Hoje é difícil encontrar um lugar onde não haja publicidade. Está em toda parte - na Internet, nos transportes, nas ruas e até em nossas casas. Em nenhum lugar você pode se esconder desse "mecanismo de comércio".
Uma distribuição tão ampla, é claro, é uma confirmação do fato óbvio - a humanidade precisa de publicidade. Caso contrário, não haveria tantos.
Neste artigo, vamos falar sobre quais são as funções da publicidade, por que ela existe e, no final, que benefício (ou dano) ela faz para cada um de nós.
Pedimos gentilmente: se você é uma pessoa profissionalmente envolvida no desenvolvimento e distribuição de publicidade, mantenha a calma! Nós não pretendemos ser objetivos neste artigo - simplesmente postamos informações que são o resultado de nossos próprios pensamentos.
A história
Falando sobre a origem do anúncio, é provável que se volte para a história. Mesmo no momento do surgimento do comércio como um ofício, a humanidade percebeu que é mais fácil vender bens e serviços se um potencial comprador sabe sobre sua existência e sobre os produtos que você está pronto para oferecer a ele. A este respeito, por muitas centenas de anos em lojas, pequenas lojas e pontos de mercado você pode ver anúncios - placas de informação, que listam a gama de produtos ou a especialização do comerciante que trabalha aqui. Os objetivos e funções da propaganda desse formato eram bastante óbvios - a pessoa que passava sabia: nesse lugar ele poderia adquirir certo tipo de produto. O que ele realmente fez?
Muito mais tarde, o anúncio se espalhou além da placa acima da loja de negociação. Para vender seus produtos com mais eficiência, os comerciantes colocaram fichas de informações onde mais pessoas pudessem vê-las. Assim, houve uma expansão do público alvo. Aliás, o mesmo princípio ainda é usado em publicidade hoje - a confirmação disso são os numerosos banners publicitários localizados nas ruas de nossas cidades.
A essência da publicidade
É inegável que o marketing era apenas parte do ofício comercial. Grosso modo, a publicidade foi o resultado de melhorias que foram aplicadas diretamente à tecnologia de venda de bens e serviços. Devido ao fato de que os comerciantes aplicaram suas habilidades de marketing e suposições, aumentando as vendas, o negócio de publicidade cresceu em uma direção separada. Se no início de sua existência foi exclusivamente como um acréscimo ao comércio, agora as tecnologias de marketing e publicidade se tornaram uma área separada. Como antes, serve para aumentar as vendas e promover adequadamente a marca, mas as abordagens para isso mudaram seriamente.
Nas realidades modernas, as tarefas e funções da publicidade tornaram-se mais significativas, devido às quais os fabricantes são agora obrigados a prestar atenção ao serviço, tecnologia de produção e marketing em partes iguais. Essa é a essência da publicidade - a partir de apenas uma maneira de ajudar a estabelecer vendas, tornou-se uma ciência inteira.
Hoje, a publicidade opera dentro de um setor totalmente separado. Anualmente, empresas de várias linhas de negócios pagam dezenas de bilhões de dólares para agências de publicidade por encontrarem uma maneira de trazer o produto para o mercado com uma luz bonita e atraente. Se tiverem sucesso, o resultado não demorará a chegar - o produto “dispara”, tornando-se popular.
No entanto, não importa o que dizem sobre publicidade e pessoas que trabalham nesta área, em qualquer caso, isso é arte. Não é tão fácil explicar ao comprador por que ele deveria fazer uma compra.Também é muito difícil apresentar o produto acabado de forma a atrair a atenção dos clientes, forçá-los a fazer uma compra e assim por diante. Para trabalhar com sucesso nesta área, você precisa ter um pensamento ativo, uma mente afiada e, claro, uma certa parcela de talento.
