Ang mga unang maid ay lumitaw sa Middle Ages. Pagkatapos ang mga magagandang kababaihan na ito ay namamahala sa kaayusan sa mga kastilyo o sa mga tahanan ng mga maharlika. Sa paglipas ng mga taon, ang pandaigdigang tela ay nagbago, ngunit ang mga manggagawa ay walang tigil na sinusubaybayan ang kalinisan ng nasasakupan. Totoo, ngayon sa halip na mga kastilyo, nagsisilbi sila sa mga silid ng hotel at panauhin ng bahay. At gayon pa man, tulad ng dati, ang mga tungkulin ng isang dalaga ay napaka-multifaceted.
Samakatuwid, ilagay natin ang lahat sa lugar nito at tingnan kung gaano kahirap ang gawaing ito. Mauunawaan natin kung ano ang responsibilidad ng dalaga, at kung ano ang hindi niya dapat gawin. At din kung anong mga uri at kategorya ang nahahati sa kanila.
Ang ilang mga salita tungkol sa kung sino ang tulad ng isang maid
Maids - ito ay bahagi ng kawani ng hotel, hotel, sanatorium, boarding house at iba pa. Sa kabila ng katotohanan na ang kanilang pangunahing gawain ay linisin ang mga silid, nagsasagawa rin sila ng maraming iba pang mga kapaki-pakinabang na pag-andar. Ngunit pag-uusapan natin ang tungkol sa kanila nang kaunti. Mas mahalaga, ang mga tungkulin ng isang katulong ay maaaring magkakaiba-iba depende sa kung saan siya nagtatrabaho. Samakatuwid, bago magpatuloy sa paglilinis, dapat na pamilyar ang dalaga sa paglalarawan ng trabaho na itinatag sa samahan na ito. Makakatulong ito upang malaman ang eksaktong listahan ng iyong mga tungkulin, at protektahan ka rin mula sa mga posibleng mga problema na nauugnay sa paglabag sa mga inireseta na mga kaugalian at pagbabawal.
Ang paglalarawan sa trabaho ng Maid
Upang magsimula, ang paglalarawan ng trabaho sa dalaga ay hindi naiiba sa mga dokumento na katulad sa kanya. Ang pangunahing gawain nito ay linawin ang proseso ng paggawa sa pamamagitan ng pagpapaliwanag sa lahat ng mga tungkulin, karapatan at pagbabawal para sa empleyado. Ang dokumentong ito ay madalas na binubuo ng apat na pangunahing puntos:
- Pangkalahatang Mga Paglalaan Iyon ay, kung sino ang agarang boss, na maaaring dalhin sa post ng isang maid at ayon sa kung anong iskedyul na siya ay gumagana.
- Ang mga tungkulin ng isang katulong. Ang lahat ay napaka-simple dito: kung ano ang kasama sa pang-araw-araw na mga gawain, kung ano ang mga detergents ay dapat gamitin, gaano kadalas baguhin ang bedding, at iba pa.
- Ang mga karapatan ng dalaga. Ang talatang ito ay inilalahad nang detalyado ang lahat ng mga pribilehiyo na nakalaan sa mga tauhan ng pagpapanatili.
- Responsibilidad Isang napakahalagang talata, salamat kung saan maaari mong malutas ang lahat ng mga kaguluhan na naganap dahil sa kasalanan ng dalaga.
Mga kategorya ng Maid
Ang mga tungkulin ng isang katulong sa isang hotel o boarding house ay nakasalalay sa kanyang ranggo. Sa ngayon, sa karamihan ng mga hotel ay kaugalian na hatiin ang mga empleyado na ito sa tatlong malalaking kategorya.
- Ako kategorya - ang unang hakbang sa hierarchy ng mga maid. Ang kategoryang ito ay itinalaga sa mga batang manggagawa na hindi pa nagkaroon ng oras upang maitaguyod ang kanilang sarili. Sa pamamagitan ng at malaki, ang lahat ng gawain na nauugnay sa paglilinis ng mga lugar ay nahuhulog sa kanila.
- Ang kategorya ng II ay mayroon nang higit na prestihiyosong posisyon na may mas malaking suweldo. Ang mga maid lamang na nagtrabaho sa hotel nang hindi bababa sa 6 na buwan ang maaaring mag-apply para sa kategoryang ito. Tulad ng para sa mga tungkulin, ang karaniwang hanay ay pupunan sa pamamagitan ng pagtupad ng maliliit na kahilingan ng mga panauhin at pagsubaybay sa estado ng silid.
- III kategorya, o matandang dalaga. Ang pangunahing gawain ng empleyado na ito ay upang subaybayan ang kanilang mga ward. Dapat niyang bigyan sila ng makatuwirang mga order at matiyak na ang mga bisita ay masaya sa lahat.
