Buitinės technikos parduotuvės verslo planas. Kaip atidaryti komisinę buitinių prietaisų parduotuvę: tiekėjai, kaina, reikalinga įranga pradėti

Ar turėčiau investuoti į aparatūros parduotuvę? Teiskite patys. Rusijos buitinės technikos rinka, įvertinta 40 milijardų dolerių, rodo augimo dinamiką per pastaruosius metus.

Prognozuojama, aiškiai formuojama ir užima ketvirtą poziciją tarp Europos šalių, praleidžiant Vokietiją, Prancūziją, Angliją. Verslininkas gali patekti į šią didžiulę rinką mikrolygmeniu, susiedamas savo verslo planą su buitinės technikos parduotuvė su realaus pasaulio rinka.

Jos tolesnio vystymosi prognozė 2014 m. Yra palanki, o tai atspindi teigiamą makroekonominę situaciją šalyje, gyventojų būdingą tendenciją - nesikoncentruoti į santaupas, toliau plėtoti vartojimo kreditų rinką.

Rusijos buitinių prietaisų ir elektronikos rinkos statistika 2013 m

Buitinių prietaisų asortimentas Rusijos rinkoje nuolat auga. Apsvarstykite 2013 m. Statistiką. Iš šios rinkos segmentų išmaniųjų telefonų ir mobiliųjų telefonų pardavimai rodo geriausią dinamiką - daugiau nei 19,8 mln. Vienetų.

Be to, šiame segmente išmaniųjų telefonų dalis didėja ir tikimasi, kad tai 2016 m. Pasieks 90% visų mobiliųjų telefonų pardavimų. Tarp pirmaujančių kompanijų išsiskiria „Samsung“ - 30,4 proc., Tada „Apple“ - daugiau nei 13 proc.

Praėjusiais metais geras augimas buvo buitinės technikos segmente: skalbimo mašinos - 9,1 proc., Šaldytuvai - 8 proc. Virtuvės prietaisų segmente taip pat yra lyderių: duonos mašinų ir greitpuodžių pardavimai išaugo 6,7 proc. Nustebino palyginti mažas segmentas „grožis ir sveikata“. Praėjusiais metais jis staiga pakilo į kalną: plaukų džiovintuvų ir skustuvų pardavimas padidėjo 18,8%.

Tačiau skirtingų segmentų dinamika vis dar skiriasi: pavyzdžiui, 2013 m. Fotografijos įrangos pardavimai, palyginti su ankstesne, sumažėjo 22%. Dirbo pakaitinis poveikis dėl patobulintų kamerų, įmontuotų išmaniuosiuose telefonuose, našumo.

Ar namų apyvokos prietaisų parduotuvės verslo plane turėtų būti atsižvelgiama į vyraujančias proporcijas ir rinkos dinamiką? Žinoma.

Interneto rinkoje tradicinių parduotuvių konkurencija Rusijos rinkoje vis dar mažesnė nei Vokietijoje ir Prancūzijoje. Akivaizdu, kad priežastis yra tradiciniai gyventojų skoniai, kurie prieš parduodami nori pamatyti „produkto veidą“. Ir tai nepaisant mažesnių internetinių parduotuvių mažmeninių kainų. Tačiau, kaip sako patys verslininkai, ateityje kainos internete ir neprisijungus taps vienodos, nes tradicinė ir internetinė prekyba susijungs į vieną - integruotą.

Įėjimas į rinką

Žinoma, norint patekti į šį rinkos segmentą, būtina turėti gerai subalansuotą verslo planą, ištirtą rinką ir užmegztus verslo ryšius. Juk nesėkmingas bandymas patekti į šalį sukelia didelę netektį. Tuomet per buitinių prietaisų pardavimo parduotuvę parduotos bankrutuojančios parduotuvės atsargos sugeba sumokėti tik 60% jų įsigijimo išlaidų.