Destino
Assim, com tal “evolução publicitária”, seu principal objetivo mudou. Hoje em dia, a publicidade serve não apenas ao "motor do comércio". Você pode verificar isso sozinho - observe os outdoors da sua rua - você perceberá que eles contêm informações não apenas sobre as mercadorias vendidas. A publicidade costuma ser usada para aumentar reconhecimento de marca promovido por uma determinada empresa. Em alguns casos, a publicidade ajuda a informar o público sobre as próximas mudanças no mercado, por exemplo, a fusão de linhas existentes, a conclusão de uma nova e assim por diante. Finalmente, muitas vezes as funções da publicidade moderna incluem o componente social - a apresentação de idéias e projetos sem fins lucrativos que têm o objetivo de ajudar as pessoas e não obter lucro.
Assim, a publicidade também é uma ferramenta social para entregar certas idéias a determinados grupos da população, bem como parte da imagem da marca.
Desvantagens
Não importa quão lisonjeiras as palavras digam sobre publicidade, ainda há uma enorme hostilidade a essa área. Muitas pessoas desprezam os anunciantes, chamam toda a indústria de fraude e reclamam que atraem seu dinheiro. Por que isso está acontecendo? Quais são as principais desvantagens da publicidade?
Em geral, as pessoas na publicidade não gostam de duas coisas. O primeiro é uma ilusão. Através do uso de truques espertos, os especialistas em publicidade levam a marca ao mercado, entregando-a em uma única luz - enfatizando pontos fortes e escondendo falhas, forçando um consumidor simples a correr para a loja instantaneamente. Ao mesmo tempo, tendo comprado essa ou aquela coisa, você percebe que realmente foi uma troca, mas um pouco não a que foi prometida.
Outro ponto que a maioria das pessoas odeia na publicidade é a obsessão. Quando você anda na rua, e de repente uma pessoa aparece na frente de você, persistentemente explicando algo sobre janelas de plástico que você absolutamente não precisa, nada além de irritação, isso não pode causar a você. Essa abordagem não é muito correta. Devido ao fato de que às vezes é praticado por aqueles que sabem pouco sobre propaganda, outros representantes da indústria ganharam uma reputação não tão lisonjeira.
Espécie
Aqui está uma tal ambiguidade - parece ser bom, mas parece que o dano é inerente à publicidade. Além disso, hoje existem tantas espécies que é extremamente difícil de entender. Vamos tentar.
Vamos começar pela mídia. Há publicidade ao ar livre, televisão, no rádio, na Internet, no transporte. Essas categorias podem ser divididas em subespécies. Por exemplo, o outdoor é dividido em:
- luzes da cidade;
- outdoors;
- estrias em cercas e edifícios, no asfalto e assim por diante.
A publicidade na Internet é dividida em:
- contextual (pesquisa) e publicidade em sites;
- banner e teaser;
- em pop-ups e outras coisas.
As funções de publicidade de qualquer um desses tipos são semelhantes às outras - trazendo algumas informações para um público específico. E dependendo de qual site é escolhido para esses propósitos ou o que exatamente eles querem dizer ao destinatário, as metas são determinadas. Eles também, a propósito, são diferentes.
Qualquer anúncio pode ser diverso. Os tipos de publicidade, as funções da publicidade, obviamente, diferem significativamente - já dissemos isso, mas a essência permanece a mesma. Esta é uma ferramenta pela qual algumas pessoas trazem algo ao conhecimento dos outros.
Funções
Na teoria do marketing, costuma-se distinguir quatro funções principais da publicidade. Hoje vamos falar sobre cada um deles neste artigo. Parcialmente, quais objetivos eles perseguem, nós já especificamos acima - isso é vender (econômico), criar uma imagem de marca (marketing), comunicar informações para certos grupos da população (social) e banal informando, comunicação unidirecional com as pessoas (comunicativa). Agora, estudando as principais funções da publicidade, vamos nos aprofundar em cada uma delas com mais detalhes.
Econômico
Esta é a função básica e, poderíamos dizer, básica, que é estimular a demanda por bens de uma ou outra categoria. Como resultado da publicidade deste ou daquele produto, os compradores começam a adquiri-lo.Devido a isso, aumenta a receita do fabricante, que é investido em tecnologias e materiais para a futura fabricação dos melhores produtos. Esse processo se assemelha a um ciclo fechado, uma vez que o produto da venda de produtos retorna a sua produção e lançamento no mercado.
