Ang direktor ng komersyal ay isa sa mga unang tao sa anumang malaking samahan. Masasabi natin na ito ang unang tao pagkatapos ng punong tagapamahala, sapagkat siya ang may pananagutan para sa panloob at panlabas na kapaligiran. Bilang karagdagan sa prestihiyo, ang gayong posisyon ay nagdadala din ng malaking responsibilidad. Minsan nangyayari na ang taong ito sa samahan ay magiging halos pantay na may kaugnayan sa CEO.
Sino ang Komersyal na Direktor
Walang alinlangan, ang bawat indibidwal na empleyado ay napakahalaga sa negosyo. Gayunpaman, ang papel na ginagampanan ng direktor ng komersyal sa matagumpay na paggana ng samahan ay mahirap masobrahan. Ito ay hindi lamang sa kanang kamay ng manager, ngunit ito rin ang mukha ng anumang samahan. Siya ang may pananagutan sa halos lahat ng mga proseso na nauugnay hindi lamang sa supply at marketing, kundi pati na rin sa ilang mga isyu sa paggawa.
Sa kabila ng katotohanan na mayroong isang pangkalahatang tinanggap na tagubilin ng direktor ng komersyal na tumutukoy sa saklaw ng kanyang mga tungkulin, sa katunayan, ang mga hangganan na ito ay medyo malabo at nakasalalay sa mga detalye at saklaw ng samahan. Kaya, kung ang negosyo ay malaki, kung gayon ang direktor ng komersyal ay may medyo malawak na hanay ng mga responsibilidad na nauugnay sa halos lahat ng mga dibisyon. Sa mas maliit na mga organisasyon, ang posisyon na ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang tumutok sa pakikipagtulungan sa panlabas na kapaligiran at pagpapalawak ng mga channel ng benta.
Gayundin, huwag kalimutan ang tungkol sa tulad ng isang posisyon bilang kinatawang komersyal na direktor. Siya ay may parehong mga karapatan at obligasyon bilang kanyang agarang superyor kung siya ay kumilos sa kanyang ngalan at sa kanyang ngalan. Ang direktor ng komersyal ay naghahatid ng isang bilang ng kanyang mga function sa kanyang subordinate, na sa parehong oras ay may isang mas maliit na lugar ng responsibilidad.
Ang komersyal na direktor ng LLC, CJSC, OJSC at iba pang mga kumpanya ay responsable din sa pagtatrabaho sa mga shareholders at shareholders. Siya ay nakikibahagi sa pagpapabatid sa kanila, pati na rin ang paghahanap para sa mga bagong kalahok.
Ang paglalarawan ng trabaho sa isang direktor ng komersyal
Ang pagpili ng isang propesyon para sa iyong sarili, kailangan mong malinaw na malaman kung anong uri ng trabaho ang dapat mong gawin. Kaya, ang paglalarawan ng trabaho sa direktor ng komersyal ay naglalaman ng mga sumusunod na responsibilidad:
- pagguhit ng estratehiya at pagpapatakbo ng mga plano para sa pang-ekonomiya at paggawa ng mga aktibidad ng samahan;
- pagsusuri ng kasalukuyang trabaho at mabilis na pagtugon sa mga paglihis sa proseso ng paggawa upang gawing normal ang sitwasyon;
- ang pag-aaral ng mga tagapagpahiwatig sa pananalapi upang makagawa ng mga desisyon sa pamamahala;
- pagsubaybay sa pagsunod sa badyet para sa negosyo sa kabuuan at para sa mga yunit nito;
- ang pagsubaybay sa pagpapatupad ng mga binuo na plano hindi lamang para sa kumpanya sa kabuuan, kundi pati na rin para sa mga indibidwal na kagawaran at dibisyon;
- pagbuo ng mga hakbang upang mapalawak ang mga benta sa merkado at dagdagan ang mga benta.
