Hôm nay, khó có thể tìm thấy một nơi không có quảng cáo. Nó ở khắp mọi nơi - trên Internet, trong giao thông, trên đường phố và thậm chí trong nhà của chúng ta. Không nơi nào bạn có thể trốn khỏi "động cơ thương mại" này.
Tất nhiên, một phân phối rộng như vậy là một sự xác nhận về một thực tế hiển nhiên - nhân loại cần quảng cáo. Nếu không, sẽ có rất nhiều.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ nói về các chức năng của quảng cáo là gì, tại sao nó tồn tại và cuối cùng, nó mang lại lợi ích gì (hoặc có hại) cho mỗi chúng ta.
Chúng tôi vui lòng yêu cầu: nếu bạn là một người chuyên nghiệp tham gia vào việc phát triển và phân phối quảng cáo, hãy bình tĩnh! Chúng tôi không giả vờ khách quan trong bài viết này - chúng tôi chỉ đơn giản là đăng thông tin là kết quả của những suy nghĩ của chính chúng tôi.
Câu chuyện
Nói về nơi quảng cáo đến từ, có lẽ người ta nên chuyển sang lịch sử. Ngay cả vào thời điểm xuất hiện thương mại như một nghề thủ công, nhân loại nhận thấy rằng việc bán hàng hóa và dịch vụ sẽ dễ dàng hơn nếu người mua tiềm năng biết về sự tồn tại của bạn và về các sản phẩm mà bạn sẵn sàng cung cấp cho anh ta. Về vấn đề này, trong hàng trăm năm trên các cửa hàng, cửa hàng nhỏ và các điểm chợ, bạn có thể thấy quảng cáo - bảng hiệu, bảng thông tin liệt kê phạm vi hàng hóa hoặc chuyên môn của thương gia làm việc tại đây. Các mục tiêu và chức năng của quảng cáo của định dạng này khá rõ ràng - người đi ngang qua biết: tại nơi này, anh ta có thể có được một loại sản phẩm nhất định. Anh ấy thực sự đã làm gì.
Rất lâu sau, quảng cáo lan rộng ra ngoài bảng hiệu phía trên cửa hàng giao dịch. Để bán sản phẩm của họ hiệu quả hơn, các thương nhân đã đặt các tờ thông tin nơi nhiều người có thể nhìn thấy chúng. Do đó, đã có một sự mở rộng của đối tượng mục tiêu. Ngẫu nhiên, nguyên tắc tương tự vẫn được sử dụng trong quảng cáo ngày nay - xác nhận điều này là rất nhiều biểu ngữ quảng cáo nằm trên đường phố của các thành phố của chúng tôi.
Bản chất của quảng cáo
Không thể phủ nhận rằng tiếp thị chỉ là một phần của nghề thủ công. Nói một cách đơn giản, quảng cáo là kết quả của những cải tiến được áp dụng trực tiếp vào công nghệ bán hàng hóa và dịch vụ. Do thực tế là các thương nhân áp dụng các kỹ năng tiếp thị và phỏng đoán của họ, tăng doanh số, việc kinh doanh quảng cáo phát triển theo một hướng riêng. Nếu ngay từ đầu sự tồn tại của nó, nó chỉ là một phần bổ sung cho thương mại, thì bây giờ các công nghệ tiếp thị và quảng cáo đã trở thành một lĩnh vực riêng biệt. Như trước đây, nó phục vụ để tăng doanh số và quảng bá thương hiệu đúng cách, nhưng cách tiếp cận này đã thay đổi nghiêm trọng.
Trong thực tế hiện đại, các nhiệm vụ và chức năng của quảng cáo đã trở nên quan trọng hơn, do đó các nhà sản xuất hiện nay buộc phải chú ý đến dịch vụ, công nghệ sản xuất và tiếp thị bằng cổ phiếu bằng nhau. Đó là bản chất của quảng cáo - từ chỉ một cách giúp thiết lập doanh số, nó đã trở thành một khoa học.
Ngày nay, quảng cáo hoạt động trong một ngành hoàn toàn riêng biệt. Hàng năm, các công ty thuộc nhiều ngành nghề kinh doanh khác nhau trả hàng chục tỷ đô la cho các công ty quảng cáo để tìm cách đưa sản phẩm ra ánh sáng đẹp, hấp dẫn ra thị trường. Nếu họ thành công, kết quả sẽ không lâu nữa - sản phẩm này sẽ bắn ra, trở nên phổ biến.
