História do desenvolvimento gerencial: resumidamente no principal

A história do surgimento e desenvolvimento da gestão começa no BC e continua agora. Por conveniência, todas as etapas são separadas por uma linha do tempo:

• I. O período antigo.
• II. Período industrial.
• III Período de sistematização

Várias escolas de gestão com conceitos diferentes também são destacadas:

• científico;
• clássico
• relações humanas;
• ciências comportamentais;
• ciências de gestão.

Período antigo

A história do desenvolvimento da gestão, que tentaremos descrever brevemente a seguir, começa a partir do século IX aC e termina no século XVIII.

As formas mais simples de gerenciamento apareceram em uma sociedade primitiva, então a administração foi criada por todos os membros do clã, em vez de pessoas específicas.

A transição da coleta e caça para a produção lançou as bases para o surgimento da gestão.

A estrutura da antiga sociedade egípcia formou o primeiro sistema de gestão.

Vários antigos pensadores gregos entenderam o conceito e os objetivos da administração à sua maneira:

• Sócrates acreditava que o mais importante é a pessoa certa no lugar certo, executando as tarefas.
• Platão argumentou que a governança é o principal elemento do suporte vital da sociedade.
• Aristóteles argumentou a necessidade de um gerente sobre os escravos, para que os proprietários pudessem dedicar-se a assuntos mais necessários.

Na Roma antiga, o trabalho realizado foi necessariamente monitorado, os resultados foram comparados e as razões para o fracasso em cumprir o plano foram esclarecidas.

Período industrial

Nesta fase, nasceu um sistema de gerenciamento claro. Isso aconteceu devido à substituição do trabalho manual pela máquina.

Os empreendedores exigiram o cumprimento de todas as condições de produção para justificar os custos, o que causou apenas descontentamento e raiva dos trabalhadores.

Período de sistematização

A ciência da administração não fica parada. Novas tendências aparecem e as visões dos pesquisadores mudam. Os gerentes mudaram de uma organização para toda a sociedade.

Na virada dos séculos XIX-XX, grandes empreendimentos começaram a aparecer. Por causa disso, foi necessária uma mudança no sistema de gerenciamento de produção.

Isto conclui a história cronológica do desenvolvimento da gestão. As escolas de administração desenvolveram-no ainda mais.

Escola de Gestão Científica

A principal atenção neste conceito é dada à melhor eficiência da produção e gestão do trabalho.

As principais razões para o sistema de gestão científica:

• grandes empresas tentam aproveitar a tecnologia;
• o desejo das pessoas de alcançar as formas mais eficazes de fazer o trabalho.

Os principais princípios deste sistema de gestão:

• seleção de trabalhadores de acordo com testes especialmente projetados;
• o estudo do tempo gasto pelo trabalhador;
• divisão do trabalho em especializações;
• estimulação econômica do trabalho;
• divisão de responsabilidades entre funcionários e gestores.

Escola clássica

A história do desenvolvimento gerencial em uma escola clássica sistematizou o gerenciamento empresarial. As fundações de tal sistema foram realizadas às custas da liderança autoritária e de tarefas estritamente definidas que excluíam a abordagem individual dos empregados. Os seguidores da escola clássica de administração foram repetidamente criticados pelos gerentes por ignorar as necessidades humanas.

Neste conceito, os seguintes princípios organizacionais são identificados que são adequados para a sociedade moderna:

• divisão do trabalho;
• transferência de metas da gestão para os trabalhadores;
• unidade de distribuição;
• número limitado de funcionários.

Escola de Relações Humanas

Na época em que surgiram as duas primeiras escolas, as ciências sociais ainda não haviam sido estudadas, e os teóricos não conseguiam relacionar o gerenciamento com a psicologia.Mas depois de décadas, o fator humano começou a ser levado em consideração no sistema de gestão.

Representantes do conceito melhoraram principalmente a estrutura social das organizações e investigaram as causas do comportamento humano. É graças a eles que os testes de aptidão profissional se tornaram difundidos.

Os principais princípios da escola de relações humanas:

• comunicação mútua entre o líder e os trabalhadores;
• conversas de equipe com psicólogos;
• organização de eventos;
• saudação grupos informais.

As desvantagens dessa tendência incluem ignorar fatores tecnológicos e a falta de uma abordagem sistemática para resolver problemas.

