Thu thập là một quá trình trong đó tiền được thu thập, cũng như các hóa đơn hoặc chứng từ thanh toán, giấy tờ thanh toán do khách hàng đã nộp đơn cho tổ chức tín dụng hoặc ngân hàng để lại. Tiền được rút từ nhân viên thu ngân bởi những người trong nhóm người thu gom. Chúng tôi tìm hiểu thêm về dịch vụ này và các sắc thái khác nhau liên quan đến nó chi tiết hơn sau này trong bài viết.
Dịch vụ này như thế nào?
Dịch vụ thu gom phải đảm bảo sự an toàn của những thứ được vận chuyển. Đây là việc rút tiền và giao tiền mặt cho bàn rút tiền, dự định sẽ được thêm vào tài khoản thanh toán do khách hàng mở. Theo điều 5 của luật "Về ngân hàng và hoạt động ngân hàng của Liên bang Nga", người ta đã xác định rằng việc thu tiền, hóa đơn, thanh toán và tài khoản là một trong những hoạt động chính được thực hiện bởi các tổ chức đặc biệt.
Thu thập là một quy trình không thể được thực hiện bởi một pháp nhân nếu nó không hoạt động theo giấy phép do Cơ quan quản lý thương mại trung ương cấp, theo cùng một đoạn của dự luật.
Tổ chức ủy quyền
Có một vòng tròn khá hẹp của các công ty có thể cung cấp các dịch vụ như vậy. Tổ chức thu thập cung cấp việc xử lý rúp và tiền mặt, trong đó chúng sẽ vẫn ở trong tình trạng tốt, cũng như chứng khoán và mọi thứ khác có thể có chi phí tăng lên. Tất cả các mặt hàng này thuộc sở hữu của một tổ chức tín dụng, công ty hoặc khách hàng. Với họ là bộ sưu tập tiền.
Dịch vụ thực hiện quy trình này (có thể là một bộ phận thu giữ hoặc giao các vật có giá trị) là một bộ phận cấu trúc là một phần của toàn bộ, là một hệ thống an ninh. Bộ sưu tập là một hoạt động mà người đứng đầu bộ phận, cũng như các chuyên gia cao cấp, phụ trách. Nó có thể là người đi trước, người thu gom, cũng như người lái xe.
Những gì được bao gồm trong danh sách các dịch vụ?
Bộ sưu tập là một quá trình bao gồm các nhiệm vụ sau:
- đưa số tiền thu được của các tổ chức tham gia thương mại vào ngân hàng;
- tiền mặt phải được chuyển từ các điểm bán thuộc sở hữu của các tổ chức thương mại đến trụ sở chính, từ đó nó sẽ được gửi;
- các vật có giá trị được chuyển đến các tòa nhà của công ty trực tiếp từ tổ hợp ngân hàng. Thông thường một hoạt động như vậy được thực hiện khi bạn cần trả lương cho nhân viên;
- các giá trị cũng được chuyển từ nơi lưu trữ của chúng đến các điểm mà hàng hóa được mua. Những hành động như vậy có liên quan đến một khoản vay khi một số tiền lớn được thực hiện tại một thời điểm;
- Ngoài ra, chứng khoán và tiền tệ được chuyển đến văn phòng trao đổi từ các bức tường ngân hàng và theo hướng ngược lại;
- các chi nhánh được phục vụ, từ đó rút tiền được thực hiện có lợi cho văn phòng trung ương;
- Thu thập ATM là một quy trình có trách nhiệm và rủi ro, do đó, trong quá trình hoạt động này, nhân viên của các tổ chức khách hàng muốn có mặt trực tiếp. Đó là giá cả phải chăng, họ được đi kèm với các chuyên gia.
Những phẩm chất mà một chuyên gia dịch vụ nên sở hữu
Máy thu tiền có thể được điều hành bởi một người có một số tính chất và phẩm chất phù hợp với nhiệm vụ quan trọng này. Để bắt đầu, đây là kinh nghiệm như một nhân viên bảo vệ. Cần có một giấy phép cho phép tiến hành các hoạt động tư nhân để giám sát các điểm khác nhau, có giá trị trong hơn sáu tháng. Trình độ chuyên môn tối thiểu là thứ sáu.
