ธุรกิจจัดส่งถึงบ้าน แผนธุรกิจการนำส่งถึงบ้าน: อุปกรณ์และเอกสารที่จำเป็นในการเริ่มต้น

การซื้อสินค้าออนไลน์กำลังเป็นที่นิยมและได้รับการฝึกฝนมากขึ้นในประเทศของเรา มีเหตุผลหลายประการสำหรับเรื่องนี้ ประการแรกขาดเวลา การออกไปช็อปปิ้งเพื่อค้นหาสิ่งที่ถูกต้องเป็นกิจกรรมที่ค่อนข้างน่าเบื่อและมีความยาว ในขณะที่การสั่งซื้อออนไลน์ทำในไม่กี่นาที

ประการที่สองทางเลือกมากขึ้น หากในชีวิตจริงข้อเสนอนั้น จำกัด เฉพาะร้านค้าที่มีในเมืองหนึ่ง ๆ จากนั้นในพื้นที่เสมือนจริงคุณสามารถซื้อสินค้าจากทั่วโลก ประการที่สามความขี้เกียจซ้ำซากหรือไม่เต็มใจที่จะไปที่ไหนสักแห่งถ้าสิ่งที่ถูกต้องสามารถนำไปที่หน้าประตู รายการที่ได้รับความนิยมสูงสุดสำหรับการสั่งซื้อทางอินเทอร์เน็ต ได้แก่ เสื้อผ้าและรองเท้าเครื่องใช้ไฟฟ้าเครื่องใช้ในครัวเรือนและสินค้าคงทนอื่น ๆ

ถ้าพูดถึงอาหารเราก็ไม่ต้องลังเลไปซุปเปอร์มาร์เก็ตหรือตลาด ถ้าคุณต้องการคุณไม่ต้องการ แต่ถ้าตู้เย็นว่างคุณต้องไป แต่ถ้าเป็นไปได้ประชาชนจำนวนมากจะไม่ปฏิเสธที่จะสั่งซื้อสินค้าเหล่านี้ทางอินเทอร์เน็ต ความต้องการบริการดังกล่าวมีอยู่โดยเฉพาะในกลุ่มคนที่มีงานยุ่ง ดังนั้นทำไมไม่เริ่มธุรกิจส่งมอบบ้าน ผู้ประกอบการบางรายได้นำความคิดนี้ไปเผยแพร่ แต่ช่องนั้นยังคงฟรี

วิธีจัดระเบียบการจัดส่งของชำ: แบบไหนให้เลือก

มีหลายตัวเลือกสำหรับการให้บริการนี้ สิ่งแรกคือการเปิดร้านค้าออนไลน์ของคุณเองด้วยผลิตภัณฑ์บางประเภท อย่างไรก็ตามกิจการนี้ต้องการการลงทุนทางการเงินขนาดใหญ่และค่อนข้างยากที่จะดำเนินการ ต้องคิดผ่าน โลจิสติกการขนส่ง จัดระเบียบคลังสินค้าที่จะเก็บสินค้านับพันรายการ (หากการแบ่งประเภทมีขนาดเล็กมันจะเป็นการยากที่จะแข่งขันกับซูเปอร์มาร์เก็ตธรรมดา) สร้างแพลตฟอร์มไอทีเดียว

วิธีที่สองในการดำเนินธุรกิจนี้คือร้านขายผลิตภัณฑ์ออนไลน์บนเครือข่ายการค้าที่มีอยู่จริง วิธีนี้ง่ายกว่าและสะดวกกว่าเนื่องจากมีเพียงการขนส่งและจัดส่งเท่านั้นและ บริษัท "แม่" จะเป็นผู้จัดหาผลิตภัณฑ์ แต่ตัวเลือกนี้เหมาะสำหรับผู้ประกอบการที่มีธุรกิจดังกล่าวในชีวิตจริง

ที่สามคือการจัดส่งสินค้าจากร้านค้าที่มีอยู่ในเมืองของคุณสร้างรายได้จากบริการจัดส่ง วิธีนี้เป็นวิธีที่น่าสนใจและมีค่าใช้จ่ายน้อยที่สุดในแง่ของการลงทุนทางการเงินและมีความน่าสนใจในแง่ของการทำกำไร ในขณะเดียวกันก็มีธุรกิจให้บริการฟรี ในรัสเซียบริการนี้ไม่ได้รับความนิยมถึงแม้ว่าในบางภูมิภาคจะได้รับความนิยมมาก

แผนการดำเนินงานของการส่งมอบผลิตภัณฑ์และคุณลักษณะที่จำเป็นในการเริ่มต้น

แพลตฟอร์มหลักสำหรับธุรกิจจัดส่งจะเป็นแหล่งข้อมูลออนไลน์ มันควรจะสะดวกและเข้าใจได้สำหรับทุกประเภทของประชากรมากที่สุด นี่คือที่การสั่งซื้อจะเกิดขึ้น สาระสำคัญของงานมีดังนี้