Tuy nhiên, bất kể họ nói gì về quảng cáo và những người làm việc trong lĩnh vực này, trong mọi trường hợp đây là nghệ thuật. Không dễ để giải thích cho người mua lý do tại sao anh ta nên mua hàng.Cũng khá khó khăn để trình bày thành phẩm dưới dạng sẽ thu hút sự chú ý của khách hàng, buộc họ phải mua hàng, v.v. Để làm việc thành công trong lĩnh vực này, bạn cần có suy nghĩ tích cực, đầu óc nhạy bén và tất nhiên là có một phần tài năng nhất định.
Điểm đến
Theo đó, với một sự phát triển quảng cáo trên mạng như vậy, mục đích chính của nó đã thay đổi. Ngày nay, quảng cáo không chỉ phục vụ "động cơ thương mại". Bạn có thể tự xác minh điều này - nhìn vào các bảng quảng cáo trên đường phố của bạn - bạn sẽ nhận thấy rằng chúng chứa thông tin không chỉ liên quan đến hàng hóa được bán. Quảng cáo thường được sử dụng để tăng nhận diện thương hiệu được thúc đẩy bởi một công ty cụ thể. Trong một số trường hợp, quảng cáo giúp thông báo cho khán giả về những thay đổi sắp tới trên thị trường, ví dụ, việc sáp nhập các dòng hiện có, kết luận về một cái mới, v.v. Cuối cùng, rất thường xuyên các chức năng của quảng cáo hiện đại bao gồm thành phần xã hội - trình bày các ý tưởng và dự án phi lợi nhuận có mục tiêu giúp đỡ mọi người và không tạo ra lợi nhuận.
Do đó, quảng cáo cũng là một công cụ xã hội để cung cấp các ý tưởng nhất định cho các nhóm dân số nhất định, cũng như một phần của hình ảnh thương hiệu.
Nhược điểm
Cho dù họ nói những lời tâng bốc như thế nào về quảng cáo, vẫn có sự thù địch lớn đối với lĩnh vực này. Nhiều người coi thường các nhà quảng cáo, gọi toàn bộ ngành công nghiệp là một trò lừa bịp hoàn chỉnh và phàn nàn rằng họ dụ dỗ tiền của họ. Tại sao điều này xảy ra? Những nhược điểm chính của quảng cáo là gì?
Nhìn chung, mọi người trong quảng cáo không thích hai điều. Đầu tiên là một ảo ảnh. Thông qua việc sử dụng các mánh khóe xảo quyệt, các chuyên gia quảng cáo đưa thương hiệu ra thị trường, đưa nó vào một khía cạnh - nhấn mạnh điểm mạnh và che giấu sai sót, buộc một người tiêu dùng đơn giản phải nhanh chóng đến cửa hàng ngay lập tức. Đồng thời, đã mua thứ này hay thứ kia, bạn nhận ra rằng đó thực sự là một cuộc trao đổi, nhưng một chút không phải là điều đã được hứa.
Một điểm khác mà hầu hết mọi người ghét trong quảng cáo là nỗi ám ảnh. Khi bạn đi xuống phố và đột nhiên một người xuất hiện trước mặt bạn, liên tục giải thích điều gì đó về cửa sổ nhựa mà bạn hoàn toàn không cần, không có gì ngoài sự cáu kỉnh, điều này không thể gây ra cho bạn. Cách tiếp cận này không đúng lắm. Do thực tế là đôi khi nó được thực hành bởi những người ít biết về quảng cáo, các đại diện khác của ngành đã đạt được danh tiếng không thể chối cãi như vậy.
Loài
Đây là một sự mơ hồ - có vẻ là tốt, nhưng dường như tác hại là cố hữu trong quảng cáo. Ngoài ra, ngày nay có rất nhiều loài của nó đến mức vô cùng khó hiểu. Hãy thử nó.
Hãy bắt đầu với các phương tiện truyền thông. Có quảng cáo ngoài trời, truyền hình, trên đài phát thanh, trên Internet, trong giao thông vận tải. Các loại này có thể được chia thành các phân loài. Ví dụ, ngoài trời được chia thành:
- đèn thành phố;
- biển quảng cáo;
- vết rạn trên hàng rào và các tòa nhà, trên nhựa đường và như vậy.
