O atual estágio de desenvolvimento econômico da maioria dos países do mundo apresenta vários problemas no campo da política de pessoal para as organizações. Além disso, a relevância de suas soluções está em constante crescimento.
É por isso que a atenção especial é focada no nível de trabalho com recursos de trabalho e a transferência dessa tarefa para o nível científico.
O conceito do termo "política de pessoal"
Cada empresa é confrontada com a tarefa de gerenciamento de pessoal. Sua implementação bem-sucedida só é possível se a organização tiver as políticas de pessoal certas. Ela é uma linha estratégica no trabalho com pessoal. Seus principais princípios, que estão sujeitos à implementação pelo serviço de pessoal, são os seguintes:
- desenvolvimento de cada funcionário para a máxima produtividade para ele e o maior bem-estar;
- seleção, treinamento e colocação de pessoal em tais trabalhos onde os recursos humanos podem trazer o maior benefício.
A política de pessoal da organização é uma atividade focada e consciente, cujo objetivo é criar um coletivo de trabalho que combine ao máximo as metas e prioridades da empresa. É claro que a irreversibilidade das reformas econômicas e o surgimento da competição estão forçando os gerentes empresariais a prestar atenção especial aos aspectos de longo prazo em questões de gerenciamento de pessoal que exigem planejamento com base científica.
A política de pessoal é um sistema de normas e regras criadas e formuladas de certa forma pela empresa, que alinha os recursos humanos existentes com a direção do desenvolvimento da empresa. Ao mesmo tempo, a seleção de pessoal e treinamento, certificação e pessoal estão sujeitos a planejamento. Todas essas tarefas são resolvidas com base em um entendimento comum dos objetivos da organização.
Política de RH
O trabalho bem sucedido com os empregados só é possível com uma análise constante do impacto de vários aspectos do mundo, com a contabilidade sistemática, bem como com a adaptação atempada do empreendimento às influências externas. Além disso, é de particular importância a estratégia de gestão de pessoal e sua transformação pela administração em um único sistema.
No campo da política de pessoal, há aspectos como:
- marketing (emprego) do pessoal;
- controle de pessoal;
- planejamento qualitativo e quantitativo de funcionários;
- redução de pessoal;
- política informacional e social;
- assistência ao empreendimento no âmbito econômico e social;
- políticas de liderança e incentivo.
Objetivos de RH
A política de pessoal em qualquer organização deve seguir inquestionavelmente os direitos e obrigações dos cidadãos, conforme previsto pela Constituição da Federação Russa, relativos ao campo de trabalho. Além disso, por violação das disposições do Código do Trabalho, regulamentos internos e outros documentos locais podem aplicar um certo tipo de punição.
As metas da política de pessoal são o uso racional do potencial de trabalho disponível na organização ou na associação. Ao mesmo tempo, o problema do fornecimento ininterrupto de uma entidade econômica com pessoal qualificado na quantidade necessária para a empresa deve ser resolvido.
Os objetivos da política de pessoal são manter uma equipe amigável e eficiente, cujas relações são baseadas nos princípios da democracia interna.Além disso, a gestão competente de pessoal é impossível sem o desenvolvimento de certos métodos e critérios para a seleção, treinamento, seleção e colocação de funcionários.
O objetivo da política de pessoal, cuja realização permitirá que a entidade empresarial conduza com sucesso suas atividades, é melhorar as qualificações de todos os funcionários na equipe. Solução bem sucedida de todas as tarefas existentes permitirá que você obtenha o máximo não só econômico, mas também efeito social das medidas tomadas.
Assim, todos os objetivos que a organização busca na política de pessoal podem ser divididos em econômicos e sociais. Alcançar o primeiro deles é necessário para a empresa maximizar os lucros. Isso é possível otimizando a relação entre os custos de pessoal e a produtividade do trabalho.
Todas as metas sociais na gestão de pessoal são aumentar a situação material e imaterial dos funcionários. Isso é possível com um aumento nos salários e despesas sociais, dando aos funcionários mais direitos, liberdades, etc.