Talvez cada um de nós saiba mais sobre essa função do que sobre os outros. Em princípio, pode ser chamado de principal. Muitas vezes, as empresas recorrem a essa ferramenta apenas para melhorar suas vantagens competitivas em relação a outros fabricantes, aumentar o reconhecimento da marca, atingir um novo nível de vendas e assim por diante.
Social
A função de informação da publicidade (como também é chamada) é a notificação de certos grupos de pessoas. O termo “publicidade social” é bem conhecido por nós - é, via de regra, informação não comercial sobre tópicos públicos importantes. Por exemplo, esta categoria inclui a anti-propaganda do tabagismo, uso de drogas, promoção de um estilo de vida saudável, o uso de contraceptivos e assim por diante.
As funções da publicidade social são bastante claras e simples - fazer uma pessoa pensar, fazer a escolha certa sobre um determinado assunto, abandonar um mau hábito, antes que seja tarde demais. Numerosos estudos mostram que a publicidade social funciona. Em um nível subconsciente, é lembrado a uma pessoa na forma de uma certa idéia, que determina ainda mais a opção de seu comportamento em uma situação particular.
Como regra geral, as funções da publicidade social não têm caráter comercial. Por esse motivo, essas informações são postadas através de contribuições de caridade. Às vezes, a produção e distribuição de tais materiais é paga pelas autoridades, a fim de realizar alguma boa idéia na sociedade.
Marketing
Essa função pode parecer similar em natureza à econômica. No entanto, a diferença entre eles é bastante significativa. A função de marketing da publicidade é que o produto não é oferecido apenas para venda, mas também explica por que isso deve ser feito. Além disso, esse tipo de publicidade possibilita que o consumidor entenda as vantagens de um determinado produto, por que você deve recorrer a essa empresa em vez de a outra empresa por serviços e por que uma determinada marca é boa. Estas são as características da publicidade em marketing. Claro, através de uma abordagem integrada, você pode vender mais e mais eficientemente. Pela mesma razão, esse modelo de trabalho é geralmente aceito entre muitos estúdios de promoção e agências de publicidade.
A função de marketing permite que você crie uma plataforma na psicologia humana, na qual o grão da informação é subsequentemente semeado, forçando você a comprar um determinado produto. Ao mesmo tempo, é claro, a criação de uma imagem de marca adequada está sendo realizada em paralelo. Como você pode ver, essa tarefa bastante difícil também está incluída nas funções de publicidade.
Comunicativo
Finalmente, a função comunicativa da publicidade envolve o processo de transmitir uma mensagem de uma empresa que promove seus produtos e serviços para um comprador. O mecanismo de distribuição de tal mensagem pode ser chamado de plataforma de publicidade. Vale dizer que pode ser qualquer coisa: um outdoor, televisão, rádio, um site na Internet e assim por diante. O principal é que a informação incorporada na imagem, som, videoclipe ou tela de animação será vista pelo comprador (ou diremos em geral - “representante do público-alvo”). Este será o objetivo, que são as principais funções da publicidade, em particular, comunicativa.
Membros
Além das funções sobre as quais falamos neste artigo, também devemos falar sobre os assuntos envolvidos nas relações de publicidade. Às vezes uma pessoa pode nem saber que ele é um desses. Neste caso, ele atua (na maioria das vezes) como um representante da audiência.
Do outro lado do anúncio está o anunciante.Esta é uma pessoa natural ou legal que está interessada em colocar materiais publicitários. Muitas vezes, eles são o fabricante de uma determinada categoria de bens, que precisa aumentar as vendas de produtos manufaturados a todo custo.
Há também um proprietário de uma plataforma de publicidade, que aluga o último para alugar. Um exemplo típico, fácil de entender, é o dono de um outdoor nas ruas. Eles também podem ser o proprietário do recurso da Internet. A relação entre o anunciante e o proprietário do site é construída de tal forma que a colocação de materiais publicitários é realizada principalmente em uma base paga, o pagamento é feito por períodos claramente definidos. Por exemplo, alugar um banner na rua pode custar US $ 500 por mês. Isso significa que entre o anunciante (fabricante das mercadorias) e o proprietário do site é um contrato por um determinado período. Os termos de tal acordo prescrevem detalhes projetados para proteger os interesses de todas as partes.
