Recursos humanos representam o potencial de uma pessoa em termos de trabalho, atividade mental ou física.
Definição de um conceito
Recursos humanos - este é um certo conjunto de qualidades e características de uma pessoa, o que caracteriza sua capacidade de atividade de um certo tipo. Além disso, vale notar que esse conceito pode ser considerado no contexto de uma única organização, região ou estado como um todo.
Recursos humanos podem ser considerados de vários pontos de vista. Assim, o potencial individual de uma pessoa individual é de grande interesse. Se considerarmos esse conceito no contexto da equipe, falaremos sobre o aspecto sócio-psicológico. Se é necessário determinar o potencial agregado da sociedade como um todo, então eles falam de um estudo sociológico.
Gestão de recursos humanos
Como o funcionamento de qualquer empresa é baseado no fator humano, existe uma necessidade objetiva de regular esse processo. A gestão de recursos humanos visa o uso mais eficiente da mão de obra do pessoal, a fim de maximizar os benefícios econômicos. Este processo baseia-se não apenas na capacidade de organizar uma equipe do ponto de vista quantitativo e qualitativo, mas também na capacidade de usar técnicas psicológicas.
Cada gerente deve estar preparado para o fato de que a gestão de pessoal é um processo mais complexo do que gerenciar a parte tecnológica da produção. Isso se deve à alta probabilidade de situações de conflito, tanto em questões pessoais quanto de trabalho.
Recursos humanos e pessoal
Muitas vezes quando se exercita praticar na gestão de pessoal, a fronteira entre os conceitos de pessoal e recursos humanos é um pouco confusa. No entanto, isso não é exatamente a mesma coisa e, portanto, vale a pena saber claramente a diferença entre eles.
Assim, falando em pessoal, vale a pena notar que eles incluem apenas as pessoas que trabalham na empresa com base em relações de trabalho registradas oficialmente. E se falamos sobre o pessoal, então nos referimos a uma parte dos funcionários relacionados gestão operacional bem como freelancers.
Um conceito como recursos humanos é muito mais amplo e amplo. Implica as habilidades e capacidades potenciais de uma pessoa em relação às suas atividades físicas, mentais e emocionais, que o ajudam a participar efetivamente das atividades de produção.
Se considerarmos recursos humanos e pessoal do ponto de vista gerencial, vale a pena notar que, no primeiro caso, as tarefas globais de longo prazo são resolvidas e, no segundo, trata-se de programas operacionais.
Planejamento de recursos humanos
O planejamento envolve uma definição clara da necessidade e do custo dos recursos humanos em um determinado momento. Não apenas o número é estimado, mas também os indicadores de qualificação.
O planejamento efetivo da seguinte forma afeta os resultados do empreendimento:
- otimização do processo de produção, que consiste em determinar o número exato de funcionários necessários;
- melhorar os mecanismos de recrutamento de pessoal que permitem contratar funcionários que atendam claramente aos requisitos da organização;
- desenvolvimento de um sistema de treinamento moderno para novos funcionários, bem como treinamento avançado para os existentes;
- o estudo de indicadores retrospetivos e a identificação de tendências que permitam prever a futura situação do pessoal;
- Políticas sólidas no campo da gestão de pessoal podem reduzir significativamente os custos e aumentar a eficiência econômica da empresa.
Recursos como um sistema
Como administrar pessoas é um procedimento bastante complicado, é justo dizer que existe um sistema de recursos humanos. Se considerarmos do ponto de vista da organização, podemos distinguir as seguintes tarefas principais:
- avaliação dos recursos disponíveis, bem como planejamento para requisitos futuros para eles;
- estudo da situação no mercado de trabalho;
- seleção de pessoal de acordo com características psicológicas e profissionais;
- tomar medidas para melhorar a eficiência do pessoal;
- o estudo do padrão de vida dos trabalhadores e ações que visam melhorá-lo;
- desenvolvimento de uma nova ou melhoria do mecanismo existente para motivar e estimular os funcionários a trabalhar de forma eficaz;
- incentivando a iniciativa, bem como estimulando o trabalho inovador.
Gestão de recursos
O sistema de gestão de recursos humanos estabelece dois objetivos principais:
- análise contínua da situação com o pessoal, a fim de assegurar a organização atempada;
- criação das condições mais confortáveis para os funcionários, nos quais possam efetivamente realizar seu potencial laboral e intelectual.
Para que a gestão de recursos humanos em uma organização seja eficaz, várias condições obrigatórias devem ser observadas:
- os objetivos devem ser claramente definidos e ter limites realisticamente alcançáveis;
- análise da empresa para ser profunda e abrangente;
- o pessoal deve receber todos os recursos necessários para o trabalho;
- cada empregado deve desempenhar as funções que correspondem ao nível de suas qualificações;
- o processo de trabalho deve ser realizado usando as mais modernas tecnologias.