Princípios de gestão de RH
Executar uma política de pessoal é um aspecto importante do sucesso de uma empresa. É por isso que é importante escolher o princípio básico no trabalho de gestão de pessoal, que será mais eficaz nas condições de uma determinada entidade de negócio. Pode ser:
- Ciência. Implica a utilização dos mais recentes desenvolvimentos no campo da gestão de pessoal, cuja aplicação trará o máximo efeito social e econômico.
- Complexidade Usando este princípio, os oficiais de pessoal cobrem todas as categorias de trabalhadores com o seu trabalho.
- Consistência. Implica a interconexão e a interdependência de todos os componentes do trabalho com o pessoal.
- Eficiência A aplicação deste princípio é considerada eficaz em caso de recuperação de quaisquer custos da empresa no domínio das questões de pessoal.
- Metodicidade. Consiste numa análise qualitativa das opções selecionadas para uma solução particular no caso de um número de métodos mutuamente exclusivos.
A organização deve considerar todos os princípios disponíveis da política de pessoal e escolher apenas um para si, fixando-o em descrições de cargo, regulamentos desenvolvidos, métodos de contratação, etc.
Política de pessoal no estágio atual
Mudanças causadas pelo desenvolvimento das relações de mercado também afetaram a esfera de gestão de pessoas. Hoje, as empresas precisam de mão de obra qualificada adaptada às novas condições. É por isso que a política de pessoal passou por algumas mudanças. O serviço de pessoal hoje não pode funcionar como antes, um tipo administrativo. Ela procura assegurar a união de medidas como:
- criar a motivação dos funcionários para um trabalho eficiente e altamente produtivo;
- garantir a eficácia dos processos de produção que dependem dos funcionários.
Hoje, funcionários de todos estão envolvidos na implementação das metas e tarefas existentes da política de pessoal. níveis de gerenciamento empresa. Esta é a administração e os chefes de todos os departamentos e divisões e, é claro, o serviço de pessoal. Além disso, todos eles são obrigados a cumprir não apenas as disposições regulamentares da empresa, mas também as disposições gerais contidas na legislação trabalhista.
A política de pessoal de qualquer empresa deve aderir aos artigos da Constituição que garantam aos cidadãos da Federação Russa liberdade de desenvolvimento pessoal e garantia de propriedade. De acordo com esses documentos, o empreendedor é proibido de ações arbitrárias em relação ao trabalhador contratado. Isso também se aplica a questões de demissão. Mas a contratação é apenas a competência de empresas e empresas.
Estratégia política da organização em questões de pessoal
Em condições de mercado modernas, as empresas são forçadas a usar ferramentas novas e aprimoradas em seu trabalho.Uma delas é a estratégia de gestão de pessoal, baseada em:
- usando as realizações do progresso científico e tecnológico;
- seleção de funcionários qualificados.
Até o momento, três conceitos são distinguidos, com base nos quais uma política de pessoal é desenvolvida. O primeiro deles é projetado para executar uma função de serviço. Ao mesmo tempo, suas principais direções são determinadas pela estratégia geral da empresa. Uma política de pessoal desse tipo fornece à organização o pessoal necessário e suporta seu desempenho.
O segundo conceito da estratégia de gestão de pessoal implica sua independência e independência em relação aos planos para o desenvolvimento futuro do empreendimento. Empregados incluídos na equipe da empresa são considerados como um recurso que lhes permite resolver os problemas que surgem nas condições de mercado.
O terceiro conceito sintetizou os dois anteriores. Baseia-se numa comparação de recursos de mão-de-obra disponíveis e potenciais. Como resultado de tal análise, a direção principal da empresa é determinada.
Classificação de política de RH
Ao conduzir uma análise das condições da organização para gerenciamento de pessoal, duas razões podem ser identificadas para sua divisão em grupos. A primeira delas está relacionada ao grau de conscientização das normas e regras que formam a base das medidas de pessoal, bem como o nível de influência da gestão da empresa sobre a situação com recursos trabalhistas. Essa base nos permite distinguir os seguintes tipos de política de pessoal:
- passivo;
- ativo;
- preventivo;
- reativo.