O público
Há outro fator interessante ao qual você deve prestar atenção. Este é o público. Como você pode imaginar, esse é o nome das pessoas que veem este ou aquele anúncio. Se, por exemplo, falamos de publicidade em um site de jogos, então o público-alvo dos materiais postados nele, respectivamente, serão as pessoas que o visitam.
Há também outro conceito - “público-alvo”. Essas são as pessoas que o anunciante gostaria de ver entre seus clientes. Simplificando, estes são aqueles que gostariam de transmitir informações publicitárias. Para o dono de um clube de computadores, por exemplo, esses serão estudantes locais interessados em jogar jogos online. As funções e os papéis da publicidade mostrados ao público-alvo serão realizados de forma mais eficaz, já que neste caso a porcentagem de pessoas que utilizarão o serviço no futuro será muito maior do que se o anúncio fosse exibido para aqueles que não estão interessados no produto.
No entanto, deve ser lembrado que a demonstração de materiais publicitários para um certo círculo de pessoas custará mais. Isso é explicado por medidas adicionais destinadas a "eliminar" os visitantes "extras" que ainda não usam o serviço.
Segmentação
Como parte de escrever um artigo sobre publicidade, também é importante descrever uma categoria como "segmentação". Ele é usado principalmente no campo da publicidade online, mas é uma ferramenta útil que permite, como mencionado acima, "eliminar o excesso". A essência do procedimento é identificar visitantes de “baixa qualidade” em nível técnico e redirecioná-los para outras soluções de publicidade. Considere um bom exemplo para torná-lo mais claro.
Suponha que você esteja anunciando passagens da cidade A para a B. No site, além disso, as pessoas da cidade B freqüentemente vêm ao seu recurso para anúncios, para os quais, é claro, seus ingressos de A são inúteis. Ao mesmo tempo, você paga por esses visitantes como por aqueles que vieram de A. Qual poderia ser a solução?
Muito simples - um script é criado no nível do programa que distribui pessoas de diferentes países e cidades. Assim, quando uma pessoa que não atende aos critérios definidos anteriormente chega ao seu site, o sistema o redireciona, por exemplo, para outro site em que os ingressos são vendidos da cidade B.
Na maioria das vezes, a segmentação é aplicada à posição geográfica da localização da pessoa que segue o anúncio. É verdade que existem outras categorias de "desistências", que incluem a idade do usuário, seu gênero, preferências. Outra coisa é que você pode determinar esses parâmetros somente se você tiver um perfil de visitante. Por exemplo, as redes de publicidade do VKontakte e do Facebook funcionam dessa maneira.
Desenvolvimento
Todos os anos, as tecnologias de publicidade estão se desenvolvendo, tornando-se cada vez mais adaptadas às condições do mercado moderno. Devido à crise, por exemplo, a receita total das empresas diminuiu, como resultado do que também se tornou necessário reduzir os custos de propaganda e marketing.Isso, por sua vez, não pode deixar de afetar o reconhecimento de produtos, o total de vendas e, consequentemente, o nível adicional de renda.
Portanto, em vez de simplesmente cortar o orçamento, a criatividade deve ser incluída. Por exemplo, você pode tentar usar um tipo diferente de mídia de publicidade para aplicar uma estrutura de segmentação mais clara. Ou, por exemplo, recorrer a tecnologias de publicidade completamente novas (incluindo aquelas disponíveis na Internet), que, por um valor menor, fornecerão um resultado maior.
Toda a indústria da publicidade não fica parada - o conceito e as funções da publicidade em constante mudança confirmam isso. Isso significa que, se você também trabalhar nele, não se demore. Experiência, “brincar”, e você certamente encontrará novas maneiras de promover bens e serviços que serão muito mais lucrativos do que antes.