Escola de Ciências Comportamentais

Profissionais de escolas comportamentais argumentaram que melhorar o desempenho de uma empresa só é possível com maior eficiência. recursos humanos. Essa abordagem cobriu quase todo o sistema de gestão nos anos 60.

Os principais objetivos deste conceito:

• estudo do comportamento humano;
• melhorar as relações interpessoais;
• desenvolvimento de problemas de comunicação social;
• manter a autoridade na equipe;
• estereótipos no comportamento;
• mudança em tarefas de trabalho e nível de trabalho.

Estudos de representantes da escola comportamental estabeleceram a teoria da liderança. Com base nisso, verifica-se que o método de gestão mais eficaz para cada situação é diferente.

Escola de Ciências Gerenciais

Na compreensão desta escola, problemas de gestão são resolvidos através do desenvolvimento e aplicação de certos modelos. Ciências matemáticas compõem este conceito.

A escola científica de gestão tem as principais atividades.

A pesquisa operacional envolve o uso de métodos de pesquisa para resolver os problemas operacionais das organizações. O algoritmo deste método:

1. Declaração do problema.
2. Desenvolvendo um modelo de situação.
3. Substituindo a análise verbal por significados quantitativos.

Abordagem situacional

Este sistema permite identificar situações que afetam a empresa em um determinado período de tempo. A Escola de Ciências da Gestão descobriu os principais fatores que dificultam o trabalho efetivo das organizações.

Várias escolas de gestão identificaram apenas problemas internos, com cada conceito diferente. No entanto, muitas empresas dependem de variáveis ​​externas. A necessidade de levar em conta o ambiente externo foi identificada no final dos anos 50.

O mérito da escola de ciência gerencial na abordagem situacional é que ela estabeleceu a relação de mudanças externas e internas.

Abordagem Sistemática

De acordo com essa técnica, qualquer organização nada mais é do que uma combinação de elementos interconectados destinados a cumprir um único objetivo.

Inicialmente, essa abordagem foi usada apenas nas ciências exatas. Na gestão, este sistema foi introduzido no final da década de 1950 e aumentou significativamente o sucesso da escola de ciências da administração.

Análise do sistema

A principal tarefa da análise do sistema é construir um modelo comum mostrando a relação de situações reais.

Inicialmente, essa abordagem foi elaborada para operações militares, mas nos anos 50 eles começaram a usá-la na administração.

O sucesso da escola de ciências da administração era muito menor do que o da escola de ciência comportamental. Em parte devido ao fato de que a maioria dos problemas estava relacionada às relações humanas, em parte devido ao fato de que um pequeno número de empresários entendia os métodos complexos da escola de administração.

A história do desenvolvimento da gestão descreve brevemente como civilizações e cidades surgiram e mostra o advento da sociedade do sistema primitivo para o moderno.

Mas isso é em termos gerais, e agora com mais detalhes sobre sua ocorrência na terra natal - os EUA.

Desenvolvimento de Gestão nos EUA

A história do desenvolvimento gerencial nos EUA até o século XX não é muito diferente de outros países. Portanto, nesta seção, o tempo adiantado não será considerado.

No início do século XX. o desenvolvimento da produção caiu.Todos os objetivos dos empresários eram melhorar o mecanismo de produção em massa.

Uma clara limitação das indústrias proporcionou boas oportunidades de crescimento. A atenção dos gerentes concentrou-se apenas no mecanismo. Por causa disso, um estereótipo de produção apareceu.

No entanto, nos anos 30, o consumidor deixou de se satisfazer apenas com as necessidades básicas. E então a tarefa da administração foi o impacto no comprador.

Agora, a competição dentro de uma organização se tornou um fenômeno muito comum. Mas mesmo sem uma luta, os gerentes tentaram resistir à mudança devido à aquisição obrigatória de novas habilidades.

Nos anos 50, a era industrial foi substituída pela era pós-industrial, que continua agora. Mas a história do desenvolvimento gerencial não termina aí. A administração está ainda mais em demanda.

Desenvolvimento de Gestão na Rússia

A Rússia é, em muitos aspectos, diferente dos países ocidentais. E a história do desenvolvimento gerencial também é diferente aqui. Cada estágio não é semelhante ao anterior e merece atenção especial. No entanto, tentaremos descrever como a história do desenvolvimento da gestão nasceu brevemente e de forma acessível.

