Kế hoạch kinh doanh của một cửa hàng thiết bị gia dụng. Cách mở một cửa hàng hoa hồng của các thiết bị gia dụng: nhà cung cấp, chi phí, thiết bị cần thiết để bắt đầu

Có nên đầu tư vào một cửa hàng phần cứng? Đánh giá cho chính mình. Thị trường thiết bị gia dụng Nga, trị giá 40 tỷ USD, cho thấy động lực tăng trưởng trong năm qua.

Nó được dự đoán, hình thành rõ ràng và chiếm vị trí thứ tư trong số các nước châu Âu, để Đức, Pháp, Anh vượt lên phía trước. Một doanh nhân có thể tham gia vào thị trường khổng lồ này ở cấp độ vi mô bằng cách liên kết kế hoạch kinh doanh của mình với một cửa hàng thiết bị gia dụng với thị trường thế giới thực.

Dự báo cho sự phát triển hơn nữa trong năm 2014 là thuận lợi, phản ánh tình hình kinh tế vĩ mô tích cực trong nước, xu hướng vốn có trong dân số - không tập trung vào tiết kiệm, phát triển hơn nữa của thị trường tín dụng tiêu dùng.

Thống kê thị trường thiết bị gia dụng và điện tử của Nga năm 2013

Các loại thiết bị gia dụng trên thị trường Nga có xu hướng tăng ổn định. Hãy xem xét số liệu thống kê năm 2013. Trong số các phân khúc của thị trường này, doanh số bán điện thoại thông minh và điện thoại di động cho thấy sự năng động tốt nhất - hơn 19,8 triệu đơn vị.

Hơn nữa, trong phân khúc này, tỷ lệ điện thoại thông minh đang tăng lên, dự kiến ​​sẽ đạt 90% tổng doanh số điện thoại di động trong năm 2016. Trong số các công ty hàng đầu Samsung nổi bật - 30,4%, sau đó là Apple - hơn 13%.

Năm ngoái, một sự tăng trưởng tốt đã được nhìn thấy trong phân khúc thiết bị gia dụng: máy giặt - 9,1%, tủ lạnh - 8%. Ngoài ra còn có các nhà lãnh đạo trong phân khúc thiết bị nhà bếp: doanh số bán máy làm bánh mì và nồi áp suất tăng 6,7%. Ngạc nhiên vì phân khúc khá đẹp và sức khỏe, năm ngoái, anh đột nhiên gặp khó khăn: việc bán máy sấy tóc và dao cạo râu tăng 18,8%.

Tuy nhiên, động lực của các phân khúc khác nhau vẫn khác nhau: ví dụ, doanh số bán thiết bị chụp ảnh năm 2013 giảm so với trước đó là 22%. Đã làm việc hiệu ứng thay thế do hiệu suất cải thiện của máy ảnh được tích hợp trong điện thoại thông minh.

Kế hoạch kinh doanh của một cửa hàng thiết bị gia dụng có nên tính đến tỷ lệ phổ biến và động lực thị trường? Tất nhiên rồi.

Sự cạnh tranh cho các cửa hàng truyền thống về một phần của thương mại Internet tại thị trường Nga vẫn còn ít hơn ở Đức và Pháp. Lý do, rõ ràng, là trong thị hiếu truyền thống của người dân, những người thích nhìn thấy một sản phẩm trên mặt trước khi bán. Và điều này mặc dù giá bán lẻ thấp hơn của các cửa hàng trực tuyến. Tuy nhiên, như chính các doanh nhân nói, trong tương lai, giá trực tuyến và ngoại tuyến sẽ trở nên giống nhau, vì giao dịch truyền thống và trực tuyến sẽ hợp nhất thành một tích hợp duy nhất.

Gia nhập thị trường

Tất nhiên, bước vào phân khúc thị trường này, cần có một kế hoạch kinh doanh cân bằng, thị trường được nghiên cứu và thiết lập quan hệ kinh doanh. Rốt cuộc, một nỗ lực không thành công để dẫn đến một mất mát lớn. Và sau đó, hàng tồn kho của cửa hàng phá sản được bán thông qua cửa hàng bán thiết bị gia dụng chỉ có thể trả 60% chi phí phát sinh cho việc mua hàng của họ.

