Online shopping bliver en stadig mere populær og efterspurgt praksis i vores land. Der er flere grunde til dette. For det første mangel på tid. At shoppe på jagt efter det rigtige er en temmelig kedelig og ofte langvarig aktivitet. Mens online køb foretages på få minutter.
For det andet flere valg. Hvis tilbudet i det virkelige liv er begrænset til de butikker, der er tilgængelige i en bestemt by, kan du i det virtuelle rum købe varer fra hele verden. For det tredje banal dovenskab eller manglende vilje til at gå et sted, hvis det rigtige kan bringes lige uden for døren. De mest populære varer til bestilling over internettet er beklædning og sko, elektronik, husholdningsapparater og andre holdbare varer.
Hvis det kommer til mad, går vi uden tøven til supermarkedet eller til markedet. Hvis du vil, vil du ikke, men hvis køleskabet er tomt, skal du gå. Men hvis det var muligt, ville mange borgere ikke nægte at bestille disse varer på Internettet. Behovet for en sådan service findes, især blandt travle mennesker. Så hvorfor ikke starte en hjemmeleveringsvirksomhed? Nogle iværksættere har allerede taget denne idé i omløb, men nichen er stadig gratis.
Måder at organisere levering af købmand: hvilken skal man vælge?
Der er flere muligheder for at levere denne service. Den første er at åbne din egen online butik med et vist udvalg af produkter. Imidlertid kræver denne satsning store finansielle investeringer og er ret vanskelig at gennemføre. Brug for at tænke igennem transportlogistik organisere et lager, hvor tusindvis af varer skal opbevares (hvis sortimentet er lille, vil det være vanskeligt at konkurrere med almindelige supermarkeder), skab en enkelt it-platform.
Den anden måde at implementere denne forretning på er en online produktbutik baseret på et eksisterende, rigtigt handelsnetværk. Denne metode er meget enklere og mere praktisk, da der kun er behov for transport og kurer, og "moderselskabet" leverer produkterne. Men muligheden er velegnet til de iværksættere, der allerede har en sådan forretning i det virkelige liv.
Den tredje er at organisere levering af produkter fra eksisterende butikker i din by og tjene penge på budtjenester. Denne metode er den mest interessante, billigste med hensyn til finansielle investeringer og ganske attraktiv med hensyn til rentabilitet, hvis du nærmer dig implementeringen korrekt. På samme tid er der gratis nicher i erhvervslivet. I Rusland er denne service ikke så populær, skønt den allerede i nogle regioner er blevet ret populær.
Ordning med implementering af produktlevering og de nødvendige attributter til at starte
Den vigtigste platform for leveringsvirksomheden vil være en online ressource. Det skal være så praktisk og forståeligt for alle kategorier af befolkningen som muligt. Det er her, bestilling finder sted. Essensen af værket er som følger:
- Købere går til dit websted, udfylder en ordreformular og et spørgeskema, der angiver navn og kontaktnummer. Ud over selve listen vælges butikker, hvor produkterne skal købes, og specifikke ønsker for varerne. F.eks. Mærke, kvalitet, fedtindhold osv.
- Operatøren modtager ordren og kontakter køberen for at bekræfte den. Hvis der er afklaringer, indføres de i formularen i henhold til kunden.
- Derefter sendes en liste med detaljerede instruktioner til kureren. Han foretager et køb, overholder alle krav og ønsker og leverer ordren til køberen.
- Betaling sker enten kontant til kureren eller via webstedet ved bankoverførsel.
En sådan leveringsvirksomhed er unik, men efterspurgt. Tjenesten vil være interessant for både unge og ældre. Og for at tjenesten skal være virkelig praktisk og af høj kvalitet, skal du tænke igennem alle de grundlæggende nuancer. Så stedet skulle have detaljerede instruktioner til placering af en ordre, oplysninger om reglerne for levering af tjenesten, dens omkostninger.
Når man ringer til køberen, skal operatøren advare om, at hvis produktets ønsker ikke er anført, for eksempel fedtindhold af creme fraiche, så sker købet efter kurerens skøn. Udfyld derfor formularen så detaljeret som muligt i køberens interesse (når du udvikler et websted skal du være særlig opmærksom på købsfeltet).