Ką galima pasakyti apie verslininką, kuris dabar bando patekti į buitinių prietaisų rinką? Galbūt jis yra drąsus žmogus. Tai net nėra jo pasiryžimas „surinkti“ dideles lėšas pradinėms 200–500 tūkst. USD investicijoms. Problema ta, kad 25% šios rinkos jau užima federaliniai mažmeninės prekybos tinklai „MediaMarket“, „M.video“ ir „Eldorado“.

Esmė nėra net procentais, bet pagrindinėse vietose, kurias „užfiksuoja“ tinklininkai dėl sėkmingų pardavimų.Kad ir kaip būtų, verslininkas turės išleisti apie 3 savaites naujos parduotuvės teisinei registracijai, taip pat apie 3000 USD įprastinės ir priešgaisrinės signalizacijos įrengimui.

Dvi alternatyvos: nuoma ar pelningumas

Verslininkai, sudarydami buitinės technikos parduotuvės verslo planą, dažnai bando sutaupyti dėl nuomos. Ar verta? Miesto centre esančios parduotuvės yra pasmerktos būti pardavimų lyderiais. Tai patvirtina parduotuvių tinklų patirtis, jei miesto tinkle yra, pavyzdžiui, 10 vnt. tada 2-3, esantys centre, suteikia 50–60% prekybos pajamų.

Pelnas iš palyginti nedidelės parduotuvės (su prekybos zona 250 kvadratinių metrų salė) kainuoja 40–60 tūkstančių JAV dolerių per mėnesį. 500–1000 kvadratinių metrų ploto buitinių prietaisų prekybos centrai yra pelningesni. Jei vidutinė parduotuvė yra ne pačiame centre, o arti jos, tuomet jos pelnas sumažės pusantro karto. „Ne nulinis“ taip pat atrodo kaip galimybė atidaryti parduotuvę naujai pastatytame kvartale. Tačiau pelnas šiuo atveju sudarys 50% tos pačios įstaigos pelno miesto centre, be to, „įsikuriant“ naujiems pastatams, pajamos laipsniškai mažinamos.

Remiantis logistika, parduotuvę aptarnaujančių buitinių prietaisų sandėlis neturėtų būti dideliu atstumu.

Visais atvejais nereikia pamiršti aplinkybių, kad netoliese buvo judri transporto sankryža. Idealu, kai judri gatvė veda į parduotuvę. Pirkėjų patogumui reikšminga yra šalia parduotuvės esanti viešojo transporto stotelė. Ir, žinoma, norint efektyviai pristatyti prekes, turėtų būti numatyta automobilių stovėjimo aikštelė tiek oficialiam parduotuvės gabenimui, tiek parduotuvės lankytojų transportui.

Ekspertų teigimu, iš minėtų variantų geriau atrodo buities prietaisų parduotuvė netoli centro, nes miesto centre dažnai praktikuojama per didelė nuoma.

Remonto ir prekybos įranga

Papuošti buitinės technikos ir elektronikos parduotuvę yra gana brangu. Dažnai verslininkai į buitinės technikos parduotuvės verslo planą įtraukia remontui skirtą sumą, pagrįstą 200–400 USD už kvadratinį metrą išlaidų lygiu.

Tačiau šiuolaikinės statybinės medžiagos gali žymiai sumažinti tokias išlaidas.

Norint, kad prekės būtų optimaliai išdėstytos prekybos vietoje, svarbu įmontuoti specialią įrangą įvairioms prekių grupėms. Norėdami įdiegti birius buitinius prietaisus, išlaidos apsiriboja 15–30 linijinių metrų podiumų įsigijimu, kurių kaina yra 25–40 USD už kvadratinį metrą.