Bạn có thể nói gì về một doanh nhân đang cố gắng tham gia vào thị trường thiết bị gia dụng bây giờ? Có lẽ anh là một người can đảm. Nó thậm chí không sẵn sàng để kiếm được một số tiền đáng kể cho các khoản đầu tư ban đầu trị giá 200-500 nghìn đô la. Vấn đề là 25% thị trường này đã bị các chuỗi bán lẻ liên bang MediaMarket, M.video và Eldorado chiếm đóng.

Điểm này thậm chí không phải là tỷ lệ phần trăm, mà là ở những vị trí quan trọng "bị bắt" bởi các nhà mạng để bán hàng thành công.Như vậy, doanh nhân sẽ phải mất khoảng 3 tuần để đăng ký hợp pháp cửa hàng mới, cũng như khoảng 3 nghìn đô la cho việc lắp đặt thiết bị báo cháy thông thường và báo cháy.

Hai lựa chọn thay thế: tiền thuê hoặc lợi nhuận

Các doanh nhân, khi biên soạn một kế hoạch kinh doanh cho một cửa hàng thiết bị gia dụng, thường cố gắng tiết kiệm tiền thuê. Có đáng không? Các cửa hàng nằm ở trung tâm thành phố là những người cam chịu là người lãnh đạo bán hàng. Bằng chứng là kinh nghiệm của các chuỗi cửa hàng, nếu trong mạng lưới đô thị, chẳng hạn, có 10 chiếc. sau đó 2-3, nằm ở trung tâm, cho 50-60% doanh thu giao dịch.

Lợi nhuận từ một cửa hàng tương đối nhỏ (với khu vực giao dịch một hội trường 250 mét vuông) là 40-60 nghìn đô la mỗi tháng. Các siêu thị thiết bị gia dụng có diện tích 500-1000 mét vuông có lợi hơn. Nếu cửa hàng trung bình không nằm ở trung tâm, nhưng gần với nó, thì lợi nhuận của nó sẽ giảm đi một lần rưỡi. Cận cảnh không khác biệt cũng giống như tùy chọn mở một cửa hàng trong một quý mới được xây dựng. Tuy nhiên, lợi nhuận trong trường hợp này sẽ là 50% lợi nhuận của cùng một tổ chức ở trung tâm thành phố, và ngoài ra, trong quá trình thanh toán định cư tại các tòa nhà mới, doanh thu giảm dần.

Theo hậu cần, kho của các thiết bị gia dụng phục vụ cửa hàng không nên ở một khoảng cách đáng kể.

Trong mọi trường hợp, người ta không nên đánh mất tình huống để có một ngã tư giao thông bận rộn gần đó. Lý tưởng khi một con phố bận rộn dẫn đến cửa hàng. Để thuận tiện cho khách hàng, sự hiện diện của một điểm dừng giao thông công cộng gần cửa hàng là rất đáng kể. Và tất nhiên, để giao hàng hiệu quả, bãi đậu xe nên được cung cấp cho cả vận chuyển chính thức của cửa hàng và vận chuyển cho khách đến cửa hàng.

Theo các chuyên gia, từ các lựa chọn trên, một cửa hàng thiết bị gia dụng gần trung tâm có vẻ thích hợp hơn vì giá thuê thường được thực hiện ở trung tâm thành phố.

Sửa chữa và buôn bán thiết bị

Trang trí một thiết bị gia dụng và cửa hàng điện tử là khá tốn kém. Thông thường, các doanh nhân đưa vào kế hoạch kinh doanh của một cửa hàng thiết bị gia dụng một số tiền để sửa chữa, dựa trên mức chi phí 200-400 đô la mỗi mét vuông.

Tuy nhiên, vật liệu xây dựng hiện đại có thể giảm đáng kể chi phí như vậy.

Đối với vị trí tối ưu của hàng hóa trên sàn giao dịch, điều quan trọng là phải lắp đặt thiết bị đặc biệt cho các nhóm hàng hóa khác nhau. Để lắp đặt các thiết bị gia dụng số lượng lớn, chi phí được giới hạn trong việc mua 15-30 mét bục tuyến tính, giá là 25-40 đô la mỗi mét vuông.