Desenvolvimento de Recursos
O potencial humano tende a aumentar constantemente. Isso se deve ao fato de que, com o tempo, uma empresa ou organização começa a exigir mais e mais retornos de seus funcionários. É por isso que o desenvolvimento de recursos humanos é uma das questões-chave do gerenciamento da empresa.
Um dos períodos mais difíceis para qualquer funcionário é sua adaptação na empresa. Não apenas os recém-chegados são obrigados a se familiarizar com todos os assuntos organizacionais, eles também precisam ocupar um determinado lugar na equipe e passar por uma séria pressão psicológica. De grande importância é também a introdução de uma pessoa em uma nova posição, a saber, o conhecimento dos deveres oficiais.
De grande importância no decorrer destes processos é a política de gestão empresarial sobre estas questões. Uma atmosfera amigável também é importante, e é necessário apoio metodológico. Por exemplo, grandes empresas têm práticas como palestras e seminários para novos funcionários, bem como a introdução de programas de treinamento.
Questões de recursos humanos da empresa
Um dos problemas mais importantes enfrentados pelos recursos humanos de uma empresa é a atenção insuficiente que é dada a essa questão. No entanto, gerenciar pessoas requer conhecimento especializado, bem como habilidades e mecanismos. Então, a primeira coisa que você deve prestar atenção é o desenvolvimento de liderança na equipe. Além disso, isso deve estar relacionado especificamente aos momentos de trabalho e não às relações pessoais dos funcionários. Infelizmente, as empresas domésticas geralmente negligenciam isso.
Outra questão importante para a organização é a falta de atenção ou o completo desrespeito pela necessidade de gerenciar recursos humanos. No entanto, vale a pena entender que os quadros não têm a capacidade de se auto-regular. Uma política clara deve ser desenvolvida sobre esta questão.
Uma das deficiências mais graves da gestão moderna é a consideração da organização separadamente da equipe. Por isso, às vezes os funcionários não estão preparados para mudanças no trabalho da empresa.
Conceito de RH
Esta categoria inclui vários aspectos:
- componente econômico;
- submissão rigorosa a um único líder;
- definir uma hierarquia de gerenciamento clara;
- desenvolvimento de padrões de disciplina, bem como um sistema de recompensas e penalidades;
- uma definição clara da área de responsabilidade de cada empregado;
- desenvolvimento da cultura organizacional, graças ao qual a equipe sente a unidade do trabalho coletivo.
O maior erro pode ser considerado a subestimação do componente humano no trabalho da empresa. Muitas vezes é essa omissão de liderança que causa sérios problemas econômicos.
Recursos Humanos Específicos
Os recursos humanos da organização possuem vários recursos que os diferenciam de outros recursos da organização:
- as pessoas tendem a reagir emocionalmente e, às vezes, imprevisivelmente a certas mudanças na empresa;
- uma vez que uma pessoa tem o intelecto, ele constantemente melhora seus conhecimentos e habilidades, que devem ser continuamente apoiados pelos esforços da liderança;
- os funcionários escolhem conscientemente sua ocupação.
Na gestão de pessoal deve ser guiado pelo princípio do respeito. Também vale a pena emprestar a experiência de liderar empresas estrangeiras nesta questão.
Recomendações para a exploração de recursos humanos
Para que o uso de recursos humanos na empresa seja eficaz, os gerentes devem ser guiados por uma série de recomendações em suas atividades:
- a melhor motivação para os funcionários será uma demonstração clara do crescimento da carreira da alta administração (a equipe deve estabelecer metas específicas e estar ciente da realidade de sua realização);
- um dos aspectos mais importantes é a remuneração do trabalho (mesmo nos períodos mais difíceis e de crise, os funcionários devem receber o valor acordado, estar ciente de seu valor para a organização);
- os funcionários devem conhecer completamente as informações abrangentes sobre sua empresa, bem como o mecanismo para obter lucro (o conhecimento dos funcionários não deve se limitar a um círculo restrito de suas funções);
- em comunicação com cada um dos funcionários vale a pena ser guiado pelo respeito, pois cada um deles tem a oportunidade de partir para outra organização.
O papel dos recursos humanos deve ser claramente reconhecido em todos os níveis. Este é um dos elementos mais importantes do funcionamento não apenas de um único empreendimento, mas também do estado como um todo. O homem é o valor mais alto, e o maior interesse em termos econômicos é sua capacidade e intelecto.
