ผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์: ความรับผิดชอบและหน้าที่ หน้าที่ความรับผิดชอบของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าของ บริษัท การค้า

ผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์ - นี่คือบุคคลที่กระทำการระดมควบคุมและชี้นำพนักงานของ บริษัท เพื่อเพิ่มผลกำไรสูงสุด ขึ้นอยู่กับทิศทางของกิจกรรมของการผลิตหรือองค์กรการค้าข้อกำหนดสำหรับคุณสมบัติและความสามารถของผู้สมัครสำหรับตำแหน่งนี้และหน้าที่การทำงานของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าขององค์กรอาจแตกต่างกันเล็กน้อย

บทบาทและหน้าที่หลักของผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์

แม้จะมีความสำคัญของตัวเลขนี้ในระบบการจัดการองค์กรความรับผิดชอบและฟังก์ชั่นของมันไม่ชัดเจนเสมอ คนส่วนใหญ่มักจะมาจากแผนกจัดซื้อสมัครตำแหน่งนี้ ใครที่ไม่ใช่ผู้จัดการฝ่ายขายรู้เฉพาะของการสื่อสารกับลูกค้ามีประสบการณ์ในการสรุปสัญญาเข้าใจคุณสมบัติขององค์กรของเขา

โดยทั่วไปแล้วหน้าที่ของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าของ LLC มีดังนี้:

• การวางแผนกำไรระยะยาวและระยะสั้น
• การจัดการที่มีประสิทธิภาพและควบคุมการปฏิบัติงานปัจจุบันโดยแผนกขาย
• การให้ข้อมูล
• กำหนดเป้าหมายสำหรับทุกแผนกขององค์กร
• การควบคุมผู้อำนวยการฝ่าย
• การกำหนดนโยบายการตลาดขององค์กร
• การสื่อสารกับลูกค้าสำคัญ
• การมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ถือหุ้นและหุ้นส่วน
• ควบคุมการปฏิบัติตามข้อผูกพันและข้อตกลงขององค์กรที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมผู้ประกอบการ
• การประสานงานการทำงานของหน่วย

ขึ้นอยู่กับทิศทางของกิจกรรมขององค์กรหนึ่ง ๆ รายการข้างต้นอาจถูกเพิ่มเติมหรือลดลง ไม่ว่าในกรณีใดผู้สมัครในตำแหน่งนี้จะต้องมีคุณสมบัติที่แน่นอน

คุณสมบัติลักษณะของผู้สมัคร

ความรับผิดชอบและลักษณะเฉพาะของสถานที่ที่อยู่ในองค์กรต้องการจากผู้เชี่ยวชาญไม่เพียง แต่ความสามารถในการมุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ ความสามารถในการตัดสินใจในสถานการณ์ที่ยากลำบากความสามารถในการจัดการความขัดแย้งการยอมรับความเครียดและความภักดีความรับผิดชอบและความซื่อสัตย์ความคิดสร้างสรรค์และความสามารถในการปกป้องความคิดเห็นของตัวเองจะต้องถูกครอบครองโดยหัวหน้าแผนกมืออาชีพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งทักษะเหล่านี้จำเป็นสำหรับผู้จัดการชั้นนำของ บริษัท การค้า

หนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญคือการมีเสน่ห์ความสามารถในการเป็นผู้นำ ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าซึ่งมีหน้าที่เฉพาะเจาะจงในสัญญาจ้างงานจะต้องสามารถทำให้ทีมงานของพนักงานเป็นที่ดึงดูดใจและกระตุ้นให้คนทำงานอย่างแข็งขัน เจ้าหน้าที่บุคลากรที่มีประสบการณ์แนะนำให้รับบุคคลที่เป็นผู้ใหญ่อย่างมืออาชีพอายุเกิน 30 ปีสำหรับตำแหน่งนี้ ผู้เชี่ยวชาญเช่นการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดจะสามารถชี้แนะและฝึกอบรมผู้ใต้บังคับบัญชาและพนักงานของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อนำพวกเขาไปในทิศทางที่จำเป็นสำหรับ บริษัท

ผู้สมัครสำหรับตำแหน่งที่ว่างนี้จะต้องมีและเข้าใจเป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กรของตัวเองซึ่งสิ่งที่สำคัญที่สุดคือการทำกำไรปกติ บุคคลต้องมีความรับผิดชอบในระดับสูงและมีความคิดกว้างเพราะตำแหน่งของเขาเชื่อมโยงกับการประสานงานของหน่วยงานชั้นนำทุกแห่งด้วยการควบคุมการเคลื่อนไหวของใบเสร็จรับเงิน

และแน่นอนว่าผู้เชี่ยวชาญคนนี้ไม่สามารถไม่เชิงรุกไม่เข้ากับคนง่ายไม่รับผิดชอบและไม่มีใจเดียว

