Preču atgriešana bez saņemšanas. Atgrieziet preces ar trūkumiem bez kvīts

Mēs visi vēlamies, lai veikalos tiktu pārdotas kvalitatīvas preces, pārdevēji uzvedas pieklājīgi un nemaldina. Diemžēl ne vienmēr tas tā ir. Bieži vien jūs varat iegādāties produktu vai produktu un šausmās uzzināt, ka tas ir bojāts. Protams, jūs steidzaties uz lielveikalu, lai atgrieztos nopirkto. Tomēr bieži pat čeka atgriešana, atgriežot preci, negarantē, ka nauda tiks atgriezta. Bet jūs ne vienmēr ņemat šo papīra lapu no pārdevēja, to var pazaudēt, izdzēst kopā ar lietām, izbalināt.

Kāds produkts būtu jāuzskata par nestandarta izstrādājumu?

Protams, ja produkts jums patika un jūs to lietojat ar prieku, tad jums nekas nav jāatdod. Tomēr, ja situācija ir pretēja, to nevar izdarīt bez veikala apmeklējuma. Pirkums ir jāatdod, ja tas:

• Tam ir acīmredzams kaitējums. Tajā pašā laikā tiem jābūt redzamiem caur iesaiņojumu. Lai gan, ja pamanāt trūkumus pēc iepakojuma atvēršanas, jums ir jāatdod arī produkts.
• Beidzies Protams, to ne vienmēr var redzēt. Fakts ir tāds, ka vecās uzlīmes ar izgatavošanas datumu var aizstāt ar jaunām. Neuzmanīgi pārdevēji var tos vienkārši pielīmēt, nenoņemot iepriekšējās preces.
• Uz iepakojuma nav nepieciešamā zīmoga. Tas var norādīt, ka priekšmets ir izgatavots ar rokdarbu kaut kādā pagrabā.
• Jau izmantots. Tas ir, lieta tika pārdota ar maldināšanu.

Ja jūs nolemjat veikt preču atgriešanu bez kvīts, sagatavojieties tikties ar pārdevēja norādījumiem. Protams, jums būs nepieciešama jūsu drosme, spēja runāt un pašpārliecinātība, lai spētu aizstāvēt savas tiesības.

Ja vēlaties apmainīties ar kvalitatīvām precēm

Gadījumā, ja izstrādājumam nav trūkumu, bet kāda iemesla dēļ jums nepatika, 2 nedēļu laikā jums ir tiesības to nomainīt. Protams, lai to izdarītu, jums būs jāievēro noteiktas prasības:

1. Piedāvāto produktu nedrīkst izmantot. Pretējā gadījumā jūs vairs nevarēsit pierādīt, ka izstrādājums nav jums bojāts.
2. Tam vajadzētu saglabāt vislabāko noformējumu.
3. Nezaudē lietu īpašības.
4. Visas etiķetes un plombas netiek atvērtas.
5. Jums ir jābūt sava veida dokumentam, kas precīzi pierādīs pirkuma vietu. Principā tā var būt ne tikai kvīts, bet arī pārdošanas kvīts iepakojuma daļa ar cenu zīmi.

Protams, var atgriezt arī preces bez čeka, taču šo procedūru ir grūtāk veikt. Dažreiz jums jāvēršas tiesā.

Ko darīt, ja pārbaudes nav?

Protams, tas nedaudz sarežģīs lietas, bet nekas nav neiespējams. Jāatzīmē, ka, ja jums tā nav, tas nenozīmē, ka arī pārdevējam tā nav. Fakts ir tāds, ka kases aparāts vienmēr izsit divas pārbaudes. Otrais eksemplārs ir nepieciešams nodokļu pārskatam. Bet pārdevējs, pat ja viņš lieliski zina, ka preces pārdeva tieši viņš, nevēlēsies nekavējoties atgriezt naudu. Viņš mēģinās jūs pārliecināt, ka jūs jebkādā veidā paņemat produktu.

Likums šādos gadījumos ir pircēja pusē. Pat ja pārdevējs atteicās atgriezt preces bez kvīts tieši lielveikalā, jūs to varat panākt tiesā. Tajā pašā laikā viņš var ne tikai dot jums naudu, bet arī samaksāt soda naudu par zemas kvalitātes produktu pārdošanu.

Iesnieguma rakstīšanas iezīmes

Preču atgriešana bez čeka tiek veikta pēc apelācijas rakstīšanas pārdevējam. Šajā paziņojumā jābūt noteiktai informācijai:

• Tā veikala vai uzņēmuma nosaukums, kurā produkts vai produkts tika pārdots.
• Pirkšanas datums, mēnesis un gads.
• Preču cena.Turklāt, ja viņam bija atlaide, tad tā ir arī norādīta pieteikumā.
• Iemesls, kāpēc vēlaties atgriezt pirkumu. Šis postenis būtu sīki jāapraksta.
• Un jums arī jānorāda problēma, kuras dēļ iegādāto produktu nevar apmainīt.

Pieteikums ir izgatavots divos eksemplāros, kurus paraksta pircējs un pārdevēja pārstāvis (vai viņš pats). Veikalā tiek prasīts arī uz dokumentiem uzlikt savu zīmogu. Ja esat vienojušies ar pārdevēju, tad pieteikumā jānorāda arī naudas atgriešanas datums, ja tas nav izdarīts tajā pašā dienā.

