Bagaimana untuk memotivasi pekerja, berusaha untuk meningkatkan petunjuk produktiviti buruh, pelaksanaan rancangan itu? Jawapan untuk soalan ini terpaksa mencari setiap pemimpin, sama ada dia menjalankan sebuah syarikat transnasional atau jabatan kecil. Sudah tentu, motivasi yang betul dapat membuat orang lebih bertanggungjawab dalam memenuhi tugas profesional. Bagaimana untuk mencari dia dan adakah ia selalu wang yang memutuskan?
Bagaimana cara memotivasi pekerja: terima kasih
Anehnya, bonus bahan adalah jauh dari satu-satunya alat motivasi yang terdapat dalam senjata seorang pemimpin berpengalaman yang mencari pelaksanaan rancangan dari bawahannya. Bos boleh memotivasi pekerja secara kewangan hanya dengan mengucapkan terima kasih kepada orang untuk kerja yang dilakukan. Ia bukan sahaja mengenai cara-cara popular seperti mengucapkan terima kasih sebagai penghormatan dan surat surat, serta pengiktirafan awam terhadap kebaikan seseorang. Mana-mana pekerja dengan senang menerima pujian tidak rasmi daripada bos, secara peribadi, melalui telefon atau dalam bentuk mesej SMS.
Dengan bersyukur sebagai instrumen motivasi, perlu diperhatikan bukan sahaja pencapaian cemerlang yang jelas kepada semua orang. Ia berguna untuk memuji pengurus baru, yang berjaya menarik minat pelanggan pertama pada masa beliau di syarikat, walaupun kontrak belum ditandatangani. Dengan menyokong seseorang, tidak ada keraguan bahawa dia akan mula mencuba.
Selamat datang inisiatif
Bagaimana untuk memberi motivasi kepada pekerja dengan betul? Kaedah yang berkesan yang dapat memberikan hasil yang unggul adalah untuk menggalakkan inisiatif. Ramai orang dalam jawatan kanan suka bercakap tentang bagaimana syarikat memerlukan pekerja inisiatif. Pada hakikatnya, mereka (secara sukarela atau secara tidak sengaja) menghentikan percubaan orang bawahan untuk berfikir secara bebas. Akibatnya, orang tidak berani untuk mengambil inisiatif itu, takut dengan ketidaksetiaan atasan mereka, yang memberi kesan negatif terhadap hasil kerja.
Mungkin pada masa lalu pemimpin itu, mengeluh tentang kekurangan inisiatif di pihak bawahannya, berulang kali menolak idea mereka, tanpa mengenalinya dengan betul. Adalah berbaloi untuk mempertimbangkan dengan lebih berhati-hati cadangan yang masuk, serta memberikan pekerja lebih sedikit kebebasan dalam membuat keputusan, untuk mengalu-alukan pendekatan kreatif - sudah tentu, dalam rangka kerja yang munasabah.
Pendekatan individu
Bagaimana untuk memotivasi pekerja, menetapkan mereka untuk bekerja? Tanpa pengecualian, orang menyukainya apabila mereka melihat keperibadian, dan bukan unit kerja tanpa keperibadian. Setiap orang mempunyai bakat, kehadirannya yang sangat berbangga. Lebih-lebih lagi, kebolehan ini mungkin, pada pandangan pertama, tidak mempunyai hubungan langsung dengan tugas profesionalnya, tetapi terbukti sangat berharga apabila pemeriksaan lebih dekat. Jadi mengapa tidak menandakannya?
Contohnya, jika seseorang itu seorang yang pedant, dia dengan rahsia bangga dengan keupayaannya menyimpan dokumen dalam perintah yang sempurna. Kenapa tidak memuji dia untuk kualiti ini, yang di masa depan dapat menyelamatkan bukan sahaja pekerja itu sendiri, tetapi syarikat itu secara keseluruhan dari masalah yang serius! Bawahan pasti akan menyukainya jika dia disebut sebagai contoh, memberi tumpuan kepada nilai bakat uniknya bagi organisasi.
Hak untuk membuat kesilapan
Bagaimana untuk memotivasi pekerja baru? Kekurangan pengalaman sering memaksa orang untuk membuat kesilapan yang sama sekali tidak menunjukkan kesesuaian profesional mereka.Sekiranya orang baru, daripada kejahilan, membuat kesilapan yang serius, yang mengakibatkan kerugian bagi syarikat itu, jauh dari dinasihatkan untuk mengucapkan selamat tinggal kepadanya. Pekerja yang "diampuni" boleh mula bekerja dengan membalas dendam, cuba membuktikan nilai dan dedikasinya terhadap punca biasa.