Quảng cáo trên Internet được chia thành:
- theo ngữ cảnh (tìm kiếm) và quảng cáo trên các trang web;
- biểu ngữ và trêu ghẹo;
- trong cửa sổ bật lên và công cụ.
Các chức năng quảng cáo của bất kỳ loại nào trong số này cũng tương tự như các loại khác - mang lại một số thông tin cho một đối tượng cụ thể. Và tùy thuộc vào trang web nào được chọn cho các mục đích này hoặc chính xác những gì họ muốn nói với người nhận, các mục tiêu được xác định. Nhân tiện, họ cũng vậy.
Bất kỳ quảng cáo có thể đa dạng. Các loại quảng cáo, chức năng của quảng cáo, tất nhiên, khác biệt đáng kể - chúng tôi đã nói điều này, nhưng bản chất vẫn giống nhau. Đây là một công cụ mà một số người mang lại một cái gì đó cho kiến thức của người khác.
Chức năng
Trong lý thuyết tiếp thị, người ta thường phân biệt bốn chức năng chính của quảng cáo. Hôm nay chúng ta sẽ nói về từng người trong bài viết này. Một phần, những mục tiêu họ theo đuổi, chúng tôi đã xác định ở trên - đây là bán hàng (kinh tế), tạo hình ảnh thương hiệu (tiếp thị), truyền đạt thông tin đến một số nhóm dân cư (xã hội) và thông tin cấm, giao tiếp một chiều với mọi người (giao tiếp). Bây giờ, nghiên cứu các chức năng chính của quảng cáo, chúng tôi sẽ nghiên cứu chi tiết hơn về từng chức năng đó.
Kinh tế
Đây là chức năng cơ bản nhất và, có thể nói, chức năng cơ bản, là để kích thích nhu cầu đối với hàng hóa thuộc loại này hoặc loại khác. Kết quả của việc quảng cáo sản phẩm này hoặc sản phẩm đó, người mua bắt đầu mua nó.Do đó, doanh thu của nhà sản xuất tăng, được đầu tư vào công nghệ và vật liệu để tiếp tục sản xuất các sản phẩm tốt nhất. Quá trình này giống như một chu trình khép kín, vì tiền thu được từ việc bán sản phẩm được trả lại cho sản xuất tiếp theo và phát hành ra thị trường.
Có lẽ mỗi chúng ta biết nhiều về chức năng này hơn là về những người khác. Về nguyên tắc, nó có thể được gọi là chính. Thông thường, các công ty sử dụng công cụ này chỉ để cải thiện lợi thế cạnh tranh của họ so với các nhà sản xuất khác, tăng nhận thức về thương hiệu, đạt đến một cấp độ bán hàng mới, v.v.
Xã hội
Chức năng thông tin của quảng cáo (vì nó cũng được gọi) là thông báo của một số nhóm người nhất định. Thuật ngữ quảng cáo trên mạng xã hội trực tuyến nổi tiếng với chúng tôi - đó là, theo quy định, thông tin phi thương mại về các chủ đề công cộng quan trọng. Ví dụ, danh mục này bao gồm chống tuyên truyền về hút thuốc, sử dụng ma túy, thúc đẩy lối sống lành mạnh, sử dụng biện pháp tránh thai, v.v.
Các chức năng của quảng cáo xã hội khá rõ ràng và đơn giản - để khiến một người suy nghĩ, lựa chọn đúng về một vấn đề cụ thể, từ bỏ một thói quen xấu, trước khi quá muộn. Nhiều nghiên cứu cho thấy quảng cáo xã hội hoạt động. Ở cấp độ tiềm thức, nó được ghi nhớ cho một người dưới dạng một ý tưởng nhất định, điều này càng quyết định lựa chọn hành vi của anh ta trong một tình huống cụ thể.
Theo quy định, các chức năng của quảng cáo xã hội không có đặc tính thương mại. Vì lý do này, việc đặt các thông tin đó được thực hiện bằng chi phí đóng góp từ thiện. Đôi khi việc sản xuất và phân phối các vật liệu đó được các cơ quan chức năng trả tiền để hiện thực hóa một số ý tưởng hay trong xã hội.
