Membeli-belah dalam talian menjadi amalan yang semakin popular dan dicari di negara kita. Terdapat beberapa sebab untuk ini. Pertama, kekurangan masa. Pergi membeli-belah untuk mencari perkara yang betul adalah aktiviti yang agak membosankan dan sering panjang. Walaupun pembelian dalam talian dibuat dalam beberapa minit.
Kedua, lebih banyak pilihan. Jika dalam kehidupan sebenar tawaran itu terhad kepada kedai yang terdapat di bandar tertentu, maka di ruang maya anda boleh membeli barang dari seluruh dunia. Ketiga, kemalasan pedas atau keengganan untuk pergi ke suatu tempat jika hal yang benar dapat dibawa langsung ke pintu. Barang-barang yang paling popular untuk pesanan melalui Internet ialah pakaian dan kasut, elektronik, peralatan rumah tangga dan barangan tahan lama yang lain.
Jika ia datang kepada makanan, maka kami, tanpa ragu-ragu, pergi ke pasar raya atau ke pasar. Jika anda mahu, anda tidak mahu, tetapi jika peti sejuk kosong, anda perlu pergi. Tetapi jika mungkin, banyak warganegara tidak akan menolak untuk memesan barang-barang ini di Internet. Keperluan untuk perkhidmatan sedemikian wujud, terutama di kalangan orang yang sibuk. Jadi mengapa tidak memulakan perniagaan penghantaran rumah? Sesetengah usahawan telah mengambil idea ini dalam peredaran, tetapi niche masih bebas.
Cara untuk menyusun penghantaran runcit: mana yang hendak dipilih?
Terdapat beberapa pilihan untuk menyediakan perkhidmatan ini. Yang pertama ialah membuka kedai dalam talian anda sendiri dengan pelbagai jenis produk. Walau bagaimanapun, usaha ini memerlukan pelaburan kewangan yang besar dan agak sukar dilaksanakan. Perlu berfikir logistik pengangkutan menganjurkan gudang di mana beribu-ribu item akan disimpan (jika pelbagai jenisnya, sukar untuk bersaing dengan pasar raya biasa), mewujudkan satu platform IT.
Cara kedua untuk melaksanakan perniagaan ini adalah kedai produk dalam talian berdasarkan rangkaian perdagangan yang sedia ada. Kaedah ini lebih mudah dan lebih mudah, kerana hanya pengangkutan dan kurier yang diperlukan, dan syarikat "induk" akan membekalkan produk tersebut. Tetapi pilihan ini sesuai untuk usahawan-usahawan yang sudah mempunyai perniagaan sedemikian dalam kehidupan sebenar.
Yang ketiga adalah untuk mengatur penyampaian produk dari kedai-kedai yang sedia ada di bandar anda, membuat wang pada perkhidmatan kurier. Kaedah ini adalah yang paling menarik, paling murah dari segi pelaburan kewangan dan agak menarik dari segi keuntungan, jika anda mendekati pelaksanaan dengan betul. Pada masa yang sama, terdapat relung percuma dalam perniagaan. Di Rusia, perkhidmatan ini tidak begitu popular, walaupun di sesetengah wilayah ia telah menjadi sangat popular.
Skim pelaksanaan penyampaian produk dan sifat-sifat yang diperlukan untuk bermula
Platform utama untuk perniagaan penyampaian akan menjadi sumber dalam talian. Ia sepatutnya mudah dan difahami untuk semua kategori populasi yang mungkin. Di sinilah pesanan akan berlaku. Inti kerja adalah seperti berikut:
- Pembeli pergi ke tapak anda, mengisi borang pesanan produk dan soal selidik, yang menunjukkan nama dan nombor telefon. Sebagai tambahan kepada senarai itu sendiri, kedai-kedai dipilih di mana produk harus dibeli, dan keinginan khusus untuk barangan tersebut. Sebagai contoh, jenama, gred, kandungan lemak, dan lain-lain
- Pengendali menerima pesanan dan menghubungi pembeli untuk mengesahkannya. Jika terdapat sebarang penjelasan, mereka dimasukkan ke dalam bentuk mengikut pelanggan.
- Kemudian senarai dengan arahan terperinci dihantar ke kurir. Dia membuat pembelian, memerhatikan semua keperluan dan keinginan, dan menyampaikan pesanan kepada pembeli.
- Bayaran dibuat sama ada secara tunai kepada kurier, atau melalui laman web ini melalui pemindahan bank.
Perniagaan penyampaian seperti itu unik, tetapi dalam permintaan. Perkhidmatan ini akan menarik bagi kedua-dua golongan muda dan warga tua. Dan untuk perkhidmatan itu benar-benar mudah dan berkualiti tinggi, anda perlu berfikir melalui semua nuansa asas. Oleh itu, laman web ini harus mempunyai arahan terperinci untuk membuat pesanan, maklumat mengenai peraturan untuk penyediaan perkhidmatan, kosnya.
Apabila memanggil pembeli, pengendali mesti memberi amaran bahawa jika hasrat produk tidak disenaraikan, sebagai contoh, kandungan lemak krim masam, maka pembelian akan dibuat mengikut budi bicara kurier. Oleh itu, demi kepentingan pembeli sendiri, isi borang tersebut secara terperinci (ketika membangun sebuah situs, beri perhatian khusus pada bidang pembelian).