Sudah tentu, setiap pemimpin mempunyai idea sendiri tentang besarnya kesilapan, yang boleh menutup mata anda.
Mewujudkan suasana yang selesa
Bagaimana cara memotivasi pekerja untuk melaksanakan rancangan itu? Pemimpin menang yang berjaya mewujudkan keadaan yang selesa untuk bawahan mereka bekerja. Perlu diingat bahawa semua orang berbeza dari satu sama lain, oleh itu, pelbagai faktor mempengaruhi produktiviti mereka. Dalam kebanyakan kes, faktor negatif dapat dengan mudah dihapuskan, menyebabkan perasaan penghargaan rendah, yang juga akan memberi kesan positif kepada hasil kerja. Seseorang sedar akan keperluannya untuk sebuah syarikat.
Satu contoh mudah: orang boleh bekerja lebih buruk kerana hakikat bahawa pejabat terlalu sejuk atau, sebaliknya, panas. Dalam kes pertama, penyelesaian kepada masalah itu ialah pemasangan pemanas, di kedua - pembelian penghawa dingin.
Jam kerja yang fleksibel
Bagaimana untuk memotivasi pekerja? Fenomena fleksibel semakin popular. Ramai pemimpin hari ini tidak memerlukan bawahan mereka untuk "duduk" 8-10 jam di tempat kerja, tetapi hanya melihat hasil kerja mereka. Yang menghairankan, bagaimana pada pandangan pertama seolah-olah kekurangan disiplin sering memberikan peningkatan produktiviti. Pekerja kurang berkemungkinan mempunyai "rehat", cuba menyelesaikan urusan sekarang dengan lebih pantas, mempunyai hak untuk masa peribadi.
Ia juga bernilai bertanya soalan sama ada kelewatan selalu jahat, yang mesti dikalahkan? Ramai orang adalah profesional dalam bidang mereka, tetapi mereka mempunyai masalah serius dengan ketepatan masa. Sekiranya "tabiat" pekerja terlambat tidak memberi kesan negatif terhadap kerja organisasi, kenapa tidak membantahnya? Sudah tentu, jika seseorang berjaya menangani tugas buruhnya.
Kestabilan
Bagaimana untuk mendorong pekerja untuk bekerja? Insentif yang berkesan adalah rasa kestabilan yang dapat diberikan oleh syarikat. Pada zaman pangsapuri sewa dan pinjaman untuk ramai orang, isu "hidup dan mati" adalah adanya sumber pendapatan yang tetap. Oleh itu, motivasi terbaik yang pengurus dapat menawarkan bawahannya adalah kurangnya keraguan tentang esok.
Bagaimana untuk mencapai matlamat ini? Gaji harus dikeluarkan tanpa berlengah-lengah, pekerjaan harus rasmi. Peranan penting juga dimainkan oleh prospek industri yang berkaitan dengan organisasi. Akhirnya, seseorang harus melihat sendiri kemungkinan pertumbuhan kerjaya, bergantung pada peningkatan yang akan menjadi ganjaran untuk kerja yang berkesan. Dalam kes ini, dia tidak akan mempunyai pemikiran meninggalkan organisasi, dia akan berusaha lebih keras dalam kerjanya.
Menjaga Janji
Bagaimana untuk mendorong pekerja untuk bekerja? Pemimpin yang baik bukan sahaja dapat memberikan janji-janji, tetapi juga memenuhinya dengan tepat. Apa-apa penipuan tentang harapan, bahkan tidak penting, membuat orang meragui kebolehpercayaan dan kejujuran majikan. Akibatnya, produktiviti buruh mereka juga berkurang, mereka, pada gilirannya, membenarkan diri mereka melupakan dan kecerobohan.
Sebagai contoh, pendatang baru dijanjikan untuk meningkatkan upah sebaik sahaja dia lulus tempoh percubaan bagaimanapun lupa tentangnya. Tidak semua orang berani untuk mengingatkan janji ini kepada pihak berkuasa, beberapa diam-diam terus bekerja, bagaimanapun, kecekapan kerja mereka berkurang dengan ketara akibat kekecewaan dan kemarahan, dan ketidakpercayaan majikan timbul.