Negabaritinei įrangai reikės lentynų. Ekonomiškai įmanoma naudoti nebrangius lentynos 2000 * 1000 * 500 mm, vidutinė kaina 190 USD už vienetą. Jie paklausūs parduodant lygintuvus, virdulius, kavos virimo aparatus, plaukų džiovintuvus, elektrinius skustuvus, triukus, epiliatorius ir kt. Tačiau didesniems prietaisams, tokiems kaip kompiuterinė įranga, sulčiaspaudės, dulkių siurbliai, duonos aparatai, daugialypės terpės, reikia daugiau stelažų - 2350 * 1250 * 500 mm ir brangesnių - už 300 USD.

Išmaniųjų telefonų ir mobiliųjų telefonų skyriams yra pateikiamos kameros, stiklinės lentynos su užraktu. Tipiški jų dydžiai yra 2200 * 1000 * 500 mm, taip pat 2200 * 1200 * 600 mm, vieno gabalo kaina svyruoja nuo 300 USD iki 400 USD.

Žinoma, tiesiai ant prekybos grindų yra tik prekių pavyzdžiai. Nedidelė dalis atsargų bus išdėstyta biurų patalpose, užimančiose 10–15% visos parduotuvės. Buitinės technikos sandėlyje kelioms pardavimo dienoms turėtų būti visas prekių asortimentas ir jų atsargos (atsižvelgiant į parduotuvės politiką).

Dinamiškai perkant parduotuvę, pristatymas į sandėlį taip pat turėtų būti atliekamas dinamiškai. Jos plotas, kaip taisyklė, yra du kartus mažesnis nei pačios parduotuvės plotas. Pageidautina, kad tai būtų sausa, šildoma, vėdinama konstrukcija.

Asortimento stebėjimas

Parduotuvės siūlomą namų apyvokos prekių asortimentą galima suskirstyti į šias kategorijas: Hi-Fi įrangą (įskaitant išmaniuosius telefonus ir mobiliuosius telefonus), automobilių įrangą, aksesuarus ir susijusius gaminius, garso ir vaizdo įrangą, buitinius prietaisus, virtuvės prietaisus, telefonus ir faksus bei fotografijos įrangą. Pateisinama verslininkų strategija yra buitinių prietaisų prekybos centrų su tiekėjais vykdoma politika, kuria siekiama maksimaliai padidinti pardavimo teikiamą naudą.

Daugelis verslininkų prieš pirkdami modelį rimtai susipažįsta su jo vartotojų apžvalgomis internete. Tai leidžia iš anksto apsvarstyti kliūtis. Patartina įsigyti visų pagrindinių kategorijų buitinius prietaisus, daugiausia dėmesio skiriant populiariausiems modeliams. Jų publikacijų pristatymai internete nėra neįprasti. Verslininkams rekomenduojame atidžiai stebėti paskelbtas geriausių praėjusių metų buitinių prietaisų apžvalgas.

Kai kurie pirkimų modeliai

Viena vertus, perkant, tradiciškai atsižvelgiama į buitinių prietaisų gamintojo reklamos kampanijos efektyvumą. Tačiau dar svarbiau, kad verslininkas, prieš atidarydamas buitinės technikos parduotuvę, padidintų kiekvienos prekių kategorijos garantinio ir einamojo remonto patogumą.

Ir tai įmanoma, kai gamintojas šioje srityje organizuoja paslaugų tinklą. Net jei prekės yra geros, tačiau jų aptarnavimas nėra išvystytas, jų pirkimai turėtų būti riboti.

Be to, žinoma, buitinės technikos pirkimas negali būti savaiminis, ir norint užkirsti kelią tokiam neigiamam reiškiniui kaip perteklius, reikia paisyti tam tikrų tinkamų proporcijų ir modelių.

Pavyzdžiui, fotografinės įrangos ir garso grotuvų pasiūla turėtų būti padidinta arčiau atostogų sezono. Dujinės ir elektrinės viryklės turėtų būti tiekiamos nuo 70% iki 30%. Pateisinama šaldytuvų pirkimas tokiu būdu (35 proc. Yra ekonominė klasė, pagaminta NVS šalyse, 25 proc. - importuota ekonominė klasė, 20 proc. - dviejų skyrių šaldytuvai, turintys du kompresorius, VIP klasės agregatų savitasis svoris, taip pat mini šaldytuvai, - 10 proc.

