Ikvienam pilsonim, kurš ir cietis zaudējumus, ir tiesības uz zaudējumu atlīdzību. Kompensāciju var pieprasīt trūkumu dēļ precēs, negadījumā, slikti sniegtos pakalpojumos utt. Dažos gadījumos vainīgajam var pieprasīt samaksāt cietušajam kompensāciju, kas ir lielāka par zaudējumu apmēru. Bet kā lai cīnās par savām tiesībām?
Vispārējā koncepcija
Būs nepieciešama atlīdzība, ja: īpašuma bojājums vai materiālo vērtību bojājuma gadījumā. Dzīvē šādas situācijas, diemžēl, notiek diezgan bieži. Materiālā kaitējuma kompensācija tiek veikta tādā veidā, kas sīki reglamentēts civiltiesībās.
Nepieciešamība atlīdzināt zaudējumus var rasties darba attiecību procesā (piemēram, kad darbinieks sabojā darba devēja mantu), ikdienas dzīvē (kaimiņa dzīvokļa applūšana), nelaimes gadījuma gadījumā, civiltiesiskās attiecības utt.
Bojājumus var atlīdzināt šādā secībā:
- brīvprātīgi;
- pamatojoties uz tiesas lēmumu (obligāti);
- pakļautā pakļautībā (darba attiecībās).
Atmaksas metodes
Labākais risinājums, protams, ir brīvprātīga kompensācija par nodarīto kaitējumu. Šajā gadījumā problēma tiks atrisināta pēc iespējas ātrāk, neiesaistot trešās puses un valdības struktūras.
Tomēr biežāk pārsūdzēšana notiek tiesā. Puses parasti kompensācijas apmēru nosaka dažādos veidos, vai arī pārkāpējam vienkārši nav līdzekļu, lai segtu zaudējumus upurim. Ja persona atsakās labprātīgi risināt problēmu, tad konflikts būs jārisina tiesā.
Izvērtējot tiesas procesu, cietušajam ir tiesības prasīt no vainīgā piedzīt sabojātā īpašuma izmaksas, samaksāt par ārstēšanu, atgriezt lietas natūrā (citiem vārdiem sakot, aizstāt) utt.
Kompensācija par zaudējumiem negadījumā
Ceļu satiksmes negadījumā cietušajam ir tiesības uz zaudējumu atlīdzību. Situācija ir ievērojami vienkāršota, ja jums ir obligātā mehāniskās atbildības apdrošināšanas polise. Nosakot bojājuma apmēru negadījuma laikā, vispirms ir vērts novērtēt automašīnas remontu. Tas ir, ir jānosaka materiālu un darbu tirgus cena, kas būs nepieciešami, lai mašīna nonāktu pareizajā stāvoklī.
Kompensācijas procedūra
Lai saņemtu zaudējumus negadījuma gadījumā, pārliecinieties, ka jums ir visi nepieciešamie ceļu policijas dokumenti par notikušo. Tie ietver nelaimes gadījuma sertifikātu, protokola par administratīvo pārkāpumu kopiju, lēmumu atteikties saukt pie atbildības vai sākt tiesvedību pret likumpārkāpēju. Jums līdzi jābūt arī paziņojumam par apdrošināšanas negadījumu, tas bieži tiek aizpildīts tieši notikuma vietā.
Lai saņemtu zaudējumu atlīdzību saskaņā ar CTP, jums vajadzētu uzzināt informāciju par negadījuma izdarītāja polisi: viņa numuru, izdošanas datumu, kontaktinformāciju un apdrošināšanas sabiedrības nosaukumu, kas to izdevusi.
Atcerieties, ka CTP zaudējumus varat atlīdzināt tikai tad, ja par notikušo informējat likumpārkāpēja apdrošināšanas sabiedrību. Lai to izdarītu, jums vajadzētu piezvanīt un sniegt informāciju par negadījuma vaininieci, saņemt lietas numuru kompensācijas izmaksai. Pēc tam pa faksu nosūtiet paziņojumu par negadījumu apdrošināšanas sabiedrībai vai nosūtiet dokumenta kopiju pa pastu.
Bojājumu novērtēšana
Lai sazinātos ar vērtētājiem, jums būs jāveic:
- pasi
- Nosaukums
- pilnvara automašīnu pārvaldīšanai;
- Ceļu policijas izziņa par bojājumiem un negadījuma dalībniekiem;
- transporta reģistrācijas apliecība.
Šis ir neatkarīgas novērtēšanas līgums. Jums ir jābūt vienam no tā eksemplāriem. Kopā ar vērtētāju izlemiet, kad tiks veikta pārbaude. Vismaz 3 darba dienu laikā par šo notikumu jāpaziņo vainīgā, pārkāpēja, apdrošināšanas sabiedrībai. Kad novērtēšana ir veikta, paņemiet dokumentu par tā rezultātiem, pieņemšanas un nodošanas aktu un saglabājiet šos dokumentus.
