Историја настанка и развоја менаџмента почиње од БЦ и наставља се сада. Ради практичности, све фазе су одвојене временском линијом:
- И. Антички период.
- ИИ. Индустријски период.
- ИИИ. Период систематизације.
Истакнуто је и неколико школа менаџмента са различитим концептима:
- научни;
- класично
- људски односи;
- науке о понашању;
- науке о управљању.
Антички период
Историја развоја менаџмента, коју ћемо покушати укратко описати, почиње од 9. века пре нове ере и завршава у 18. веку.
Најједноставнији облици управљања појавили су се у примитивном друштву, тада су управљање створили сви чланови клана, а не одређени људи.
Прелаз са сакупљања и лова на производњу поставио је темеље за појаву менаџмента.
Структура древног египатског друштва формирала је први систем управљања.
Различити грчки мислиоци разумели су концепт и циљеве управљања на свој начин:
- Сократ је веровао да је најважније права особа на правом месту, извршавајући задатке.
- Платон је тврдио да је управљање главни елемент животне подршке друштва.
- Аристотел је тврдио потребу за управником над робовима, како би се власници могли посветити још потребним стварима.
У старом Риму се извршени рад обавезно надгледао, упоређивали су се резултати и разјашњавали разлози неиспуњавања плана.
Индустријски период
У овој фази се родио јасан систем управљања. То се догодило због замене ручног рада машинским.
Предузетници су захтевали испуњење свих услова производње како би оправдали трошкове, што је изазивало само незадовољство и гнев радника.
Период систематизације
Наука о менаџменту не мирује. Појављују се нови трендови и ставови истраживача се мењају. Менаџери су прешли из једне организације у цело друштво.
На прелазу из КСИКС - КСКС века почела су се појављивати огромна предузећа. Због тога је била потребна промена система управљања производњом.
Овим се закључује хронолошка историја развоја менаџмента. Школе менаџмента даље су је развијале.
Школа научног менаџмента
Главна пажња у овом концепту посвећује се најбољој ефикасности производње и управљања радном снагом.
Главни разлози научног система управљања:
- велики пословни покушај да се искористи технологија;
- жеља људи да постигну најефикасније начине рада.
Главни принципи овог система управљања:
- избор радника према посебно дизајнираним тестовима;
- проучавање времена које радник проводи;
- подјела рада на специјализације;
- економска стимулација рада;
- подјела одговорности између запослених и менаџера.
Класична школа
Историја развоја менаџмента у класичној школи систематизовано је управљање предузећем. Темељи таквог система одржани су на штету ауторитарног водства и строго дефинисаних задатака који су искључивали индивидуални приступ запослених. Сљедбеници класичне школе менаџмента више пута су критиковани од стране менаџера због игнорисања људских потреба.
У овом концепту су идентификовани следећи организациони принципи који су погодни за модерно друштво:
- подјела рада;
- пренос циљева са менаџмента на раднике;
- јединство дистрибуције;
- ограничен број запослених.
Школа људских односа
У време када су се појавиле прве две школе, друштвене науке још нису биле проучаване, а теоретичари нису могли да повежу менаџмент са психологијом.Али након деценија, људски фактор је почео да се узима у обзир у систему управљања.
Представници концепта су првенствено побољшали друштвену структуру организација и истражили узроке људског понашања. Захваљујући њима, тестови професионалне кондиције постали су распрострањени.
Главни принципи школе људских односа:
- међусобна комуникација између вође и радника;
- разговори особља са психолозима;
- организација догађаја;
- поздрав неформалне групе.
Слабости овог тренда укључују занемаривање технолошких фактора и недостатак систематског приступа решавању проблема.
Школа наука о понашању
Лекари који се понашају у понашању тврдили су да је побољшање перформанси предузећа могуће само уз већу ефикасност. људски ресурси. Овај приступ је покривао скоро цео систем менаџмента у 60-има.
Главни циљеви овог концепта:
- проучавање људског понашања;
- побољшање међуљудских односа;
- развој проблема социјалних комуникација;
- одржавање ауторитета у тиму;
- стереотипи у понашању;
- промена радних задатака и нивоа рада.
Студије представника школе понашања утврдиле су теорију водства. На основу њега испада да је најефикаснија метода управљања за сваку ситуацију другачија.
Школа науке о управљању
У разумевању ове школе, проблеми са менаџментом се решавају кроз развој и примену одређених модела. Математичке науке чине овај концепт.
Научна школа менаџмента је главна делатност.
Оперативно истраживање укључује употребу истраживачких метода за решавање оперативних проблема организација. Алгоритам ове методе:
- Изјава о проблему.
- Израда модела ситуације.
- Замена вербалне анализе квантитативним значењима.
Ситуацијски приступ
Овај систем вам омогућава да идентификујете ситуације које утичу на предузеће у одређеном временском периоду. Школа науке о управљању открила је главне факторе који ометају ефикасан рад организација.
Разне школе менаџмента идентификовале су само унутрашње проблеме, при чему је сваки концепт различит. Међутим, многа предузећа зависе од спољних променљивих. Потреба да се узме у обзир спољно окружење утврђена је касних 50-их.
Заслуга школе науке о менаџменту у ситуационом приступу је што је успоставила однос и спољних и унутрашњих промена.
Системски приступ
Према овој техници, свака организација није ништа друго него комбинација међусобно повезаних елемената који имају за циљ испуњење једног циља.
У почетку се овај приступ користио само у тачним наукама. У управљању, овај систем је уведен крајем педесетих година прошлог века и значајно је повећао успех школе за науку о управљању.