ความรับผิดชอบทางการเงินและเศรษฐศาสตร์ของ บริษัท การค้า

ในหลาย ๆ องค์กรหน้าที่ของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าขององค์กรนั้นทับซ้อนกับหน้าที่ของผู้อำนวยการฝ่ายการเงิน ทั้งผู้เชี่ยวชาญวางแผนวางแผนและตรวจสอบการจัดซื้อการตลาดและกิจกรรมทางการเงินของ บริษัท การตัดสินใจและการกระทำใด ๆ ของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าควรมีความเป็นไปได้ทางเศรษฐกิจโดยมีเป้าหมายเพื่อทำกำไรทั้งในปัจจุบันและในอนาคต

ในความเป็นจริงรองหัวหน้าผู้บริหารระดับสูงขององค์กรอย่างแท้จริงด้วย "มือตาและหู" ของเขาหัวหน้าแผนกจัดซื้อจะต้องทำงานอย่างใกล้ชิดกับฝ่ายบริหาร ผู้อำนวยการฝ่ายขายซึ่งความรับผิดชอบอาจแตกต่างกันเล็กน้อยจาก บริษัท ไปยัง บริษัท นั้นเป็นผู้ใต้บังคับบัญชาโดยตรงกับเจ้าของธุรกิจหรือผู้จัดการทั่วไป ตำแหน่งของผู้จัดการระดับสูงนี้มีความเกี่ยวข้องกับ บริษัท ที่ผลิตและขายสินค้าจำนวนมาก

ในองค์กรขนาดใหญ่ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าได้รับมอบหมายให้แก้ไขปัญหาระดับโลกที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องและการปรับปรุงตัวชี้วัดทางการเงินและการพัฒนากิจกรรมที่มุ่งเป้าไปที่เรื่องนี้

ผู้อำนวยการฝ่ายการค้า: หน้าที่และความรับผิดชอบใน บริษัท การค้า

ธุรกิจหลักของพนักงานนี้ในกรณีนี้คือการส่งเสริมแบรนด์และสินค้าขององค์กรในตลาดเพื่อทำกำไร เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้งานจะถูกจัดระเบียบในหลายทิศทาง:

• ความหมายและการสร้างนโยบายการตลาด
• ควบคุมลูกหนี้
• การวางแผนการจัดซื้อและการขายการควบคุมการปฏิบัติงาน
• การคัดเลือกและฝึกอบรมทีมการค้า
• การสร้างระบบแรงจูงใจและการรับรองของผู้จัดการ
• การตรวจสอบกระบวนการขาย
• ตรวจสอบคำขอของลูกค้า

หน้าที่ของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าของ บริษัท การค้านั้นรวมถึงการวางแผนและจัดการนโยบายการแบ่งประเภทความรู้ด้านโลจิสติกส์และพื้นฐานของการกระจายสินค้าการโต้ตอบกับลูกค้าสำคัญที่มีความสำคัญต่อองค์กรและการมีส่วนร่วมในการเจรจาต่อรอง

การวิเคราะห์ยอดขายในสายผลิตภัณฑ์ทั้งหมดกำไรและผลประกอบการสำหรับแต่ละตำแหน่งฤดูกาลและความมั่นคงของรายได้หน้าที่ของผู้นำสินค้าทั้งหมดนี้ควบคุมโดยผู้อำนวยการฝ่ายการค้า ความรับผิดชอบในงานอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของ บริษัท แต่กิจกรรมหลักมุ่งเป้าไปที่การรวมสถานะของ บริษัท ในตลาดและเพิ่มรายได้

ใครคือผู้ใต้บังคับบัญชา

ตระหนักถึงกลยุทธ์ทั่วไปขององค์กรของเขาผู้อำนวยการการค้าที่มีความรับผิดชอบที่ระบุไว้ในสัญญาการจ้างงานพิกัดและกำกับดูแลการทำงานของแผนกต่างๆ ในหมู่พวกเขาคือ:

• ในความเป็นจริงแผนกการค้า
• การตลาด
• ผู้จัดการฝ่ายขาย
• แผนกจัดหา;
• logisticians

ผู้อำนวยการการค้าซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการควบคุมและกำกับดูแลกิจกรรมของหน่วยงานเหล่านี้จะให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาสำหรับการทำงานที่มีประสิทธิผล และผู้จัดการระดับสูงคนนี้ก็เป็นที่ปรึกษาให้กับพนักงานใหม่

สิทธิผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์

ข้อได้เปรียบของรองประธานเจ้าหน้าที่บริหารคือสิทธิในการเป็นตัวแทนผลประโยชน์ของ บริษัท ในการพบปะกับลูกค้าเพื่อเจรจา ผู้จัดการด้านบนของตำแหน่งนี้มีสิทธิ์ที่จะเรียกร้องและรับจากพนักงานสามัญหัวหน้าหน่วยงานที่เกี่ยวข้องข้อมูลและเอกสารที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมเชิงพาณิชย์ของ บริษัท ผู้อำนวยการการค้ามีสิทธิ์ที่จะมีส่วนร่วมในการจัดทำและจัดทำคำสั่งและคำสั่งสัญญาและการประเมินที่มุ่งสร้างรายได้ให้กับองค์กร โดยการออกคำสั่งผู้อำนวยการการค้าสามารถรับรองและลงนามในเอกสารของ บริษัท ที่เกี่ยวข้องกับปัญหาการค้า

โดยการตรวจสอบกิจกรรมของแผนกของเขาเองในฐานะหัวหน้ามีโอกาสกระตุ้นและลงโทษผู้ใต้บังคับบัญชาของเขาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรมของพวกเขาพัฒนาและใช้ระบบแรงจูงใจที่หลากหลาย

บุคคลในตำแหน่งนี้มีสิทธิเสนอข้อเสนอต่ออธิบดีในการนำผู้จัดการวินัยและความรับผิดทางวัตถุและพนักงานของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (ขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบ)

งานที่มีความสำคัญยิ่ง

ส่วนที่จำเป็นในการทำงานของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าคือการปรับปรุงพนักงานผ่านการฝึกอบรมพนักงาน เขาจัดและบางครั้งดำเนินการบรรยายกิจกรรมฝึกอบรมอธิบายกลยุทธ์และภารกิจขององค์กร

ใน บริษัท ที่เชี่ยวชาญด้านการค้าเขากำลังเจรจากับพันธมิตรที่จัดหาผลิตภัณฑ์

เนื่องจากไม่มีโฆษณา "เพียงเหรียญกษาปณ์เท่านั้นที่สามารถสร้างรายได้" ผู้อำนวยการการค้าจำเป็นต้องจัดระเบียบนโยบายการตลาดที่ถูกต้องโดยทุ่มเทเวลาให้เพียงพอในทิศทางนี้

หนึ่งในภารกิจหลักของผู้อำนวยการการค้าคือการใช้มาตรการเพื่อลดต้นทุนขององค์กร ความต้องการดังกล่าวจะปรากฏขึ้นหลังจาก บริษัท ประสบความสำเร็จในระดับสูงของตัวชี้วัดกำไร

บริษัท ใดไม่ต้องการตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายการค้า

องค์กรขนาดใหญ่ซึ่งเป็นผู้ผูกขาดในสาขาของตนอาจทำได้ดีหากไม่มีตำแหน่งบุคลากรนี้ บริการหรือผลิตภัณฑ์ของพวกเขาไม่จำเป็นต้องโฆษณาหรือส่งเสริมการขายเนื่องจากความเฉพาะเจาะจงของพวกเขา ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าที่มีหน้าที่ส่งเสริมแบรนด์ของ บริษัท ในตลาดที่มีการแข่งขันทั่วโลกนั้นไม่จำเป็นอย่างสมบูรณ์ในกรณีนี้

องค์กรขนาดเล็กอาจมีผู้จัดการฝ่ายขายธรรมดามากพอ สิ่งนี้ใช้กับทั้งอุตสาหกรรมและ บริษัท ที่ดำเนินธุรกิจการค้าโดยเฉพาะ

จะหาพนักงานที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลได้ที่ไหน?

น่าเสียดายที่ผู้จัดการบล็อกโฆษณาไม่ได้รับการฝึกฝนในสถาบันการศึกษา นอกจากนี้การศึกษาไม่ได้เป็นปัจจัยหลักและตัวบ่งชี้ของความเป็นมืออาชีพสูง สิ่งสำคัญคือไม่มีประกาศนียบัตร แต่มีคุณสมบัติทักษะและความสามารถที่จำเป็น นอกจากความรู้ระดับมืออาชีพของโปรแกรมคอมพิวเตอร์แล้วผู้สมัครรับตำแหน่งต้องมีประสบการณ์ในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ รู้จิตวิทยาของลูกค้าเข้าใจอุปกรณ์และกลไกเฉพาะของกลไกการขาย

บางครั้งผู้เชี่ยวชาญที่ออกจากตำแหน่งผู้จัดการง่ายๆก็สามารถทำได้ดีกว่า บริษัท มากกว่าพนักงานที่จ้างมาจากภายนอก สิ่งสำคัญคือผู้สมัครมีทักษะการจัดการและแสดงผลลัพธ์ในการเพิ่มผลกำไร ท้ายที่สุดผู้อำนวยการฝ่ายการค้าไม่ใช่ผู้บริหาร แต่เป็นผู้จัดการและผู้จัดการ