Bez saziņas ar apdrošināšanas kompāniju negadījuma vaininieks nevarēs atgūt zaudējumus saskaņā ar transportlīdzekļu īpašnieku civiltiesiskās atbildības obligāto apdrošināšanu. Šim uzņēmumam jūs sūtāt:
- paziņojums un nelaimes gadījuma sertifikāts;
- paziņojums par zaudējumu atlīdzību negadījumā;
- protokola par pārkāpumu kopijas, lēmums par saukšanu pie administratīvās atbildības vai atteikums to darīt (izdots ceļu policijā);
- pases kopija;
- uz transportlīdzekļa esošo dokumentu kopijas;
- čeki par dokumentu nosūtīšanas pa pastu apmaksu;
- pārbaudes paziņojuma kopija;
- bojājumu novērtēšanas ziņojums;
- vienošanos veikt novērtējumu, akceptu, samaksu un saņemšanu par šiem pakalpojumiem.
Mēnesi pēc tam, kad apdrošināšanas sabiedrība ir pieņēmusi visu šo dokumentu paketi, iesniedziet pieteikumu ar lūgumu par apdrošināšanas gadījuma akta kopiju. Tajā norādiet, par kādu summu jums nepieciešama kompensācija par īpašuma bojājumiem.
Tiesvedība
Zaudējumu atlīdzināšana tiesā būs nedaudz grūtāka. Vispirms jāsagatavo pirmstiesas prasība un jānodod tā likumpārkāpējam. Ja viņš atsakās maksāt zaudējumu atlīdzību, viņam būs jāsazinās ar tiesu. Tajā pašā laikā apdrošināšanas kompānijas ļoti nevēlas atvadīties no naudas. Tāpēc viņi cenšas nenovērtēt nodarītā kaitējuma apmēru vai pat atsakās to vispār atlīdzināt, nenodrošina piekļuvi dokumentiem par ceļu satiksmes negadījumu.
Šajā gadījumā jums būs jāgriežas tiesā, lai aizsargātu savas intereses. Lai to izdarītu, paziņojums par zaudējumu atlīdzību. Un jums jāpiesakās neatkarīgam novērtējumam. Dažos gadījumos likumpārkāpēja apdrošināšanas sabiedrība var būt iesaistīta kā līdzatbildētāja. Tiesvedība var aizkavēties, taču šādā gadījumā iespējama kompensācija ļoti augsts.
Iesniedzot prasību tiesā
Var iesūdzēt ne tikai negadījumā cietušais, bet arī ikviens iedzīvotājs, kurš ir cietis zaudējumus. Krievijas Federācijas Civilkodekss garantē ikvienai personai tiesības pārsūdzēt tiesā. Tāpēc, ja uzskatāt, ka jūsu tiesības patiešām ir pārkāptas, nekautrējieties iesniegt prasību par zaudējumu atlīdzību. Turklāt tiesas procesu var iesniegt ne tikai pret pilsoņiem, bet arī pret iestādēm, organizācijām, sabiedriskām asociācijām utt. Ir arī vērts atzīmēt, ka jūs varat pieprasīt morālā kaitējuma kompensāciju, maksājot materiālus zaudējumus.
Dokumentu kolekcija
Pirms prasības par zaudējumu atlīdzību iesniegšanas ir jāsavāc visi nepieciešamie pierādījumi. Ir svarīgi pamatot nodarītā kaitējuma apmēru. Ja pilsonim ir nodarīts kaitējums mantai, tad kā pierādījumu var uzrādīt liecinieku liecības, ekspertu slēdzienus, fotogrāfijas. Ja uzņēmējs cieta zaudējumus, tad uzņēmējam jāiesniedz dokumenti, kas norāda uz uzņēmuma ekonomiskā apgrozījuma samazināšanos. Ja ir vajadzīgas likvidēšanas izmaksas sabojāt to var apstiprināt ar tāmēm, izmaksu aprēķiniem utt.
Ja tiek nodarīts kaitējums pilsoņa veselībai vai dzīvībai, par pierādījumu bāzi var kalpot dokumenti par ārstēšanas un rehabilitācijas izmaksām. Kā arī medicīniskās pārbaudes slēdziens, kurā norādīts bojājuma smagums utt.
Prasības paziņojums: noteikumu izstrādes noteikumi
Lai iesniegtu paziņojumu par zaudējumu atlīdzību, ir jāizpilda vairākas prasības:
1. Pirmkārt, tiesas nosaukums vai tiesneša vārds, informācija par prasītāju, atbildētāju, prasības summa.
2.Tālāk seko argumentācijas sadaļa, kurā pieteikuma iesniedzējam jāatsaucas uz tiesību normām un pierādījumiem šajā lietā. Tas arī apraksta atbildētāja rīcības prettiesiskumu.
3. Rezolutīvajā daļā pilsonim jāprecizē visas prasības, ko viņš izvirza atbildētājam. Pieteikuma beigās jums jāgriežas tiesā ar lūgumu pieņemt lēmumu attiecībā uz pretējo pusi.
4. Šis ir pievienoto dokumentu saraksts.
Iedzīvotāji iesniedz prasību par morālo kaitējumu vispārējās jurisdikcijas tiesā, bet individuālie uzņēmēji un juridiskās personas - šķīrējtiesā.