Ciri-ciri pesanan produk: pembayaran dan nuansa lain
Perlu difikirkan terlebih dahulu bagaimana pembayaran untuk perkhidmatan penghantaran akan dilaksanakan. Adakah ia akan menjadi harga tetap atau peratusan jumlah pembelian? Dalam kedua-dua kes, terdapat kebaikan dan keburukan, jadi pilihlah yang lebih mudah / menguntungkan untuk anda. Adalah mungkin untuk menawarkan penghantaran ekspres kepada pelanggan terutamanya yang tidak sabar, apabila pembelian produk akan berlaku secepat mungkin, tetapi pada harga yang lebih tinggi.
Ia juga bernilai menawarkan peluang kepada pelanggan untuk menunjukkan keinginan untuk masa penghantaran tertentu. Sebagai contoh, buat pesanan pagi, dengan mengambil kira hakikat bahawa kurier akan membawanya pada jam 7 petang. Ia akan memudahkan pelanggan bekerja untuk membuat pembelian dan menerima mereka semasa pulang ke rumah.
Di samping itu, sesetengah pelanggan akan berminat dengan perkhidmatan tertentu, seperti penghantaran rumah produk luar bandar. Ia boleh ditawarkan sebagai tambahan, jika anda mempunyai peluang untuk menjalin kerjasama dengan petani. Walau bagaimanapun, pilihan ini sesuai untuk bermusim.
Apa yang anda perlukan untuk menganjurkan perkhidmatan penghantaran?
Kami mengetahui bagaimana untuk membuat pesanan dan bagaimana untuk menghantar makanan ke rumah anda. Pelan perniagaan harus memasukkan maklumat terperinci tentang semua atribut yang diperlukan untuk memulakan aktiviti tersebut. Mari kita bincangkan tentang apa yang anda perlukan untuk bermula.
Laman web syarikat
Ia harus mudah, difahami, berfungsi. Jika pelanggan keliru tentang cara membuat pesanan, apa yang perlu diisi, di mana untuk mengetahui tentang harga dan syarat-syarat lain, maka mereka enggan mengisi permohonan itu.
Kakitangannya
Ini adalah penghantar yang akan menerima dan memproses pesanan, memindahkannya ke kurir dan memberikan sokongan pelanggan yang komprehensif melalui telefon. Ia boleh berfungsi di pejabat (kemudian anda perlu menyewa bilik dan melengkapkannya dengan tempat kerja), dan dari jauh. Perkara utama adalah bahawa semasa hari bekerja dia sentiasa berhubung dan memantau penerimaan pesanan.
Pekerja yang paling penting adalah kurir. Nombor mereka bergantung pada kekerapan dan bilangan pesanan. Sekurang-kurangnya dua orang. Lebih baik mengupah orang dengan kereta persendirian dan hanya membayar mereka gas. Ini akan mengurangkan pelaburan yang sewajarnya.
Pengangkutan
Seperti yang dinyatakan di atas, pilihan yang paling mudah adalah untuk mengupah pekerja dengan kenderaan peribadi. Jika tidak, anda perlu membelinya, dan ini adalah kos yang ketara. Satu-satunya perkara yang perlu dilakukan ialah membeli satu van yang dilengkapi dengan badan haba, di mana pesanan tertentu akan dihantar (sebagai contoh, sangat besar atau memerlukan suhu tertentu).
Secara umum, itu sahaja. Untuk menganjurkan perniagaan penghantaran rumah (tidak boleh dikelirukan dengan kedai runcit dalam talian), tidak ada lagi yang diperlukan.Perkara yang paling penting ialah dengan betul mengatur kerja pengirim dan kurir. Adalah baik sekiranya pekerja akan melaporkan status pesanan (pembelian / penghantaran) kepada penyelaras supaya dia dapat memantau kemajuan pelaksanaannya dan, jika perlu, memberitahu pelanggan.
Bersama dengan pembelian yang diperintahkan, kurir harus memberi pelanggan satu cek - secara langsung, dan bukan hanya dalam tas runcit. Ini akan mengelakkan salah faham dan aduan yang mungkin berlaku. Ia juga perlu untuk menganjurkan maklum balas daripada pelanggan untuk mengetahui apakah perkara yang perlu dimuktamadkan / diperbetulkan.
Aktiviti penghantaran produk
Syarikat itu boleh didaftarkan sebagai LLC atau IP. Ia hanya perlu mempunyai kebenaran untuk menjalankan aktiviti perniagaan yang berkaitan dengan perkhidmatan kurier. Kerana anda sendiri tidak akan menghasilkan atau menjual apa-apa, tidak akan ada kesulitan di sini. Tugas anda adalah perkhidmatan penghantaran. Ini adalah tambahan yang besar berbanding dengan jenis perniagaan lain, apabila syarikat itu sendiri menyewa gudang, membeli dan menjual semula produk runcit.
Kesimpulannya
Sekarang ini sangat menguntungkan untuk menjalankan perniagaan menyampaikan makanan ke rumah anda. Orang sekarang tidak mempunyai banyak masa lapang, yang sering mahal. Oleh itu, ramai di antara mereka bersedia membayar, supaya orang lain melakukan pembelian dan penghantaran produk untuk mereka. Bagi seorang usahawan baru, ini adalah peluang untuk memulakan perniagaan mereka sendiri dengan pelaburan kewangan yang minimum dan prospek untuk pendapatan yang baik.
Ia sangat diperlukan untuk tesis di Jerman! Terima kasih!