Ano ang mga karapatan ng komersyal na direktor
Ang isang taong naghahawak ng posisyon ng direktor ng komersyal ay hindi lamang mga responsibilidad, kundi pati na rin ng maraming mga karapatan sa samahan:
- paggawa ng mga independiyenteng desisyon tungkol sa mabisang marketing ng mga produkto sa loob ng kakayahan;
- ang pagkakataon na maipasa ang mga panukala sa Direktor Heneral sa pagpapabuti ng gawain ng negosyo;
- karapatang magbigay ng mga subordinates para sa mga espesyal na merito (o upang isumite ang mga naturang aplikasyon sa manager);
- ang pagkakataong makilahok sa mga kolektibong katawan ng negosyo pagdating sa pagpapabuti ng proseso ng paggawa, pagpapalawak ng mga channel ng benta, pati na rin ang mga isyu sa patakaran sa marketing.
Mga Pag-andar ng Komersyal na Direktor
Pinapayagan kami ng mga opisyal na direktor ng komersyal na direktor na i-highlight ang isang bilang ng mga ipinag-uutos na pag-andar, ang pagpapatupad ng kung saan ay nagpapahiwatig ng posisyon na ito:
- kahulugan at pagpapalawak ng mga sales channel para sa mga kalakal at serbisyo;
- paghahanda ng pang-matagalang estratehikong plano;
- nakikipag-usap sa mga supplier at customer;
- pamamahala ng mga benta;
- kontrol sa pagpapatupad ng badyet;
- pag-unlad at pagpapatupad ng mga patakaran sa marketing;
- pagbuo ng mga hakbang upang mabawasan ang paggasta.
Ano ang dapat gawin ng isang aplikante?
Ito ay hindi isang madaling trabaho. Ang komersyal na direktor ay dapat na matupad ang isang medyo malawak na hanay ng mga responsibilidad. Kaugnay nito, ang aplikante para sa responsableng posisyon na ito ay dapat magkaroon ng isang bilang ng kaalaman at kasanayan:
- magagawang i-regulate ang paggalaw ng mga natapos na produkto pareho sa loob ng enterprise at lampas;
- alam ang mga intricacies ng pagbabadyet;
- may kakayahang maghanap para sa mga channel ng pamamahagi;
- magkaroon ng pangunahing kaalaman tungkol sa pamamahala ng tauhan ng negosyo;
- magkaroon ng mga kasanayan sa negosasyon;
- Maging pamilyar sa pagbuo ng mga proyekto sa advertising.
Nararapat din na tandaan ang ilang mga personal na katangian na dapat taglay ng isang sales director:
- pakikipagkapwa;
- mga katangian ng pamumuno;
- paglaban ng stress.
Dalubhasang Direktor ng Komersyal
Dapat na pamilyar nang husto ng direktor ng kumpanya ng kumpanya ang mga sumusunod na impormasyon tungkol sa gawain ng samahan:
- ang mga patakaran ng batas na namamahala sa mga aktibidad ng komersyal na negosyo;
- istraktura ng organisasyon ng kumpanya;
- komprehensibong impormasyon sa hanay ng mga produkto at teknolohiya ng paggawa nito;
- mga pamamaraan ng pananaliksik at pagsusuri ng mga umiiral na merkado, pati na rin mga paraan upang maghanap para sa mga bago;
- umiiral na, pati na rin ang nangangako o backup na mga channel ng pamamahagi;
- pangkalahatang impormasyon sa estado ng mga gawain sa industriya kung saan nagpapatakbo ang samahan;
- mga panuntunan at pamamaraan para sa pagtatapos ng mga kontrata sa mga supplier at customer;
- teoretikal na aspeto ng marketing;
- banyagang pinakamahusay na kasanayan sa pamamahala sa pamamahala at pagbebenta;
- mga pamantayan sa kaligtasan para sa mga manggagawa.
