Hvordan kan man motivere medarbejderne, der søger at forbedre indikatorerne for arbejdsproduktivitet, planlægge gennemførelsen? Svarene på dette spørgsmål er tvunget til at lede efter enhver leder, uanset om han driver et tværnationalt selskab eller en lille afdeling. Det er klart, at den rigtige motivation kan gøre folk mere ansvarlige for at udføre professionelle opgaver. Hvordan finder man hende, og er det altid penge, der bestemmer?
Sådan motiveres medarbejderne: tak
Overraskende nok er materielle bonusser langt fra det eneste motivationsværktøj, der findes i arsenalet for en erfaren leder, der søger sine underordnede for at opfylde planen. Chefen kan motivere de ansatte økonomisk blot ved at takke folk for det udførte arbejde. Det handler ikke kun om sådanne populære midler til at udtrykke taknemmelighed som ære og brevstavler samt offentlig anerkendelse af en persons fordele. Enhver medarbejder er glad for at modtage et uformelt kompliment fra chefen, udtrykt personligt, pr. Telefon eller endda i form af SMS-beskeder.
Brug af taknemmelighed som et motivationsinstrument er det værd at bemærke ikke kun fremragende resultater, der er indlysende for alle. Det er nyttigt at prise novice-manageren, der formåede at interessere den første klient i sin tid i virksomheden, selvom kontrakten endnu ikke er underskrevet. Ved at støtte en person er der ingen tvivl om, at han vil begynde at prøve endnu mere.
Initiativ velkommen
Hvordan kan man motivere medarbejderne korrekt? En effektiv metode, der kan levere overlegne resultater, er at tilskynde til initiativ. Mange mennesker i ledende stillinger kan lide at tale om, hvordan virksomheden har brug for initiativarbejdere. I virkeligheden stopper de (frivilligt eller ufrivilligt) de underordnede forsøg på at tænke uafhængigt. Som et resultat tør folk ikke tage initiativet af frygt for afvisning af deres overordnede, hvilket har negativ indflydelse på resultatet af arbejdet.
Det er sandsynligt, at lederen i fortiden, som klagede over manglen på initiativ fra hans underordnede side, gentagne gange afviste deres ideer uden engang at lære dem at kende ordentligt. Det kan være værd at overveje de indgående forslag mere nøje, samt give medarbejderne lidt mere frihed til at tage beslutninger, til at byde en kreativ tilgang velkommen - selvfølgelig inden for en rimelig ramme.
Individuel tilgang
Hvordan kan man motivere medarbejderne, sætte dem op på arbejde? Uden undtagelse kan folk lide det, når de ser en personlighed og ikke en arbejdsenhed, der er blottet for individualitet. Hver person har talenter, hvis tilstedeværelse han er særlig stolt af. Desuden kan disse evner ved første øjekast ikke have et direkte forhold til hans faglige pligter, men viser sig at være meget værdifulde ved nærmere undersøgelse. Så hvorfor ikke markere dem?
For eksempel, hvis en person er en pedant, er han i hemmelighed stolt over hans evne til at holde dokumenter i en upåklagelig orden. Hvorfor ikke prise ham for denne kvalitet, som i fremtiden ikke kun kan redde medarbejderen selv, men virksomheden som helhed fra alvorlige problemer! Den underordnede vil helt sikkert kunne lide det, hvis de giver ham et eksempel med fokus på værdien af hans unikke talent for organisationen.
Ret til at begå en fejl
Hvordan kan man motivere en ny medarbejder? Manglende erfaring tvinger ofte folk til at begå fejl, der slet ikke tyder på deres faglige uegnethed.Hvis en ny person ud af uvidenhed begår en alvorlig fejl, der resulterer i tab for virksomheden, er det langt fra altid tilrådeligt at straks sige farvel til ham. En ”benådt” medarbejder kan begynde at arbejde med hævn og forsøge at bevise sin værdi og dedikation til den fælles sag.
Selvfølgelig har hver leder sin egen idé om størrelsen af fejlen, som du kan lukke øjnene for.
At skabe et behageligt miljø
Hvordan kan man motivere medarbejderne til at gennemføre planen? Ledere vinder, der formår at skabe komfortable betingelser for, at deres underordnede kan arbejde. Det skal huskes, at alle mennesker er forskellige fra hinanden, hvorfor forskellige faktorer påvirker deres produktivitet. I de fleste tilfælde kan negative faktorer let fjernes, hvilket medfører en underordnet følelse af påskønnelse, hvilket også vil påvirke resultatet af arbejdet positivt. En person er opmærksom på sit behov for et firma.
Et simpelt eksempel: folk kan arbejde dårligere på grund af det faktum, at kontoret er for koldt eller omvendt varmt. I det første tilfælde vil løsningen på problemet være installationen af en varmelegeme, i den anden - køb af et klimaanlæg.