1. ผู้ซื้อไปที่ไซต์ของคุณกรอกแบบฟอร์มการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์และแบบสอบถามซึ่งระบุชื่อและหมายเลขติดต่อ นอกจากรายการแล้วร้านค้ายังได้รับการคัดเลือกว่าควรจะซื้อผลิตภัณฑ์ใดและมีความประสงค์เฉพาะสำหรับสินค้านั้น ๆ ตัวอย่างเช่นแบรนด์เกรดเนื้อหาไขมัน ฯลฯ
2. ผู้ประกอบการได้รับการสั่งซื้อและติดต่อผู้ซื้อเพื่อยืนยัน หากมีการชี้แจงใด ๆ พวกเขาจะถูกป้อนลงในแบบฟอร์มตามลูกค้า
3. จากนั้นรายการที่มีคำแนะนำโดยละเอียดจะถูกส่งไปยังผู้ส่งเอกสาร เขาทำการซื้อการสังเกตข้อกำหนดและความปรารถนาทั้งหมดและส่งคำสั่งซื้อไปยังผู้ซื้อ
4. ชำระเงินเป็นเงินสดให้กับผู้จัดส่งหรือผ่านเว็บไซต์โดยการโอนเงินผ่านธนาคาร

ธุรกิจจัดส่งถึงบ้านดังกล่าวมีความเป็นเอกลักษณ์ แต่เป็นที่ต้องการ บริการจะน่าสนใจสำหรับคนหนุ่มสาวและผู้สูงอายุ และเพื่อให้การบริการมีความสะดวกสบายและมีคุณภาพสูงคุณจะต้องคิดถึงความแตกต่างพื้นฐานทั้งหมด ดังนั้นเว็บไซต์ควรมีคำแนะนำโดยละเอียดสำหรับการสั่งซื้อข้อมูลเกี่ยวกับกฎระเบียบสำหรับการให้บริการค่าใช้จ่าย

เมื่อโทรหาผู้ซื้อผู้ประกอบการจะต้องเตือนว่าหากความต้องการของผลิตภัณฑ์ไม่อยู่ในรายการเช่นปริมาณไขมันของครีมเปรี้ยวการซื้อจะขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของผู้จัดส่ง ดังนั้นเพื่อประโยชน์ของผู้ซื้อเองให้กรอกแบบฟอร์มให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ (เมื่อพัฒนาเว็บไซต์ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับฟิลด์ซื้อ)

คุณสมบัติของการสั่งซื้อสินค้า: การชำระเงินและความแตกต่างอื่น ๆ

จำเป็นต้องคิดล่วงหน้าว่าจะชำระเงินค่าบริการจัดส่งอย่างไร มันจะเป็นราคาคงที่หรือเปอร์เซ็นต์ของจำนวนเงินที่ซื้อหรือไม่ ในทั้งสองกรณีมีข้อดีข้อเสียดังนั้นให้เลือกสิ่งที่สะดวกสบาย / ให้ผลกำไรมากกว่าสำหรับคุณ เป็นไปได้ที่จะเสนอการจัดส่งแบบด่วนให้กับลูกค้าที่ใจร้อนโดยเฉพาะเมื่อการซื้อผลิตภัณฑ์จะเกิดขึ้นโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ แต่ในราคาที่สูงขึ้น

นอกจากนี้ยังเป็นโอกาสที่จะให้ลูกค้าได้แสดงโอกาสในการส่งมอบตามเวลาที่กำหนด ตัวอย่างเช่นสั่งซื้อในตอนเช้าโดยคำนึงถึงความจริงที่ว่าผู้จัดส่งจะนำสินค้ามาที่เวลา 7 นาฬิกาในตอนเย็น มันจะสะดวกสำหรับลูกค้าที่ทำงานเพื่อซื้อและรับพวกเขาเมื่อมาถึงบ้าน

นอกจากนี้ลูกค้าบางรายจะสนใจบริการเฉพาะเช่นการส่งมอบผลิตภัณฑ์ชนบท มันสามารถนำเสนอเป็นเพิ่มเติมถ้าคุณมีโอกาสที่จะสร้างความร่วมมือกับเกษตรกร อย่างไรก็ตามตัวเลือกนี้เหมาะสำหรับฤดูกาล

คุณต้องการอะไรในการจัดบริการจัดส่ง

เราหาวิธีสั่งซื้อและส่งอาหารถึงบ้านของคุณ แผนธุรกิจควรมีข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับคุณลักษณะทั้งหมดที่จำเป็นในการเริ่มกิจกรรม พูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องเริ่มต้น