Tiếp thị
Chức năng này có vẻ tương tự về bản chất với kinh tế. Tuy nhiên, sự khác biệt giữa chúng là khá đáng kể. Chức năng tiếp thị của quảng cáo là sản phẩm không chỉ được chào bán, mà còn giải thích lý do tại sao điều này nên được thực hiện. Ngoài ra, loại quảng cáo này giúp người tiêu dùng có thể hiểu được lợi thế của một sản phẩm cụ thể là gì, tại sao bạn nên chuyển sang công ty này thay vì một số công ty khác về dịch vụ và tại sao một thương hiệu cụ thể lại tốt. Đây là những tính năng của quảng cáo trong tiếp thị. Tất nhiên, thông qua một cách tiếp cận tích hợp, bạn có thể bán nhiều hơn và hiệu quả hơn. Vì lý do tương tự, mô hình công việc này thường được chấp nhận giữa nhiều hãng quảng cáo và đại lý quảng cáo.
Chức năng tiếp thị cho phép bạn tạo ra một nền tảng trong tâm lý con người, trên đó hạt thông tin sau đó được gieo, buộc bạn phải mua một sản phẩm cụ thể. Đồng thời, tất nhiên, việc tạo ra một hình ảnh thương hiệu phù hợp đang được tiến hành song song. Như bạn có thể thấy, nhiệm vụ khá khó khăn này cũng được bao gồm trong các chức năng của quảng cáo.
Giao tiếp
Cuối cùng, chức năng giao tiếp của quảng cáo liên quan đến quá trình truyền thông điệp từ một công ty quảng bá sản phẩm và dịch vụ của mình đến người mua. Cơ chế phân phối của một thông điệp như vậy có thể được gọi là một nền tảng quảng cáo. Điều đáng nói là nó có thể là bất cứ thứ gì: biển quảng cáo, truyền hình, đài phát thanh, trang web Internet, v.v. Điều chính là thông tin được nhúng trong hình ảnh, âm thanh, video clip hoặc màn hình giật gân hoạt hình sẽ được người mua nhìn thấy (hoặc chúng tôi sẽ nói chung - đại diện của đối tượng mục tiêu Hồi). Đây sẽ là mục tiêu, là các chức năng chính của quảng cáo, đặc biệt, truyền thông.
Thành viên
Ngoài các chức năng mà chúng ta đã nói trong bài viết này, chúng ta cũng nên nói về các chủ đề liên quan đến mối quan hệ quảng cáo. Đôi khi một người thậm chí có thể không biết rằng anh ta là một trong số đó. Trong trường hợp này, anh ấy đóng vai trò là đại diện cho khán giả.
Ở phía bên kia của quảng cáo là nhà quảng cáo.Đây là một thể nhân hoặc pháp nhân quan tâm đến việc đặt tài liệu quảng cáo. Thông thường, họ là nhà sản xuất của một loại hàng hóa cụ thể, cần tăng doanh số sản phẩm được sản xuất bằng mọi giá.
Ngoài ra còn có một chủ sở hữu của một nền tảng quảng cáo, cho thuê sau này cho thuê. Một ví dụ điển hình, dễ hiểu, là chủ sở hữu của một bảng quảng cáo trên đường phố. Họ cũng có thể là chủ sở hữu của tài nguyên Internet. Mối quan hệ giữa nhà quảng cáo và chủ sở hữu trang web được xây dựng theo cách mà việc đặt tài liệu quảng cáo được thực hiện chủ yếu trên cơ sở trả phí, thanh toán được thực hiện trong các khoảng thời gian được xác định rõ ràng. Ví dụ, thuê một biểu ngữ trên đường phố có thể tốn 500 đô la một tháng. Điều này có nghĩa là giữa nhà quảng cáo (nhà sản xuất hàng hóa) và chủ sở hữu trang web là một hợp đồng trong một thời gian nhất định. Các điều khoản của một thỏa thuận như vậy quy định chi tiết được thiết kế để bảo vệ lợi ích của tất cả các bên.
Khán giả
Có một yếu tố thú vị khác mà bạn nên chú ý. Đây là khán giả. Như bạn có thể đoán, đó là tên của những người nhìn thấy quảng cáo này hoặc quảng cáo đó. Ví dụ, nếu chúng ta nói về quảng cáo trên một trang web chơi game, thì đối tượng của các tài liệu được đăng trên đó, tương ứng, sẽ là những người truy cập vào nó.