Fleksibel arbejdstid
Hvordan kan man motivere medarbejderne? Et fleksibelt fænomen vinder popularitet. Mange ledere i dag kræver ikke, at deres underordnede "sidder ude" 8-10 timer på arbejdspladsen, men ser kun på resultatet af deres arbejde. Overraskende, hvad der ved første øjekast synes at være en mangel på disciplin giver ofte øget produktivitet. Det er mindre tilbøjeligt til, at medarbejdere har "pauser", prøv at afslutte aktuelle anliggender hurtigere og have ret til personlig tid.
Det er også værd at stille spørgsmålet om, om forsinkelse altid er ond, som skal bekæmpes? Mange mennesker er fagfolk inden for deres område, men de har alvorlige problemer med punktlighed. Hvis medarbejderens "vane" med at være for sen ikke påvirker organisationens arbejde negativt, hvorfor ikke blinde øjet for det? Selvfølgelig, hvis en person formår at klare sine arbejdsopgaver.
stabilitet
Hvordan kan man motivere medarbejderne til at arbejde? Et effektivt incitament er en følelse af stabilitet, som en virksomhed kan give en person. I en alder af lejeboliger og lån for mange mennesker er spørgsmålet om "liv og død" tilgængeligheden af en konstant indtægtskilde. Derfor er den bedste motivation, som en leder kan tilbyde sine underordnede, manglen på tvivl om morgendagen.
Hvordan opnås dette? Løn skal udstedes uden forsinkelse, ansættelse skal være officiel. En vigtig rolle spilles også af udsigterne for den branche, som organisationen er forbundet med. Endelig skal en person selv se muligheden for karriereudvikling og regne med en stigning, der vil blive en belønning for effektivt arbejde. I dette tilfælde vil han ikke engang have tanker om at forlade organisationen, han vil lægge større indsats i sit arbejde.
Holde løfter
Hvordan kan man motivere medarbejderne til at arbejde? En god leder kan ikke kun levere løfter, men også opfylde dem nøjagtigt. Ethvert bedrag af forventninger, endda ubetydeligt, får folk til at tvivle på arbejdsgivers pålidelighed og ærlighed. Som et resultat falder deres arbejdsproduktivitet også, de tillader igen glemsomhed og skødesløshed.
For eksempel loves en nykommer at øge lønningerne, så snart han går prøveperiode glem dog det. Ikke enhver tør at minde dette løfte til cheferne, nogle fortsætter med at arbejde, men deres arbejdseffektivitet reduceres markant på grund af skuffelse og harme, og arbejdsgiverens mistillid opstår.
Tillidsdemonstration
Total kontrol er langt fra altid et effektivt middel til at motivere medarbejdere til at arbejde.Undersøgelser viser, at arbejdskraftens produktivitet i de fleste tilfælde ikke stiger, men falder, hvis en person konstant føler observation af sig selv. Sporingsværktøjerne kan være forskellige: installation af kameraer i arbejdsrum, sporing af handlinger på Internettet, ved hjælp af talemoduler. Selvfølgelig er underordnede altid i god form, men på samme tid går de ikke ud over opgaven "at sidde på arbejde fra 9 til 18".
Lederen, der søger at motivere medarbejderne i organisationen, bør heller ikke tilskynde til opsigelse af underordnede til hinanden. Mangel på tillid til kolleger har negativ indflydelse på holdånd. Ikke hver person er effektivt i stand til at arbejde i en herskende atmosfære af intriger. Svære arbejdsforhold kan få mange fagfolk til at sige farvel til en organisation, hvor de ikke er tillid til.
Om sociale netværk
Hvad ellers kan motivere medarbejderne ud over alt det ovenstående? Ledere, der bevidst blokerer for personalets adgang til sociale netværk, gør ikke altid det rigtige. For det første er populære netværk faktisk en analog af medierne, de kan også bruges af underordnede til at løse professionelle problemer.
For det andet fungerer ikke alle, der besøger Facebook fra tid til anden, ikke godt. Det garanterer heller ikke væksten i arbejdsproduktivitetsindikatorer, der fravænder medarbejdere fra sociale netværk. Solitaire “Kosynka”, mobiltelefon, kommunikation med kolleger om personlige emner - folk, der ikke ønsker at arbejde, vil altid finde andre måder at dræbe arbejdstid på. Mens tillid, som kommer til udtryk i at give adgang til sociale netværk, vil alle sætte pris på det, er det derfor en effektiv motivation.
øge
Hvordan kan man motivere medarbejderne til at gennemføre planen? Karriereudsigter er et problemfrit incitament for erfarne ledere. Det er klart, det er umuligt at give nye stillinger til alle, der fungerer godt i et par måneder. Der er dog også midlertidige mellemliggende stillinger. For eksempel kan en afdelingsleder, der planlægger en ferie, vælge den mest effektive af sine egne underordnede til at spille rollen som sin stedfortræder. Du kan også udpege en medarbejder til at lede et vigtigt projekt, som organisationen i øjeblikket arbejder på.
