ในบทความนี้เราจะพิจารณารายละเอียดเกี่ยวกับเป้าหมายและหน้าที่ของการตลาดอธิบายเนื้อหา วันนี้หัวข้อเหล่านี้มีความเกี่ยวข้องมากเนื่องจากเศรษฐกิจตลาดมีการพัฒนาอย่างแข็งขันเพื่อสนองความต้องการใหม่ ๆ ของผู้คน ตลาดไม่หยุดนิ่งและการตลาดก็พัฒนาไปด้วย
หลักการตลาด เป็นสถานการณ์พื้นฐานบทบัญญัติความต้องการพื้นฐาน พวกเขาเปิดเผยวัตถุประสงค์และสาระสำคัญของกิจกรรมประเภทนี้ วัตถุประสงค์หลักของการตลาดคือเพื่อให้แน่ใจว่าการผลิตการบริการและสินค้าจะมุ่งเน้นไปที่ความต้องการกับผู้บริโภคในการประสานงานกับความต้องการของตลาดของความสามารถในการผลิต
ความต้องการและวัตถุประสงค์ของการตลาด
ไม่มีปัญหาคือความต้องการแนวทางการตลาดสำหรับองค์กรใด ๆ ความต้องการติดลบจะถูกตรวจสอบในตลาดหากผู้บริโภคส่วนใหญ่ไม่พอใจกับคุณภาพของบริการหรือสินค้าและยังเห็นด้วยกับค่าใช้จ่ายบางอย่างถ้าไม่ซื้อ วัตถุประสงค์ของการตลาดคือการวิเคราะห์สถานการณ์ปัจจุบันและพยายามทำความเข้าใจว่าเครื่องมือทางการตลาดสามารถเปลี่ยนทัศนคติของผู้บริโภคเชิงลบให้เป็นผลิตภัณฑ์ที่กำหนดโดยลดราคาและกระตุ้นยอดขายหรือไม่ ด้วยความต้องการที่ซ่อนเร้นผู้บริโภคอาจรู้สึกถึงความต้องการบริการและสินค้าที่ไม่ได้อยู่ในตลาด ในกรณีนี้เป้าหมายและหลักการของการตลาดมีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินปริมาณของกลุ่มตลาดที่มีศักยภาพนี้เพื่อสร้างบริการและผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองความต้องการ
สถานการณ์ของการขาดสมบูรณ์หรือลดลงในความต้องการ
ตัวอย่างของการขาดหรือความต้องการที่ลดลงอย่างสมบูรณ์คือสถานการณ์ที่ผู้บริโภคเป้าหมายไม่สนใจผลิตภัณฑ์ ในกรณีนี้งานของนักการตลาดคือการให้ผลประโยชน์ตามความสนใจและความต้องการของบุคคล ไม่ช้าก็เร็วองค์กรใด ๆ จะต้องเผชิญกับปัญหาเมื่อผลิตภัณฑ์บางอย่างหยุดอยู่ในความต้องการที่เพียงพอ เป้าหมายของการตลาดคือการรักษาระดับความต้องการของตลาดในปัจจุบันแม้จะมีการแข่งขันที่สูงขึ้นและความต้องการของผู้บริโภคที่ผันผวนมากในปัจจุบัน
หลักการสำคัญของการตลาดขึ้นอยู่กับสาระสำคัญของมัน
หลักการสำคัญทางการตลาดต่อไปนี้มีความแตกต่างตามสาระสำคัญ
1. พิจารณาอย่างรอบคอบถึงพลวัตและสถานะของอุปสงค์ความต้องการและสภาวะตลาด บ่อยครั้งที่ผู้บริโภคไม่รู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร พวกเขาต้องการที่จะแก้ปัญหาของพวกเขาให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ ดังนั้นหนึ่งในวัตถุประสงค์หลักของการตลาดคือการเข้าใจสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการ
2. เงื่อนไขควรถูกสร้างขึ้นเพื่อปรับให้เข้ากับโครงสร้างความต้องการสูงสุดและความต้องการของตลาดการผลิตในองค์กรตามมุมมองระยะยาวและไม่ได้รับผลประโยชน์ชั่วขณะ แนวคิดที่ทันสมัยของการตลาดคือกิจกรรมของ บริษัท (การผลิตวิทยาศาสตร์และเทคนิคการตลาด ฯลฯ ) ควรอยู่บนพื้นฐานของความรู้เกี่ยวกับอุปสงค์และการเปลี่ยนแปลงในอนาคต นอกจากนี้หนึ่งในเป้าหมายของเขาคือการระบุคำขอที่ไม่พอใจและปรับทิศทางการผลิตให้ดีขึ้น
การตลาดคือการพัฒนาการผลิตและการตลาดตามความต้องการของผู้บริโภค ระบบการผลิตสินค้าบางอย่างทำให้การทำงานขึ้นอยู่กับการร้องขอเป็นหลัก มันต้องปล่อยพวกเขาในปริมาณและการแบ่งประเภทที่ผู้บริโภคต้องการ ศูนย์การตัดสินใจสำหรับการดำเนินการตามแนวคิดนี้ได้เปลี่ยนจากลิงก์การผลิตเป็นผู้ที่รับรู้ถึงชีพจรของตลาดคลังความคิดแหล่งที่มาของคำแนะนำและข้อมูลคือบริการด้านการตลาดไม่เพียง แต่ในตลาดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงนโยบายทางการเงินวิทยาศาสตร์เทคนิคและอุตสาหกรรมของ บริษัท ต่างๆ จากการวิเคราะห์เชิงลึกของพลวัตและสถานะของอุปสงค์และสภาพแวดล้อมทางธุรกิจปัญหาการทำกำไรโอกาสและความต้องการในการผลิตผลิตภัณฑ์บางอย่างได้รับการแก้ไขที่นี่
3. ผลกระทบต่อผู้ซื้อในตลาดผ่านการโฆษณาและวิธีการอื่น ๆ ที่มีอยู่ทั้งหมด Gunter von Brieskorn นักการตลาดจากเยอรมนีตะวันตกอธิบายหลักการและเนื้อหาของการตลาดในการบรรยายของเขา ในสายตาของเขาตลาดคือทะเลบนคลื่นที่มีผู้บริโภค พฤติกรรมของพวกเขาส่วนใหญ่มาจากความต้องการของเวกเตอร์ซึ่งผ่านการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้ง ในเวลาเดียวกันตลาดคือหัวหน้าของเราและการไปที่แผนกต้อนรับควรจะเตรียมพร้อมอย่างดี ผู้บริโภคคือราชาของเราและเราต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดใด ๆ ของเขา
แนวคิดการตลาดทั่วไป
คุณสามารถกำหนดแนวคิดทั่วไปของการตลาดดังนี้กระแสเงินสดทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการทำงานขององค์กรและความพึงพอใจของความต้องการในอนาคตจะถูกส่งตรงไปยังผู้ผลิตจากผู้บริโภค งานด้านการตลาดคือการทำให้แน่ใจว่าการประชุมในตลาดหนึ่งและอื่น ๆ สามารถที่จะตระหนักถึงความต้องการและเป้าหมายของพวกเขาได้อย่างเต็มที่ กล่าวอีกนัยหนึ่งการตลาดเป็นกระบวนการของการกระทบยอดความต้องการของลูกค้าและความสามารถของ บริษัท ผลลัพธ์คือการให้ประโยชน์แก่ผู้บริโภคที่สนองความต้องการของผู้คนและสร้างผลกำไรโดย บริษัท ที่ต้องการอยู่และความพึงพอใจที่ดีขึ้นของผู้บริโภคในอนาคต
อะไรคือเป้าหมายของกิจกรรมทางการตลาด?