Jurisprudence
Protams, katrs gadījums ir individuāls, taču šādiem strīdiem ir līdzīgas iezīmes. Pirmkārt, tiesai ir pienākums noskaidrot notikuma faktu, kas nodarījis būtisku (un bieži arī morālu) kaitējumu. Šajā gadījumā tiesnesim jāvadās pēc dokumentiem par notikumu fiksēšanu, ko veic noteiktas valsts iestādes (ceļu policija un ceļu policija nelaimes gadījumā, Ārkārtas situāciju ministrija - ugunsgrēku gadījumā, policija - veselības vai īpašuma bojājuma gadījumā, pārvaldības sabiedrība - dzīvokļa applūšanas gadījumā utt.), Kā arī norādes liecinieki.
Tālāk uzmanība tiek vērsta uz pierādījumiem par cēloņsakarību starp likumpārkāpēja rīcību un negatīvu seku sākšanos. Piemēram, ja eksperts konstatēja, ka līci ir izraisījusi kaimiņu vaina, tad atbildība pilnībā gulstas uz viņiem.
Pierādījumu bāze
Materiālo zaudējumu kompensācija tiek noteikta, izmantojot specializētus ekspertu pētījumus (trasoloģiskos, ugunsdrošības, tiesu medicīnas, tehniskos, tiesu ekspertīzi) un rakstiskus pierādījumus.
Būtu jāpamato kaitējuma apmērs, kā arī papildu prasības. Tiek noteikta zaudētās peļņas un citu izdevumu esamība. Prasītājam ir ļoti svarīgi pierādīt zaudējumu apmēru. To var izdarīt, izmantojot eksperta atzinumu, pats to nosakiet utt. Vēl viens svarīgs jautājums ir morālā kaitējuma noteikšana. Tas var ietvert garīgas un morālas ciešanas. Šajā gadījumā zaudējumu atlīdzināšana būs iespējama, ja prasītājs iesniedz tiesā, piemēram, šādus dokumentus: darījuma neveiksmes apstiprinājumu, medicīniskās izziņas, kas norāda uz darba nespēju, un citus.
Ja šīs prasības tiks izpildītas, atbildētājam piešķirs maksimāli iespējamo kompensācijas summu.
Nemantiskas problēmas
Kopā ar prasībām par materiālo zaudējumu atlīdzināšanu prasītājam ir tiesības pieprasīt atlīdzību par morālo kaitējumu. Un jums ir jābūt ārkārtīgi uzmanīgam šajā jautājumā. Nemantiskais kaitējums var izpausties kā fakts, ka pilsonis ir cietis zaudējumus, kas nav morāli. Tiesa, protams, uzliks par pienākumu atlīdzināt šādus zaudējumus gadījumā, ja tiek konstatēts, ka jums ir nodarīts materiālais kaitējums. Tomēr dažos gadījumos pilsoņi var saņemt kompensāciju par kaitējumu, ko izraisījis morālais slogs, neradot viņiem materiālus zaudējumus.
Tiesai būs jāpierāda, kā izpaužas jūsu garīgās ciešanas un kā tās ir saistītas ar atbildētāja rīcību. Piemēram, ja esat guvis ievainojumus, jūs varat rakstīt tiesas prāvā par diskomfortu, ko pārcietis, atrodoties slimnīcā utt.
Vēl viens svarīgs jautājums ir kompensācijas apmērs. Tiesvedībā jūs principā varat norādīt jebkādu morālā kaitējuma apmēru, taču tas nav tālu no tā, ka tiesa precīzi atzīst jūsu noteikto summu. Patiesībā pilsoņi diezgan bieži pārspīlē vai nenovērtē kaitējuma apmēru. Tāpēc pirms kompensācijas apmēra noteikšanas objektīvi izanalizējiet situāciju.
Pēcvārds
Prasības paziņojumā neaizmirstiet norādīt kompensācijas apmēru, kas, jūsuprāt, būtu jāizmaksā pārkāpējam. Tajā pašā laikā šī summa jāapstiprina ar atbilstošu eksperta atzinumu.Ja nepieciešams, nogādājiet lietā lieciniekus un iesniedziet papildu rakstiskus pierādījumus. Jums ir arī tiesības ne tikai uz atlīdzību, bet arī kompensācija par morālo kaitējumu. Bet tajā pašā laikā jums būs jāpierāda, ka esat piedzīvojis spēcīgas emocionālās un morālās jūtas. Bieži vien ir grūtāk apstiprināt morālās ciešanas nekā materiālos zaudējumus, jo ir diezgan grūti tās izmērīt. Šajā gadījumā ieteicams meklēt advokāta palīdzību, kurš var kompetenti pierādīt jūsu pārkāpēja rīcības rezultātā iegūto pieredzi.
Ja tiesnesis konstatē cēloņsakarību starp jums nodarīto kaitējumu un atbildētāja vainīgo rīcību, tad lēmums, bez šaubām, būs jūsu labā. Ir vērts atzīmēt, ka dažos gadījumos persona būs atbildīga, neizrādot savu vainu (piemēram, īpašnieki paaugstinātas bīstamības avoti utt.).