Demonstrasi tunjuk ajar
Jumlah kawalan jauh dari biasanya merupakan cara yang berkesan untuk mendorong pekerja untuk bekerja.Pengajian menunjukkan bahawa produktiviti buruh dalam kebanyakan kes tidak meningkat, tetapi berkurang jika seseorang sentiasa merasakan sendiri. Alat penjejakan boleh berbeza: memasang kamera di bilik kerja, mengesan tindakan di Internet, menggunakan modul ucapan. Sudah tentu, orang bawahan sentiasa dalam keadaan baik, tetapi pada masa yang sama mereka tidak melampaui skop tugas "untuk duduk di tempat kerja dari 9 hingga 18".
Ketua, yang ingin memotivasi pekerja organisasi, juga tidak harus menggalakkan penolakan bawahan kepada satu sama lain. Kekurangan kepercayaan terhadap rakan sekerja memberi kesan buruk kepada semangat berpasukan. Tidak semua orang berkemampuan berkesan dalam suasana tipu muslihat. Keadaan kerja yang sukar dapat membuat ramai profesional mengucapkan selamat tinggal kepada organisasi di mana mereka tidak dipercayai.
Mengenai rangkaian sosial
Apa lagi yang boleh memberi motivasi kepada pekerja, sebagai tambahan kepada semua perkara di atas? Pengurus sengaja menyekat akses kepada rangkaian sosial untuk kakitangan tidak selalu melakukan perkara yang betul. Pertama, rangkaian popular sebenarnya adalah analog media, mereka juga boleh digunakan oleh orang bawahan untuk menyelesaikan masalah profesional.
Kedua, tidak setiap orang yang melawat Facebook dari semasa ke semasa tidak berfungsi dengan baik. Ia juga tidak menjamin pertumbuhan indikator produktiviti buruh, merendahkan pekerja dari rangkaian sosial. Solitaire "Kosynka", telefon bimbit, komunikasi dengan rakan sekerja pada topik peribadi - orang yang tidak mahu bekerja akan sentiasa mencari cara lain untuk membunuh masa kerja. Walaupun kepercayaan, yang dinyatakan dalam menyediakan akses kepada rangkaian sosial, semua orang akan menghargainya, oleh itu, ia adalah motivasi yang berkesan.
Meningkatkan
Bagaimana cara memotivasi pekerja untuk melaksanakan rancangan itu? Prospek kerjaya adalah insentif bebas masalah bagi pengurus berpengalaman. Jelas sekali, adalah mustahil untuk memberikan jawatan baru kepada semua orang yang bekerja dengan baik selama beberapa bulan. Walau bagaimanapun, terdapat juga jawatan sementara, perantaraan. Sebagai contoh, ketua jabatan yang merancang bercuti boleh memilih yang paling berkesan bawahannya sendiri untuk memainkan peranan timbalannya. Anda juga boleh melantik seorang pekerja untuk memimpin satu projek penting yang sedang dijalankan oleh organisasi.
Bagaimana cara memotivasi pekerja tanpa menjanjikan promosi? Alternatif yang berkesan adalah peluang untuk memperbaiki keadaan kerja. Sebagai contoh, anda boleh menjanjikan bonus orang seperti komputer baru, peralatan moden, pejabat berasingan, dan sebagainya - bergantung kepada keupayaan organisasi tertentu.
Anugerah yang tidak dijangka
Bukan rahsia cara paling mudah untuk memberi motivasi kepada pekerja secara kewangan. Dalam kes ini, ia bukan sahaja mengenai saiz gaji, walaupun prospek peningkatannya juga akan menjadi motivasi yang hebat. Sungguh baik jika organisasi mempunyai dana untuk membayar bonus yang tidak dijangka untuk memberi ganjaran kepada pekerja yang terbaik. Kejutan bonus boleh dibayar berdasarkan keputusan kerja untuk tahun ini, selepas berakhirnya projek jangka panjang, dan sebagainya.
Anugerah interim juga akan disambut oleh para pekerja dengan rasa syukur, memotivasi mereka untuk bekerja. Sebagai contoh, adalah mungkin untuk menggalakkan sumbangan bawahan kepada projek yang hebat, walaupun kerja di atasnya belum berakhir. Setelah menerima bonus tunai, pekerja akan berusaha lebih keras.