Higit pang mga detalye sa mga responsibilidad sa maid
Naturally, nagsisimula ito mula sa mga pangunahing gawain na dapat makumpleto ng lahat ng mga maid. Iyon ay, mula sa na hanay ng mga panukala, salamat kung saan pinapanatili nila ang kaayusan sa teritoryo na ipinagkatiwala sa kanila. Kaya, ang dalaga ay obligado:
- Magsagawa ng lahat ng uri ng gawaing paglilinis.Kasama dito: araw-araw na paglilinis ng silid, alikabok, paghuhugas ng mga bintana, pagpapalit ng mga linens, paglubog ng bleaching, at iba pa. Sa kasong ito, dapat gawin ng dalaga ang lahat ng mga nasa itaas na gawain alinsunod sa isang mahigpit na itinatag na iskedyul.
- Mahusay na bihisan sa mga naglilinis at naglilinis. Sa unang sulyap, ang item na ito ay tila napaka-simple at ordinaryong, ngunit huwag maliitin ang saklaw ng mga kemikal na ginagamit sa mga modernong hotel.
- Tama at nakapangangatwiran ang paggamit ng mga kagamitan sa paglilinis. Ang mga maid ay armado ng hindi lamang isang walis na may basahan, ngunit maraming iba pang mga nakakalito na aparato. Halimbawa, maaari silang gumamit ng mga kolektor ng alikabok, mga electric mops, static brushes at iba pa.
- Sundin ang mga patakaran at pamantayan ng pag-uugali. Hindi alintana kung saan nagtatrabaho ang dalaga, dapat siyang palaging magalang at magiliw kapag nakikipag-usap sa mga panauhin. Bilang karagdagan, obligado siyang magsuot ng uniporme at subaybayan ang kanyang hitsura.
Dapat ding alalahanin na ang mga tungkulin ng isang katulong sa isang hotel ay bahagyang naiiba sa mga ginanap ng ginang ng ginang na ito, sabi, sa isang sanatorium o sa isang panauhin. Dahil dito, pag-usapan natin kung ano ang pagkakaiba na ito.
Gawain sa hotel
Ang mga tungkulin ng dalaga sa hotel ay pangunahing naglalayong magbigay ng kasiyahan at ginhawa para sa mga panauhin. Kaugnay nito, madalas niyang suriin ang pagkakaroon ng malinis na kama, dalhin ang mga sariwang inumin sa ref, subaybayan ang kalusugan ng mga de-koryenteng kasangkapan at iba pa. Gayunpaman, kung minsan ang ilang mga hotel ay maaaring magpakilala ng mga espesyal na patakaran ng pag-uugali para sa kanilang mga empleyado. Halimbawa, sa England, ang mga maid ay nagpainit sa kama upang ang kanilang mga bisita ay hindi magsinungaling sa isang malamig na sheet.
Mga responsibilidad ng isang katulong sa isang sanatorium
Ang pangunahing gawain ng lahat ng mga sanatoriums at ospital ay upang mapagbuti ang kanilang mga kliyente. Samakatuwid, huwag magulat na ang ilan sa mga tungkulin ng isang dalaga ay maiuugnay sa prosesong ito. Halimbawa, sa mga sanatoriums madalas silang nagdadala ng gamot sa kanilang mga silid, escort kliyente sa lugar ng paggamot, subaybayan ang pagsunod sa rehimen, at iba pa.
Bilang karagdagan, ang lahat ng mga sanatoriums ay nadagdagan ang mga kinakailangan para sa kalinisan. Sa karamihan ng mga kaso, ang dalaga ay kailangang gumamit hindi lamang sa karaniwang hanay ng mga detergents, kundi pati na rin ang mga espesyal na disimpektante.
Mga tampok ng buhay sa isang boarding house
Kaya, ano ang mga responsibilidad ng isang katulong sa isang boarding house? Upang magsimula sa, hindi tulad ng isang hotel, tinatanggap ng isang boarding house ang mga panauhin nito sa mas mahabang panahon. Kaugnay nito, ang mga maid ay dapat makapag-adapt sa iskedyul ng kanilang mga panauhin. Halimbawa, kung ang isang panauhin ay nasanay sa pagtulog bago ang hapunan, kung gayon dapat lamang silang lumapit sa kanya sa hapon.
Bilang karagdagan, ang lahat ng mga boarding house ay pinahahalagahan ang kanilang reputasyon. Kaya, ang lahat ng mga tauhan ng serbisyo na nagtatrabaho doon ay dapat na gumana nang may mabuting pananampalataya at hindi sa anumang kaso ay lumalabag sa itinatag na mga patakaran.