Thiết bị quá khổ sẽ yêu cầu kệ. Về mặt kinh tế là khả thi khi sử dụng giá rẻ 2000 * 1000 * 500 mm với giá trung bình $ 190 mỗi mảnh. Họ đang có nhu cầu bán bàn là, ấm, máy pha cà phê, máy sấy tóc, dao cạo điện, mánh khóe, máy nhổ lông, v.v. Tuy nhiên, các thiết bị lớn hơn, như thiết bị máy tính, máy ép trái cây, máy hút bụi, máy làm bánh mì, máy đa năng, đòi hỏi nhiều giá đỡ hơn - 2350 * 1250 * 500 mm và đắt hơn - với giá 300 USD.

Đối với các bộ phận của điện thoại thông minh và điện thoại di động, máy ảnh, giá đỡ kính có khóa được cung cấp. Kích thước thông thường của chúng là 2200 * 1000 * 500 mm, cũng như 2200 * 1200 * 600 mm, giá của một mảnh dao động từ $ 300 đến $ 400.

Tất nhiên, trực tiếp trên sàn giao dịch chỉ là mẫu hàng hóa. Một tỷ lệ nhỏ hàng tồn kho sẽ được đặt trong khuôn viên văn phòng, chiếm 10 - 15% toàn bộ cửa hàng. Một kho thiết bị gia dụng nên có đầy đủ các mặt hàng và kho của chúng trong vài ngày bán (tùy thuộc vào chính sách của cửa hàng).

Với việc mua hàng tại cửa hàng năng động, việc giao hàng đến kho cũng cần được thực hiện một cách linh hoạt. Diện tích của nó, như một quy luật, ít hơn hai lần so với diện tích của chính cửa hàng. Đó là mong muốn rằng đây là một cấu trúc khô, nóng, thông gió.

Giám sát các loại

Phạm vi của hàng gia dụng do cửa hàng cung cấp có thể được chia thành các loại sau: Thiết bị Hi-Fi (bao gồm điện thoại thông minh và điện thoại di động), thiết bị ô tô, phụ kiện và các sản phẩm liên quan, thiết bị âm thanh và video, thiết bị gia dụng, thiết bị nhà bếp, điện thoại và fax, và thiết bị chụp ảnh. Một chiến lược hợp lý cho các doanh nhân là một chính sách được các siêu thị thiết bị gia dụng theo đuổi với các nhà cung cấp nhằm tối đa hóa lợi ích của việc bán hàng để thực hiện.

Nhiều doanh nhân trước khi mua một mô hình đã thực sự quen thuộc với các đánh giá của người dùng trên Internet. Điều này làm cho nó có thể xem xét trước các nút thắt cổ chai. Nên mua thiết bị gia dụng trong tất cả các loại chính, tập trung vào các mẫu hàng đầu. Các bài thuyết trình của các ấn phẩm của họ không phải là hiếm trên Internet. Chúng tôi khuyên các doanh nhân nên chú ý đến các đánh giá được công bố về các thiết bị gia dụng tốt nhất trong năm qua.

Một số mô hình mua sắm

Một mặt, khi mua, tính hiệu quả của chiến dịch quảng cáo của nhà sản xuất thiết bị gia dụng đối với quảng cáo của nó thường được tính đến. Tuy nhiên, điều quan trọng hơn nữa là một doanh nhân, trước khi mở một cửa hàng thiết bị gia dụng, tối đa hóa sự tiện lợi của cả bảo hành và sửa chữa hiện tại cho từng loại hàng hóa.

Và điều này là có thể khi nhà sản xuất tổ chức một mạng lưới dịch vụ trong lĩnh vực này. Ngay cả khi hàng hóa tốt, nhưng dịch vụ của họ không được phát triển, thì việc mua hàng của họ nên bị hạn chế.

Ngoài ra, việc mua các thiết bị gia dụng, tất nhiên, không thể tự phát, và để ngăn chặn hiện tượng tiêu cực như tình trạng dư thừa, cần phải tuân theo một số tỷ lệ và mô hình thích hợp.

Ví dụ, việc cung cấp thiết bị chụp ảnh và máy nghe nhạc nên được tăng gần hơn với mùa lễ. Bếp gas và điện nên được cung cấp theo tỷ lệ 70% đến 30%. Việc mua tủ lạnh theo cách sau là hợp lý (35% là hạng phổ thông được sản xuất ở các nước CIS, 25% là hạng phổ thông nhập khẩu, 20% là tủ lạnh hai ngăn được trang bị hai máy nén, trọng lượng riêng của các đơn vị hạng VIP, cũng như tủ lạnh mini, - 10%

Làm thế nào để một cửa hàng quảng cáo các thiết bị gia dụng?