Que outros tipos de políticas de pessoal se destacam? Ao analisar a situação na empresa, sua administração pode usar vários métodos. Como resultado, a base para programas e previsões pode ser consciente ou pouco descritível e algorítmica. Nesse caso, existem tais tipos de políticas de pessoal como racionais (no primeiro caso) e aventureiras (na segunda situação). Eles são subespécies de gerenciamento de pessoal ativo.
A segunda base, que está na base da diferenciação, é uma orientação fundamental para o pessoal próprio ou externo, e também revela o grau de apelo ao ambiente externo no processo de recrutamento de funcionários da empresa. Com base nisso, tipos de políticas de pessoal como fechadas e abertas são diferenciadas. Considere os tipos acima em mais detalhes.
Política passiva
Este termo em matéria de gestão de pessoal em si parece muito estranho. No entanto, há situações em que não há direção da política de pessoal na empresa. A administração da empresa está preocupada apenas em eliminar as consequências negativas do trabalho com recursos de mão de obra. Em tais organizações, por via de regra, não há previsão de necessidades de pessoal. Diagnóstico da situação com recursos humanos. A administração de tais empresas opera em um modo de resposta emergencial constante às situações problemáticas que surgem. Ao mesmo tempo, procura extinguir conflitos por qualquer meio, sem tentar descobrir suas causas e possíveis conseqüências.
Política ativa
A administração da organização pode ter não apenas previsões, mas também meios de influenciar situações problemáticas. Nesse caso, ocorre um sistema ativo de gerenciamento de pessoal. Você pode falar sobre sua presença mesmo quando o serviço de pessoal é capaz de conduzir um monitoramento constante das situações, de desenvolver programas de pessoal anti-crise e ajustá-los de acordo com a situação interna e externa atual.
Política Preventiva
Pode-se falar sobre a presença desse tipo de gerenciamento de pessoal em uma empresa somente quando a gerência tiver previsões razoáveis do desenvolvimento da situação.Mas vale a pena ter em mente que uma organização em cujo trabalho uma política preventiva de pessoal é usada não tem os meios para pelo menos influenciá-la. Estas empresas realizam diagnósticos de pessoal e prevêm a situação adicional com recursos de trabalho. No entanto, a organização não consegue desenvolver programas direcionados.
Política Reativa
Você pode falar sobre isso no caso em que a administração da empresa é capaz de controlar os sintomas de uma situação negativa em questões de gestão de pessoal. Considera situações de desenvolvimento de crise e suas causas e toma medidas para eliminá-lo. Em tais empresas, existem ferramentas de diagnóstico para problemas, assistência de emergência adequada é fornecida. No entanto, apesar da existência de programas de desenvolvimento, tais empresas têm dificuldades com a previsão de médio prazo.
Política racional
Ocorre nas empresas onde os serviços de pessoal são capazes de prever razoavelmente o desenvolvimento futuro da situação com o pessoal, fazer um diagnóstico qualitativo e pode ter um impacto sobre os problemas que surgiram. Ao mesmo tempo, as previsões são feitas não apenas para o médio prazo, mas também para o longo prazo. Um dos elementos do plano para manter uma boa política de gestão de pessoal é o programa de trabalho. Além disso, existem várias opções para sua implementação.
Política aventureira
Em algumas empresas, a administração não tem uma previsão razoável e qualitativa para o desenvolvimento da situação. No entanto, altos funcionários procuram influenciar de alguma forma as questões emergentes. Nesses casos, o serviço de pessoal não possui ferramentas de previsão, mas o programa de desenvolvimento empresarial certamente contém planos para o gerenciamento de recursos humanos. Todos os documentos elaborados são baseados na percepção emocional da situação e não possuem uma justificativa fundamentada.
