Пред било којом дистрибутивном мрежом или појединим продавачем на тржишту, увек се поставља питање: "Како привући купце?" Његова одлука бави се маркетингом, што је прилично тачна наука.
Како привући купце у продавницу како би људи вољно дошли по нове куповине? Да би то постигли, они морају да понуде нешто више од производа. Купци би требали бити у могућности да уштеде новац и побољшају расположење у продавници. Уз то, када купујете ствари од човека, самопоштовање би требало да се повећа, а његова душа треба да буде испуњена позитивним емоцијама. Пријатни мириси, посебне боје, добра музика - све су то класични маркетиншки примери које готово сви супермаркети користе у свом раду. Међутим, сваки продавац жели се разликовати од својих конкурената користећи исте технике. А то захтева развијену маркетиншку услугу, чије ће функционисање бити усмерено на развој нове и ефикасне стратегије.
Озбиљност проблема
Тешко је замислити наш живот без продавница. Неки људи обилазе локале једном недељно, али има и оних који одлазе тамо готово сваки дан. Данас у сваком граду постоје многи тржни центри, супер- и хипермаркети, бутици и продавнице. Чак се чини да их има превише. У овом случају се засигурно поставља питање: „Да ли свака продавница заиста има својих купаца?“
Главни проблем трговине је што, упркос повећању броја продајних места, број становника насеља остаје непромењен. Тада се поставља питање „Како привући купце?“, Јер није тајна да посетиоци продавница постају расположенији и избирљивији. Сваки новоотворени прикључак улази у битку са конкурентима за сваког клијента. Штавише, у таквој борби не победе ни најјачи. Врх је најискуснији и инвентивни.
Анализа купаца и конкурената
Да бисте развили маркетиншку политику која ће одговорити на питање „Како привући купце?“, Морат ћете провести неко истраживање. За то се прикупљају информације о потенцијалним купцима и раду конкурената на основу којих се врши накнадна анализа.
Прије свега, морате посјетити сва оближња продајна мјеста, процјењујући њихов распоред рада, коришћене рекламе, квалитет и количину понуђеног асортимана робе. Ово ће одредити предности и слабости конкурената. Након тога морате погледати циљану публику, која вам одговара у погледу материјалног статуса и старости. Само познавајући своје потенцијалне купце, можете разумети како их привући.
Да би одредили маркетиншка стратегија важно је спровести интроспекцију. Омогућиће вам да идентификујете ресурсе који су доступни на продајном мјесту и одредите начине за постизање крајњег циља.
Акциони план
Које су маркетиншке стратегије најефикасније? Они који се састоје од одређеног акционог плана, са тачкама и временским контролама. Ово ће укључивати разне врсте радова које можемо поделити на спољне и унутрашње. Први од њих захтевају значајне трошкове. Интерни рад је мање оптерећен и може не само да привуче купце, већ и повећа конверзију и раст просечног чека у продавници.
Пример спољног рада је постављање спољног знака. Да би он имао максималан ефекат, требао би бити светло уоквирен и постављен са стране са највећим прометом.
Оглашавање
Како привући нове купце у продавницу? Једна од најефикаснијих и најкомпликованијих метода која се користи у маркетингу је оглашавање. Она такође делује као одличан помоћник, омогућавајући вам разговор о отварању нове утичнице. Средства за оглашавање су многа. То су летаци и рекламе у разним медијима. Међутим, вањско оглашавање у виду екстензија и банера на путевима, као и интернет промоција, данас се сматрају најефикаснијим. Треба имати на уму да све горе наведене методе треба редовно примењивати и да буду усмерене на одређену циљну публику.
Осветљење
Како привући купце ако постоје приближно једнаки услови између конкурената? Купци ће више вољети продавницу са више стилског дизајна и пажљивим продавачима. Постоје многи други интерни радови које је важно извести да би се повећала њихова конкурентност.
