sa mga resulta ng pagsubaybay
Diskarte sa Buhay ng Produkto at Diskarte sa Marketing
Sa estratehikong pamamahala, napakahalaga na isaalang-alang ang siklo ng buhay ng produkto at ang mismong produkto.Ang isang diskarte sa pagmemerkado ay binuo na isinasaalang-alang ang yugto na nararanasan ng produkto sa isang naibigay na tagal ng panahon at. Manatili tayong mas detalyado sa pamilyar sa konsepto ng siklo ng buhay ng produkto.
Sa ilalim ng siklo ng buhay ng isang produkto ay nauunawaan na ang tagal ng oras na ang isang produkto ay nakakaranas mula sa sandali ng hitsura nito sa merkado hanggang sa sandaling mawala.
Ang mga siyentipiko ay naiiba na tinutukoy ang mga yugto na ang isang produkto ay dumadaan sa buong ikot ng buhay nito, ngunit ang karamihan ay nakikipag-ugnay sa apat na pangunahing:
- Pinagmulan (pangyayari).
- Paglago (kaunlaran).
- Maturity (saturation).
- Pagtanda (pagtanggi).
Susunod, ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang sa mga katangian na likas sa produkto sa iba't ibang yugto ng siklo ng buhay at ang mga tampok ng estratehikong pamamahala na ginagamit sa bawat isa sa kanila.
Yugto ng Pinagmulan
Ang produkto ay pumapasok lamang sa merkado at walang malinaw na mga katangian, ang merkado ay hindi puspos, kaya ang kumpetisyon ay alinman sa isang mababang antas o hindi. Ang presyo ng mga kalakal sa yugto ng pinagmulan ay nakatakda sa isang mataas na antas, dahil ang tagagawa ay interesado sa isang mabilis na pagbabalik sa pamumuhunan. Halos hindi maiiwasang mataas na gastos ng pag-promote ng benta, ang mga gastos sa pagwawakas ng produkto mismo. Ang mga aktibidad ay madalas na hindi kapaki-pakinabang, isang bahagyang pagtaas ng mga benta dahil sa hindi sapat na pag-unlad ng merkado.
Paunang aksyon sa marketing:
- Ang pag-aaral ng umiiral na demand.
- Pag-aangkop ng mga kalakal na hinihiling.
- Ang pagpapakilala sa mga mamimili sa mga pakinabang ng produkto.
- Organisasyon ng isang sistema ng pagbebenta at promosyon.
Ang diskarte sa marketing sa yugtong ito ay hinahabol ang pangunahing layunin - ang pagsakop sa merkado.
Sa yugto ng pagsisimula, ang pinuno ay nagpapasya sa estratehikong pag-uugali. Ito ay may dalawang pangunahing pattern ng pag-uugali: skimming at pagtagos. Ang mga estratehikong pagkilos na ito ay nakasalalay sa antas ng presyo ng mga kalakal at sa antas ng mga gastos sa promosyon ng mga benta.
Yugto ng paglaki
Sa yugto ng pag-unlad, karaniwang mayroong pagtaas sa mga volume ng benta, ang pagkakaroon ng nabuo na demand para sa mga kalakal, nadagdagan na kumpetisyon, ang produkto mismo ay napabuti at inangkop sa mga katangian ng demand. Ang pinakamataas na rate ng kita ay sinusunod sa pagtatapos ng yugto ng paglago.
Mga aksyon sa marketing sa yugto ng paglago:
- Pag-unlad ng tatak.
- Pagkita ng pagkita ng produkto upang lupigin ang iba't ibang mga segment.
- Maghanap para sa mas mahusay na mga channel sa pamamahagi.
- Reorientasyon ng advertising mula sa direksyon ng impormasyon upang pasiglahin.
- Pagbabawas ng presyo, ang pagpapakilala ng serbisyo sa post-warranty at iba pang mga karagdagang serbisyo.
Ang pangunahing layunin ay upang palakasin ang mapagkumpitensyang posisyon.
Maturity stage
Sa yugto ng saturation, ang produkto ay nasa matatag na demand, ay may isang naitatag na kalidad, mga channel ng pamamahagi. Ang mga volume ng pagbebenta ay sumasailalim sa pag-urong (pag-urong ng paglago). Sa proporsyon sa paglago ng mga gumagawa ng naturang mga produkto, tumitindi ang kumpetisyon, pilitin ang tagagawa na unti-unting babaan ang presyo ng pagbebenta, na sa huli ay binabawasan ang antas ng kakayahang kumita at inililipat ang produkto sa yugto ng pag-iipon. Ang pansin ng mga tagagawa ay lumilipat sa isang mas malawak na lawak sa pagsasagawa ng kumpetisyon at pagtataguyod ng kanilang mga posisyon, sa halip na kasiyahan ng customer.