Tal sistema de gestão de pessoal não é capaz de suportar o teste enquanto fortalece a influência de fatores não incluídos na consideração dos documentos elaborados. Por exemplo, com a aparência de um novo produto ou uma mudança significativa no mercado.
Política aberta
Na sua implementação, a organização é transparente para as pessoas que procuram ocupar cargos vagos nela. É possível conseguir um emprego, não apenas a mais baixa, mas também uma posição gerencial. Os princípios da política de pessoal de tal organização possibilitam recrutar qualquer especialista com as qualificações necessárias. Nesse caso, a experiência de trabalho anterior de um funcionário em potencial nessa ou em uma organização similar não é considerada.
A formação de uma política de pessoal desse tipo é desejável para organizações recém-criadas e configuradas para uma luta agressiva, visando rápido crescimento e rápida conquista do mercado. De fato, para a implementação de planos ambiciosos, eles exigem um grande número de recursos trabalhistas.
Política encerrada
Esse tipo de gerenciamento de pessoal é típico para aquelas empresas que buscam manter uma certa atmosfera corporativa ou trabalham em condições de escassez de recursos trabalhistas. Com uma política de pessoal fechada, uma organização nomeia apenas seus funcionários e os funcionários de nível inferior são colocados em cargos de gerência sênior.
Política de pessoal do estado
Um tipo especial de trabalho é realizado para criar um coletivo eficiente e efetivo de funcionários públicos. A política de pessoal estatal dos órgãos de governo e autoridades é realizada com base em uma abordagem científica e tecnologização, acompanhada de uma análise da qualidade dos funcionários, bem como o seu profissionalismo e responsabilidade. Representa a atividade de gerentes e oficiais de pessoal, cujo objetivo é encontrar e selecionar pessoal, seu estímulo e motivação para realizar tarefas atribuídas.
A política de pessoal do estado é chamada:
- desenvolver orientações estratégicas para o desenvolvimento do funcionalismo público, levando em conta os interesses do indivíduo e as perspectivas de desenvolvimento da sociedade e do país como um todo;
- fornecer aos corpos diretivos e autoridades especialistas profissionais e confiáveis;
- criar as condições materiais e sociais necessárias ao trabalho do pessoal, bem como exercer controle sobre o desempenho de funções oficiais;
- manter um clima moral e psicológico que facilite o desempenho de alto nível de uma equipe de funcionários públicos;
- criar e assegurar o funcionamento de um sistema de treinamento avançado e treinamento de pessoal do aparato estatal no nível apropriado;
- criar condições que permitam aos funcionários ter a oportunidade de crescimento criativo;
- desenvolver um sistema de orientação vocacional para jovens para a reprodução da elite para o serviço público.
O Departamento de Política de Pessoal está envolvido na solução de todos estes, bem como muitas outras tarefas no Governo da Rússia. Ele faz parte do aparato do presidente da Federação Russa. Serviços similares estão disponíveis em várias estruturas de órgãos estatais.
Como melhorar a política de pessoal?
Qualquer empresa se esforça para aumentar a eficiência de seu trabalho. Para fazer isso, a gestão da política de pessoal deve ser constantemente aprimorada. Quais medidas estão sendo tomadas para resolver esse problema? Primeiro de tudo, eles se relacionam com o fortalecimento da consistência na seleção de pessoal. Este trabalho abrange todo o espectro de atividades - desde a contratação até a demissão de um funcionário. Além disso, a melhoria da política de pessoal implica uma melhoria no procedimento para informar sobre vagas disponíveis e candidatos, discussão, bem como nomeação. Cada um desses pontos separadamente parece inconsequente. No entanto, a combinação dessas áreas é um critério importante que permite a melhoria da política de pessoal na organização.
Na maioria das empresas, os serviços de gerenciamento de pessoal planejam apenas o número de funcionários. No entanto, esta é a abordagem errada. Para um trabalho mais eficiente da empresa, é necessária uma análise de vários fatores do mercado de trabalho. Isso permitirá reabastecer o pessoal com pessoal altamente qualificado e fazer a colocação correta dos funcionários.