Funktioner ved bestilling af produkter: betaling og andre nuancer
Det er nødvendigt at tænke på forhånd, hvordan betaling for leveringstjenester udføres. Vil det være en fast pris eller en procentdel af købsbeløbet? I begge tilfælde er der fordele og ulemper, så vælg det, der er mere praktisk / rentabelt for dig. Det er muligt at tilbyde hurtig levering til især utålmodige kunder, når køb af produkter vil ske så hurtigt som muligt, men til en højere pris.
Det er også værd at tilbyde kunderne mulighed for at angive ønsker om en bestemt leveringstid. For eksempel bestil om morgenen under hensyntagen til, at kureren vil bringe den kl. 7 om aftenen. Det vil være praktisk for klienter på arbejdet at foretage køb og modtage dem ved ankomsten hjem.
Derudover vil nogle kunder være interesseret i specifikke tjenester, såsom levering af hjemmet af landdistrikter. Det kan tilbydes som ekstra, hvis du har mulighed for at etablere et samarbejde med landmænd. Denne indstilling er imidlertid velegnet som sæsonbestemt.
Hvad har du brug for for at organisere en leveringstjeneste?
Vi regnede ud, hvordan man bestiller og hvordan man leverer mad til dit hjem. Forretningsplanen skal indeholde detaljerede oplysninger om alle de attributter, der er nødvendige for at starte aktiviteten. Lad os tale om, hvad du har brug for for at komme i gang.
Virksomheds hjemmeside
Det skal være praktisk, forståeligt, funktionelt. Hvis kunderne er forvirrede over, hvordan man bestiller, hvad der skal udfyldes, hvor man kan finde ud af pris og andre betingelser, nægter de blot at udfylde ansøgningen.
Personalet
Dette er en afsender, der vil modtage og behandle ordrer, overføre dem til kurerer og yde omfattende kundesupport pr. Telefon. Det kan arbejde både på kontoret (så skal du leje et rum og udstyre det med en arbejdsplads) og eksternt. Det vigtigste er, at han i løbet af arbejdsdagen konstant var i kontakt og overvågede modtagelsen af ordrer.
De vigtigste medarbejdere er kurerer. Deres antal afhænger af hyppigheden og antallet af ordrer. Mindst to personer. Det er bedst at ansætte folk med en privat bil og bare betale dem gas. Dette vil reducere de nødvendige investeringer markant.
transport
Som nævnt ovenfor er den mest praktiske mulighed at ansætte ansatte med personlige køretøjer. Ellers er du nødt til at købe det, og det er en betydelig omkostning. Det eneste, der er ønskeligt at gøre, er at købe en varevogn udstyret med et termisk legeme, på hvilket der leveres specifikke ordrer (for eksempel meget voluminøs eller kræver opretholdelse af en bestemt temperatur).
Generelt er det alt sammen. For at organisere en hjemmeleveringsvirksomhed (ikke at forveksle med en online købmandsforretning), er der ikke behov for mere.Den vigtigste ting er at organisere koordinatorernes og kurerernes arbejde korrekt. Det er godt, hvis medarbejderne rapporterer om status for ordren (køb / levering) til koordinatoren, så han kan overvåge udviklingen i udførelsen og om nødvendigt informere kunden.
Sammen med de bestilte indkøb skal kureren give kunden en check - direkte i hånden og ikke kun i en købmand. Dette vil undgå mulige misforståelser og klager. Det er også nødvendigt at organisere feedback fra kunderne for at vide, hvilke punkter der skal afsluttes / rettes.
Produktleveringsaktiviteter
Virksomheden kan registreres som LLC eller IP. Det er kun nødvendigt at have tilladelse til at udføre forretningsaktiviteter relateret til budtjenester. Da du ikke selv vil producere eller sælge noget, vil der ikke være vanskeligheder her. Dit job er leveringstjenester. Dette er et enormt plus sammenlignet med andre typer forretninger, når virksomheden selv lejer et lager, køber og videresælger dagligvarer.
konklusion
I dag er det meget rentabelt at drive forretning med at levere mad til dit hjem. Folk har nu ikke meget fritid, hvilket ofte er dyrt. Derfor er mange af dem villige til at betale, så en anden gør køb og levering af produkter til dem. For en nybegynder iværksætter er dette en mulighed for at starte deres egen virksomhed med minimale økonomiske investeringer og udsigterne til god indtjening.
Det er meget nødvendigt for en afhandling i Tyskland! Tak!