เว็บไซต์ บริษัท

ควรสะดวกใช้งานเข้าใจได้ หากลูกค้าสับสนเกี่ยวกับวิธีการสั่งซื้อสิ่งที่ต้องกรอกซึ่งจะต้องทราบเกี่ยวกับราคาและเงื่อนไขอื่น ๆ จากนั้นพวกเขาก็ปฏิเสธที่จะกรอกใบสมัคร

พนักงาน

นี่คือผู้เลือกจ่ายที่จะรับและดำเนินการตามคำสั่งโอนไปยังบริการจัดส่งสินค้าและให้การสนับสนุนลูกค้าที่ครอบคลุมทางโทรศัพท์ มันสามารถทำงานได้ทั้งในสำนักงาน (จากนั้นคุณต้องเช่าห้องและจัดให้มีที่ทำงาน) และจากระยะไกล สิ่งสำคัญคือในระหว่างวันทำงานเขาติดต่อกันอย่างต่อเนื่องและตรวจสอบการรับใบสั่ง

พนักงานที่สำคัญที่สุดคือบริการจัดส่งสินค้า จำนวนของพวกเขาขึ้นอยู่กับความถี่และจำนวนการสั่งซื้อ อย่างน้อยสองคน เป็นการดีที่สุดที่จะจ้างคนที่มีรถยนต์ส่วนตัวและจ่ายแก๊สให้พวกเขา สิ่งนี้จะลดการลงทุนที่จำเป็นลงอย่างมาก

การขนส่ง

ตัวเลือกที่สะดวกที่สุดคือจ้างพนักงานที่มีพาหนะส่วนตัว มิฉะนั้นคุณจะต้องซื้อมันและนี่คือค่าใช้จ่ายที่สำคัญ สิ่งเดียวที่พึงปรารถนาคือต้องซื้อรถตู้หนึ่งคันที่มีตัวระบายความร้อนซึ่งจะมีการส่งคำสั่งซื้อเฉพาะ (ตัวอย่างเช่นเทอะทะมากหรือต้องรักษาอุณหภูมิไว้)

โดยทั่วไปนั่นคือทั้งหมด เพื่อจัดระเบียบธุรกิจจัดส่งถึงบ้าน (เพื่อไม่ให้สับสนกับร้านขายของชำออนไลน์) ไม่จำเป็นต้องมีอะไรมากสิ่งสำคัญที่สุดคือการจัดระเบียบงานของดิสแพตเชอร์และบริการจัดส่งอย่างถูกต้อง เป็นการดีถ้าพนักงานจะรายงานสถานะของการสั่งซื้อ (จัดซื้อ / จัดส่ง) กับผู้ประสานงานเพื่อให้เขาสามารถติดตามความคืบหน้าของการปฏิบัติงานและแจ้งให้ลูกค้าทราบหากจำเป็น

เมื่อรวมกับการสั่งซื้อแล้วผู้จัดส่งจะต้องให้เช็คอินกับลูกค้าโดยตรงไม่ใช่แค่ในถุงของชำ สิ่งนี้จะหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดและการร้องเรียนที่เป็นไปได้ นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องจัดระเบียบข้อเสนอแนะจากลูกค้าเพื่อให้ทราบว่าควรจะสรุป / แก้ไขจุดใด

กิจกรรมการจัดส่งสินค้า

บริษัท สามารถลงทะเบียนเป็น LLC หรือ IP จำเป็นต้องได้รับอนุญาตเท่านั้นในการดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับบริการจัดส่ง เนื่องจากตัวคุณเองจะไม่ผลิตหรือขายอะไรเลยก็จะไม่มีปัญหา งานของคุณคือบริการจัดส่ง นี่เป็นข้อดีอย่างมากเมื่อเทียบกับธุรกิจประเภทอื่น ๆ เมื่อ บริษัท เช่าคลังสินค้าซื้อและขายผลิตภัณฑ์ขายของชำ

ข้อสรุป

ทุกวันนี้มีกำไรมากในการทำธุรกิจส่งอาหารถึงบ้านของคุณ ตอนนี้คนไม่ค่อยมีเวลาว่างซึ่งมักจะมีราคาแพง ดังนั้นหลายคนยินดีจ่ายเพื่อให้คนอื่นซื้อและจัดส่งผลิตภัณฑ์สำหรับพวกเขา สำหรับผู้ประกอบการมือใหม่นี่เป็นโอกาสที่จะเริ่มต้นธุรกิจของตัวเองด้วยการลงทุนทางการเงินเพียงเล็กน้อยและโอกาสในการสร้างรายได้ที่ดี