Kaip parduotuvė reklamuoja buitinius prietaisus?

Ar man reikia savo namų apyvokos prietaisų reklamos parduotuvėse? Iš tiesų gamybos įmonės, reklamuojančios savo prekes rinkoje, teikia visokius buitinių prietaisų reklamos būdus dar prieš jiems atvykstant į parduotuvę. Nepaisant to, parduotuvės taip pat vykdo savo reklaminę kampaniją, kuri, kaip taisyklė, trunka maždaug tris mėnesius ir kuri yra įtraukta į išlaidų sąmatą ir svyruoja nuo 5 iki 15 tūkst. USD prekybos centrams.

Pardavimo konsultantai savo ruožtu informuoja klientus apie savo prekybos centrų skyriaus technines charakteristikas, sumaniai ir netrukdomai pakaitinę ją su žodine reklama.

Gerai įsitvirtinęs ir prekybos įmonių naudojamas toks paprastas reklamos būdas, kaip periodiškas viešų vietų reklaminių lankstinukų platinimas, informuojant apie prekių akcijas ir geriausius modelius.

Galiausiai parduotuvės išskirtinumas yra jos iškaba - savitas pateikimo būdas, į kurį įeina meninis vardo ir logotipo ženklas. Populiariausi ženklai yra foniniai, taip pat diodiniai.

Buitinės technikos reklamai dabar vis dažniau naudojamos šviečiančios informacinės LED skydinės. Jų elementai yra apšviečiami diodinėmis lempomis pagal programinės įrangos apibrėžtą algoritmą. Menininkas, reklamos vedlys, naudodamas specialius žymeklius, sukuria unikalią reklamos grafiką, kuriai įtakos neturi temperatūra, lietus ar sniegas. Jei verslininkas keičia savo reklamos akcentus, senasis raštas ištrinamas specialiomis servetėlėmis, o jo vietoje uždedamas naujas.

Parduotuvės pavadinimas

Ką dabartiniai įstatymai sako apie buitinės technikos parduotuvės pavadinimą? Pavadinime turėtų būti nurodyta teisinė bendrovės forma.Tai neturėtų apgauti klientų, įžeisti jų moralės, religijos, viešųjų interesų. Turėtų būti užuomina apie pagrindinę veiklą.

Kitu atveju verslininkas pasitelkia savo vaizduotę. Prisimeni Andrejaus Nekrasovo žodžius, kad laivas plaukioja pagal savo vardą, priklausantis žinomam personažui - kapitonui Vrungel?

Deja, verslininkai dažnai vadovaujasi šiuo 1937 m. Leidimo „perlu“, išspręsdami labai šiuolaikišką klausimą: „Ką turėčiau vadinti buitinės technikos parduotuvė?“ Kaip bebūtų keista, Rusijos verslumo patirtis nerekomenduoja sėkmingo verslo skambančių, egzotiškų parduotuvių pavadinimų, kurie nėra parduotuvių tinklai. Statistika yra užsispyrusi. Ar jie apsunkina konkurentus, ar iššaukia nesuprantamus refleksus reguliavimo įstaigose? Kas žino

Žodžiu, parduotuvės pavadinimui tinka Viktoro Pelevino romane „Skaičiai“ išdėstytos mintys. Prisiminkite, kaip bankininkas Stepanas asmeniškai pasirinko savo „kišeninio“ banko pavadinimą, ryžtingai atmesdamas asociacinius variantus ir pasirinkdamas „Sunbank“. Verslo partneriai netrukus įvertino, kaip ramu atlikti rimtas operacijas su kita šalimi, kurios vardas yra gremėzdiškas, „užmaskuotas“ ir sukelia ryšį su Vakarų verslu. Įdomu tai, kad tuo pačiu tikslu Stepanas sukūrė banko logotipą, stilizuodamas Vakarų bendrovės „Sun Microsystems“ logotipą.