วัตถุประสงค์ทางการตลาดเป็นพื้นฐานของกิจกรรมทางการตลาด อย่างไรก็ตามพวกเขาไม่จำเป็นต้องทำการค้า ควรกำหนดวัตถุประสงค์ทางการตลาดในลักษณะที่สามารถแสดงปริมาณได้ ตัวอย่างเช่นคุณควรเพิ่มส่วนแบ่งของสินค้าในตลาดท้องถิ่นภายในสิ้นปีจาก 10 เป็น 15% หรือรับ 30% ของกำไร เป้าหมายและวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่ชัดเจนยิ่งขึ้นได้รับการกำหนดและสื่อสารกับพนักงานแต่ละคนยิ่งมีการบริการทางการตลาดมากขึ้น
กลุ่มเป้าหมาย
ใน 5 กลุ่มรวมเป้าหมายของเขา
- Market (การพิชิตตลาด, ส่วนแบ่งตลาด, การระบุตลาดที่มีแนวโน้ม) เป้าหมายและวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- เป้าหมายคือการตลาด (การก่อตัวของมติมหาชน, การสร้างภาพลักษณ์ของ บริษัท , การแข่งขัน, กำไร, การขาย)
- นอกจากนี้ยังมีเป้าหมายเชิงโครงสร้างและการบริหารเพื่อปรับปรุงโครงสร้างการบริหารของ บริษัท
- นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่จะแยกแยะเป้าหมายและหน้าที่สนับสนุนของการตลาด (การส่งเสริมการขาย นโยบายการกำหนดราคา พารามิเตอร์ของการกระจายสินค้า คุณสมบัติผู้บริโภค สินค้า)
- เป้าหมายอีกประการหนึ่งคือการควบคุมกิจกรรมของ บริษัท
คำแนะนำในการก่อตัวของเป้าหมาย
แนวทางดังต่อไปนี้ควรชี้แนะวัตถุประสงค์ทางการตลาดของคุณ มันควรจะง่ายที่สุดวัดได้ทำได้ระดมควบคุมได้รับการอนุมัติโดยองค์กรจัดอันดับ เป้าหมายทางการตลาดควรจัดให้มีสิ่งจูงใจบางอย่างสำหรับผู้ที่ประสบความสำเร็จในการบรรลุเป้าหมายมีความรับผิดชอบต่อความสำเร็จและรวมถึงกำหนดเวลาที่แน่นอน
ประเภทของการตลาดขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์
การตลาดประเภทต่อไปนี้มีความแตกต่างขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์
- ผู้บริโภค (สินค้าอุปโภคบริโภค);
- การตลาดอุตสาหกรรม (สินค้าอุตสาหกรรม);
- ระหว่างประเทศ
- ผู้บริโภคที่มุ่งเน้น;
- มุ่งเน้นไปที่การบริการผลิตภัณฑ์หรือผลิตภัณฑ์
- ไม่แสวงหาผลกำไร (กิจกรรมขององค์กรและองค์กรที่ไม่ได้กำหนดเป้าหมายของผลกำไรสำหรับตัวเอง);
- โซเชียล (ชุดของวิธีการที่แตกต่างกันในการใช้งานโปรแกรมโซเชียลโดยองค์กรสาธารณะและรัฐ)
- การตลาดขนาดเล็ก (กิจกรรมของแต่ละ บริษัท );
- การตลาดเป็นกิจกรรมของรัฐบาลที่ดำเนินการในตลาด
หลักการการตลาดแบบใดที่ถือว่าเป็นพื้นฐาน?