Período pré-revolucionário

Naturalmente, a história do desenvolvimento gerencial remonta à época da Rússia, mas o início do sistema de gestão como ciência independente foi estabelecido no final do século XIX. Mas tornou-se mais notável no início do século XX. Inovações industriais de larga escala foram limitadas pelo nível econômico insuficiente do país. Somente depois do século XX as tendências industriais prevaleceram sobre as agrárias. Os cientistas da época usavam os métodos do conhecimento científico para observar fenômenos, estabelecer relações causais entre eles e formar seus próprios princípios de gerenciamento.

Grande atenção ao desenvolvimento da gestão surgiu devido à complexidade da produção. Foi também então que eles perceberam que o bom funcionamento da empresa é impossível sem gerenciamento de qualidade. Por isso, a necessidade de funcionários começou a surgir justamente para o cargo de gerentes.

Os méritos de P. A. Stolypin na história do desenvolvimento gerencial são inestimáveis. O conteúdo das funções de gerenciamento, ele estava convencido, era o seguinte: “Primeiro, reafirmação e depois reforma”. É para ele que a história do desenvolvimento da teoria gerencial deve seus aspectos significativos.

Período pós-revolucionário

Após a Revolução de Outubro, foi necessário melhorar o antigo sistema de administração pública. 10 princípios principais foram identificados:

• centralismo democrático;
• unidade de líderes políticos e econômicos;
• limpeza de acordo com o plano;
• incentivos materiais à estimulação do trabalho;
• gestão científica;
• responsabilidade;
• seleção adequada e colocação de pessoal;
• rentabilidade e eficiência;
• a melhor combinação de gestão setorial e territorial;
• continuidade das decisões de negócios.

A história do desenvolvimento da administração na Rússia no período pós-revolucionário mostrou a ingenuidade dos teóricos, uma orientação específica para a divisão de classes e a ideologia proletária. Excesso de entusiasmo pelas ciências naturais também surgiu.

O início do século XX é o período mais significativo no desenvolvimento da gestão. Foi nessa época que a história do desenvolvimento das escolas de administração dos teóricos russos começou, comparável às melhores estrangeiras.

O período dos anos 30 ao colapso da URSS

Nos anos 30, eles lançaram o primeiro livro soviético sobre a organização da produção, introduziram uma nova especialidade - um engenheiro-economista. Mas as repressões stalinistas infligiram danos tremendos à administração. Eles reivindicaram muitas vidas de cientistas altamente qualificados, e o desenvolvimento da administração como ciência foi interrompido por muitos anos.

Durante a Grande Guerra Patriótica, o sistema de gestão estabelecido não sofreu mudanças significativas. Mesmo durante os anos de guerra, os gerentes russos criaram projetos exclusivos para a produção militar.

No final dos anos 1950, o tema da pesquisa em administração começou a se expandir.No início dos anos 60, surgiu uma nova seção da economia - a cibernética, que iniciou um novo segmento na história do desenvolvimento gerencial.

Nos anos 70, começaram as advertências sobre a incompatibilidade do mercado e do socialismo. Uma tentativa de desmantelar quase destruiu a situação econômica do país.

No final dos anos 70 e início dos anos 80, os laboratórios de gestão foram abertos. Suas responsabilidades incluíam:

• coleta e sistematização de resultados em ciência de gestão mundial;
• formação e implementação de planos de pesquisa;
• implementação de consultoria de gestão.

Anos 90 do século XX

O colapso da URSS foi o início do estágio final de evolução no sistema de gestão. Tornando-se mais moderno nível de gestão dependia do desenvolvimento produção de commodities e melhoria técnica e tecnológica da sociedade. Assim nasceu uma história mais moderna de gestão gerencial.

Muitos problemas sob Gorbachev e Yeltsin foram causados ​​pelo despreparo do país para mudanças drásticas.

Período moderno

Os principais princípios do atual sistema de gestão são:

• abordagem sistêmica e situacional da gestão;
• inovação;
• responsabilidade de gestão para com a sociedade;
• foco nas capacidades humanas.

Nos últimos anos, o sistema de governança russa para operação normal requer muitas mudanças radicais.

Esta é toda a história russa da gestão de gestão. Em suma, todas as transições de um estágio para outro não surgiram como resultado do processo histórico natural, mas por causa dos golpes de estado.