Ngoài ra còn có một khái niệm khác - đối tượng mục tiêu của người Hồi giáo. Đây là những người mà nhà quảng cáo muốn thấy trong số các khách hàng của họ. Nói một cách đơn giản, đây là những người muốn truyền đạt thông tin quảng cáo. Ví dụ, đối với chủ sở hữu của một câu lạc bộ máy tính, như vậy sẽ là những sinh viên địa phương thích chơi trò chơi trực tuyến. Các chức năng và vai trò của quảng cáo hiển thị cho đối tượng mục tiêu sẽ được thực hiện một cách hiệu quả nhất, vì trong trường hợp này, tỷ lệ người sẽ sử dụng dịch vụ trong tương lai sẽ cao hơn nhiều so với quảng cáo được hiển thị cho những người không quan tâm đến sản phẩm.
Tuy nhiên, cần nhớ rằng việc trình diễn các tài liệu quảng cáo cho một nhóm người nhất định sẽ có giá cao hơn. Điều này được giải thích bằng các biện pháp bổ sung được thiết kế để "loại bỏ" thêm "khách truy cập vẫn sẽ không sử dụng dịch vụ.
Nhắm mục tiêu
Là một phần của việc viết một bài báo về quảng cáo, nó cũng rất quan trọng để mô tả một danh mục, chẳng hạn như nhắm mục tiêu. Nó được sử dụng chủ yếu trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến, nhưng nó là một công cụ hữu ích cho phép, như đã đề cập ở trên, "loại bỏ sự dư thừa". Bản chất của quy trình này là xác định khách truy cập có chất lượng thấp của YouTube ở cấp độ kỹ thuật và chuyển hướng họ đến các giải pháp quảng cáo khác. Hãy xem xét một ví dụ tốt để làm cho nó rõ ràng hơn.
Giả sử bạn đang quảng cáo vé từ thành phố A đến B. trên trang web. Hơn nữa, những người từ thành phố B thường đến tài nguyên của bạn để quảng cáo, tất nhiên, vé của bạn từ A là vô dụng. Đồng thời, bạn trả tiền cho những khách truy cập này như đối với những người đến từ A. Điều gì có thể là giải pháp?
Rất đơn giản - một tập lệnh được tạo ở cấp chương trình phân phối mọi người từ các quốc gia và thành phố khác nhau. Do đó, khi một người không đáp ứng các tiêu chí đã đặt trước đó đến trang web của bạn, hệ thống sẽ chuyển hướng anh ta, ví dụ, đến một trang web khác nơi bán vé từ thành phố B.
Thông thường, nhắm mục tiêu được áp dụng cho vị trí địa lý của vị trí của người theo dõi quảng cáo. Đúng, có nhiều loại "bỏ học" khác, bao gồm độ tuổi của người dùng, giới tính, sở thích của anh ta. Một điều nữa là bạn chỉ có thể xác định các tham số này nếu bạn có hồ sơ khách truy cập. Ví dụ: mạng quảng cáo VKontakte và Facebook hoạt động theo cách này.
Phát triển
Hàng năm, các công nghệ quảng cáo đang phát triển, ngày càng thích nghi với các điều kiện của thị trường hiện đại. Do cuộc khủng hoảng, ví dụ, tổng doanh thu của các công ty giảm, do đó, nó cũng trở nên cần thiết để giảm chi phí quảng cáo và tiếp thị.Điều này, đến lượt nó, không thể nhưng ảnh hưởng đến việc công nhận sản phẩm, tổng doanh thu và, do đó, mức thu nhập cao hơn.
Do đó, thay vì chỉ đơn giản là cắt giảm ngân sách, nên đưa vào sự sáng tạo. Ví dụ: bạn có thể thử sử dụng một loại phương tiện quảng cáo khác để áp dụng khung nhắm mục tiêu rõ ràng hơn. Hoặc, ví dụ, sử dụng các công nghệ quảng cáo hoàn toàn mới (bao gồm cả những công nghệ có sẵn trên Internet), với số lượng thấp hơn, sẽ mang lại kết quả cao hơn.
Toàn bộ ngành quảng cáo không đứng yên - khái niệm và chức năng luôn thay đổi của quảng cáo đã xác nhận điều này. Điều này có nghĩa là nếu bạn cũng làm việc trong đó, đừng nán lại. Thử nghiệm, chơi trò chơi, và bạn chắc chắn sẽ tìm ra những cách mới để quảng bá hàng hóa và dịch vụ sẽ mang lại nhiều lợi nhuận hơn trước.