Powers ng Komersyal
Siyempre, ang pangunahing tao na namamahala sa lahat ng mga proseso sa samahan ay ang CEO. Ang komersyal na direktor, gayunpaman, ay nasa ilalim ng kanyang kontrol at pagsasaayos ng mga sumusunod na mga yunit ng negosyo:
- mga departamento ng advertising at marketing na lumikha ng imahe ng samahan sa panlabas na kapaligiran;
- departamento ng relasyon sa publiko, na nagsisiguro sa pagkilala sa negosyo;
- ang departamento ng mga benta, na tumutukoy sa mga channel ng mga benta, pati na rin ang departamento ng logistik, na tumutukoy sa mga pinakinabangang paraan ng paghahatid ng mga kalakal mula sa tagagawa sa consumer;
- Warehouse service, kung saan ang mga hilaw na materyales at mga gamit, pati na rin ang mga hindi ipinadala na mga produkto.
Mga kondisyon sa pagtatrabaho
Ang gawain ng isang komersyal na direktor ay may isang bilang ng mga katangian at tampok:
- ang rehimen ng trabaho at iskedyul ng trabaho ay tinutukoy ng iskedyul ng panloob na gawain (gayunpaman, dahil sa mataas na responsibilidad, kung minsan ay kinakailangan upang maantala ang obertaym);
- ang isa sa mga tungkulin ng isang direktor ng komersyal ay ang pagpunta sa mga biyahe sa negosyo na may kaugnayan sa pangangailangan negosasyon sa negosyo sa mga supplier o mamimili ng mga produkto;
- sa ilang mga kaso, ang direktor ng komersyal ay binigyan ng opisyal na transportasyon, o nasasaklaw ba ang gastos ng gasolina sa mga paglalakbay sa negosyo?
- Ang direktor ng komersyal ay may karapatang mag-sign ng isang bilang ng mga dokumento na nahuhulog sa loob ng lugar ng kanyang responsibilidad at responsibilidad sa trabaho.
Ang responsibilidad ng direktor
Ang komersyal na direktor ay nagdadala ng isang seryosong responsibilidad para sa mga aktibidad ng samahan. Ipinapahiwatig nito ang mga sumusunod na puntos:
- samahan ng mga proseso para sa pagbebenta ng mga produkto at paghahatid nito sa isang intermediate o panghuling consumer;
- pagsunod sa hindi lamang sa kanilang sariling disiplina sa paggawa, kundi pati na rin ang kontrol ng mga prosesong ito patungkol sa mga subordinates;
- tinitiyak ang kumpletong kumpidensyal ng lahat ng impormasyon tungkol sa samahan ng produksiyon, teknolohikal na tampok, operasyon sa pananalapi, mga pamamaraan sa marketing at iba pa;
- tinitiyak ang wastong mga kondisyon sa pagtatrabaho para sa kanilang mga subordinates;
- responsibilidad para sa kaligtasan, kabilang ang sunog, sa lugar kung saan matatagpuan ang mga yunit na kinokontrol ng direktor ng negosyo.
Ang kabiguang sumunod sa mga patakaran at obligasyon
Ang mga parusa at parusa ay maaaring mailapat sa direktor ng komersyal sa mga sumusunod na kaso:
- hindi wastong pagganap ng kanilang mga tungkulin o pag-iwas sa kanila;
- kabiguang sumunod sa mga order at tagubilin ng isang mas mataas na pamamahala;
- pag-abuso sa awtoridad o paggamit ng opisyal na posisyon upang makamit ang materyal o iba pang mga personal na layunin;
- ang pagkakaloob ng maling impormasyon at pag-uulat sa pamamahala o ahensya ng gobyerno;
- pagpapabaya sa kaligtasan ng sunog at iba pang mga pangyayari na nagbanta ng buhay at kalusugan ng mga empleyado;
- personal na hindi pagsunod sa disiplina sa paggawa, pati na rin ang kabiguan na gumawa ng mga hakbang upang matiyak ito sa mga manggagawa;
- mga kriminal, administratibo o sibil na pagkakasala;
- nagiging sanhi ng pinsala sa materyal sa samahan, na lumitaw bilang isang resulta ng labag sa batas na mga aksyon, at bilang isang resulta ng hindi pinapabayaan na pagkilos.