Анализа система
Главни задатак системске анализе је да изгради заједнички модел који приказује однос стварних ситуација.
У почетку је такав приступ израђен за војне операције, али у 50-има су га почели користити у управљању.
Успех школе науке о менаџменту био је далеко мањи од успеха школе науке о понашању. Делимично због чињенице да се већина проблема односила на људске односе, делом због чињенице да је мали број предузетника разумео сложене методе школе менаџмента.
Историја развоја менаџмента укратко описује како су настале цивилизације и градови и показује долазак друштва од примитивног до модерног система.
Али ово је опћенито, а сада детаљније о његовој појави у домовини - САД-у.
Манагемент Девелопмент у САД-у
Историја развоја менаџмента у САД-у до 20. века се не разликује баш од других земаља. Стога у овом одељку рано време неће бити разматрано.
Почетком КСКС века. развој производње је пропао.Сви циљеви предузетника били су унапређење механизма масовне производње.
Јасно ограничење индустрија пружало је добре могућности раста. Пажња менаџера се фокусирала само на механизам. Због тога се појавио продукцијски стереотип.
Међутим, у 30-има потрошач је престао да задовољава само основне потребе. А онда је задатак менаџмента био утицај на купца.
Сада је такмичење унутар једне организације постало врло уобичајена појава. Али чак и без борбе, менаџери су покушали да се одупру промени услед обавезног стицања нових вештина.
У 50-има индустријска доба замењена је постиндустријском ером, која се наставља и сада. Али ту се прича о развоју менаџмента не завршава. Менаџмент је још више у потражњи.
Развој менаџмента у Русији
Русија се у много чему разликује од западних земаља. И историја развоја менаџмента овде је такође другачија. Свака фаза није слична претходној и заслужује посебну пажњу. Међутим, покушаћемо да опишемо како се историја развоја менаџмента рађала кратко и на приступачан начин.
Предреволуционарно раздобље
Наравно, историја развоја менаџмента сеже у време Русије, али почетак система управљања као независне науке постављен је крајем КСИКС века. Али то је постало најуочљивије почетком 20. века. Обимне индустријске иновације биле су ограничене недовољним економским нивоом земље. Тек након 20. века индустријски трендови превладали су над аграрним. Научници тог времена користили су методе научног сазнања да би посматрали појаве, успоставили узрочно-последичну везу између њих и формирали сопствене принципе управљања.
Велика пажња развоју менаџмента појавила се због сложености производње. Тада су схватили да је правилно функционисање предузећа немогуће без управљања квалитетом. Због тога је потреба за запосленима почела да се јавља управо због места менаџера.
Заслуге П. А. Столипина у историји развоја менаџмента су непроцењиве. Садржај управљачких функција, уверен је, био је следећи: „Прво уверење, а потом реформа.“ Њему историја развоја теорије менаџмента дугује значајне аспекте.
Постреволуционарно раздобље
Након Октобарске револуције, било је потребно побољшање старог система јавне управе. Идентификовано је 10 главних принципа:
- демократски централизам;
- јединство политичких и економских лидера;
- вођење домаћинства према плану;
- материјални подстицаји за подстицање рада;
- научно управљање;
- одговорност;
- правилан избор и распоред особља;
- профитабилност и ефикасност;
- најбоља комбинација секторског и територијалног управљања;
- континуитет пословних одлука.
Историја развоја менаџмента у Русији у постреволуционарном периоду показала је наивност теоретичара, оријентацију посебно на класну поделу и пролековску идеологију. Такође се појавио превелики ентузијазам за природне науке.
Почетак 20. века најзначајнији је период у развоју менаџмента. Управо у то време је почела историја развоја школа менаџмента руских теоретичара, упоредива са најбољим страним.
Период од 30-их до распада СССР-а
Тридесетих година прошлог века издали су први совјетски уџбеник о организацији производње, увели нову специјалност - инжењер-економиста. Али стаљинистичке репресије нанијеле су огромну штету менаџменту. Захтевали су много живота високо образованих научника, а развој менаџмента као науке заустављен је дуги низ година.
Током Великог домовинског рата успостављени систем управљања није претрпео значајне промене. Још током ратних година, руски менаџери су стварали јединствене пројекте за војну производњу.
Крајем 1950-их, тема истраживања менаџмента почела је да се шири.Почетком 60-тих година појавио се нови део економије - кибернетика, која је започела нови сегмент у историји развоја менаџмента.
У 70-има су почела упозорења о некомпатибилности тржишта и социјализма. Покушај демонтаже готово је уништио економску ситуацију у земљи.
Крајем 70-их и раних 80-их отворене су лабораторије за управљање. Њихове одговорности су укључивале:
- прикупљање и систематизација резултата у светској науци о управљању;
- формирање и спровођење планова истраживања;
- имплементација менаџерског савјетовања.
90-их година КСКС века
Распад СССР-а био је почетак последње фазе еволуције у систему управљања. Постајем савременији ниво управљања зависило од развоја робна производња и техничко и технолошко унапређење друштва. Тако се родила модернија историја менаџмент менаџмента.
Многи проблеми под Горбачовом и Јељцином проузроковани су неспремношћу земље за драстичне промене.
Савремени период
Главни принципи постојећег система управљања су:
- системски и ситуациони приступ управљању;
- иновација;
- одговорност менаџмента према друштву;
- фокус на људске способности.
Последњих година систем руског управљања за нормалан рад захтева много радикалних промена.
Ово је целокупна руска историја менаџмента. Укратко, сви прелази из једне фазе у другу нису настали као резултат природног историјског процеса, већ због државног удара.