Mga kahalili sa marketing sa kapanahunan:
- Lahat ng uri ng mga promo, diskwento, bonus.
- Advertising, na naglalayong panindigan ang isang mapagkumpitensyang posisyon.
- Pagbabago ng merkado.
- Pagbabago ng Produkto.
- Pagpapabuti ng paghahalo sa marketing.
Ang pangunahing layunin ay upang mapanatili ang isang mapagkumpitensyang posisyon at mapanatili ang pagiging epektibo.
Stage ng pag-iipon
Ang huling, huling yugto ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang matatag na lakas ng benta o ang pagtanggi nito. Ang kalubhaan ng kumpetisyon ay bumababa rin dahil maraming mga tagagawa ang lumabas sa merkado. Nabawasan ang mga gastos sa advertising. Ang isang panimula ng bagong produkto ay maaaring lumitaw na mas mahusay na masiyahan ang demand ng mamimili at isang bagong kumpanya na nagsasagawa ng mas mahusay na mga aktibidad.
Ang diskarte sa marketing at mga aksyon sa yugto ng pag-urong ay binubuo ng mga sumusunod na yugto:
- Paggamit ng mga kasangkapan sa paninda.
- Pinasisigla ang mga kawani ng benta para sa epektibong pagpapatupad.
- Serbisyo ng promosyon sa pagbebenta.
- Ang pag-alis ng mga hindi kapaki-pakinabang na mga yunit ng negosyo na walang pakinabang
Ang pangunahing layunin ay upang mapanatili ang kakayahang kumita ng produksyon, ibalik ang produkto sa nakaraang yugto o lumabas sa merkado.
Nagbibigay ang artikulo ng isang klasikong bersyon ng siklo ng buhay, ngunit hindi ito isang regularidad, ngunit lamang sa isang pangkalahatang konsepto, na kung saan ay madalas na sinusunod sa merkado. Depende sa mga katangian ng produkto mismo, ang napiling merkado at isang kumbinasyon ng maraming iba pang mga kadahilanan, maaaring magkaroon ito ng isang ganap na magkakaibang modelo, isang magkakaibang pagkakasunud-sunod at tagal ng mga yugto ng siklo ng buhay ng produkto. Ang isang diskarte sa pagmemerkado ay dapat na binuo na isinasaalang-alang ang lahat ng mga tampok na ito upang matugunan ang pagtugon sa mga hamon sa merkado at matukoy ang pinaka-makatwirang estratehikong pagkilos.
Ang impormasyon sa background para sa pagbuo ng isang diskarte sa marketing
Ang pagiging epektibo ng isang diskarte sa marketing nang direkta ay nakasalalay sa kalidad ng impormasyon batay sa kung saan ito binuo. Hindi lahat ng kumpanya ang mga kakayahan sa pananalapi na nagbibigay-daan sa iyo upang magsagawa ng iyong sariling pananaliksik sa marketing. Ang isang diskarte sa pagmemerkado na binuo batay sa mga pag-aaral ng merkado na maaaring mag-utos o makuha sa pampublikong domain (at madalas na napakalayo sa totoong sitwasyon) ay hindi magdadala sa negosyo ng inaasahang benepisyo. Gayundin, ang marketing at iba pang mga uri ng mga estratehiya ay mawawala dahil sa hindi tumpak na paunang data at maaaring mag-iwan ng negatibong impresyon sa aktibidad ng negosyante.
Batay sa nabanggit, malinaw kung gaano kalaki ang proseso ng pagbuo. Ang isang diskarte sa pagmemerkado ay maaaring maging mahusay na binuo batay sa mga sumusunod na mapagkukunan ng impormasyon. Ang listahan ay maaaring nababagay at madagdagan depende sa mga tampok ng produkto.
- Pagtatasa ng kahusayan ng produksyon (gastos, pagbabalik sa pamumuhunan, ang pagiging epektibo ng napiling teknolohiya ng produksyon, atbp.).
- Pagtatasa ng kahusayan sa pagbebenta (mga tagapagtustos, mga channel ng pamamahagi, pagsulong, atbp.).
- Pagtatasa ng pagganap mga aktibidad sa pananalapi mga negosyo.
- Pagtatasa ng pagiging kaakit-akit sa pamumuhunan ng negosyo at mga katunggali.
- Komprehensibong pagsusuri ng kumpetisyon.
- Segment analysis ng demand.
- Pagtatasa ng antas ng interbensyon ng pamahalaan sa industriya (sa negosyo).
- Pagtatasa ng industriya (prospect sa pag-unlad).
Ang pagbuo ng isang diskarte sa pagmemerkado ay isang masakit na proseso at responsableng proseso, at ang pagiging epektibo ng pagtatayo nito ay napatunayan ng daan-daang mga matagumpay na kaso mula sa kasanayan sa negosyo sa mundo.