สาระสำคัญของปรัชญาการตลาดอยู่ในหลักการ พื้นฐานหนึ่งของพวกเขาไม่ได้มุ่งเน้นไปที่ความทะเยอทะยานและความต้องการของผู้ผลิตสินค้าและบริการ แต่ขึ้นอยู่กับความต้องการและความต้องการของผู้บริโภค นี่คือเป้าหมายหลักของการตลาด อย่างไรก็ตามการประกาศนี้เป็นสิ่งที่ดีมากไม่สามารถรับรู้ได้หากหลักการทางการตลาดอื่น ๆ ทั้งหมดที่กำหนดเทคโนโลยีและการจัดการของกิจกรรมไม่ได้มุ่งที่จะนำไปปฏิบัติ ต้องขอบคุณเป้าหมายหลักของแนวคิดการตลาด
หลักการตลาดที่สำคัญ
เราสังเกตเห็นบางอย่างที่เป็นที่ยอมรับมากที่สุด
- ความเข้มข้นของทรัพยากรขององค์กรในการผลิตบริการและสินค้าที่ผู้บริโภคต้องการจริงๆในส่วนตลาดที่เลือกโดยองค์กร
- ทำความเข้าใจกับคุณภาพของบริการและสินค้าเป็นตัวชี้วัดที่พวกเขาตอบสนองความต้องการของพวกเขา ดังนั้นบริการที่ไม่จำเป็น (สินค้า) จึงไม่สามารถถือว่ามีคุณภาพสูงได้ นอกจากนี้ความแตกต่างใด ๆ ในคุณภาพของบริการจากบริการอื่นไม่ได้มีความสำคัญในตัวเอง แต่ขึ้นอยู่กับความต้องการที่สำคัญซึ่งคุณสมบัติของบริการพยายามตอบสนองซึ่งเป็นคุณสมบัติที่วัดได้
- การพิจารณาในวงกว้างและไม่ได้อยู่ในความหมายที่แคบรวมถึงนอกเหนือจากกรอบของวิธีการดั้งเดิมที่เป็นที่รู้จักกันดีในการทำให้พวกเขาพอใจ
- มุ่งเน้นไปที่การลดต้นทุนโดยรวมของผู้บริโภครวมถึงคำนึงถึงการกำหนดราคาในคำอื่น ๆ ซึ่งมีผลต่อราคาขายของราคาผู้บริโภค
- การตั้งค่าสำหรับวิธีการที่สร้างความต้องการและคาดการณ์มันมากกว่าปฏิกิริยา
- ความชุกของการปฐมนิเทศระยะยาว
- การรวบรวมข้อมูลอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับปฏิกิริยาของตลาดและสภาวะตลาดและการวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับ
ลักษณะเฉพาะของระบบการตลาดแบบเปิดและปิด
อธิบายถึงสาระสำคัญและเป้าหมายของการตลาดเราระบุความจำเพาะของพวกเขาในระบบเปิดและปิด ในระบบการตลาดแบบเปิดสัญญาใหม่สัญญาการแลกเปลี่ยนการกระทำที่เกิดขึ้นในกระแสการตลาดควรนำรายได้และ / หรือผลประโยชน์เพิ่มเติมอื่น ๆ มาสู่สังคมโดยรวมและไม่เพียง แต่สำหรับผู้มีส่วนร่วมโดยตรง (ถ้าไม่ใช่กับสังคมทั้งหมด) กลุ่มและชั้นที่กว้างกว่าผู้เข้าร่วมในการทำธุรกรรมโดยเฉพาะอย่างยิ่ง) ดังนั้นผลกระทบภายนอกจะรวมอยู่ในการตั้งเป้าหมายทางการตลาดที่มีนัยสำคัญทางสังคม - ภายนอก ในระบบปิดการพัฒนาตนเองของระบบและความมั่นคงของการดำรงอยู่ของพวกเขาขึ้นอยู่กับการปรากฏตัวของการแข่งขันภายในเช่นเดียวกับการแยกจากคู่แข่งภายนอก
เราหวังว่าตอนนี้แนวคิดการตลาดได้กลายเป็นใกล้ชิดกับคุณ เป้าหมายของการตลาดอย่างที่คุณเห็นนั้นค่อนข้างกว้างและการนำไปปฏิบัตินั้นสำคัญสำหรับแต่ละองค์กร