Komisinis buitinių prietaisų pardavimas

Šiandien namų apyvokos prietaisų plėtra sparčiai juda į priekį. Dėmesys skiriamas vis sudėtingesniems ir labiau vertinamiems objektams. Nuo praėjusio amžiaus devintojo dešimtmečio beveik visi šios rinkos segmentai vystėsi taip revoliucingai, kad perėjo 3-4 etapus, kuriuos rinkodaros vadina „kartomis“.

Tam tikri gyventojų segmentai negali finansiškai dalyvauti tokiose veržliose lenktynėse dėl naujausių novatoriškų modelių. Jie sumažina savo išlaidas pirkdami naudotą įrangą. Buitinių prietaisų taupomoji parduotuvė jiems labai padeda. Verslūs žmonės atidaro tokį verslą. Pradinės investicijos į jį yra minimalios: 5–7 tūkst. USD.

Dažnai tokio verslo pradžioje pasirenkamas mažiausias plotas - apie 10 kvadratinių metrų.

Jo atidarymo išlaidos yra minimalios: individualios verslininkės registracija, taip pat patalpų nuoma, klientų įgijimas. Remonto kokybė jame nėra svarbi. Naudojamos pigios modernios statybinės medžiagos.

Dažnai tai yra sienų dažymas, kartais jų apmušalai gipso kartono plokštėmis. Tačiau beveik visada tai darant yra įmontuojami lentynos, 2 stalviršiai ir naudoti biuro baldai. Svarbus vaidmuo tenka reklamai, kviečiant miestelėnus perduoti prekes komisijai.

Šiandien dinamiškiausiai vystosi komisinių prekybos internete sritis. Virtualių parduotuvių vaidmuo yra svetainės, susietos su mokėjimo sistemomis. Juose asmenų-pardavėjų, kurie moka svetainės administravimo komisiją, vardu yra siūloma naudoti buitinę techniką.

Internetas šiandien subūrė daugiau nei 65 milijonus šalies suaugusiųjų. 2013 m. Rusijos mažmeninės prekybos internetu rinka pasiekė 500 milijardų dolerių tarpinę reikšmę. Komisijos prekyba sudaro daugiau nei 20%. Komisinė buitinių prietaisų parduotuvė internete reiškia nedidelio verslo registraciją (apie 700 USD), domeno įsigijimą, prieglobą ir parduotuvės „variklio“ plėtrą (apie 2500 USD).

Išvada

Atidaręs buitinės technikos prekybos centrą, verslininkas turi veikti tik profesionaliai tiek pačios buitinės technikos rinkoje, tiek finansų rinkoje. Tokia veikla neįmanoma be patikimos finansinės ir gamybinės grynųjų pinigų ir prekių srautų analizės.

Svarbios finansinės analizės sritys yra finansinio stabilumo rodiklių nustatymas, pelno dinamikos analizė, esamos parduotuvės padėties koreliacija su jos lūžio taškas. Ir, žinoma, buitinės technikos verslo planas.

Svarbiausia buitinės technikos parduotuvės komercinės sėkmės sąlyga yra suderintas jos darbuotojų darbas. Prekybos centre jame yra maždaug 50 žmonių. Organizacijos pardavimo konsultantai yra paskirstomi tarp skyrių. Skyriuje dirba viršininkas ir 2–3 paprasti pardavėjai. Vidutinis tokio personalo amžius yra 25–30 metų.

Kaip rodo patirtis, smulkius buitinius ir virtuvės prietaisus geriau parduoda moterys. Didžiųjų buitinių prietaisų, garso ir vaizdo įrangos pardavime lyderiauja vyrai. Tačiau bet kuriuo atveju, siekiant padidinti personalo efektyvumą, svarbu numatyti premijų mechanizmą, kad būtų galima dinamiškai padidinti pajamas.