Они који поставе питање „Како привући купце у продавницу одеће?“ Требали би размислити о удобном осветљењу. Поред тога, важно је да у кабинама за пресвлачење има отомана на које се поставља торба. Али да не погрешите у избору ствари која вам се допада, а добро светло ће вам омогућити да добро размислите. Може се назвати једним од најважнијих маркетиншких алата. Те продавнице су осуђене на неуспјех у којем лампе једноставно не дозвољавају да се соба утопи у тами. Само висококвалитетни дизајн осветљења, који би требало да буде постављен у фази изградње, решиће проблем како привући купце у продавницу. Штавише, ова техника је битна не само за одећу. Такође је неопходна у продавници која продаје доње рубље или додатке.
Помоћу дизајна расвете можете сакрити неке недостатке ентеријера, променити простор и дати соби мало елитности, чиме се оцртава највиши квалитет робе.
Звучни дизајн
Маркетиншке стратегије укључују низ начине привлачења купаца. Пазећи на осветљење, морате размислити о звучном запису. Ово је такође важан детаљ због којег ће купац лојалније поступати према производу. Поред тога, сви продавци су заинтересовани да купци дуже остану у трговачкој сали, праве спонтане куповине, доносећи добар приход продавници. Угодан звучни дизајн је изузетно важан. Чињеница је да особа доживљава психолошку нелагоду, бивајући у апсолутној тишини. За клијента је непријатно чути како одјек њихових корака шири по ходнику. Нелагодност се осети великим приливом купаца. Бука у трговачкој сали умори купца. Зато маркетиншка служба, приликом одабира стратегије за своје акције, треба обратити пажњу на професионални звучни систем дизајниран за континуиран рад током више сати.
Ароматизација
Како привући купца у производ? Поред осветљења и музике, користи се и прилично нова метода, која се назива аромаркетинг. Овдје се не ради о освјеживачима зрака у домаћинству. Ароматизација просторије постиже се помоћу опреме у чију се патроне уливају посебне течности или гелови. Пријатни мириси помажу купцима да дуже остану у радњи. У исто време, атмосфера прилагођена купцима значајно повећава продају.
Рад особља
Ефикасно оглашавање, дизајн осветљења, музика и ароматични маркетинг одлични су начини за одговор на питање како привући купце. Међутим, ово није решење проблема. Купце треба подстицати да купују робу. А то треба да ради и особље. Наравно, с приливом купаца, посла постаје више. Запослени то тешко занимају.Мотивација особља један је од задатака маркетинга, чије решавање зависи од самог предузетника. По правилу, повећање интересовања продавача за продају робе постиже се кроз бонусе и бонусе у облику процента од сваке обављене куповине.
Кључ успеха продавнице
Продајна места која продају робу свакодневне потражње, приликом израде маркетиншког програма требало би да буду заинтересована за одржавање свих врста промоција. Постоји много опција за такве догађаје. Дакле, акције које привлаче купце могу бити жреб поклона приликом куповине за пријављени износ. Упркос чињеници да многи модерни људи не вјерују у такве лутрије, они ипак покушавају ухватити срећу. Као награда током оваквих промоција могу бити:
- сет посуђа;
- кућни апарати;
- излет, итд.
Ипак како привући купце у продавницу? То се може учинити уз помоћ попуста који се постављају на робу у седмици или дану. Већи ефекат постиже се снижавањем цене одређене категорије производа. Како привући купце на такве догађаје? Ово ће помоћи огласима и лецима.
Како привући купце на производ? Успешан маркетиншки потез за трговину прехрамбеним производима јесте спровођење бесплатних дегустација необичних или нових производа. Сигурно ће многи пожелети да пробају непознато егзотично воће или сос направљен по јединственој рецептури. Да би привукли купце, велики прехрамбени супермаркет може лансирати сопствене аутобусе, чије ће руте омогућити купцима из најудаљенијих области града. У исто време на возило треба да се примене сјајни логотипи са називом супермаркета. Ово ће привући пажњу пролазника и послужиће као додатно оглашавање.
Једно од праваца маркетиншке стратегије су дисконтне картице, које се дају приликом куповине за одређени износ. Стварни начин привлачења купаца је трговина робом. Подразумева посебан промишљени аранжман робе на тржници. Дакле, основне потрепштине, попут млека и хлеба, требало би да буду на крају собе. Након њих, купац ће проћи кроз читаву продавницу и, највероватније, нешто узети по путу.