Latihan kakitangan
Banyak syarikat moden yang memotivasi pekerja dengan membayar latihan mereka. Seseorang yang berminat dengan pertumbuhan profesionalnya gembira untuk menghadiri latihan dan seminar yang membolehkannya memperbaiki diri sendiri. Mereka juga merasa berterima kasih kepada syarikat yang memberi mereka peluang yang sama, yang memberi kesan positif kepada hasil kerja.
Banyak organisasi moden menawarkan peluang latihan sebagai bonus, yang diberikan kepada pekerja yang memberikan hasil terbaik.
Diskaun, bonus
Bagaimana untuk memberi motivasi kepada pekerja dengan betul? Banyak organisasi hari ini memberikan pekerja mereka diskaun kepada perkhidmatan atau produk mereka sendiri. Orang ramai mendapat peluang untuk mengurangkan perbelanjaan mereka sendiri, akibatnya, kesetiaan mereka kepada syarikat meningkat. Pampasan perbelanjaan untuk komunikasi mudah alih, perjalanan, yang boleh menjadi sangat mengagumkan, dan organisasi makanan percuma jatuh ke dalam kategori yang sama.
Bonus seperti bayaran untuk melawat kolam renang, kelab kecergasan adalah popular. Ini bukan sahaja memberi motivasi kepada kakitangan, tetapi juga membolehkan orang ramai untuk tetap bersesuaian, menjaga kesihatan mereka. Jelas sekali, keupayaannya bekerja dan tenaga, serta kekerapan yang dia pergi ke hospital, bergantung kepada keadaan fizikal seseorang. Perkara utama adalah bahawa lawatan ke kelab kecergasan tidak berubah menjadi tugas untuk orang bawahan, kalau tidak hasilnya akan sebaliknya.
Perhimpunan korporat
Keupayaan untuk memotivasi pekerja juga membayangkan kebimbangan berterusan untuk semangat berpasukan. Bangunan pasukan difasilitasi bukan sahaja oleh kerja bersama, tetapi juga oleh hiburan. Banyak pengurus kini dari semasa ke semasa mengumpulkan orang bawahan di tempat seperti bar, bowling. Orang ramai mendapat peluang untuk berehat dari rutin, mengenali antara satu sama lain dalam suasana yang tidak formal, mendapatkan tanggapan baru dan mengambil projek yang akan datang dengan kekuatan segar.
Sudah tentu, penyusunan semacam itu tidak boleh dilakukan terlalu kerap. Orang yang terpaksa pergi bowling bersama rakan sekerja seminggu sekali akan mula melihatnya sebagai kewajipan buruh yang lain.
Kesediaan untuk dialog
Bagaimana untuk mendorong pekerja untuk bekerja? Pemimpin mesti menunjukkan kepada bawahannya keterbukaannya. Ramai orang secara negatif berkaitan dengan bos yang sukar dihadiri, dan ini juga memberi kesan negatif terhadap hasil kerja mereka. Pastikan anda memperuntukkan masa untuk komunikasi dengan orang bawahan di luar mesyuarat pengeluaran.
Kajian menunjukkan bahawa semua orang gembira mendengar nama mereka sendiri. Sudah tentu, semakin besar organisasi, semakin sukar untuk mengingat nama semua pekerja. Walau bagaimanapun, ia bernilai masa, kerana ramai orang yang tinggal di syarikat selama bertahun-tahun. Fakta bahawa pengurus tahu nama orang bawahan membantu mereka merasakan kepentingannya sendiri bagi syarikat itu. Ini menjadi insentif untuk kerja yang lebih produktif.
Nasihat buruk
Ada tindakan yang harus dielakkan dengan hati-hati oleh seorang pengurus yang berfikir tentang cara memotivasi pekerja. Pertama sekali, jangan tentukan orang-orang sengaja tugas yang mustahil, mengancam dengan kehilangan bonus, bonus dan sebagainya. Matlamat mesti dicapai, sebaliknya subordinat menyerah.
Penggunaan berlebihan alat motivasi, kawalan, disiplin. Orang yang didenda selama 5 minit terlambat berfikir tentang cara meninggalkan syarikat itu, dan bukan bagaimana meningkatkan kecekapan kerja mereka. Anda tidak boleh sentiasa mengingatkan pekerja tentang kesilapan mereka, melupakan pujian, sangat berbahaya untuk memalukan seseorang di khalayak ramai. Ia juga berbahaya untuk sentiasa menekankan betapa mudahnya menggantikan pekerja dengan pakar lain, mengurangkan kepentingannya kepada organisasi. Persaingan sihat hanya dialu-alukan.