Hvordan kan man motivere medarbejderne uden at love en forfremmelse? Et effektivt alternativ er muligheden for at forbedre arbejdsvilkårene. For eksempel kan du love folk bonusser som en ny computer, moderne udstyr, et separat kontor osv. - afhængigt af de funktioner, en bestemt organisation har.
Uventede priser
Det er ingen hemmelighed, at den nemmeste måde at motivere medarbejdere økonomisk på. I dette tilfælde handler det ikke kun om størrelsen på lønnen, selvom udsigterne til stigning også vil være en vidunderlig motivation. Det er dejligt, hvis organisationen har en fond til at betale uventede bonusser for at belønne medarbejdere, der er bedst. Bonusoverraskelser kan udbetales baseret på resultaterne af året for arbejde, efter afslutningen af et langvarigt projekt osv.
Interimpriser modtages også af medarbejdere med taknemmelighed, der motiverer dem til at arbejde. For eksempel er det muligt at tilskynde en underordnedes bidrag til et storslået projekt, selvom arbejdet med det endnu ikke er afsluttet. Efter at have modtaget en kontant bonus, vil medarbejderen prøve endnu hårdere.
Medarbejderuddannelse
Mange moderne virksomheder motiverer medarbejderne ved at betale for deres uddannelse. En person, der er interesseret i sin professionelle vækst, deltager gerne i træninger og seminarer, der giver ham mulighed for at forbedre sin egen specialitet. De føler også taknemmelighed over for virksomheden, der giver dem en lignende mulighed, som positivt påvirker resultaterne af arbejdet.
Mange moderne organisationer tilbyder uddannelsesmuligheder som en bonus, der leveres til medarbejdere, der giver de bedste resultater.
Rabatter, bonusser
Hvordan kan man motivere medarbejderne korrekt? Mange organisationer i dag giver deres ansatte rabatter på deres egne tjenester eller produkter. Folk får muligheden for at reducere deres egne udgifter, hvilket resulterer i, at deres loyalitet over for virksomheden øges. Kompensation af udgifter til mobil kommunikation, rejser, som kan være ganske imponerende, og tilrettelæggelse af gratis måltider falder i samme kategori.
Sådanne bonusser som betaling for at besøge poolen, fitnessklub er populære. Dette motiverer ikke kun personalet, men giver også folk mulighed for at holde sig i form og tage sig af deres helbred. Det er klart, at hans evne til at arbejde og energi såvel som den hyppighed, hvorpå han går til hospitalet, direkte afhænger af en persons fysiske tilstand. Det vigtigste er, at et besøg i en fitnessklub ikke bliver en slags pligt for underordnede, ellers bliver resultatet det modsatte.
Virksomhedssamlinger
Evnen til at motivere medarbejdere indebærer også en løbende bekymring for holdånd. Holdopbygning letter ikke kun ved fælles arbejde, men også af underholdning. Mange ledere samler nu fra tid til anden underordnede steder såsom bar, bowling. Folk får muligheden for at tage en pause fra rutinen, lære hinanden at kende i uformelle omgivelser, få nye indtryk og påtage sig det kommende projekt med ny styrke.
Naturligvis bør sådanne sorter ikke udføres for ofte. Mennesker, der bliver tvunget til at bowle med kolleger en gang om ugen vil før eller senere begynde at opfatte dette som endnu en arbejdskraft.
Beredskab til dialog
Hvordan kan man motivere medarbejderne til at arbejde? Lederen skal demonstrere for sine underordnede hans åbenhed. Mange mennesker forholder sig negativt til chefer, der er svære at deltage i, og dette påvirker også negativt resultatet af deres arbejde. Sørg for at tildele tid beregnet til kommunikation med underordnede uden for produktionsmøder.
Undersøgelser viser, at alle er glade for at høre deres eget navn. Jo større organisation, jo vanskeligere er det naturligvis at huske navnene på alle ansatte. Det er dog værd at bruge tiden, fordi mange mennesker forbliver i virksomheden i årevis. Det faktum, at lederen kender underordnets navn, hjælper sidstnævnte med at føle sin egen betydning for virksomheden. Dette bliver et incitament til mere produktivt arbejde.
Dårligt råd
Der er handlinger, der bør omhyggeligt undgås af en leder, der overvejer at motivere medarbejderne. Først og fremmest skal du ikke indstille folk med vilje umulige opgaver, der truer med fratagelse af bonusser, bonusser og så videre. Mål skal være opnåelige, ellers giver underordnede op.
Skadelig overdreven brug af værktøjer til disciplinær motivation, kontrol. Mennesker, der er bøde for at være 5 minutter for sent, tænker over, hvordan de forlader virksomheden, og ikke hvordan de kan øge effektiviteten af deres arbejde. Du kan ikke konstant minde medarbejderne om deres fejl, glemme alt om ros, det er især skadeligt at ydmyge en person offentligt. Det er også farligt at konstant understrege, hvor let det er at erstatte en medarbejder med en anden specialist, hvilket reducerer dens betydning for organisationen. Kun sund konkurrence er velkommen.