Како привући купце у продавницу одеће?
Отварајући нову пословницу, предузетник, пре свега, мора да одреди шта је најпотребније за клијента и да га обезбеди. Пракса је потврдила да особа приликом избора одеће највише пази на њен изглед, квалитет и цену. Ни најмање улогу неће играти јединственост неке ствари.
Привући потенцијалне купце у продавницу помоћи ће рекламна кампања. Мораће да се изврши уз нагласак на предности које постоје на излазу.
Редовни купци ће се појавити у случају да само отварање продавнице постане живописан и незабораван догађај. То би требао бити празник с уручењем поклона итд. Важан фактор за повећање продаје су попусти. Постоје људи који воле продавнице које нуде својим купцима добру одећу по дисконтним ценама.
Ефикасан правац маркетиншке стратегије је понудити дисконтне картице редовним купцима. Након презентације, попусти ће бити од 3 до 7 процената.
Да би промовисали производ, дућан одеће мораће да развије корпоративну публикацију. Може бити уређен у облику књиге или часописа и садржи корисне савете, препоруке о избору предмета за гардеробу и њиховој комбинацији са разним додацима, итд. Издате публикације морају се дистрибуирати директно на продајном месту или представити купцима приликом куповине.
Одличан маркетиншки потез било би креирање веб странице продавнице. У овом случају није застрашујуће ако није напредан.Веб локација може имати само основне функције и једноставан дизајн. Интернет каталог на њему са описом робе и са тренутним ценама сигурно ће постати плус сваке продаје. Потенцијалног купца привући ће прегледи купаца задовољних куповином, галерија бестселера, видео снимци о отварању продавнице. Остале информације објављене на ресурсу изазват ће интересовање.
Да бисте повећали продају, продајна одећа треба да изда поклон бонове. Купци задовољни куповином радо ће поклонити такав поклон својим најмилијима.
У последње време, цросс промоција је постала све распрострањенија. Представља промоцију шопинг објекта уз помоћ партнера. Таква предузећа могу бити слична цена цена или циљану публику. Ово су места за продају козметике, доњег веша, обуће, као и козметички салони и фризерски салони. Ове установе ће својим купцима дистрибуирати визитке у продавници одеће у замену за реципрочну промоцију. Са таквим партнерством може се увести систем јединствених карата са попустима за учеснике програма.
Привлачење купаца у пословницу веома је дуготрајан процес. Међутим, вриједно је запамтити да би ради повећања профитабилности продаје све активности требале бити редовне природе и стално подстицати интересовање потенцијалних купаца.
Успешан рад на тржишту
Конкуренција у области трговине непрестано расте. Како привући купце на тржиште како не би претрпели губитке од својих активности? За ово је прво потребно трговати само високо квалитетном робом. Ово је једно од главних правила која доприносе успешној продаји. Позитивна слика предузетника треба да се задржи у главама купаца, са нагласком на свежину производа или контролу квалитета производа.
На тржишту купца може привући успешан дизајн места за трговину. Дакле, када продајете прехрамбене производе, и даље их можете правити користећи свеже воће и поврће у саставу. Штедња ће бити потребна у трговини одећом. На пример, фармерке се могу окренути наопачке или висећи. Приликом имплементације тисканице необична роба такође ће изгледати слика спајалица за оловке, оловака и других ствари на залихама.
Ако је продавцу тешко да извуче своје мишљење, може се обратити професионалцима за помоћ. Дизајнер ће се са тим задатком изборити без већих потешкоћа.
Привуче купац и грубо написане ценовнице. Ако је цена вашег производа нижа од сличне у другим точкама, те информације такође се морају проследити потенцијалним купцима. Повећајте продају и периодичне продаје. О њима морају бити објављене светле поруке.
Када продајете храну, вреди дати купцу узорак. Не треба се бојати насталих трошкова. По правилу, особа ће купити производ који ће му се свидети.
Такође је важно да предузетник стално надгледа своје продавце и дистрибутере. Ови људи су лице локала и морају бити уредно обучени и у складу са свим потребним санитарним стандардима. Само у овом случају, купац жели поново да се врати за куповину другог производа.