Iešanas tiesā

Tagad mēs apsvērsim sarežģītāku veidu, kā veikt iesniegto procedūru. Pārbaudes neesamība, atdodot preces, nav iemesls jums atteikt. Ja pārdevējs nedod jums naudu, jums ir tiesības vērsties tiesā. Tajā pašā laikā ņemiet vērā, ka maksimāli jāsaglabā izstrādājuma izskats, kā arī iesaiņojuma integritāte.

Lai pārsūdzētu tiesā, jums ir jāsniedz paziņojums. Par laimi tam nav fiksētas formas, tāpēc jūs varat to brīvi rakstīt. Preču atgriešana bez skaidras naudas saņemšanas tiesā gandrīz vienmēr tiek veikta. Turklāt jūs varat pieteikumā norādīt pārdevējam papildu prasības.

Kādas preces nevar apmainīt?

Ir produktu kategorijas, kuras nevar atmaksāt:

• Farmaceitiskie produkti: zāles, instrumenti un ierīces medicīnisko procedūru veikšanai.
• Prese.
• Higiēnas priekšmeti.
• Apakšveļa un gultas piederumi.
• Mīkstas rotaļlietas.

Turklāt tos produktus, kas jau ir modē, var pārdot ar atlaidi. Tādā veidā pārdevējs cenšas preces pārdot ātrāk. Tajā pašā laikā viņš norāda, ka preci ar atlaidi nevar atgriezt. Tomēr likums to neparedz. Tāpēc jūs varat droši atdot šādu produktu atpakaļ veikalā, ja tam nav pienācīgas kvalitātes.

Ko jūs varat lūgt pārdevējam?

Bojātas preces var atgriezt bez kvīts. Turklāt jūs varat iesniegt papildu prasības:

1. Ja preces trūkums nav tik liels, tad jūs to nevarat atgriezt, bet vienojaties tikai par preču izmaksu samazināšanu. Protams, atlaide ir atkarīga no produkta bojājuma pakāpes.
2. Jums arī ir tiesības, ja iespējams, pieprasīt deficīta samazināšanu.
3. Ja pats esat novērsis visas nepilnības, iespējams, sazinieties ar pārdevēju ar paziņojumu par to līdzekļu atmaksu, kuri tika iztērēti korekcijai.

Soli pa solim atgriešanas instrukcijas

Tagad jūs zināt daudz informācijas par šo tēmu. Bet tagad jūs uzzināsit, kā atgriezt bojātu preci bez pārbaudes soli pa solim. Tātad:

1. Sniedz paziņojumu. Ko tas norāda, jūs jau zināt. Principā jums nevajadzētu nākt klajā ar atgriešanās iemesliem. Jums jāraksta tikai par to, ko redzat. Ja ir pārbaude, tad to varat norādīt lietojumprogrammā. Ja tā nav, nekoncentrējieties uz to. Lūdzu, ņemiet vērā, ka jums ir tikai divas nedēļas, lai iesniegtu sūdzību un saņemtu naudas atmaksu. Tālāk jums jāvēršas tiesā.
2. Pārdevējam ir jāreģistrējas un jāpārskata jūsu pieteikums. Lai to izdarītu, jums būs jāierodas lielveikalā vai veikalā, kurā tika veikts pirkums. Šeit jums būs precīzi jāsazinās ar personu, kuras funkcionālie pienākumi ietver preču apmaiņu vai atgriešanu.
3. Ja jums ir liecinieki, kas preču pirkšanas laikā bija kopā ar jums, lūdziet viņu atbalstu.
4. Pēc situācijas atrisināšanas jūs vai nu atgūsit savu naudu, vai arī vērsīsities ar paziņojumu tiesā. Jūs varat saņemt naudu uzreiz laukā, kurā piegādāts pieteikums pārdevējam. Ja tas nenotika, vispirms vajadzētu vienoties par to, kad tas tiks ieviests.

Šie ir galvenie prezentētā procesa ieviešanas posmi. Protams, notikumi var attīstīties dažādos veidos, bet jums vienkārši ir pienākums izmantot savas tiesības.

Ieteikumi

Jūsu veikalam var būt nepieciešama pase, bet, ja tā nav, tad jūs nevarat atteikties izskatīt savu pieteikumu. Lieliem pirkumiem labāk neiet vienam. Tādā veidā jūs varat pasargāt sevi ar liecībām.

Sarunā ar pārdevēju viņš var balstīties uz faktu, ka iepriekš ar jums nav sazinājies un nepārdeva jums preces. Tomēr, pieminot tiesas procesu, “amnēzija” pāriet. Lūdzu, ņemiet vērā, ka preču atgriešana jāpieprasa pirms derīguma termiņa beigām vai garantijas. Turklāt dažos gadījumos aizstāšanu varat deklarēt 2 gadu laikā no pārdošanas dienas.

Ņemiet vērā arī to, ka varat sazināties ne tikai ar pārdevēju, bet arī ar importētāju, īpaši, ja prece ir dārga. Ja izstrādājumam ir sarežģīta tehniskā struktūra, tad to var arī atgriezt. Tomēr šī procedūra tiks veikta nedaudz savādāk. Šajā gadījumā labāk konsultēties ar juristu.

Tagad jūs zināt, kā atgriezt preces bez kvīts. Raksts ļaus jums aizsargāt savas tiesības.