Tôi có cần quảng cáo thiết bị gia dụng của riêng tôi cho các cửa hàng? Thật vậy, các công ty sản xuất quảng bá hàng hóa của họ trên thị trường cung cấp tất cả các loại quảng cáo cho các thiết bị gia dụng ngay cả trước khi họ đến cửa hàng. Tuy nhiên, các cửa hàng cũng thực hiện chiến dịch quảng cáo của họ, kéo dài, theo quy định, trong khoảng ba tháng, được bao gồm trong ước tính chi phí và dao động từ 5 đến 15 nghìn đô la cho các siêu thị.

Các chuyên gia tư vấn bán hàng, về phần mình, thông báo cho khách hàng về các đặc tính kỹ thuật của bộ phận siêu thị của họ, khéo léo và không phô trương xen kẽ nó với quảng cáo bằng lời nói.

Được thiết lập tốt và được sử dụng bởi các doanh nghiệp thương mại như một cách quảng cáo đơn giản, như việc phân phối định kỳ ở những nơi phát tờ rơi công khai thông báo về các chương trình khuyến mãi và các mô hình hàng hóa hàng đầu.

Và cuối cùng, dấu ấn của cửa hàng là bảng hiệu của nó - một cách trình bày đặc biệt, bao gồm các dấu hiệu nghệ thuật của tên và logo. Các dấu hiệu phổ biến nhất là ngược sáng, cũng như các diode.

Quảng cáo các thiết bị gia dụng hiện đang ngày càng sử dụng bảng đèn LED thông tin phát sáng. Các yếu tố của chúng là đèn nền sử dụng đèn diode, theo một thuật toán được xác định bởi phần mềm. Một nghệ sĩ, một thuật sĩ quảng cáo, sử dụng các dấu hiệu đặc biệt sẽ tạo ra đồ họa quảng cáo độc đáo không bị ảnh hưởng bởi nhiệt độ, mưa hoặc tuyết. Nếu doanh nhân thay đổi sự nhấn mạnh của quảng cáo của mình, mẫu cũ sẽ bị xóa bằng khăn ăn đặc biệt và một mẫu mới được áp dụng ở vị trí của nó.

Tên cửa hàng

Pháp luật hiện hành nói gì về tên của một cửa hàng thiết bị gia dụng? Tiêu đề nên chứa các hình thức pháp lý của công ty.Không nên lừa dối khách hàng, xúc phạm đạo đức, tôn giáo, lợi ích công cộng của họ. Cần có một gợi ý về hoạt động chính.

Phần còn lại, doanh nhân sử dụng trí tưởng tượng của mình. Bạn có nhớ những lời của Andrei Nekrasov rằng con tàu đang đi theo tên của nó, thuộc về nhân vật nổi tiếng - thuyền trưởng Vrungel?

Thật không may, các doanh nhân thường được hướng dẫn bởi phiên bản ngọc trai của phiên bản 1937 này, giải quyết một câu hỏi rất hiện đại: Tôi nên gọi cửa hàng thiết bị gia dụng là gì? Các số liệu thống kê là cứng đầu. Hoặc là họ làm trầm trọng thêm các đối thủ cạnh tranh, hoặc họ gợi lên những phản xạ khó hiểu trong các cơ quan quản lý? Ai biết

Nói một cách dễ hiểu, đối với tên của cửa hàng, những cân nhắc được đặt ra bởi Victor Pelevin trong tiểu thuyết "Những con số" là phù hợp. Hãy nhớ cách nhân viên ngân hàng Stepan đích thân chọn tên cho ngân hàng túi tiền của mình, quyết định từ chối các lựa chọn liên kết và chọn ra Sun Sunbank. Các đối tác kinh doanh đã sớm đánh giá cao sự bình tĩnh của họ khi thực hiện các hoạt động nghiêm túc với một đối tác có tên vụng về, đã ngụy trang thành trò chơi và gây ra sự liên kết với doanh nghiệp phương Tây. Thật thú vị, với cùng một mục đích, Stepan đã tạo ra logo Ngân hàng bằng cách tạo kiểu cho logo của công ty phương Tây Sun microsystems.