Từ các công việc trong quá khứ, cần có phản hồi tốt từ các giám đốc điều hành.Chiếc xe thu thập được tin tưởng bởi những người đã hoàn thành thực tập từ một đến ba tháng và vượt qua các bài kiểm tra thành công. Ngoài ra, một người nên có phẩm chất kinh doanh và đặc điểm tính cách có lợi cho việc hoàn thành nhiệm vụ, để thể hiện hành vi tuân thủ pháp luật. Bất chấp sự nghiêm túc của các hành động được thực hiện, một thái độ sáng tạo trong công việc sẽ chỉ là một điểm cộng.
Đào tạo và cải tiến
Thế giới không đứng yên, vì vậy một người nên không ngừng nỗ lực để cải thiện kỹ năng và trình độ của mình. Tất nhiên, ở mức giá như những phẩm chất như độ tin cậy, khả năng cảnh giác, thể hiện lòng can đảm, hành động thông minh trong những tình huống không lường trước, để kéo mình lại, giao tiếp an toàn với đồng nghiệp và khách hàng.
Để xác định mức độ phù hợp của một người đối với vị trí này, họ được gửi đi kiểm tra tâm lý. Sau khi hoàn thành thành công giai đoạn thử nghiệm 1-3 tháng dưới sự giám sát chu đáo của một người cố vấn, chuyên gia đã sẵn sàng cho công việc độc lập.
Tại sao các dịch vụ này rất cần thiết?
Công việc của các công ty như vậy được coi là quan trọng, bởi vì các số liệu thống kê về các cuộc tấn công và trộm cắp của tội phạm không có nghĩa là hạnh phúc. Bảo vệ bổ sung chống lại các sự cố như vậy, các phương pháp đặc biệt và phương tiện kiểm soát được yêu cầu.
Vào thời điểm xảy ra vụ cướp, các nhà sưu tập được đào tạo bài bản và cảnh giác có thể chống trả hoặc phát hiện trước rằng cuộc tấn công đang trong quá trình chuẩn bị. Hành động trong những tình huống như vậy bạn cần phải nhanh chóng và nhanh chóng. Tội phạm rất thường xuyên lấn chiếm các quỹ đang trong quá trình vận chuyển, bởi vì một lượng tiền và tiền tệ đáng kể, tài liệu và kim loại, có giá trị đặc biệt, được chuyển giao. Việc tự mình đối phó với rủi ro như vậy là vô cùng khó khăn, vì vậy, nó dễ dàng tin tưởng các chuyên gia hơn.
Dịch vụ thu thập vẫn cung cấp một sự đảm bảo về an ninh. Phần lớn ở đây phụ thuộc vào việc lựa chọn phi hành đoàn, cần được đào tạo tốt, có trình độ chuyên môn phù hợp và có sức chịu đựng tâm lý. Ngoài ra, công việc được thực hiện bằng cách sử dụng các phương tiện đặc biệt đảm bảo an toàn hơn cho tài sản vật chất.
Trách nhiệm của dịch vụ là gì?
Các nhân viên của các tổ chức tham gia thu thập được giao trách nhiệm hành chính cũng như vật chất. Ngoài ra, các hình phạt kỷ luật và hình sự có thể được áp dụng đối với họ trong trường hợp thực hiện không đúng nghĩa vụ của họ.
Lệnh này được cố định ở cấp lập pháp. Cũng cần phải hoàn trả giá trị tài sản vật chất nếu chúng bị đánh cắp hoặc ngân hàng bị hư hại. Sau đó, tất cả các thành viên của nhóm tham gia vào việc chuyển giao các giá trị, đóng góp chung và nghiêm túc.
Mỗi thành viên của nhóm phải ký hợp đồng nêu rõ nghĩa vụ. Nếu một trong những nhân viên trở thành người vi phạm các quy tắc và thủ tục được thiết lập trước đó, anh ta sẽ phải chịu trách nhiệm trước pháp luật và các tài liệu được ký kết. Họ đưa ra nhận xét hoặc khiển trách. Họ cũng có thể được chuyển sang làm việc được trả lương thấp hơn, hoặc bị loại bỏ hoàn toàn đến một vị trí tồi tệ hơn trong khoảng thời gian không quá 3 tháng. Một biện pháp cực đoan là sa thải.