Sino ang sinusuri ang kalidad ng trabaho ng isang komersyal na direktor
Upang matukoy ang kalidad ng trabaho ng direktor ng komersyal at ang mabuting pananampalataya sa pagganap ng mga tungkulin, ang mga pagsusuri ay pana-panahong isinasagawa. Ang mga sumusunod na tao o katawan ay maaaring kasangkot sa:
- ang pang-araw-araw na kontrol ay direktang isinasagawa ng pangkalahatang direktor ng samahan, na nakikipag-ugnay sa malapit sa direktor ng komersyal sa halos lahat ng mga isyu na may kaugnayan sa pamamahala;
- hindi bababa sa isang beses bawat dalawang taon, sinusuri ng isang espesyal na komisyon sa sertipikasyon ang lahat ng dokumentasyon, pati na rin ang mga resulta ng direktor ng negosyo.
Sa parehong una at pangalawang mga kaso, ang gawain ng espesyalista na ito ay nasuri ayon sa ilang mga tagapagpahiwatig: ang kalidad ng mga gawain, pati na rin ang pagkumpleto at kawastuhan ng pag-uulat.
Paano makahanap ng trabaho
Siyempre, para sa maraming mga aplikante, ang isang posisyon tulad ng isang komersyal na direktor ay lubos na kanais-nais. Ang mga trabaho sa lugar na ito ay palaging magagamit, habang ang mga kumpanya ay nagsisikap na hanapin ang pinaka-propesyonal at mahalagang empleyado. Ngunit hindi lahat ay tatanggapin para sa ganoong posisyon.
Ang isang kinakailangan para sa trabaho ay ang pagkakaroon ng mas mataas na edukasyon sa larangan ng ekonomiya o marketing. Bilang karagdagan, ang kabuuang haba ng serbisyo sa mga posisyon ng pamamahala ay dapat na hindi bababa sa 5 taon. Kaya, kung nagtapos ka lamang sa isang unibersidad o walang karanasan sa pamamahala, hindi ka malamang na agad na maging isang direktor sa komersyal.
Kung nais mong makapasok sa isang prestihiyosong organisasyon na nagbibigay ng disenteng suweldo at mga kondisyon ng pagtatrabaho, hindi ka dapat maghanap ng mga bakante sa Internet o sa mga pahayagan. Ang pinakamahusay na pagpipilian ay upang direktang ipadala ang iyong resume sa mga kumpanyang nais mong magtrabaho.
Sa 80% ng mga kaso, ginusto ng mga malalaking organisasyon na magtalaga ng kanilang sariling mga empleyado na may sapat na karanasan sa trabaho at pamilyar sa istraktura at mga detalye ng negosyo sa posisyon ng direktor ng komersyal. Samakatuwid, kung hindi mo kaagad pinamamahalaan upang makakuha ng isang mataas na post, hindi ito isang dahilan upang sumuko. Sa pamamagitan ng matapat na pagtupad ng iyong mga tungkulin at pagsasagawa ng inisyatibo, mayroon kang bawat pagkakataon sa ilang taon mula sa isang ordinaryong espesyalista upang maging isang mataas na bayad na komersyal na direktor.
Ang isang kagiliw-giliw na katotohanan ay ang isang bilang ng mga negosyo ay hindi nakikita ang pangangailangan para sa isang komersyal na direktor. Pinag-uusapan natin ang tungkol sa mga organisasyong monopolistik na kung saan ang pagbebenta ng mga produkto ay hindi isang partikular na problema. Gayundin, ang posisyon na ito ay hindi kinakailangan kung sakaling ang mga responsibilidad para sa pag-aayos ng mga supply at benta ay naipamahagi na sa pagitan ng mga indibidwal o mga yunit. Posible rin ito sa kaso kung ang kumpanya ay may ilang mga tagapagtatag na maaaring maipamahagi sa kanilang sarili ang mga lugar na ito ng responsibilidad.