Hoa hồng bán đồ gia dụng

Ngày nay, sự phát triển của các thiết bị gia dụng đang tiến lên bởi những bước nhảy vọt. Sự nhấn mạnh là tăng sự phức tạp và đánh giá cao. Từ những năm 90, gần như tất cả các phân khúc của thị trường này đã phát triển mang tính cách mạng đến nỗi họ đã trải qua 3-4 giai đoạn phát triển, được các nhà tiếp thị gọi là thế hệ.

Một số phân khúc dân số không thể tham gia tài chính vào một cuộc đua táo bạo như vậy cho các mô hình sáng tạo mới nhất. Họ giảm thiểu chi phí bằng cách mua thiết bị đã qua sử dụng. Cửa hàng tiết kiệm của các thiết bị gia dụng là giúp đỡ rất nhiều cho họ. Doanh nhân mở một doanh nghiệp như vậy. Đầu tư ban đầu vào nó là tối thiểu: $ 5-7 nghìn.

Thông thường, khi bắt đầu kinh doanh như vậy, không gian tối thiểu được chọn - khoảng 10 mét vuông.

Chi phí mở nó là tối thiểu: đăng ký của một doanh nhân cá nhân, cũng như cho thuê mặt bằng, mua lại khách hàng. Chất lượng sửa chữa trong đó không quan trọng. Vật liệu xây dựng hiện đại giá rẻ được sử dụng.

Thường thì đây là bức tranh của các bức tường, đôi khi lớp vỏ của chúng bằng vách thạch cao. Tuy nhiên, hầu như luôn luôn khi làm điều này, giá đỡ, 2 quầy và đồ nội thất văn phòng đã sử dụng được cài đặt. Một vai trò quan trọng thuộc về quảng cáo, mời người dân thị trấn bàn giao hàng hóa cho ủy ban.

Ngày nay, khu vực phát triển năng động nhất của giao dịch hoa hồng trên Internet. Vai trò của các cửa hàng ảo là các trang web gắn liền với hệ thống thanh toán. Trên đó, thay mặt cho các cá nhân - người bán trả tiền hoa hồng quản trị trang web, đồ gia dụng đã qua sử dụng được cung cấp.

Internet ngày nay đã quy tụ hơn 65 triệu người trưởng thành trong cả nước. Năm 2013, thị trường bán lẻ Internet bán lẻ của Nga đã đạt mốc 500 tỷ USD. Hoa hồng thương mại chiếm hơn 20%. Một cửa hàng hoa hồng của các thiết bị gia dụng trên Internet đòi hỏi phải đăng ký một doanh nghiệp nhỏ (khoảng 700 đô la), mua một tên miền, lưu trữ và phát triển một cửa hàng cơ động - - khoảng 2500 đô la.

Kết luận

Khi mở một siêu thị thiết bị gia dụng, một doanh nhân phải hành động chuyên nghiệp cả trong thị trường thiết bị gia dụng và trong thị trường tài chính. Hoạt động như vậy là không thể nếu không có phân tích tài chính và sản xuất hợp lý về dòng tiền và hàng hóa.

Các lĩnh vực quan trọng của phân tích tài chính là xác định các chỉ số ổn định tài chính, phân tích động lực lợi nhuận, tương quan vị trí thị trường hiện tại của một cửa hàng với cửa hàng điểm hòa vốn. Và tất nhiên, một kế hoạch kinh doanh thiết bị gia dụng.

Điều kiện quan trọng nhất cho sự thành công thương mại của một cửa hàng thiết bị gia dụng là công việc phối hợp của nhân viên. Đối với siêu thị, nó có khoảng 50 người. Tư vấn bán hàng tổ chức được phân phối giữa các phần. Phần có một ông chủ và 2-3 người bán hàng bình thường. Tuổi trung bình của nhân viên như vậy là 25-30 tuổi.

Theo kinh nghiệm cho thấy, các thiết bị gia dụng và nhà bếp nhỏ được phụ nữ bán tốt hơn. Trong việc bán các thiết bị gia dụng lớn, thiết bị âm thanh và video, nam giới là những người dẫn đầu. Tuy nhiên, trong mọi trường hợp, để tăng hiệu quả của nhân viên, điều quan trọng là cơ chế thưởng phải được cung cấp để tăng doanh thu năng động.